Собственник не возвращает залог, придираясь к несущественным повреждениям?

(6 ответов)

Здравствуйте!

Собственник категорически отказывается возвращать депозит, который был внесен при аренде квартиры, мотивируя тем, что имущество было повреждено, примеры: "остались следы от мебели", "трещина на плитке" (ее возможно увидеть только если наклониться к полу и досконально разглядеть, мы ее даже не видели), "грязные шторы во всех комнатах", "нагар на конфорке плиты", "царапины на кухонном столе", "надорванные обои под батареей", "вмятины на ламинате". Когда мы на встрече сообщили, что это может быть фактом естественного износа - попросила представителя агенства, чтобы арендатор вышел из квартиры. Депозит планирует якобы использовать для клининга, переклейки обоев, однако, на следующий день уже выложила новое объявление с фотографиями, где состояние квартиры было таким же, то есть ремонт не производился, уборки нет, цена арендной платы не снижена. Возвращать половину стоимости депозите так же отказывается. Некоторые недочеты уже присутствовали (мы снимали квартиру без просмотра, руководствуясь фотографиями на публичном сервисе, агенству о них не сообщали) до нас, опись имущества была только у агенства в свободном виде, мы ее не видели, в договоре она не присутствовала.

Агенство руководствуется пунктом договора, в котором сказано, что "Разногласия относительно факта и размера ущерба Стороны разрешают самостоятельно" и снимает с себя ответственность. Собственник на контакт перестал выходить.

Имеем ли мы право на возврат залога, либо его половины? Имеет ли смысл обращаться в суд, будет ли это по стоимости выше стоимости депозита (45000)?

Ивченко Оксана Борисовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте

Смысл есть в рамках уменьшения суммы депозита. Так как естественный износ никто не отменял, но и в тоже время вы должны предоставить жилье собственнику не в худшем состоянии, что предоставлялось вам.

В суде часть денег отсудите.

Возникнет необходимость в консультации обращайтесь через Ватсапп

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ковалев Павел Александрович
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Здравствуйте. Тут на первом месте стоит вопрос причинно-следственной связи между вашими действиями и повреждениями. Т.е. собственнику необходимо обосновать и доказать, что эти недостатки возникли по Вашей вине.

Могу предложить досудебно объяснить собственнику, что он не прав. Если интересно - звоните.

Justitia Omnibus!!!
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Прежде чем собственнику обращать залог на устранение причинённого ущерба, нужно доказывать, что имущество было вам передано в надлежащем виде, и принято в соответствии с договором или обычаями делового оборота.

Надо читать договор, всё документы.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Вы вправе вернуть залог, однозначно утверждать о смысле подачи иска в суд, возможных суммах удержания со стороны арендодателя возможно только при изучении заключенного договора и всех, имеющих отношение к делу, документов, фактов

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Штевель Евгений Александрович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Здравствуйте. Да, я считаю, что есть смысл обращаться с претензией и в суд, так как отсутствие этих незначительных повреждений на момент сдачи Вам квартиры так же не зафиксировано.

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте! Попробуйте подать заявление по факту мошенничества. Это может повлиять на выплату залога.

Pax et felicitas infinita omnibus.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы как арендатор имеете право на возврат депозита (обеспечительного платежа), если не причинили квартире ущерба сверх обычного износа. Сам факт, что собственник не возвращает депозит, ссылаясь на незначительные или спорные повреждения, не лишает вас права требовать возврата. То, что опись имущества отсутствовала у вас и не была приложена к договору, существенно осложняет собственнику доказывание, что повреждения возникли именно по вашей вине.

2. Применимые нормы
Основные нормы — ст. 606, 611, 614, 622 Гражданского кодекса РФ. По ст. 622 ГК РФ арендодатель обязан вернуть обеспечительный платеж, если нет доказанного ущерба, превышающего нормальный износ. Обычный износ (следы эксплуатации, мелкие царапины, потускнение и т.п.) не является основанием для удержания депозита.

3. Риски, сроки, нюансы
- Если описи состояния квартиры при передаче не было, собственнику трудно доказать, что повреждения возникли именно при вашем проживании.
- Если повреждения несущественны или это естественный износ, суд, как правило, встает на сторону арендатора.
- Агентство не несет ответственности, если не является стороной договора.
- Сумма иска (45 000 руб.) позволяет обратиться в мировой суд по месту нахождения квартиры.
- Госпошлина невысока (около 1 350 руб.), расходы на юриста — по вашему усмотрению, их можно взыскать с ответчика при выигрыше дела.
- Судебные издержки обычно не превышают сумму депозита, если действовать самостоятельно.

4. Пошаговые действия
1. Направьте арендодателю письменную претензию с требованием вернуть депозит, укажите срок (например, 10 дней), приложите копию договора, переписку, фото квартиры при выезде (если есть).
2. Если реакции нет — составьте исковое заявление о взыскании суммы депозита, приложите доказательства: договор, переписку, фото, скриншоты объявлений о сдаче квартиры после вашего выезда.
3. Подайте иск в мировой суд по месту нахождения квартиры (через Госуслуги или лично).
4. На заседании укажите: описи не было, повреждения несущественны, часть из них до вас, квартира сдается без изменений.
5. Если есть свидетели (например, агент), их показания могут быть полезны.
6. После решения — получите исполнительный лист, при необходимости обратитесь к судебным приставам.

5. Что нужно уточнить
- Есть ли у вас какие-либо фото/видео состояния квартиры при въезде и выезде.
- Сохранились ли переписка и подтверждения оплаты депозита.
- Уточните, есть ли у собственника встречные доказательства (например, акты осмотра, подписанные вами).

Вывод
Судебная перспектива в вашей ситуации благоприятна, если у собственника нет подписанной вами описи или акта с перечнем имущества и повреждений. Даже если часть депозита удержана "за уборку" или "мелкие царапины", это, как правило, не основание для полного невозврата. Сумма иска незначительна, затраты на процесс минимальны, особенно если действовать самостоятельно.

Для точной оценки всех нюансов вашей ситуации и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
584 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
274 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам