-
Вопрос № 00228034
Работодатель без нашего ведома установил на рабочие компьютеры программу мониторинга. Она фиксирует запущенные приложения и окна, а также примерно каждые 5 минут делает полный скриншот экрана и отправляет его на сервер. Нас об этом вообще не уведомляли и никаких согласий мы не давали. На скриншоты в том числе попадает личная переписка в мессенджерах.
Насколько это законно, если компьютер принадлежит работодателю?
Установка программы мониторинга на рабочие компьютеры без уведомления сотрудников незаконна и нарушает сразу несколько норм российского законодательства.
Нарушение права на информацию (ст. 22 ТК РФ)
Работодатель обязан знакомить сотрудников под роспись с локальными актами, напрямую связанными с их трудовой деятельностью. Установка системы слежки является изменением условий труда, о котором работники должны быть проинформированы. Скрытая, «бесшумная» установка программ слежения без уведомления грубо нарушает это право.
Нарушение законодательства о персональных данных (152-ФЗ)
Скриншоты экрана, фиксирующие личную переписку и иную информацию, относятся к персональным данным. Их сбор и обработка без письменного согласия сотрудника запрещены. За это предусмотрена административная ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ с крупными штрафами.
Нарушение права на тайну переписки (ст. 23 Конституции РФ, ст. 138 УК РФ)
Сбор информации о личной переписке в мессенджерах без согласия сотрудника является нарушением конституционного права на тайну частной жизни и переписки.
Что можно сделать
Зафиксировать факт наличия программы (скриншоты процессов, уведомлений).
Направить работодателю письменный запрос о целях установки, объёме собираемых данных и правовых основаниях.
Подать жалобу в Роскомнадзор (нарушение 152-ФЗ) и Государственную инспекцию труда (нарушение трудовых прав).
При увольнении за отказ от незаконного мониторинга обжаловать его в суде.
Спасибо. А трудовой договор здесь вообще имеет значение? Есть смысл искать договор и смотреть, что там написано, если его подписывали давно, а программу мониторинга установили только сейчас?
Компьютер является собственностью работодателя и строго производственным инструментом. Он не предназначен для решения личных вопросов, развлечений или тем более противоправной деятельности. Работодатель имеет полное и безоговорочное право жестко контролировать целевое использование своего имущества и рабочего времени сотрудников. Юридическая ошибка работодателя в данном случае кроется не в самом факте мониторинга, а исключительно в его скрытом формате. Закон запрещает именно тайную слежку. Пока работник официально не ознакомлен под роспись с правилами контроля и прямым запретом на ведение личной переписки на рабочем ПК, формально продолжает действовать презумпция тайны частной жизни (ст. 23 Конституции РФ, ст. 138 УК РФ). Тайный сбор таких данных делает самого работодателя уязвимым перед проверками. Работодателю нет никакой необходимости действовать скрытно. Для полного правового закрепления своей позиции достаточно издать внутренний локальный нормативный акт (например, Положение об использовании корпоративных информационных ресурсов). В нем нужно прямо прописать запрет на использование личных аккаунтов на рабочих ПК и уведомить об автоматической фиксации экранов. Как только сотрудник ставит свою подпись об ознакомлении, мониторинг становится абсолютно легальным, а любая личная переписка на этом устройстве юридически перестает считаться частной. Открытый контроль — это лучшая профилактика.
Установка программ мониторинга без уведомления сотрудников и сбора их согласий незаконна, даже если компьютеры принадлежат работодателю.
Спасибо. Что можно сделать в такой ситуации? А трудовой договор здесь вообще имеет значение? Есть смысл искать договор и смотреть, что там написано, если его подписывали давно, а программу мониторинга установили только сейчас?
Имеет ли значение трудовой договор и внутренние документы? Да, имеет огромное значение. Искать и изучать документы определенно стоит, даже если вы подписывали их очень давно. Что можно сделать в такой ситуации? Разделите личное и рабочее (немедленно). Полностью прекратите открывать личные мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Web-версии), личную почту или банковские приложения на рабочем компьютере. Скриншоты уже уходят на сервер. Заходите в личные аккаунты только со своего личного телефона и не через рабочий Wi-Fi. Вы можете коллективно или индивидуально обратиться с письменным запросом: «Просим разъяснить, на каком основании на рабочие станции установлено ПО (название), фиксирующее экран, и ознакомить сотрудников с соответствующим локальным нормативным актом под подпись». Если работодатель отказывается идти на диалог и продолжает скрытую слежку, это повод для обращения в Государственную инспекцию труда и Роскомнадзор (по факту незаконного сбора персональных данных без согласия). Чего делать НЕ стоит: самостоятельно пытаться удалить, заблокировать программу или использовать «обманки» (кликеры и т.д.). Это могут расценить как нарушение трудовой дисциплины или повреждение имущества компании, что даст работодателю легальный повод для вашего увольнения.
