Водоканал - начисление по заышенном коффиценту?

(2 ответа)

Здравствуйте Во время капремонта подрядчики нанесли мне ущерб в том числе сломали водяной счетчик хол.воды
Я обратилсm в подрядную организацию для, возмещения ущерба и одновременно в, МУП Водоканал ,
Прошло уже более четырех (с мая ) месяцев подрядная организация затягивает и до сих пор не возместил ущерб, постоянно ссылаясь на - завтра. А Водоканал стали начислять мне платежи по завышенному коэффициенту Правомерно ли действия водоканала?
Спасибо за ответ

Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Нет, действия Водоканала в вашей ситуации неправомерны. Повышающий коэффициент применяется только при доказанном вмешательстве в работу прибора учета (срыв пломб, несанкционированное подключение). Поскольку счетчик вышел из строя из-за действий подрядчиков при капремонте, вашей вины нет. Согласно п. 50 Правил № 776 и п. 60(1) Правил № 354, если неисправность возникла технически без вины потребителя, повышающий коэффициент не применяется

Что делать с Водоканалом:

Направьте письменную претензию с требованием исключить повышающий коэффициент и произвести перерасчет.

Приложите акт о повреждении счетчика (составленный с представителем УК или подрядчиком) и ваше обращение к подрядчику.

Если Водоканал откажет — жалоба в Государственную жилищную инспекцию и иск в суд.

Что делать с подрядчиком:

По договорам капремонта подрядчик обязан возместить ущерб. Срок рассмотрения требования — от 5 до 30 дней в зависимости от условий договора. Затягивание решения — основание для обращения в суд с требованием о возмещении ущерба, включая расходы на замену счетчика и убытки от неправомерных начислений.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Действия МУП «Водоканал» полностью правомерны, однако вы имеете законное право взыскать все переплаты за воду с виновника — подрядной организации или Фонда капитального ремонта.

Водоканал не является виновником поломки и обязан действовать строго по инструкции: счетчика нет — начисляется норматив. Ждать, пока подрядчик соизволит исправить ситуацию, они по закону не могут. За качество работ и действия подрядчиков перед собственниками отвечает заказчик капремонта — как правило, это Региональный Фонд капитального ремонта (ФКР) (ч. 6 Ст. 182 ЖК РФ). В редких случаях им может быть Управляющая компания, если дом собирает деньги на спецсчете.

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Антона
Большое спасибо, Денис Александрович, за внимательность и чёткий ответ!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
В вашем случае подрядная организация при проведении капремонта повредила водяной счетчик, из-за чего МУП «Водоканал» начал начислять плату за воду по нормативу с повышающим коэффициентом. Это стандартная практика, если прибор учета вышел из строя и не был своевременно заменен или отремонтирован. Действия Водоканала, скорее всего, правомерны, так как они обязаны начислять плату по нормативу с коэффициентом, если показания счетчика не предоставляются по вине собственника (п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ №354).

Какие нормы права применимы
- Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011).
- Гражданский кодекс РФ (ответственность за причинение вреда — ст. 1064 ГК РФ).
- Закон о защите прав потребителей (в части требований к подрядчику).

Риски, сроки, нюансы
- Водоканал начисляет по нормативу с коэффициентом 1,5, если счетчик вышел из строя и не заменен/не отремонтирован в течение 3 месяцев (п. 60(1) Правил №354).
- Ответственность за исправность счетчика лежит на собственнике квартиры, даже если поломка произошла не по вашей вине.
- Подрядчик обязан возместить ущерб, но если он затягивает, вы вправе требовать компенсацию через суд.

Что делать пошагово
1. Зафиксируйте факт повреждения счетчика подрядчиком (фото, акты, переписка, свидетельские показания).
2. Письменно обратитесь к подрядчику с требованием возместить ущерб и заменить счетчик (лучше заказным письмом).
3. Параллельно обратитесь в Водоканал с заявлением о причинах выхода счетчика из строя (указать, что повреждение произошло по вине подрядчика, приложить подтверждающие документы).
4. Замените счетчик за свой счет, чтобы прекратить начисления по нормативу (с последующим взысканием расходов с подрядчика).
5. После замены счетчика подайте в суд на подрядчика с требованием возместить убытки (стоимость счетчика, работы по замене, возможные излишне начисленные суммы).
6. Сохраняйте все чеки, квитанции, акты и переписку.

Что нужно уточнить
- Есть ли у вас акт повреждения счетчика, подписанный представителем подрядчика/управляющей компании?
- Есть ли письменный отказ или игнорирование вашего требования подрядчиком?
- Когда именно счетчик был поврежден и когда вы уведомили Водоканал?

Если потребуется подробный разбор документов и подготовка претензий, рекомендую обратиться к юристу для защиты ваших интересов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
164 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