Оформление сим карты?

Бронштейн Александр Михайлович

у оператора свои правила которыми руководствуются работники

Рябов Сергей Иванович

предоставление именно копии паспорта не является обязательным. Для сверки данных достаточно предоставления паспорта для ознакомления.

Бронштейн Александр Михайлович

видимо руководствуются своим внутренним документом

Пязукин Владимир Рудольфович

Вы вправе обратиться в салон и произвести замену СИМ, которую вам сразу же и активируют.

Довган Юрий Богданович

Ваша ситуация довольно сложная. Если вы перевели деньги на счет, предназначенный для услуг Авито, а не для пополнения кошелька, возврат средств может быть затруднен. В первую очередь, вам стоит собрать все доказательства перевода, включая выписки из банка и переписку с поддержкой Авито. Направьте в Авито письменный запрос на возврат средств, указав детали перевода и статусы ваших заказов. К сожалению, если заказ не отображается и поддержка игнорирует ваши запросы, вам действительно придется рассмотреть возможность досудебного урегулирования проблемы. Важно все документировать и сохранять копии переписки. Скорее всего необходимо будет решать вопрос с ООО НКО \\"МОБИ.ДЕНЬГИ\\" о неосновательном обогащении..

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Альфия!

На основе вашего рассказа я вижу несколько важных моментов:

1. Магазин отказал в гарантийном ремонте из-за предполагаемого залития, но независимая экспертиза это опровергла.
2. Судебная экспертиза выявила воздействие напряжения тока, что привело к повреждению материнской платы.

Я могу помочь вам разобраться в ситуации и защитить ваши права как потребителя. Давайте обсудим все детали и разработаем стратегию дальнейших действий.

Возможно, потребуется подготовка документов для повторной подачи иска или обжалования решения. Я также могу проконсультировать вас по вопросам возмещения расходов на экспертизы и юридические услуги.

Обращение ко мне поможет вам разобраться в юридических аспектах ситуации и добиться справедливого решения. Я готов ответить на все ваши вопросы и предоставить необходимую информацию.

Буду рад помочь вам в этом вопросе. Свяжитесь со мной, чтобы мы могли начать работу.

Рябов Сергей Иванович

Что значит "воздействие напряжения тока"? Это абсурд, возможно в заключении иная формулировка?

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Обжалование решения суда в вышестоящий суд через нижестоящий суд с соблюдением всех процессуальных нюансов. Необходимо анализировать экспертизу. Обращайтесь. Обсудим.

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день, Вы можете обратиться с письменной претензией в Т-Мобайл с требований о возврате денежных средств уплаченных за услугу ненадлежащего качества в рамках закона о защите прав потребителей. В случае отказа может в дальнейшем обратиться в суд с иком о взыскании уплаченной денежной сумм, компенсации морального вреда и штрафа. Если есть еще вопросы пишите на вацап

Шачнев Андрей Евгеньевич

Да, вы можете вернуть деньги за неоказанные услуги связи.

Как действовать:
1️⃣ Обратитесь в поддержку Т-Мобайл (через чат, звонок или офис):

Требуйте перерасчета за дни, когда интернет не работал.

Если откажут – попросите письменный отказ (для жалобы).

2️⃣ Подайте жалобу в:

Роскомнадзор (через Госуслуги) – за нарушение связи.

Роспотребнадзор – за неоказание услуги (ст. 29 ЗоЗПП РФ).

3️⃣ Если не вернут добровольно:

Напишите претензию (по почте с уведомлением).

Подайте иск в суд (мировой – до 100 тыс. руб.).

Доказательства:
Скриншоты проверки скорости (например, Speedtest).

Чеки об оплате.

Переписка с поддержкой.

Сроки:

Жалоба в Роскомнадзор – ответ за 30 дней.

Возврат денег – обычно 10 дней после перерасчета.

Вывод: Деньги вернуть реально – главное настаивать и жаловаться.

Ким Галина

с конечной цены товара по чеку календарные дни берутся не рабочие Какие требования в иске?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В зависимости от того, что вы хотите в исковых требованиях. Неустойка начисляется с фактической сыммы товара по чеку, с учётом скидки. В расчет начисления неустойки календарные дни. Если нужна помощь в составлении иска, обращайтесь 89087389208

Оганесян Арег Каренович

Считать с суммы товара со скидкой, но не более, чем сумма товара

Дмитриев Алексей Сергеевич

Вы вправе участвовать в судебном заседании в качестве свидетеля по делу.

Гречко Константин Павлович

Добрый день. Ваша мама должна заявить суду ходатайство о вашем участии в качестве свидетеля.

