Возмещение вреда?

Здравствуйте!

Собственник категорически отказывается возвращать депозит, который был внесен при аренде квартиры, мотивируя тем, что имущество было повреждено, примеры: "остались следы от мебели", "трещина на плитке" (ее возможно увидеть только если наклониться к полу и досконально разглядеть, мы ее даже не видели), "грязные шторы во всех комнатах", "нагар на конфорке плиты", "царапины на кухонном столе", "надорванные обои под батареей", "вмятины на ламинате". Когда мы на встрече сообщили, что это может быть фактом естественного износа - попросила представителя агенства, чтобы арендатор вышел из квартиры. Депозит планирует якобы использовать для клининга, переклейки обоев, однако, на следующий день уже выложила новое объявление с фотографиями, где состояние квартиры было таким же, то есть ремонт не производился, уборки нет, цена арендной платы не снижена. Возвращать половину стоимости депозите так же отказывается. Некоторые недочеты уже присутствовали (мы снимали квартиру без просмотра, руководствуясь фотографиями на публичном сервисе, агенству о них не сообщали) до нас, опись имущества была только у агенства в свободном виде, мы ее не видели, в договоре она не присутствовала.

Агенство руководствуется пунктом договора, в котором сказано, что "Разногласия относительно факта и размера ущерба Стороны разрешают самостоятельно" и снимает с себя ответственность. Собственник на контакт перестал выходить.

Имеем ли мы право на возврат залога, либо его половины? Имеет ли смысл обращаться в суд, будет ли это по стоимости выше стоимости депозита (45000)?

Ковалев Павел Александрович

Здравствуйте. Тут на первом месте стоит вопрос причинно-следственной связи между вашими действиями и повреждениями. Т.е. собственнику необходимо обосновать и доказать, что эти недостатки возникли по Вашей вине.

Могу предложить досудебно объяснить собственнику, что он не прав. Если интересно - звоните.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Попробуйте подать заявление по факту мошенничества. Это может повлиять на выплату залога.

Добрый вечер! Снимали квартиру. Есть договор. В доме делали дегазация и тараканы 🪳из подвала ломанули по квартирам. Хозяин кв обвинил нас что это мы в виноваты в их появлении и сказал что мы живем последний месяц. Назначено было число и все друг друга поняли но на следующий день - муж ушел на работу а я с ребёнком была в гостях. Придя я обнаружила что не могу попасть в квартиру. В итоге мы уже месяц туда попасть не можем, нас выгнали фактически на улицу.БЕЗ ВЕЩЕЙ! отдавать нам наши вещи и технику хозяин отказывается. Он даже и не хозяин а сын хозяйки. И сказал что отдаст только то что сочтет нужным а все остальное хлам с помойки. И требует еще 40т сверх оплаченного последнего месяца. Хотим идти писать в полицию.

Байдак Зоя Михайловна

Да, вам нужно обратиться в полицию. Если не поможет в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения.

Некрасова Вера Анатольевна

Юлия, здравствуйте! Попробуйте решить вопрос через участкового. Также уточните, кто подписывал договор и на каких основаниях. Если сын хозяйки без нотариальный доверенности и вы переводили деньги за найм на его карту, то можете предъявить сыну досудебную претензию на неосновательное обогащение с требованием возврата всей уплаченной суммы за весь период проживания.

Добрый вечер. У моего друга произошла очень сложная ситуация. Гражданин В. и Д. снимали квартиру по договору с 17 ноября. 17 декабря - день оплаты за проживание в следующем месяце. Согласно договору нужно предупреждать о съезде заранее, но гражданин В. Собрал свои вещи и уехал. (Договор аренды квартиры заключён на него) и оставил моего друга в такой ситуации: завтра приедет хозяйка и будет платить он всю стоимость. Как избежать оплаты квартиры, если арендатор сбежал от ответственности за оплату квартиры? Что стоит предпринять чтобы не платить деньги и по-правовому призвать к ответственности гражданина В. ? Помогите пожалуйста разобраться в ситуации, спасибо 🙏

Владимиров Вячеслав Викторович

Здравствуйте!

Гражданин Д. Как соарендатор, несет солидарную ответственность по договору аренды. Чтобы избежать полной оплаты квартиры и взыскать сумму с гражданина В., необходимо предпринять следующие шаги, заключающиеся в следующем собрать доказательства, официально уведомить арендодателя о ситуации и о том, что гражданин В. Самоустранился от исполнения обязательств, оплатить свою долю арендной платы, чтобы избежать просрочки и возможных штрафов, а затем обратиться в суд с иском к гражданину В. О взыскании уплаченной суммы, принять меры к расторжению договора аренды в связи с нарушением условий со стороны гражданина В.

Подскажите пожалуйста, у меня квартиранты жили и перестали платить. Я с ними составила расписку на не большую сумму, по истечении времени они сказали нет денег. Снимали квартиру без договора. Оставили после себя хаос и грязь, которая мне влетит в немаленькую сумму. Подскажите пожалуйста можно ли им направить претензию, подать в суд? Сами они прописаны в Чечне, здесь видимо нет регистрации и где сейчас живут не знаю

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! В расписке указан адрес регистрации в Чеченской Республики?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, да, можно. Расписка — это доказательство долга, по ней можно подать в суд. Претензию отправьте заказным письмом по адресу из расписки или их прописки в Чечне. В суд подавайте по месту их регистрации (прописки), иначе могут не принять. Ущерб за грязь и порчу тоже можно взыскать, но нужны доказательства: фото “до/после”, чеки на уборку/ремонт, свидетели. Без договора сложнее, но реально.

Добрый день. Вопрос по аренде квартиры
Снимали квартиру у знакомого, договора аренды не было, было только устное соглашение, платил 3 месяца, есть переводы и переписка с ним, декабрь и январь не получилось заплатить из за фин.трудностей, договорились с ним на конкретную дату, но не получилось, в итоге 31 январе съехали, ключи оставили ему. Человек с этого момента начал оскорблять, говорить, что его кинули, что это мошенничество и подаст заявление в полицию. Но если говорить по факту, договора аренды не было, ключи от квартиры у него, ущерба квартире нет, контакт я с ним продолжаю поддерживаю, так же есть переводы за предыдущие месяцы. Это же в любом случае гражданско-правовые отношения? И все что он может сделать это подать в суд

Ефимов Валерий Павлович

Здравствуйте. Вы правы: это гражданско-правовые отношения, уголовный кодекс здесь не применим. Отсутствие договора и переписка с признанием долга подтверждают факт найма (ст. 674 ГК РФ). Оскорбления — лишь давление. Однако опасность в том, что долг за декабрь-январь может быть взыскан через суд как неосновательное обогащение. Чтобы оценить перспективы, просто скиньте в ЛС скрин переписки, где вы договаривались о дате

Сергеев Алексей Юрьевич

Добрый день. Ответ на ваш вопрос - да.

Здравствуйте!
Ситуация такая: снимали квартиру для папы, 20.02.26 г он скончался. Арендную плату внесли с 17.02 до 17.03.26 г, на месяц вперёд, но тк папа умер, соответственно в квартире уже никто не проживает. Собственник был уведомлен о сложившейся ситуации 20.02.При заключении договора оставляли ещё задаток в размере 20000, в договоре прописано, что задаток возвращается при выезде из квартиры. Собственник квартиры говорит, что задаток сможет вернуть не раньше 15.05. Правомерно ли это? И второе: обязан ли собственник сделать перерасчёт за неиспользованные оплаченные дни, тк там никто по факту уже не проживает, а аренда оплачена?

Куприянова Ирина Александровна

Добрый день!

В договоре не предусмотрен срок на возврат?

Если даже нет, то максимум за 7 календарных дней он обязан это сделать. Поэтому неправомерно.

Вы можете направить требование относительно пересчета неиспользованных дней.

Голубицкая Елена Владимировна

При прекращении найма жилого помещения вследствие смерти нанимателя обязательство прекращается по основаниям, не зависящим от воли сторон (ст. 418 ГК РФ). Если договором прямо предусмотрено, что задаток подлежит возврату при выезде из квартиры и отсутствуют условия, связывающие срок возврата с конкретной датой (например, «не ранее 15.05»), собственник обязан вернуть задаток в разумный срок после фактического освобождения квартиры и передачи ключей. Одностороннее установление наймодателем отсрочки возврата задатка до 15.05 не основано на законе и, при отсутствии соответствующего условия в договоре, является неправомерным.

Арендная плата взимается за фактическое предоставление жилого помещения во владение и пользование. Поскольку найм фактически прекращён в связи со смертью нанимателя, квартира не используется, а наймодатель был своевременно уведомлён, у собственника отсутствуют правовые основания удерживать плату за период после прекращения найма. Следовательно, он обязан произвести перерасчёт и вернуть денежные средства за неиспользованные дни аренды (ст. 1102 ГК РФ — неосновательное обогащение), за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, если таковые предусмотрены договором.

