Вопрос по поводу возраста смартфона?

(1 ответ)

Здравствуйте. Вопрос касается нового смартфона. Вчера купили новый телефон и он оказался недостаточно хорош. Я нашла в нём такой минус , он имеет нормальный такой звук, но когда я кому-то звоню, то этот абонент меня слышит хорошо, а вот я его плохо, а так же имеется посторонний звук и даже когда включаю громкую связь всё равно слышно плохо. Имею ли я право вернуть его обратно? Название телефона Redmi Note 10T

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
04.09.2022 20:46
Телефон
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств (абз.3 П. 1.), также можете обменять на смартфон той же модели, марки в течение 14 дней со дня покупки. Смартфон относится к технически сложным товарам на основании Постановления Правительства от 10.11.2011 N 924.
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Вы можете обратиться по телефону, указанному в моём профиле (Viber, WhatsApp, Telegram)
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Юристы по Защите прав потребителей в Москве


Вы недавно смотрели