Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Возвращение арендной платы при отказе от заселения?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Искал посуточное жилье на авито для уединения с девушкой. Нашел вариант где указано что залог 1 тыс руб, заселение 2 человека. После полной оплаты аренды, арендодатель говорит что залог 3 тыс (по 1 тыс с человека + 1 тыс депозит за бар). Часть денег я смог вернуть с помощью авито (так как первичную бронь нужно оплатить на сайте), но остальную сумму мне отказываются возвращать без основания и просто игнорируют. Куда обращатся чтоб не только вернуть свои деньги но и проучить наглого арендодателя который нарушает своиже условия оферты

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Если услугами не пользовались вы в досудебном порядке направляете досудебную претензию, если в срок для удовлетворения претензионных требований деньги вам не вернут, тогда направляется иск в суд.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Кирилл
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ларичев Владимир Алексеевич
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Роспотребнадзор

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для защиты своих прав и возврата денег:

1. Соберите доказательства: Сохраните все переписки с арендодателем, скриншоты объявления на Авито, подтверждения оплаты и любые другие документы, которые могут подтвердить ваши слова.

2. Попробуйте решить проблему мирным путем: Попробуйте еще раз связаться с арендодателем и объяснить ситуацию. Напомните ему о том, что его действия могут иметь юридические последствия.

3. Обратитесь в службу поддержки Авито: Поскольку часть сделки проходила через платформу, вы можете обратиться в службу поддержки Авито с жалобой на недобросовестного арендодателя. Они могут помочь вам в разрешении конфликта или заблокировать его учетную запись.

4. Направьте претензию: Направьте арендодателю официальную письменную претензию с требованием вернуть деньги. Укажите, что в случае игнорирования вы будете вынуждены обратиться в суд. Претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

5. Обратитесь в Роспотребнадзор: Поскольку вы столкнулись с нарушением прав потребителей, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это может быть эффективным способом воздействия на недобросовестного арендодателя.

6. Обратитесь в суд: Если предыдущие шаги не помогли, вы можете подать иск в суд. Для этого лучше всего обратиться за помощью к юристу, который поможет подготовить необходимые документы и представит ваши интересы в суде.

Важно помнить, что для успешного разрешения дела вам потребуются все возможные доказательства вашей правоты.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Расторжение договора

    2 ответа

    Здравствуйте, 05.03.2026 между мной и ИП на бесплатной консультации был заключён договор об оказании юридических услуг. Мною была произведена предварительная оплата по договору в размере 10 тысяч рублей на бесплатной…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Вы можете в любое время расторгнуть договор, ст 32 Закона \" О защите прав...\"
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Подтвердите отказ от договора и потребуйте возврата денег в сроки, указанные в первоначальной претензии. Сохраните всю переписку и иные материалы…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств

    3 ответа

    Добрый день. Подскажите , пожалуйста, мы приобрели абонемент в спортзал по гибким льготам Северстали , в размере 20 тыс рублей. Остальную сумму доплатили сами. Мы захотели через 2 месяца расторгнуть…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Позиция клуба неправомерна. Сертификат - это форма оплаты услуги, и 20 000 рублей являются Вашими денежными средствами. При расторжении договора…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, нет, «просто так» оставлять 20 000 обычно нельзя. При расторжении клуб должен вернуть деньги за неоказанные услуги, удержав только…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за товар?

    4 ответа

    Здравствуйте, заказал одежду в онлайн магазине, и после передачи посылки в транспортную компанию она была утеряна. Уведомили об этом меня в личных сообщениях и сказали что отправят посылку повторно за…

    Бачурин Владимир Валерьевич

    Бачурин Владимир Валерьевич

    Отсутствие возврата в магазине незаконно. В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец не…
    Кошельник Нина Григорьевна

    Кошельник Нина Григорьевна

    Транспортная компания не права. Но они почти всегда так поступают. У Вас есть право требовать компенсации стоимости утерянной вещи. В…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги оплаченные университету Urban

    6 ответов

    Здравствуйте! В июле 2024г. оплатили обучение в Urban путем оформления кредита в ОТП банке. Обучение было для несовершеннолетнего ребенка (15 лет). На консультации я несколько раз уточнила, что обучаемому 15…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если он не приступал к обучению вообще, то неправомерно. Вы вправе направить в их адрес обоснованную претензию с требованием…
    Перейти к вопросу

  • Неверная цена за услугу

    4 ответа

    Здравствуйте, звоню в частную клинику (Россия): «Сколько стоит прием врача N как сексолога?» Врач имеет несколько специальностей: гинеколог, онколог, эндокринолог, сексолог. Цена приема от этого может быть разной. Ответ: 2100…

    Носиков Владимир Михайлович

    Носиков Владимир Михайлович

    Здравствуйте. В вашей ситуации есть основания для обращения с жалобой в Роспотребнадзор, так как была предоставлена недостоверная информация, что может…
    Перейти к вопросу

  • Как взыскать средства за моральный и физический вред здоровью?

    1 ответ

    Когда мне было 15 лет, еще совсем школьник я поступил в техникум ( не зная какой ужас меня там ждет) проучился там 1.5 лет и мое здоровье просто ухудшилось из…

    Шефер Александр Семенович

    Шефер Александр Семенович

    День добрый, Александр, уточните по поводу кредита в 96 000 рублей, что за кредит, кто навязал, при каких условиях, есть…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств за физический и моральный вред?

