Задавайте вопросы юристам по Защите прав потребителей

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Защите прав потребителей. Задавайте вопрос бесплатно
  • 2 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 234 вопроса
    За последние сутки
  • 547 юристов
    Отвечают на вопросы
Марина
Защита прав потребителя

Как вернуть товар продавцу?

Купила часы Apple Watch через комиссионный магазин, доставкой в другой город ,когда доставка пришла я пошла ее забирать , при получений товр был разряжен , я его забрала домой , дома поставив на зарядку , выяснилось что он заблокирован, связалась с магазином в этот же день , они говорят что такими вопросами не занимаются , занимается директор , которого нету уже несколько дней , просила связаться с человеком который продал им этот товар , у них нет его данных . Номер директора не дают ,оплачивала товар картой , кормят «завтраками» каждый день что он вот вот приедет, и решит мою проблему .Чек имеется, стоил 21500. Что мне делать идти в полицию ? Или подавать с суд ?

Показать полностью...
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Сначала написать претензию на возврат денег если откажут обратиться с иском в суд о взыскании денежной суммы уплаченной за товар компенсации морального вреда, если нужна помощь в составлении претензии и иска пишите на Вацап

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Еще ответы (1)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Необходимо направлять претензию
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Гость
Защита прав потребителя

Кибермошенничество с продажей акций без юр лица

Есть состав преступления, и обширная база доказательств кибермошенничества в особо крупных размерах организованной группой на протяжении многих лет. Какой срок наказания может быть и на сколько лет процесс может продлиться?

Никитин Андрей Сергеевич
Никитин Андрей Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет

В соответствии с ч. 4 ст. 159.6 УК РФ, наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

По срокам проведение предварительного следствия все зависит от базы доказательств.

Показать полностью...
еще комментарии
Гость
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов!
Никитин Андрей Сергеевич
Никитин Андрей Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет

Буду благодарен если оставите положительный отзыв на моей страничке в графе отзывы

Еще ответы (1)
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Если в США, то 3-5 пожизненных.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
еще комментарии
Гость
Спасибо, Юрий Саитгареевич, за ясность и подробность в ответе!
Алексей
Защита прав потребителя

Продажа автомобиля

Продал автомобиль, покупатель ввёл в заблуждение ( что не исключено в наше время - гипноз) не заклюв ни какой договор машина уехала. Все на словах. В рассрочку, покупатель заявил что не доехал до своего горожа, потребовал скидку. Я ему предоставил очень большую скидку, с пустя 3 месяца уже перевёл только 25 тыс, обращения в полицию и прокуратуру - отказ

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Авто продают по договору купли-продажи. В наше время гипноз не работает если действовать юридически грамотно. Продавать авто тоже надо уметь если не хотите подобных негативных последствий.

Приостановливайте регистрацию как один из вариантов.

Показать полностью...
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (3)
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Необходимо написать претензию покупателю о возврате денег за машину, если откажется то в суд, я так понимаю расписок не было, и еще вопрос доверенность на него оформили? На ком сейчас числится машина? Пишите на вацап

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

в отсутствии договора можете приостановить регистрацию ТС. Рекомендую обратно истребовать ТС в судебном порядке.

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Заявите в полицию об угоне. А в ГИБДД приостановите регистрацию тс.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.

Юристы рядом


Сергей
Защита прав потребителя

Блокировка единый цупис

Здравствуйте в едином цуписе заблокировали мой аккуант данные которые они запросили я им предоставил но результат 0 на жалобы они не реагируют за это время я мог заработать много денег но они заблокировали мои аккуант у всех букмеккеров в итоге мои деньги там заморожены и ни как не реагируют они

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Временные ограничения вводят при появлении подозрений на нарушение правил, неправомерное использование аккаунта, взлом или при подозрительной активности. Доступ к счету ограничивают до выяснения обстоятельств и деталей.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Еще ответы (1)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Направляйте претензию, подготовленную должным образом. Если не удовлетворят, обращайтесь в суд
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Виталий
Защита прав потребителя

Т-банк предлагает в подарок т- инвестиции на 24000руб в чём подвох?

Т-банк предлагает в подарок т- инвестиции на 24000руб в чём подвох?

Гусаков Юрий Витальевич
Гусаков Юрий Витальевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет

Добрый день!

Как опытный юрист, я могу сказать, что предложения о "подарках" от банков, таких как инвестиции на определенную сумму, могут иметь свои нюансы. Вот несколько аспектов, которые стоит учитывать и внимательно изучить: Условия акции: Часто такие предложения сопровождаются определенными условиями, которые нужно выполнить, чтобы получить подарок. Это могут быть требования по открытию счета, внесению определенной суммы, поддержанию минимального остатка или совершению определенного количества операций.Комиссии и сборы: Проверьте, не связаны ли с инвестициями дополнительные комиссии или сборы, которые могут снизить фактическую выгоду от предложения.Риски инвестиций: Инвестиции всегда связаны с рисками. Убедитесь, что вы понимаете, во что именно инвестируется сумма, и какие возможные риски могут быть связаны с этими инвестициями.Период действия: Уточните, на какой срок предоставляется подарок и есть ли возможность его досрочного изъятия, а также какие последствия могут быть в случае досрочного расторжения.Юридические обязательства: Внимательно прочитайте договор и убедитесь, что нет скрытых обязательств, которые могут вас не устраивать.Налоги: Узнайте, нужно ли будет уплачивать налоги на полученный подарок, и если да, то в каком размере.Рекомендуется внимательно прочитать все условия предложения и, при необходимости, проконсультироваться с независимым финансовым консультантом или юристом, чтобы избежать нежелательных последствий.

С уважением адвокат России Гусаков Юрий Витальевич

Показать полностью...
еще комментарии
Виталий
Юрий Витальевич, благодарю за ваши ценные рекомендации!
Виталий

я думаю закрыть счет и не связываться с этой темой

Еще ответы (1)
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Бесплатный сыр, сами знаете где.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
еще комментарии
Виталий
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса! Пусть ваша работа всегда будет востребованной и уважаемой.
Задайте вопрос всем юристам на сайте
547 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
234 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Анастасия
Защита прав потребителя

Возврат товара

Можно ли вернуть чехол для наушников, если не подошел размер? Упаковка отсутствует, так как вскрыть упаковку без ее полного нарушения не было возможности

Каравайцева Елена Александровна
Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Имеете право вернуть чехол для наушников как не подошедший по размеру на основании ст 25 Закона РФ о защите прав потребителей.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ! Мои контакты в профиле https://harant.ru/my-properties/ Всегда готова вас выслушать и помочь (на платной основе).
Еще ответы (3)
Деревянко Иван Павлович
Деревянко Иван Павлович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Нет. Товарный вид утрачен. Только если товар ненадлежащего качества.

С наилучшими пожеланиями, адвокат Деревянко И.П.
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

можно попробовать но вряд ли они примут чехол назад

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Дешевле новый купить.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Гость
Защита прав потребителя

Можно ли требовать компенсации за оказание услуги.

Можно ли вернуть деньги за ремонт стиральной машины? Заказали ремонт машины (была протечка). Приехавший мастер заменил деталь за 4500, поставил "аналог", "б/у", взял отдельно деньги за установку и демонтаж детали (2400+2500). На детали же только отсутствовал уплотнитель (стоил 200), она была исправна. Был заключён договор. После убытия мастера обнаружил, что установка и демонтаж в сумме стоят 1500 рублей в интернете, новая деталь – от 1500 до 2000. Написали претензию, её организации отклонила.

