Задавайте вопросы юристам по Защите прав потребителей

Согласно п. 15 статье 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с защитой прав и законных интересов несовершеннолетних. То есть, если ваше исковое заявление направлено на защиту интересов ребенка, вы должны быть освобождены от уплаты госпошлины.
Однако освобождение от уплаты госпошлины должно быть подтверждено соответствующим документом или заявлением в суде. Если при подаче иска вы указали, что действуете в интересах несовершеннолетнего, и предоставили необходимые документы (например, свидетельство о рождении ребенка), судья должен учесть этот факт и освободить вас от уплаты госпошлины.

Добрый день.

Направляйте претензию на ИП Сергееву Марью Ивановну, так как сейчас именно она является продавцом на маркетплейсе. Укажите в претензии, что товар был приобретен у ИП Сергеева Ивана Ивановича, приложите подтверждающие документы. Если ответа не последует или он будет неудовлетворительным, обращайтесь в суд с иском к ИП Сергеевой Марье Ивановне. Суд разберется в правопреемстве и вынесет решение.

Потребитель вправе фотографировать и снимать на видео товары и ценники в торговых залах магазинов. Даже если висят таблички о запрете или сотрудники торговой точки выражают недовольство и препятствуют съёмке под разными предлогами.Единственный запрет действует только для помещений, которые закрыты для свободного посещения покупателями. В них вы не имеете права самовольно проникать и вести съёмку.

Здравствуйте!

По общему правилу односторонний отказ от договора не допускается.

В соответствии с абз. 2 ч. 2 ст. 310 ГК РФ, в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на ОДНОСТОРОННЕЕ изменение его условий или ОТКАЗ от исполнения обязательства может быть предоставлено ДОГОВОРОМ лишь стороне, НЕ осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иными правовыми актами предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Следует учитывать, что Ваш договор является публичным.

Как разъяснил Президиум Верховного Суда РФ в пункте 12 своего Обзоре судебной практики по делум о защите прав потребителей, утв. 20.10.2021, односторонний отказ в порядке ст. 782 ГК РФ не допустим, если он не обусловлен нарушением договора со стороны потребителя

В договоре Детский сад прописал основания для одностороннего отказа с их стороны.

Претензии в адрес детского учреждения по поводу качества оказываемых услуг нельзя расценивать как нарушения обязательств по договору.

Расторжение договора только в судебном порядке (если не достигнуто согласие между сторонами).

1. у вас право отказаться от навязанных услуг
2. в организации, которые предоставили эти услуги, подаются заявления/уведомления о расторжении
3. досудебные претензии об отказе в расторжении договоров
4. мотивированный на праве иск/иски со всеми обоснованиями и доказыванием.

Здравствуйте.

Вы вправе направить досудебную претензию с требований о возврате денег в адрес исполнителя. Но из указанной суммы он вправе удержать фактически понесённые затраты. Если требования не будут удовлетворены, направляется в суд обоснованный иск с соответствующими требованиями с соблюдением процессуальных норм. Из-за такой суммы больше будет затрат, чем получите или совсем не получите в результате даже судебного решения.

Здравствуйте.

1. Обратитесь в магазин с письменной претензией, указав срок возврата денег (например, 10 дней).

2. Если деньги не вернут, подайте жалобу в Роспотребнадзор.

3. Параллельно можно подготовить исковое заявление в суд о возврате предоплаты, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, морального вреда и штрафа (50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу).

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Если продавец настаивает на отправке досудебной претензии именно почтой, это может быть его внутренним требованием, но закон не обязывает вас делать это именно так, если иное не предусмотрено в договоре или правилах. Вы можете попытаться направить претензию электронной почтой, сохранив подтверждение отправки. Если они откажутся рассматривать её, тогда будете иметь возможность продемонстрировать свою добросовестность в случае дальнейших разбирательств. Общайтесь с ними, возможно, удастся договориться.

В данной ситуации заведение, в частности компьютерный клуб, не может законно оштрафовать только одного человека, если это решение основано на произволе и игнорирует нарушения со стороны других клиентов и администраторов. Согласно принципу равенства перед законом, все должны подчиняться одинаковым правилам, и применение штрафных санкций должно быть последовательным и справедливым. Если администратор сам нарушает правила и выбирает, кого штрафовать, это может рассматриваться как злоупотребление полномочиями. Если ситуация не изменится, у вас есть основания обратиться с жалобой в контролирующие органы или защиту прав потребителей.

Здравствуйте. Чтобы ответить на ваш вопрос полноценно - лучше ознакомиться с документацией, которую вам предоставил магазин когда вы отдавали телефон ( они часто подсовывают согласие на ремонт и люди не замечают ). Я бы рекомендована написать претензию на возврат Ден средств так как это право выбора покупателя. По аналогичному делу мы с клиентом по суду взыскали дс за телефон, штрафы в свою пользу

Основные шаги для оформления расторжения:

Изучение условий договора. Нужно обратить внимание на условия, касающиеся расторжения договора, а также на возможные штрафы или неустойки за расторжение.

Уведомление застройщика. Следует подготовить письменное уведомление о намерении расторгнуть договор. В уведомлении нужно указать причины расторжения и ссылаться на соответствующие пункты договора и законодательства. Уведомление следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под расписку.

Обсуждение возврата средств. Если платежи уже были внесены, необходимо обсудить с застройщиком порядок возврата средств, находящихся на эскроу-счёте. Согласно законодательству, средства с эскроу-счёта возвращаются участнику долевого строительства в случае расторжения договора при определённых условиях.

Составление соглашения о расторжении. Если застройщик согласен на расторжение, нужно составить соглашение о расторжении договора. В нём должны быть прописаны все условия расторжения, включая порядок возврата средств и освобождения сторон от обязательств.

Регистрация расторжения. После подписания соглашения о расторжении его необходимо зарегистрировать в Росреестре, чтобы официально прекратить обязательства по договору.

Для регистрации расторжения потребуется документ, на основании которого оно произведено: уведомление (с описью вложения), соглашение о расторжении или решение суда. Кроме того, потребуется сам ДДУ и квитанция об оплате госпошлины (для физлиц — 350 рублей). Подать документы можно в региональном представительстве Росреестра или МФЦ.

Здравствуйте, в Вашем случае необходимо руководствоваться ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей". Согласно ст. 18 Закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Товар уже был разупакован, единственное, что на нем не должно быть внешних повреждений. Возвращайте товар продавцу с заявлением о возврате. Товар обязаны принять.