Цыбанков Дмитрий Петрович

Здравствуйте к исковому заявлению приложите заявление о вашем допуске при рассмотрении данного заявления или можно это заявить при рассмотрении иска в суде

Ким Галина

Можете заявить устно в суде о привлечении к участию в деле соистца либо подать письменное заявление от имени мамы

Тюленева Елена Вячеславовна

Можете оформить доверенность на вас от мамы. Либо как свидетель а мама истец

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Так вы становитесь представителем по иску матери, а не вторым истцом или свидетелем. У свидетелей иные права и ответственность. Правом признания иска, отказом изменением иска и прочие... Свидетели не наделены. Действуйте по нотариальной или устной доверенности, объявленной в суде истцом.

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. Закон о защите прав потребителей предоставляет вам возможность подать иска по месту своего жительства, по адресу магазина где выдали чек, по юридическому адресу организации

Перцев Сергей Викторович

Иск к организации предъявляется в суд по адресу организации. В то же время статьей 29 ГПК РФ предусмотрены случаи, когда территориальная подсудность определяется по выбору истца.

Борзенков Андрей Юрьевич

Здравствуйте. Иск о защите прав потребителя может быть подан как по месту нахождения ответчика, так и по месту жительства потребителя, месту заключения или исполнения договора. Поэтому вы можете смело подавать иск или по месту своего проживания, или по месту нахождения магазина, в котором вы приобрели телефон, в зависимости от того, какое из этих мест вам более удобно для посещения суда.

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. Нужно разграничить кредит и покупку. 1. Вы взяли кредит, т.е. получили денежные средства, которыми распорядились по своему усмотрению. 2. На полученные деньги приобрели товар. Следовательно, в соответствии с законом о защите прав потребителя, Вы в праве требовать возврат денег или замену товара. Но это не относится к денежному обязательству. Есть вопросы- контакты на карточке

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Элина, требования в претензии и исковом заявлении должны совпадать. В случае если судья установить что требования различны-это будет являться основанием для оставления искового заявления без рассмотрения, в связи с ненадлежащим соблюдением досудебного урегулирования спора. С уважением, юрист В.А. Медников.

Шмидт Светлана Александровна

В вашем случае требования в претензии и в исковом, должны быть одинаковые

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Требования в Претензии и в иске должны совпадать. Вы можете направить им требование о возврате денежных средств с учетом ваших кредитных процентов. Потом выйти в суд.

Лапкин Алексей Николаевич

Конечно могут. Можете просить штраф в свою пользу в размере 50% от взыскиваемой суммы и моральный вред...

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте, на юридический адрес магазина или адрес филиала указанного в выписке ЕГРЮЛ. С уважением, юрист В.А. Медников.

Буковцов Алексей Иванович

Копию иска вы должны направить в ту организацию, которую вы указали в своём иске ответчиком и (или) третьим лицом.

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте. Ответчиком по иску у вас является лицо у которого вы приобрели товар и заплатили деньги. Ему и направляете. По данной категории споров стоит привлечь к делу Роспотребнадзор в защиту Ваших прав, либо обратиться к ним с жалобой на предпринимателя, у которого вы приобрели товар. В иске укажите третьим лицом территориальное управление Роспотребнадзора по Вашему месту жительства.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Письменный запрос в банк о предоставлении документоа. Пр письменном отказе или игноре - грамотная жалоба в ЦБ РФ

Зубов Вадим Васильевич

Согласно ст. 450 ГК РФ (Основания изменения и расторжения договора) 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. === Поэтому - только в судебном порядке и только доказав, что было существенное нарушение договора обучателем (информация некачественна и т.д.). Вопрос в доказывании. Здесь нужен юрист.

Шатаев Сергей Игоревич

Здравствуйте! Вам необходимо написать письменный отказ от прохождения курсов и написать письменную претензию. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. То есть Вы имеете полное право отказаться от услуги и требовать возврата денежных средств в полном объеме, тем более, что услуга Вам предоставлялась без договора. Чек подтверждает оплату и то что договор состоялся. ГК РФ Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Обращайтесь подготовлю претензию и представлю ваши интересы в суде.

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте! На указанные правоотношения распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае оказания услуг ненадлежащего качества Вы вправе требовать возврата денежных средств вне зависимости от указания на это в договоре. В первую очередь следует направить в адрес Исполнителя досудебную мотивированную претензию с требованием возврата денежных средств в досудебном порядке в течение 10 дней, а в случае неурегулирования вопроса - подать иск о защите прав потребителей в суд согласно ст. 131-132 ГПКРФ.

Мерзляков Сергей Леонидович

Добрый вечер Дарья, если ваше обучение подпадает под действие Закона о защите прав потребителей, то договор можно расторгнуть в любое время, но в каждой ситуации надо разбираться индивидуально, а для этого предлагаю записаться на консультацию

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Все условия договора, ущемляющие права потребителя, считаются незаконными по 14 ст. Здесь идет речь о расторжении 2-х договоров, включая кредитного. В каждом деле нужны доказательства обстоятельств, которые вы указали. Только лишь по формальным признакам вам иск не удовлетворят. Если нужна подробная консультация, подготовка всех документов, обращайтесь.

Лапкин Алексей Николаевич

Читайте договор который вы подписали... Вы никогда не слышали о машейниках?

Шатаев Сергей Игоревич

Здравствуйте! Вам необходимо написать письменный отказ от прохождения курсов и написать письменную претензию. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. То есть Вы имеете полное право отказаться от услуги и требовать возврата денежных средств в полном объеме, тем более, что услуга Вам предоставлялась без договора. Чек подтверждает оплату и то что договор состоялся. ГК РФ Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Рябов Сергей Иванович

Если при покупке были скрыты существенные условия, которые были известны продавцу, типа имеете право договор расторгнуть и деньги вернуть

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!!. В течение 14 дней без особых причин можно вернуть «простые» товары. Принцип следующий: говорите, что купленный товар по какой-то причине не подошел, другой товар на обмен также не подходит, поэтому требуйте возврат денег. Такой порядок прямо прописан в ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». Однако автомобиль относится к технически сложным товарам, для которых установлен специальный порядок возврата. в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». В п. 1 ст. 25 добавлено, что есть перечень товаров, который обмену (и, как следствие, возврату) по таким основаниям не подлежит. В п. 10 данного перечня как раз и указаны автомобили. Если у вас есть основания для возврата автомобиля, которые прямо указаны в ст. 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей». Наличие кредита никак не влияет на возможность возврата некачественного автомобиля. На практике такой возврат происходит одним из двух способов. Автосалон перечисляет деньги сразу на ваш кредитный счет в банке, кредит погашается и автоматически снимается залог, после чего вы передаете автомобиль продавцу. Автосалон перечисляет деньги вам, а вы уже идете в банк, закрываете кредит, снимается залог, и вы передаете автомобиль обратно продавцу. Более того, если кредитный автомобиль оказался некачественным, то продавец или изготовитель обязаны компенсировать вам сумму всех процентов по кредиту. Кажется невероятным, но это прямо указано в п. 5 и 6 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей». Обращайтесь за подготовкой досудебной претензии по номеру телефона или ватцапу.

Бронштейн Александр Михайлович

В принципе это возможно исходя из норм закона о защите прав потребителей. Обратитесь к юристу. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите в отзывы на моей странице.

Рябов Сергей Иванович

Это не имеет значения. Договор можно расторгнуть по факту сокрытия!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если авто покупалось у юр лица или ИП, то действие закона " О защите прав потребителей " Применяется, если же через салон купили, а договор заключён между физлицами - ЗОПП не действует. Требование о расторжении договора вы вправе предъявить продавцу по договору. При неудовлетворении претензии - иск в суд. Вам необходимо доказать, что данный недостаток является, в том числе существенным и неустранимым.

Носов Павел Анатольевич

Чтоб отказаться от кредита нужно читать договор, по курсу какие условия предоставления доступа к курсу, срок курса? А в целом пишите претензию

Грушичев Сергей Викторович

Уточнить по тексту кредитного договора основания его расторжения и действовать согласно им

Зубов Вадим Васильевич

Здравствуйте, Юлия!

Согласно ст. 421 ГК РФ (Свобода договора) - граждане и юридические лица свободны в заключении договора. 

Простым языком: что Вы в договоре подписали и согласовали - тому и быть. (Иначе - вакханалия и "хочу - не хочу").

Однако, однозначно можно ответить лишь после прочтения Вашего договора.  

Спасибо за Ваш вопрос, с уважением, Юрфирма "Злая собака" (Саратов)

Штевель Евгений Александрович

Необходимо исследовать документы. Но как это обычно бывает: отказываетесь от курса, просите вернуть деньги. Как деньги возвращаются - гасите досрочно кредит. Только деньги надо не просто внести на счёт, с которого ежемесячно списываются деньги в счёт оплаты, а именно досрочно погасить весь кредит. При таких условиях Вы потеряете минимум на процентах. Если же скиллбокс отказывается возвращать деньги - то в судебно порядке и также при получении денег по решению суда гасится весь кредит. При этом, понимайте, что Ваши взаимоотношения со скиллбокс и банком - это абсолютно разные отношения. Отказ от договора предоставления Вам услуг не влияет на Ваши обязанности по кредитному договору

Ким Галина

нужно изучать все договоры, ч то вы подписали. Вернуть можно, расторгнув договоры. Пишите претензию о расторжении и возврате д/с во взаимосвязи с кредитным договором или заказывайте работу у юриста