Добрый день. Снимали квартиру новую только после сдачи. Через год при выселении были где то порваны обои, небольшие пятна на стенах. В туалете появились пятна на покрашенной поверхности. По итогу порванное и где сильные пятна были переклеили(вышли 2 полные комнаты), в туалете все перекрасили. Ремонт уже вышел нам в 50 тысяч, снимали за 15. Трепет хозяйка требует переклеить и третью комнату, где небольшое пятно есть. Законно ли это? Или оплата квартиры подразумевает собой такие траты после жильцов владельцу? Клининг после себя заказали, все вымыто
Также покупали новую кухню, хозяйка в счёт первого месяца давала 10 тысяч ( изначально начали снимать за 10) своих вложили 20. Хозяйке хотелось чтобы стояла в новой квартире новая кухня. По итогу при выезде сказала что ей эта кухня не нужна, верните мне эти 10 тысяч. В договоре это нигде не указывалось, все было чисто на словах. Могу ли я не возвращать за эту кухню?

Тарнюев Арсентий Владимирович

Добрый день!

Ст. 622 ГК РФ прямо говорит:
«Арендатор обязан вернуть имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учётом нормального износа».

Нормальный износ после года проживания в новой квартире — это как раз небольшие пятна, потёртости, лёгкие порывы обоев, следы от мебели и детей.
Суды 2025–2026 годов постоянно отказывают собственникам в требованиях полной переклейки комнаты из-за «небольшого пятна». Это не ущерб, а естественная эксплуатация.

Вы уже потратили 50 тысяч (больше трёх месяцев аренды!) — это щедро сверх нормы. Требование переклеить третью комнату — это попытка получить с вас лишние деньги. Отказывать можно и нужно.

Ст. 623 ГК РФ (улучшения арендованного имущества):

Кухня — отделимое улучшение (её можно снять без вреда для квартиры).
Она стала вашей собственностью (вы вложили 20 тысяч + 10 тысяч от хозяйки с её согласия).
Хозяйка в момент покупки хотела новую кухню — это было её предложение. Теперь она от неё отказывается — её право, но требовать назад свои 10 тысяч она не может.

Варианты:
- Забрать кухню с собой (демонтировать аккуратно).
- Оставить в квартире и не возвращать 10 тысяч (самый простой вариант).
Поскольку в договоре ничего не написано — всё решает ст. 623 ГК РФ. Суд будет на вашей стороне.

С уважением,

А.В. Тарнюев

Как можно вернуть залог после съезда со съемной квартиры?
5 апреля 2025 года мы с супругой арендовали квартиру. При осмотре квартиры, нас все устроило. Этим же вечером хозяйка квартиры написала нам сообщение о возможных насекомых в квартире. 6 апреля 2025 года мы с супругой заехали в квартиру. 7 апреля 2025 года мы обнаружили тараканов в большом количестве. Незамедлительно сообщили об этом хозяйке. Предупредили что будем съезжать с квартиры. Все общения до встречи с хозяйкой у нас зафиксировано. 09.04 2025 Была встреча с хозяйкой для сдачи квартиры (весь процесс сдачи квартиры зафиксирован на аудио носителе). Мирным способом договориться не получилось, хозяйка отказалась возвращать залог.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте предупреждали о съезде с квартиры письменно? По договору как возвращается залог, надо ознакомиться с договором.

Костко Владислав Сергеевич

Здравствуйте! Надежный способ возврата один - суд.

Добрый день!
05.01.2024 я сняла 2-ух комнатную квартиру в Москве. Внесла оплату за первый месяц 45 тыс руб, комиссию агенту - 30 000 и залог за последний месяц (гарантийный платеж) 45 000.
06.09 - хозяйка квартиры написала, что сдавать дальше квартиру не будет и до 06.10.2025 я должна съехать.
У меня две дочки, которые ходят в школу в этом районе.
Я оперативно нашла новую квартиру для найма ( повезло). Сказала хозяйке, что буду съезжать и не буду жить еще месяц, попросив ее вернуть залог в 45 000, так как не по своей вине вынуждена съехать.
Хозяйка мне отказала, объяснив это тем, что я не выгоняю вас живите месяц и съезжайте.
Месяц меня ждать никто не будет на новой квартире, но никого это не волнует.
Я подняла договор аренды и там написано, что арендодатель обязан вернуть залог, если не имеет никаких претензий.
Подскажите, пожалуйста, как правильно составить досудебную претензию для возврата залога?

Марданян Армен Давидович

Здравствуйте. Досудебную претензию необходимо составить в соответствие с условиями договора. Договор необходимо изучить относительно сроков предупреждения о съезде и тд, а также доказательств того, что хозяйка предупредила о выезде. Обращайтесь изучим и составим претензию на возмездной основе.