Показать полностью...
Гусаков Юрий Витальевич
Гусаков Юрий Витальевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет

В вашей ситуации есть несколько юридических аспектов, которые можно рассмотреть для возможного возврата денег или изменения условий сделки.Проверка договора: Внимательно изучите договор, который был заключен с мастером или организацией. Обратите внимание на условия, касающиеся стоимости деталей и работ. Если в договоре не указаны конкретные цены или условия, это может быть основанием для оспаривания.Закон о защите прав потребителей: Согласно российскому законодательству, услуги должны быть оказаны качественно и по разумной цене. Если вы считаете, что цена завышена, это может быть основанием для обращения в суд или Роспотребнадзор.Сравнение цен: Если вы можете доказать, что стоимость аналогичных услуг и деталей на рынке значительно ниже, это может быть аргументом в вашу пользу. Однако стоит учитывать, что цена может варьироваться в зависимости от региона и других факторов.Качество детали: Если мастер установил деталь, которая не соответствует заявленным характеристикам (например, б/у вместо новой), это также может быть основанием для претензии.Претензия и досудебное урегулирование: Если организация отклонила вашу претензию, вы можете повторно обратиться с более детализированной претензией, указав на все выявленные несоответствия и приложив доказательства (например, скриншоты с ценами из интернета).Обращение в суд: Если досудебное урегулирование не принесло результатов, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В суде вы сможете представить все доказательства и аргументы в вашу пользу.Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей. Он поможет оценить перспективы дела и подготовить необходимые документы.Важно помнить, что для успешного разрешения спора необходимо иметь все необходимые доказательства и документы, подтверждающие вашу позицию.

С уважением адвокат России Гусаков Юрий Витальевич

Показать полностью...
Еще ответы (2)
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Расценки в интернете у всех разные, сведения в интернете не являются основанием для подачи претензии или жалоб. Никакого единообразного ценообразования нет. Вы согласились с данной ценой. Когда вы гонитесь за дешевизной, вы рискуете получить некачественные услуги - вот это точно у всех одинаково.

Показать полностью...
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

У вас нет шансов на удовлетворение ваших требований в суде.

Оказание услуг - договорные отношения. Вы не оспорили сразу, а оплатили, значит согласились с выставленной вам ценой. Расценки в интернете не могут служить доказательной базой для удовлетворения ваших требований.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Полина
Защита прав потребителя

Как вернуть или обменять телефон?

Приобрели телефон, с гарантией на обмен и возврат по браку 14 дней. Через пять дней обнаружили что телефон перестал видеть симкарту, сеть, глючить, выключаться. Обратились к продавцу, с просьбой о возврате денежных средств,обменом товара. Продавец отказал, ссылаясь на очень незначительную царапину на экране (0,5-1см) Как поступить в этой ситуации? Вернуть деньги, или обменять товар. Продавец не хочет идти навстречу о замене товара или возврате денег.

Показать полностью...
Катков Максим Алексеевич
Катков Максим Алексеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день, направьте письменную претензию в адрес продавца с требованием о возврате денежных средств (почтой или нарочно). Обязательно сохраните доказательства направления, почтовую квитанцию, либо отметку на Вашем экземпляре претензии.

Срок рассмотрения претензии о возврате денежных средств составляет 10 дней. Если ответ продавца не поступил в течение этого срока, то это приравнивается к отказу от выполнения ваших требований. Если вы не получили письменный ответ продавца (исполнителя), получили отказ в удовлетворении требований или его ответ Вас не устраивает, Вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд.

Показать полностью...
еще комментарии
Полина

Максим Алексеевич, спасибо за ваш ответ!

Еще ответы (5)
Назимов Валентин Юрьевич
Назимов Валентин Юрьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
Здравствуйте Полина. Напишите продавцу требование о проверке товара на предмет производственного брака и возврат денежных средств/замены товара. Если откажут, то проведите экспертизу телефона самостоятельно и повторно с этой экспертизой направте продавцу требование. Если и в этом случае положительной реакции не будет, то надо обращаться в суд с исковыми требованиями.
Показать полностью...
С уважением Назимов Валентин Юрьевич.
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Пишите вначале письменную претензию, передайте продавцу под роспись, а потом подавайте в суд.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вам предложат гарантийный ремонт.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Требуйте гарантмйного ремонта
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Гость
Демидченко Павел Валерьевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Добрый день. Продавец нарушает всё, что можно.
Павел Валерьевич Демидченко LAW&CRIME Руководитель практики "Корпоративных конфликтов" Вы всегда без стеснения можете получить личную консультацию по тел. в контактах профиля
Гость
Защита прав потребителя

