Лже доверенность?

Ваша ситуация связана с мошенничеством и защитой прав владельца счета. Банк, обнаружив признаки мошенничества (поддельная доверенность), вправе заблокировать счет на основании Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…» и Гражданского кодекса РФ (ст. 859 ГК РФ — приостановление операций по счету по требованию закона или уполномоченных органов).

Что делать пошагово:

1. Получите письменное подтверждение от банка о причине и основании блокировки счета (это поможет понять, по чьей инициативе и на каком основании счет заблокирован — по запросу полиции, Росфинмониторинга или по внутреннему решению банка).
2. Предоставьте в банк копию заявления в полицию и подтверждение, что вы оспариваете доверенность и действия по счету. Это важно для фиксации вашей позиции как потерпевшего.
3. Если банк требует дополнительные документы (например, постановление полиции о возбуждении уголовного дела или разъяснение по ситуации), постарайтесь их получить и предоставить.
4. После проведения проверки (обычно банк рассматривает такие обращения в течение 30 дней, но срок может быть продлен), банк обязан разблокировать счет, если не усматривает оснований для дальнейшей блокировки. Если счет заблокирован по постановлению правоохранительных органов, разблокировка возможна только после получения соответствующего разрешения от этих органов.
5. Если банк отказывается разблокировать счет без достаточных оснований, вы вправе обратиться с жалобой в Банк России или в суд.

Важные нюансы:
- Если счет заблокирован по инициативе банка (без постановления полиции/суда), разблокировка возможна после предоставления документов, подтверждающих отсутствие вашей вины и мошеннических действий.
- Если счет арестован или заблокирован по постановлению следователя/суда, только эти органы могут дать разрешение на его разблокировку.
- Ваша задача — активно взаимодействовать с банком и правоохранительными органами, чтобы ускорить процесс.

Что уточнить:
- Точный статус блокировки (по инициативе банка или по требованию правоохранительных органов).
- Какие документы банк требует для разблокировки.
- Есть ли постановление о возбуждении уголовного дела по вашему заявлению.

Для точного определения дальнейших шагов и правильного оформления документов рекомендую обратиться к юристу, который сможет учесть все детали вашей ситуации.