Что делать если уже бывшая хозяйка квартиры не предъявили претензии в день съезда, обратились в суд с тем, что мы испортили ручку плиты (там остались пятна от белизны), испортили стенку на кухне (после того как ее мыли рисунок смылся) что-то сделали с плинтусом (даже не знаю что), на раковине в ванной комнате появились сколы, и тумбочка в ванной, которая стоит рядом с ванной - размокла.
Сколько будет стоить возмещение ущерба.
Также она не делала временную регистрации для моего мужа, которую была обязана сделать, деньги мы платили, а она теперь делает вид что ничего не было и договорённости не было о регистрации
Также я сейчас в положении и не хочу заниматься этими делами от слов совсем, что мее делать ?

Анушина Анастасия Борисовна

Здравствуйте. Исходя из вопроса, дело уже в суде. Для начала обратитесь в суд с заявление об ознакомлении с материалами дела, данные материалы дела направьте на анализ юристу/адвокату, исходя из имеющихся в материалах дела, юрист/адвокат даст рекомендации, так как в такой ситуации, нужно все таки правильно доказывать свою непричастность к убыткам, отсутствие претензий ранее, посмотреть фото и(или) видео) за периоды, переписку в мессенджерах и прочие доказательства исследовать и предъявить в суд.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, ГК РФ ст.1064; ЖК РФ (права и обязанности собственников/нанимателей).
Порядок действий: требуйте от хозяйки письменную претензию с результатами независимой экспертизы и сметой; без этого платить не обязаны. Зафиксируйте состояние квартиры фото/видео и акты при съезде, соберите чеки. Оценку ущерба устанавливает экспертиза — сумма по смете. По регистрации: собственник обязан оформлять временную регистрацию по заявлению; при отказе — жалоба в миграционные органы или иск. Можете оформить доверенность юристу для представления интересов. в соответствии с правилами.

У меня такой вопрос, подскажите пожалуйста, у меня мама живёт в двухэтажке доме на первом этаже, ей 67 лет, над ней съёмная квартира, хозяйка квартиры сдаёт её молодому парню который живёт с несовершеннолетней девочкой учиться 8 классе, семья состоит на учёте в пдн, ночью у них начинаются пьянки, днем невозможно тоже находиться потому что народу много, пытались как то поговорить,0 эмоций, звонили в дежурную часть участкового нет на наш посёлок, как быть подскажите пожалуйста

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Обратитесь в суд с помощью юриста.

Прожила с мужчиной в гражданском браке несколько лет в квартире моей мамы ( без мамы), жили, обустраивались почти с нуля, из мебели была там только часть кухни, когда заехали. Всю мебель купила я, кроме продолжения кухни, он подарил мне ее на день рождение, сделал сюрприз,сказал только устно, других доказательств не имею. Сейчас узнала что хочет подать в суд на меня по статье 160 УКРФ, при этом за пол года после расторжения отношений от меня её не требовал. Могу ли я добиться того, чтобы кухня осталась у меня в качестве части обустройства жилья. Я не давала разрешения и хозяйка квартиры тоже не разрешала устанавливать свои вещи, которые в будущем можно будет забрать. Имеет ли он право забрать часть установленной кухни? При этом на старой и новой кухне общая столешница, старую он забрал себе для своих целей.

Маркелов Максим Владимирович

Здравствуйте. Совместное проживание без регистрации брака не порождает у вас режима совместной собственности, как у супругов, на приобретаемое имущество. Поэтому, тот кто купил какую-либо вещь, её собственником и остаётся. Факт дарения придется доказывать вам, письменного договора, скорее всего нет.

ЗдраСтвуйте я сняла жилье у женщины с Авито . Она не предоставила договор , и в последствии задерживала возврат депозита , ссылая что отдаст как сдаст квартиру, и если будем писать -заблокирует .Затем удержала часть депозита , якобы за порчу клееночки на столе( чека о покупке новой нет ).
Я написала сюда отзыв . Она угрожает судом , если я не удалю его ( там было про хамство и обворовывание). Я его тут же исправила , и она написала мол « хорошо что исправили, но я по первому отзыву скрину пойду в суд «.
В сообщения написала если не удалим - суд . И пойдет в церковь свечки ставить🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️😂
Я написала третий отзыв .

Вопрос имеет ли она права подать в суд за скрин от первого отзыва ( который я отредактировала)?

Первый отзыв ( который отредактировала):
Спасибо тем людям , что пишут отзывы . Жаль, что не прочитала за ранее.
Редко пишу отзывы , но надеюсь кому-то будет полезно.
1. Квартира : норм, для не длительного проживания для двоих подойдет. +Оснащена всем необходимым. -Практически не поступает солнце и свет - при длительном проживании будет угнетать.
2.Соседи - отличные . В новогодние праздники , все вечеринки уложились по закону тишины😅.

1. А вот теперь вишенка на торте : хозяйка квартиры , бизнесс вумен -Нэлли. ( удивлялась каждому диалогу, но почитав отзывы поняла , что у нее подобное ведение «бизнеса» это стандартная практика). Снимаем часто квартиры , всегда нам предоставляли ключи от домофона и ворот. Тут очень интересно : домофон открывает только она ( тотальный контроль кто пришел / ушел ). Даже один раз написала « почему врача вызвали , переживаю за квартиру». Мы потом , когда к нам приходили,всем объясняли - не совсем адекватность хозяйки и выходили сами открывать. Зимой вообще не удобно.
Ключи от ворот так нам и не дали , парковались за домом . В видео домофон нас не добавили - места нет, там все «для меня любимой»( сказала хозяйка ).
Съехали мы на неделю ранее , деньги понятно за эти дни обратно не просили . Попросили вернуть депозит . И вот тут столкнулись с тем,о чем пишут люди .
Вот такое впервые ! Мы написали,что уехали раньше, она поставила перед фактом , что депозит вернет только 20.02 (официальная дата нашего съезда ). Ну ок . 20.02-напоминаем о себе . 21.02 … вернула часть депозита ( ну как оказалось она и не зафиксировала у себя сколько было итого депозита. Благо есть чеки и переписки). И сказала , мол ждите остатки пока я не сдам квартиру кому-нибудь . Мол вы же уехали раньше …о чем эта женщина ?! Не было : «извините я не рассчитала, могу ли перевести позднее?» . А было - вы виноваты что съехали , и квартира не сдалась .
Она не совсем адекватная , сразу начала ( видимо т.к. ей постоянно приходится обворовывать! людей и ругаться! ) : не тратьте время , я вас заблокирую , я ваши сообщения слушать не буду( хотя там ничего агрессивного в сообщениях не было, а было адекватное разъяснение ситуации. Вызвала к разуму). Как- то все стало от нее хамовито , однобоко и тупо. ( кто часто снимает квартиры -поймет). У человека видимо опыт большой в подобной агрессивной модели поведения.
Возможно больной человек( извиняюсь за ранее, это не оскорбление и не глумление. А многое объясняет .) - это надо учитывать, когда связываетесь с таким арендодателем! И стало даже не жалко этого депозита .
Возвращала с неделю деньги , не зная к чему придраться . Клееночка на столе за два месяца использования , не такая- оставила себе 1800₽😂

Так, что если Вы ждете адекватных деловых отношений -нет.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, подать в суд она может даже из‑за скрина: редактирование не «стирает» то, что уже было опубликовано. Но выиграет только если докажет, что вы написали именно ложные факты и из‑за этого ей причинён вред. Фразы типа «обворовывает» — риск, лучше писать только проверяемые факты (суммы, даты, переписка). Депозит можно требовать претензией и через суд.

Что можно сделать?
Дело в том что я снимаю квартиру уже год. 31 марта позвонила мне хозяйка квартиры, и сказала чтобы до 11 числа (то есть до того времени пока не закончится оплаченный месяц) я выехала. В договоре не указано за какое время она должна предупреждать.
Плюс в договоре прописано что она должна оплачивать часть коммуналки чего она не делала этот год. Деньги отдавать эти она мне не хочет. Залог сказала тоже не вернет, это ее моральная компенсация, как она выразилась.
И я не знаю что мне делать, помогите

Чайковский Александр Васильевич

Вы снимали квартиру абсолютно законно, то что хозяйка не платила налоги, вообще никак не влияет. Без возврата залога вообще не нужно никуда съезжать, плюс требуйте компенсацию по коммунальным платежам.

Грачёв Георгий Владимирович

Арендодатель обязан уведомить Вас о расторжении договора заблаговременно - как правило, за 3 месяца при бессрочном найме или в соответствии с условиями договора. Если срок не указан, досрочное выселение до 11 числа незаконно.

Направьте арендодателю письменную претензию с требованием вернуть залог и компенсировать долг по коммуналке. При отказе обращайтесь в суд - все суммы взыскиваются в судебном порядке.

Хозяйка квартиры спустя 5 месяце после ремонта решила вернуть деньги за него

Тарасов Владимир Сергеевич

Добрый день, если вы добровольно не желаете возвратить деньги (считаете что требования необоснованны), то хозяйка квартиры может обратиться в суд.

Чеботарев Василий Сергеевич

Принимайте деньги, зафиксируйте должным образом