Требуют онлайн предоплату

Что нужно потребовать у продавца
Я покупаю диван и продавец говорит что нужна предоплата
Как проверить что это настоящая организация , а не мошенники

Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

как минимум товарный чек в котором будет прописано что это предоплата за диван (обязательно указано чтобы было модель цвет и все характеристики, если он заказывает диван то наименование поставщика, и дату поставки дивана

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Еще ответы (2)
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Договор купли-продажи с указанием всех реквизитов по которым можно проверить в ЕГРЮЛ, почитать отзывы в интернете. Мошенников сейчас конечно много.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Компания должна предоставить договор, вы можете проверить компанию на сайте ФНС

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Гость
Защита прав потребителя

Как правильно написать жалобу на имя главного врача?

Удалили совершенно не тот зуб в государственной поликлинике.
Как написать правильно жалобу на имя главного врача. И стоит ли писать в полицию

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Нет, у полиции иные цели и задачи. Жалобы на глав врача напрвавляетс юридически грамотно составленная в мин здрав. Вправе подать иск в суд.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (2)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Подать жалобу имеет смысл. Обратиться в суд для взыскания компенсации морального вреда и убытков, тоже возможно.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Бударагин Александр Александрович
Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Нужно подробнее описать проблему, помогу с жалобой. Контакты можете найти в анкете.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Фаина
Защита прав потребителя

Здравствуйте, мастер не возвращает предоплату, это законно вообще?

Записалась к мастеру на причёску моделью, предоплату скинула, за два ей говорю, что не смогу приехать, на что она отвечает, что не менее чем за 5 дней нужно было её предупреждать и ничего не будет возвращать.Господи ,что все мастера посходили с этими предоплатами и никому ничего не возвращают, это же не законно, услуга не могла указана и предупреждила на пару дней, она нашла другую модель, а мои деньги себе оставила, вообще прекрасно просто)хочу ради принципа написать жалобу в роспотребнадзор, подскажите пожалуйста у меня есть шансы наказать данную ситуацию этого мастера ,на что даже после нашего общения в соц сети, она разместила наш диалог в своём блоге, разводит сплетни и самоутверждается.

Показать полностью...
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Вы можете написать жалобу в роспотребнадзор, ну а потом можно и в суд подать на взыскание суммы предоплаты, компенсацию морально вреда и штрафа

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
еще комментарии
Фаина
Благодарю за вашу помощь, Анастасия Борисовна, вы очень мне помогли!
Еще ответы (2)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет

У вас есть все основания для привлечения мастера к ответственности.

Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
еще комментарии
Фаина
Василий Сергеевич, спасибо за вашу компетентность и четкие разъяснения!
Гость
Демидченко Павел Валерьевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Мастер может сказать, что это был ЗАЛОГ при бронировании. И залог не возвратный платёж. И всё.
Павел Валерьевич Демидченко LAW&CRIME Руководитель практики "Корпоративных конфликтов" Вы всегда без стеснения можете получить личную консультацию по тел. в контактах профиля
Гость
Защита прав потребителя

Документы при заключении услуг на предоставление фотографа от организации в детском саду??

Здравствуйте подскажите мне пожалуйста если в детском саду проводятся фотосессии , то нужно ли чтобы заключался договор между организацией кто фотографирует несовершеннолетних детей и между садом? Мой ребёнок на фото сильно заплаканный и испуганный , на что в скриншотах мне был дан такой ответ. Я сказала что буду писать в Роспотребнадзор , правоохранительные органы чтобы проводили расследование что происходило на данной фотосессии. Меня так же пытались припугнуть что подадут на меня жалобу за превышение потребительского экстремизма. Хотя ни слова о своей выгоде в моей переписке не было сказано .Все скриншоты переписки имеются. Куда подать жалобу на данную организацию и что за это им будет!?

Показать полностью...
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Договор может быть заключён как от лица учреждения, так и по инициативе родителей. То, что ребёнок заплаканный не основание для обращения во все инстанции, тем более в правоохранительные органы. У них задача ловить преступников, а не разбираться с эмоциями детей на фото, словно ваш ребенок никогда не плакал в обычной жизни. Они вправе предъявить в результате ваших необоснованных жалоб, финансовые требования.

Показать полностью...
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (1)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Ситуация может развиться различным образом. Лучше обсудить индивидуально. Обращайтесь в ватсап
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Гость
Защита прав потребителя

Подмена на период ремонта

Здравствуйте.
Блок питания сдан на ремонт. В связи с работой он нужен,тк работа за компьютером. Мне обязаны по моему заявлению выдать подмену блока питания на время ремонта или нет?

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Должны.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Ирина
Защита прав потребителя

Не дают уволиться

Здравствуйте. Уезжаю в другую область, так как нет жилья в этом городе, написала заявление по п. 2 ст. 80 ТК РФ . Мне отказали, ссылаясь на нехватку средств в бюджете. Написала заявление 25 декабря и подала директору. При этом меня заставляют работать в праздничные выходные, в январе. Нужна помощь, как еще доказать, что я не могу работать, что мне надо 30 декабря уже уехать

Кирсанов Валерий Владимирович
Кирсанов Валерий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
. Уточните заявление какого содержания вы написали. Вообще в соответствии со ст.113 ТК РФ. Работа в праздничные дни запрещена. Привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни производится с их письменного согласия в случае необходимости выполнения заранее непредвиденных работ, от срочного выполнения которых зависит в дальнейшем нормальная работа организации в целом или ее отдельных структурных подразделений, индивидуального предпринимателя. В случаях, когда заявление работника об увольнении по его инициативе (по собственному желанию) обусловлено невозможностью продолжения им работы (зачисление в образовательную организацию, выход на пенсию и другие случаи), а также в случаях установленного нарушения работодателем трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, локальных нормативных актов, условий коллективного договора, соглашения или трудового договора работодатель обязан расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении работника. Каким образом вас заставляют работать в праздники. Издали приказ, устно? От кого исходит это требование: непосредственно от работодателя или от руководителя какого- то подразделения? Нужна более подробная информация для ответа на ваш вопрос.
Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
еще комментарии
Ирина

Добрый день!

Написала заявление примерно такого содержания (сейчас заявление находится у работодателя). А работать в выходные - сказали устно

Еще ответы (1)
Даньков Андрей Павлович
Даньков Андрей Павлович Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Здравствуйте. Работа в выходные и нерабочие праздничные дни осуществляется только по основаниям, предусмотренным статьёй 113 ТК РФ (ваше согласие; необходимость экстренных работ; обслуживание населения; производство непрерывного цикла, если вы непосредственно работник этого производства, а не бухгалтер или секретарь и т.п). Если вашего согласия на работу в выходные и нерабочие праздничные дни нет, вы не обязаны выходить на работу (если вы не работаете в вышеуказанных случаях). На основании этого вы вправе не выходить на работу в праздники и с 9 января вас обязаны будут уволить, а вы соответственно, не будете обязаны выходить на работу.

Показать полностью...
Если вам понравился ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моём профиле
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Татьяна
Защита прав потребителя

Как оставить товар себе

Можно ли оставить товар себе. Делала покупку в интернет магазине, в течение определённого времени товар не пришёл, сделала отказ. Потом у этого же продавца заказала товар, но другого варианта. В итоге пришло 2 товара, оплата 1 раз, сообщила об этом продавцу, сказали в течение недели товар заберут. Товар не забрали, продавец молчит.

Каравайцева Елена Александровна
Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Неоплаченный товар является вашим неосновательным обогащением. Продавец может затребовать его в любой момент.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ! Мои контакты в профиле https://harant.ru/my-properties/ Всегда готова вас выслушать и помочь (на платной основе).
еще комментарии
Татьяна
Огромная благодарность за вашу оперативную помощь! Успехов в делах!
Еще ответы (1)
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Чревато судебными разборками, товар лучше вернуть.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Гость
Защита прав потребителя

Как вернуть деньги за товар, который приобрел у Qnet?

Здравствуйте, «подруга» заманила меня в такую
сложную ситуацию. Рассказала, что просто работает в компании, где она занимается бумажной волокитой, про то, что мне надо взять определенную
сумму денег и что-то купить в этой компании она промолчала, на вопрос могу ли я уйти, если мне ничего не понравится, то отвечала, что могу. На тот момент, когда я спрашивала про то, что могу ли я уйти оттуда, я не знала, что надо вносить определенную сумму, чтобы начать там работать. Назначила мне собеседование, где меня убедили взять кредит 195 тыс. рублей и занять деньги в размере 53 тыс. рублей. Как мне поступить в такой ситуации, подскажите, пожалуйста. Мне на почту пришли чеки, где товар стоил 1835 долларов, хотя они мне сказали, что он будет стоить 1950 долларов и при этом, когда переводили эти доллары умножали на 120 рублей, хотя курс доллара в момент сосбедедования составлял 102, и сегодня когда я спросила у них про это, они овтетили, что у них там какой-то особый курс доллара. Я написала в службу поддержки qnet сегодня с просьбой вернуть мои деньги за товар. В чеках покупка была совершена 24.12.24, прошел тогда один день со дня покупки. В письме я ссылалась на 26 закон о правах потребителя, о том, что меня не проинформировали об условиях возврата (хотя на самом деле мне про возврат вообще не говорили), что мои продали этот товар путем злоупотребления моим доверием. Есть ли вероятность, что мне деньги вернут в этом случае? Буду очень благодарна вам за ответ.

Показать полностью...
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

У вас не будет применения Зопп. Вероятность вовзрата денежных средств определяется только по изучению документов, фактических обстоятельств с учётом нюансов права. Жалобы в Роспотребнадзор и полицию не помогают, а вот обоснованный иск, со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформулированными требованиями, да.

Показать полностью...
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (4)
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Скорее всего это пирамида с программой "Пригласи друга и тебе все спишем". Не факт, что деньги вернут, и товар стоит тех денег, которые вы оплатили. Почитайте негативные отзывы о них в интернете.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Гуляева Нелли Врежовна
Гуляева Нелли Врежовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Пишите претензию в порядке защиты прав потребителей. Можно написать в роспотребнадзор жалобу и в полицию.Затем в судебном порядке все взыщите. Нужна будет помощь, обращайтесь

Нет неразрешимых задач! Всегда можно рассчитывать на мою профессиональную поддержку в юридических вопросах! Если ответ мой удовлетворил Вас прошу оставить отзыв!
Моргачев Алексей Николаевич
Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Вероятность конечно есть, если имеется представление что и у кого Вы покупали. Пишите претензию, получайте обратно деньги и гасите кредиты.

С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Какой товар Вы приобрели?
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Андрей
Защита прав потребителя

Госпошлина в суд при иске о снижении неустойке и отмене исполнительной подписи нотариуса

День добрый,
Подскажите пожалуйста о правильном расчете государственной пошлины по моему иску и подсудности.
Планирую подать исковое заявление о снижении рассчитанной неустойке в договоре кредитования в порядке Закона о защите прав потребителей.
А также заявить требование об отмене исполнительной подписи нотариуса.
(Задолженность погасил по договору, кроме неустойки, но банк успел уже подать на взыскание общей суммы через исполнительной подписи).
Выбор подсудности при подаче иска?
Сумма неустойки небольшая и подсудна мировому суду, а требование об отмене исполнительной подписи подсудно районному суду, поэтому подаю иск в районный суд.
Как правильно расчитать пошлину?
Иск о снижении неустойки в рамках закона о защите прав потребителей без пошлины.
Требование от отмене исполнительной подписи нотариуса по идее нематериальное требование - пошлина 3 т.р., но оно соотносится с законом о защите прав потребителей, так как банк взыскал, то что не должен был (задолженность по основному долгу была погашена на момент вынесения нотариусом исполнительной подписи).

Показать полностью...
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Сначала отменяется исполнительная надпись нотариуса обоснованным иском, который подаётся по месту нахождения нотариуса.

Кредитный договор по начисленной неустойки в применением ЗоПп как основание для оспаривания совершенно не тот вариант.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (4)
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Подавайте без пошлины, по Закон "О защите...", так как это основной договор, а неустойка, и исполнительная надпись прямо связана с ним, производное от основного договора.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Гребенкин Константин Владимирович
Гребенкин Константин Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 4 года

без ГП в районный суд по юр адресу банка. В крайнем случае вам суд приостановит и укажет что доделать.

Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
еще комментарии
Андрей
Спасибо, Константин Владимирович, за ваш профессионализм и оперативность!
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

2 иска подавать не верно. Подается об отмене Иин, при удовлетворении судом иска далее через поворот

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
На мой взгляд в этом случае должно быть несколько самостоятельных заявлений
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
еще комментарии
Андрей

спасибо за ответ!
возможно можно и так посмотреть, как на отдельные иски.
но с другой стороны, оснований для отмены исполнительной подписи отдельно в порядке особого производства не имеется, так как нотариус действовал исходя из предоставленных документов банком и выполнил свои обязанности согласно закона.
Это банк допустил умышленное (или скорее всего бюрократическое) неверное предоставление нотариусу данных о задолженности.
Я просто хочу остановить исполнительное производство, а кроме как требованием в иске об отмене исполнительной подписи нотариуса, не вижу как.

Показать полностью...
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 36 лет

Сомневаюсь в правильности выбранного способа

Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Андрей
Выражаю благодарность за вашу помощь, Василий Сергеевич! Пусть удача всегда будет на вашей стороне.
Гость
Защита прав потребителя

Как вернуть маткапитал

Здравствуйте,вопрос в следующем,я заключила договор с подрядчиком на строительство частного дома на материнский капитал,но свои обязанности по договору он не выполнил,могу ли я забрать деньги наличными и сама строить дом,подрядчик вернуть деньги не отказывается.Мне сказали что вернуть СФР их вернуть нельзя.

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Ипотека была под дом?

Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию в адрес подрядчика с соответствующими требованиями. Если требования не будут удовлетворены, тогда направляется исковое заявление в суд. Не по недействительности договора оснований нет, а с совершенно другими требованиями. Не нужно совершать лишние движения по подаче жалоб трата времени. Если юридически грамотно будет выбран вариант защиты, правообснования по иску, то спорную ситуацию можно решить наилучшим для вас итогом.

Показать полностью...
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
еще комментарии
Гость

Нет ипотеки не было

Пушкарева Елена Анатольевна
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Отсутствие ипотеки несколько облегчает задачу по возврату средств, судебному разбирательству.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (4)
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
  1. в досудебном порядке по двухстороннему соглашению может вернуть или
  2. через суд можете взыскать мотивированным на праве иском во всеми обоснованием и доказыванием
  3. прото так, даже получив все средства МК, вы не можете ими распорядиться. Во избежание нарушений в использовании МК надо нужно подготовить пакет документов для СФР
Показать полностью...
Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Поляков Дмитрий Васильевич
Поляков Дмитрий Васильевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 22 года

Здравствуйте. Направьте подрядчику досудебную претензию о расторжении договора и возврате суммы в полном объеме. В случае не выполнения (не рассмотрения) требований претензии, в судебном порядке признавайте договор недействительным, и взыскивайте денежные средства.

Адвокат Поляков Дмитрий Васильевич
Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, вам необходимо провести комплекс мероприятий, с привлечением всех инстанций, в том числе полиция, прокуратура, комитет по опеке и попечительству, суд, гражданско-правового характера

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Вы вправе потребовать возврата денег. В этих целях можно оформить соответствующее соглашение
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Ксения
Защита прав потребителя

Оказанная услуга не полноценна

Посещаю фитнес зал, одно занятие 1,5 часа. Иногда задерживаюсь на 10 минут. Обязана ли я заплатить как за целое занятие? Или же меня должны расчитывать за 10 минут отдельно?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Опоздание клиента не является виной исполнителя и он не должен возвращать деньги.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Еще ответы (3)
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Оплате подлежит целое занятие. Исполнитель не виноват в том, что вы опаздываете.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо ознакомиться с договором или правила фитнес центра
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Гуляева Нелли Врежовна
Гуляева Нелли Врежовна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

как в договоре прописано?

Нет неразрешимых задач! Всегда можно рассчитывать на мою профессиональную поддержку в юридических вопросах! Если ответ мой удовлетворил Вас прошу оставить отзыв!
Евгения
Защита прав потребителя

Можно ли вернуть деньги за подписку онлайн-сервиса законно?

В популярном мессенджере мне попалась реклама обучающих курсов, нажав на рекламу, передо мной открылась красочная страница, где указаны подробные плюсы и минусы курса и кнопка оплатить (мой курс стоил 4$), а так же было указано «Бонус! 7 дней дней доступа к полной годовой программе», стояла уже галочка, и чуть ниже «подробнее». Я купила 1 курс,который хотела, нажав на оплатить и внесла данные карты, с меня списали 4 доллара. Через 7 дней с моей карты списались 119$. И как оказалось, если бы я нажала на кнопку «подробнее», я бы попала на другую страницу, где в конце страницы указано,что оставив галочку я соглашаюсь с условиями на ежегодную оплату 119$ после 7 дневной пробной версии. Естественно, я не давала согласие на эту годовую подписку и меня даже никто об этом не уведомил по почте, хотя от этого сервиса постоянно приходили спамы. 1 фото- главная страница, с которой я совершила оплату, 2-3 фото- другая страница, на которую я попала нажав «подробнее». Прикреплю ссылку на этот курс, если вы захотите ознакомиться https://axl.indigogo.online/golos?utm_source=instagram&utm_medium=indigogo_online&utm_campaign=golos&utm_content=shapka_profilya&fbclid=PAZXh0bgNhZW0BMQABpuEqMfeNUGFJadRAN3XtfFnTArtjBCTWu2wt8kcYzyPKvBb0ZYGAdxkZeQ_aem_Hp1EZyFTpQNVGKHSPpuuIw

Показать полностью...
Гусаков Юрий Витальевич
Гусаков Юрий Витальевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет

Добрый вечер!

В вашей ситуации, возможно, имеет место нарушение законодательства о защите прав потребителей. Важно рассмотреть несколько аспектов: Информирование о платных услугах: Согласно российскому законодательству, потребитель должен быть четко информирован о всех условиях предоставления платных услуг. Если информация о подписке была скрыта или недостаточно очевидна, это может быть расценено как введение в заблуждение. Согласие на условия: Согласие на платные услуги должно быть выражено явно. Если вы не давали явного согласия на ежегодную подписку, это может быть основанием для оспаривания списания средств. Защита прав потребителей: Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия компании, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены. Возврат средств: Попробуйте связаться с поддержкой сервиса и запросить возврат списанных средств. Объясните ситуацию и предоставьте доказательства (фото, переписка), которые подтверждают отсутствие вашего согласия на подписку. Банк: Обратитесь в ваш банк с просьбой оспорить транзакцию. Некоторые банки предоставляют возможность отмены платежей, если они были совершены без согласия клиента. Юридическая помощь: Если ситуация не решается, возможно, стоит обратиться за юридической помощью для составления претензии или иска. Важно сохранять все доказательства, включая скриншоты страниц, переписку с поддержкой и любые другие материалы, которые могут подтвердить вашу позицию.

С уважением, адвокат Гусаков Юрий Витальевич

Показать полностью...
еще комментарии
Евгения
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
Еще ответы (1)
Золотухин Александр Вадимович
Золотухин Александр Вадимович Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый вечер, Евгения!

В данном случае усматриваются обман потребителя и не предоставление полной информации о товаре или услуге.

Соответственно, на этом основании Вы имеете право требовать возврата Вам уплаченных денежных средств, обжаловать действия исполнителя в Роспотребнадзор и прокуратуру, а также в судебном порядке взыскать не только уплаченные денежные средства, но и проценты за пользование Вашими денежными средствами и штраф за неудовлетворение Ваших требований добровольно.
Обращайтесь по номеру телефона/ВотсАпп в моем профиле для записи на бесплатную консультацию, у меня большой опыт решения подобных вопросов.

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Работаю по делам гражданского направления, семейным, трудовым спорам, банкротству физических лиц, регуслуги
еще комментарии
Евгения
Благодарю вас, Александр Вадимович, за вашу поддержку и советы!
Показать еще