    2 ответа

    Что можно сделать в моей ситуации? 3 года назад мне было 15 лет я поступил в техникум, который испортил мне будущее и мою жизнь напрочь, их режим с 8:00 до…

    Бакчеева Лариса Ивановна

    Бакчеева Лариса Ивановна

    Поступить в техникум было Вашим личным решением. Насильно сотрудники техникума Вас не удерживали. Если не нравились условия, то Вы могли…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Взыскать с техникума — практически невозможно. С коммерческой организацией возможно, если услуги не оказаны, но это нужно доказывать — юрист…
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара из-за ненадлежащего качества

    2 ответа

    Добрый вечер, была приобретена стиральная машинка б/у в магазине с «Авито» , скорее всего открыто ИП тк, присутствует печать на гарантийном талоне Срок «гарантии» истек до того момента как машинка…

    Москвитин Степан Витальевич

    Москвитин Степан Витальевич

    Добрый вечер, Полина! Ваша ситуация довольно распространенная, и в данном случае важно понимать ваши права как потребителя. Рассмотрим несколько ключевых…
    Бурумбаев Руслан Сулейманович

    Бурумбаев Руслан Сулейманович

    Здравствуйте, следует рассмотреть вопрос о подаче претензии к данному ИП. За более детальной информацией предлагаю обратиться в мессенджер
    Перейти к вопросу

  • Магазин \"ДНС\" отказывается возвращать деньги

    2 ответа

    Всё подробно описано в скриншотах. Отказываются возвращать деньги или обменять телевизор на другой с доплатой Потому что нам починенный не нужен телевизор Что нам делать в этом случае если нам…

    Гасанбеков Руслан Кунакбекович

    Гасанбеков Руслан Кунакбекович

    Добрый день. Важный момент, это когда были выявлены недостатки? то есть в течении 15 дней с покупки если они были…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Направьте в магазин письменную претензию с требованием возврата денег (или обмена на аналогичный товар) и сроком ответа (10 дней),…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств подписки START

    1 ответ

    Забыл отключить подписку, списались деньги. Отказываются возвращать. Ответ сервиса: В пункте 4.3. Пользовательского соглашения указано, что доступ к Сервису START считается предоставленным надлежащим образом и в полном объеме, вне зависимости…

    Умнова Елена Сергеевна

    Умнова Елена Сергеевна

    По информации официального представителя сервиса START_RU, вернуть деньги за подписку невозможно. Порядок оплаты и возврата средств описан в пользовательском соглашении,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за телефон?

    2 ответа

    Купили телефон в магазине новый в феврале, в октябре он сломался перестал включатся , в магазине забрали на диагностику и это заводской брак , они отказываются возвращать деньги или давать…

    Егоров Андрей Александрович

    Егоров Андрей Александрович

    Здравствуйте! Если прошло больше 15 дней после покупки телефона (технически сложный товар), то вернуть его можно только в случае обнаружения…
    Муслимов Гаджимурад Карзимбегович

    Муслимов Гаджимурад Карзимбегович

    По правилам ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», если в товаре обнаружен недостаток, вы можете потребовать бесплатного ремонта,…
    Перейти к вопросу

  • Отказываются возвращать 15 тыс.руб за материал стоимость которого не прописана в договоре

    1 ответ

    Смотри такая схема,я ходила на собеседование в бар,мне предложили пройти обучение и взять на него рассрочку я на него повелась,потом почитала в интернете что это наеб,и я подписала договор (фото),решила…

    Баязитова Ирина Владимировна

    Баязитова Ирина Владимировна

    Сначала нужно направить досудебную претензию, установив срок для возврата денежных средств + написать заявление в полицию.+ роспотребнадзор. После истечения срока,…
    Перейти к вопросу

  • Как получить возврат денежных средств за онлайн курс, который не проходил

    3 ответа

    Как-то выиграла «2 месяца бесплатного обучения» и созвон с психологом-сексологом. Оказалось, что созвон чисто для продаж сделан. Говорила, что нет ни времени ни денег на новое обучение, на что мне…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Вас ввели в заблуждение. Устные обещания о бесплатных месяцах и оплате процентов компанией важны, даже если в оферте написано…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Компания действовала недобросовестно, а условия оферты — незаконны. Вы не обязаны платить за услугу, которую вам не оказали должным образом.…
    Перейти к вопросу

  • Нужно ли в исковом заявлении в мировой суд о влзврате денег за видеокамеру указывать цену

    2 ответа

    Установили видеокамеру , которая некачественно работает, за настройки заплатила магазину. Отказываются возвращать деньги. Как правильно составить заявление в суд

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Исковое заявление должно быть составлено с учетом норм ГК РФ ГПК РФ и закона о защите прав потребителей, если он…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Исковое заявление подаётся в суд по месту нахождения магазина или Вашему адресу. Укажите стороны, суть нарушения, требование возврата денег, приложите…
    Перейти к вопросу

  • Если в договоре указано задаток,а в переписке предоплата и в назначении платежа

    1 ответ

    Здравствуйте Хотела арендовать два дома Мне прислали два договора,попросили произвести предоплату 30.000 за два дома(арендовать хотела 22 июля,а писала на счет брони за 3 месяца до дня аренды 23 апреля.Через…

    Урванцев Евгений Владимирович

    Урванцев Евгений Владимирович

    Доброго дня! В данной ситуации для верной консультации необходимо изучить договор. Консультация с изучением документов -платная.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Адвокат Балян Мушег Геворкович — профиль на HARANT
    9.8
    30 отзывов
    Адвокат №6515

    Балян Мушег Геворкович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 16 лет
    • 71 судебное дело
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Адвокат. Медиатор. Кандидат юридических наук. Оказываю юридическую помощь в Краснодаре, Краснодарском крае, Москве. Готов защищать интересы своих доверителей в Южном…
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме