Как закрыть бассейн?

(6 ответов)

Мы живем в 16-этажном доме на севере Москвы. Дом соединен канализацией с одноэтажным зданием рядом. В 2023 г. в этом здании открыли детский бассейн и от стоки воды от бассейна нам теперь постоянно заливают подвал. В подъезде сырость, запах сточных вод. Канализация не рассчитана на работу бассейна. Куда и в какой форме жаловаться на работу бассейна?

Дулепов Сергей Вениаминович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Добрый день!

Пишите на нарушение содержания элементов общего имущества вашей управляющей организацией (УК, ТСЖ, ЖСК, кто там у Вас) в жилищную инспекцию (это их прямая функция, рассматривать такие обращения). Копию отправляйте в управляйку. В Роспотребнадзор тоже можете отправить, не отреагируют, но к суду (если он будет) будут готовы.

Важно добиться получения предписания от жилищной инспекции - 75% успеха - суды любят, когда в суде вместе с иском прикладывают работающее предписание.

Лучше писать сразу обоснованную нормами права жалобу, чтобы и жилинспекции, и управляющей организации было понятно, что следующим шагом будет иск в суд. На ТСЖ и на управляющую компанию нормы права не совсем одни и те же и в жалобе правовые основания будут немного разные.

Валентина
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации! Пусть ваши усилия будут вознаграждены.
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Гость
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Обратитесь в управляющую компанию вашего дома с заявлением о проведении проверки канализационной системы и составлении акта о заливе подвала. Параллельно направьте жалобы в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию вашего района с описанием проблемы, указав на нарушение санитарных норм из-за повышенной нагрузки на канализацию. Приложите фото- и видеоматериалы, подтверждающие последствия залива, а также копию акта от управляющей компании, если его успеют составить. Если бассейн работает без согласования с ресурсоснабжающей организацией, дополнительно сообщите об этом в Мосводоканал и прокуратуру. Коллективное обращение жильцов повысит шансы на оперативное реагирование.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Валентина
Огромное спасибо, Юрий Богданович, за помощь в сложной ситуации!
Гость
Довган Юрий Богданович

Если моя помощь была Вам полезна и, если Вас это не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте HARANT (в моем профиле, прокрутите вниз до "Отзывы ★★★★★" и в соответствующем поле будет возможность оставить отзыв).

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе направить коллективные обоснованные жалобы в УК, гжи, прокуратуру, администрацию района, Роспотребнадзор. Если будут предписания, то необходимо проследить их исполнения, при отписках, бездействии со стороны гос структур, вправе направить обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Прежде всего необходимо организовать грамотное взаимодействие с управляющей компанией вашего дома. Возможно, придется привлекать ее к ответственности посредствам соответствующих жалоб. В процессе взаимодействия выявлять иные, наиболее рациональные способы достижения положительного результата.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Шатаев Сергей Игоревич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый вечер!!! В данной ситуации подается жалоба Роспотребнадзор, в прокуратуру, в жилинспекцию. .

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Каравайцева Елена Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать последовательно и зафиксировать все нарушения. Вот шаги, которые вы можете предпринять:

1. Обратитесь в управляющую компанию: Напишите официальное письмо в управляющую компанию вашего дома. Опишите проблему, укажите, как долго она продолжается, и приложите фотографии или другие доказательства (например, акты замеров влажности, если они есть). Попросите управляющую компанию принять меры для устранения проблемы.

2. Жалоба в Роспотребнадзор: Если управляющая компания не реагирует или не может решить проблему, обратитесь в Роспотребнадзор. Это можно сделать через их официальный сайт или лично, написав заявление. В заявлении укажите все детали, приложите копии предыдущих обращений и доказательства.

3. Обратитесь в жилищную инспекцию: Пожалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию Москвы. Они могут провести проверку и обязать управляющую компанию или владельцев бассейна устранить нарушения.

4. Направьте жалобу в местную администрацию: Обратитесь в администрацию вашего района с просьбой о помощи в решении проблемы.

5. Прокуратура: Если предыдущие шаги не дали результата, вы можете направить жалобу в прокуратуру. Прокуратура может провести проверку и обязать ответственные органы принять меры.

6. Судебное разбирательство: Если ситуация не улучшается, рассмотрите возможность подачи иска в суд. Для этого может потребоваться помощь адвоката, который поможет собрать все необходимые документы и доказательства.

В каждом обращении указывайте ваши контактные данные и сохраняйте копии всех отправленных и полученных документов. Это поможет в случае дальнейших разбирательств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
273 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей