Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернуть деньги если перевели по ошибке через спб на авито счет для услуг авито?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Как вернуть деньги если перевели по ошибке через систему быстрых платежей на авито кошелек для "услуг авито" вместо "кошелька для покупок ". как можно отменить оплату ? кошелек авито принадлежит мне .,но счет ,видимо , теперь разделили в самом сервисе . и кошелек для оплаты "авито услуги" является предназначен для оплаты платных услуг в сервисе . я таковыми не пользуюсь .тоесть они у меня лежат как например на мобильном телефоне .примерно так , если например ,положить по ошибке на сим карту которой не пользуются большую сумму денег. ситуация схожа получается .

Гость
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Ваша ситуация довольно сложная. Если вы перевели деньги на счет, предназначенный для услуг Авито, а не для пополнения кошелька, возврат средств может быть затруднен. В первую очередь, вам стоит собрать все доказательства перевода, включая выписки из банка и переписку с поддержкой Авито. Направьте в Авито письменный запрос на возврат средств, указав детали перевода и статусы ваших заказов. К сожалению, если заказ не отображается и поддержка игнорирует ваши запросы, вам действительно придется рассмотреть возможность досудебного урегулирования проблемы. Важно все документировать и сохранять копии переписки. Скорее всего необходимо будет решать вопрос с ООО НКО \\"МОБИ.ДЕНЬГИ\\" о неосновательном обогащении..

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Спасибо за ответ
Гость
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
Гость
Довган Юрий Богданович

Если моя помощь была Вам полезна и, если Вас это не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте HARANT

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Если вы случайно перевели деньги на неверный счет через Систему быстрых платежей (СПБ), в данном случае на счет для услуг Авито вместо кошелька для покупок, вернуть деньги может быть не так просто, но вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Свяжитесь с получателем: Если вы знаете контактные данные получателя (например, если это частное лицо, с которым вы общались на Авито), попробуйте связаться с ним напрямую и объясните ситуацию. Возможно, они согласятся вернуть деньги.

2. Обратитесь в банк: Свяжитесь с вашим банком как можно скорее. Объясните ситуацию и уточните, есть ли возможность отменить транзакцию или инициировать процедуру возврата средств. Банк может помочь, если средства еще не зачислены на счет получателя.

3. Обращение в Авито: Свяжитесь с поддержкой Авито и сообщите о проблеме. Они могут предоставить рекомендации или помочь в разрешении ситуации, если это возможно.

4. Юридические шаги: Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, вы можете рассмотреть возможность подачи заявления в полицию о неправомерном удержании средств. Однако, этот шаг может быть оправдан только в случае, если у вас есть доказательства того, что получатель отказывается возвращать деньги без оснований.

Важно действовать быстро, так как чем больше времени проходит, тем сложнее может быть вернуть деньги.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Оформление сим карты

    4 ответа

    Здравствуйте. Приобрел сим карту nt mobile, для активации нужно установить приложение из play market, сделать скан паспорта и фото с ним. Насколько это безопасно? Кредит, иные мошеннические действия могут совершить?

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Это не безопасно. Микрозаймы или товары в кредит оформят запросто. Лучше этого не делать.
    Медведева Анастасия Андреевна

    Медведева Анастасия Андреевна

    Здравствуйте, микрозаймы- запросто
    Перейти к вопросу

  • Как заставить активировать сим карту?

    2 ответа

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, я купила сим карту йоты на сайте озон 25.01.23 для поездки, но сразу не активировала. т.к. пока была не нужна. Сейчас отправляю запрос на активирование, а…

    Пязукин Владимир Рудольфович

    Пязукин Владимир Рудольфович

    Вы вправе обратиться в салон и произвести замену СИМ, которую вам сразу же и активируют.
    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    видимо руководствуются своим внутренним документом
    Перейти к вопросу

  • Как обжаловать решение суда?)

    3 ответа

    Купила айфон 13 в магазине ДНС стал храпеть динамик обратилась в магазин по гарантии пришел отказ т.к. телефон залит чем то липким сладким, после сделала независимую экспертиза экспертиза показала что…

    Изотов Юрий Викторович

    Изотов Юрий Викторович

    Добрый день. Обжалование решения суда в вышестоящий суд через нижестоящий суд с соблюдением всех процессуальных нюансов. Необходимо анализировать экспертизу. Обращайтесь.…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Что значит \"воздействие напряжения тока\"? Это абсурд, возможно в заключении иная формулировка?
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги от мобильного оператора

    2 ответа

    Оформила сим карту у Т-Мобайл. Деньги они за услуги сняли, а услуги не оказали! Весь месяц интернет пости не работал.Есть ли возможность вернуть деньги?

    Шачнев Андрей Евгеньевич

    Шачнев Андрей Евгеньевич

    Да, вы можете вернуть деньги за неоказанные услуги связи. Как действовать: 1️⃣ Обратитесь в поддержку Т-Мобайл (через чат, звонок или…
    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Добрый день, Вы можете обратиться с письменной претензией в Т-Мобайл с требований о возврате денежных средств уплаченных за услугу ненадлежащего…
    Перейти к вопросу

  • Мошенники, кредиты

    2 ответа

    Здравствуйте! В январе этого года мошенники попытались набрать на меня кредиты в микрозаймах, кто то выдал займ, а кто то отказал. О долгах я узнал через пару месяцев случайно. Написал…

    Митин Дмитрий Олегович

    Митин Дмитрий Олегович

    Дополню ответ коллеги. Срок давности составляет один года с того дня как вы узнали об обмане (простыми словами). Обращение в…
    Бондарь Сергей Андреевич

    Бондарь Сергей Андреевич

    Добрый день, рекомендую подать жалобу в ЦБ РФ, а, если в дальнейшем даже так не получится списать кредит - исковое…
    Перейти к вопросу

  • Как восстановить сим карту если владелец на сво

    3 ответа

    Как можно восстановить номер сим карты если владелец сим карты на сво через нотариальную доверенность или как есть какая то возможность

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Восстановить SIM-карту на имя владельца можно по нотариально заверенной доверенности, обратившись в офис оператора связи с соответствующими документами.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Без хозяина SIM новую карточку даст лишь оператор, если принести: 1) нотариальную доверенность от владельца (её может оформить военный…
    Перейти к вопросу

  • Не работает сим карта, не решают мою проблему.

    1 ответ

    Здраствуйте. Я пользовался на протяжении 10 лет мобильным оператором билайн. В один день сим карта просто перестала работать. Я 2.03.2026 написал в службу поддержки сообщил то что сим карта не…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Да, Вы вправе подать жалобу в Роскомнадзор и потребовать компенсацию морального вреда через суд.
    Перейти к вопросу

  • Операторы связи

    1 ответ

    Добрый день , подскажите пожалуйста, можно ли разобраться в такой ситуации ,куплена пол года назад сим карта оператора МЕГАФОН ,ничего не предвещало беды ,сменили оператора купили ,новый номер ,как казалось…

    Далоев Артур Торунович

    Далоев Артур Торунович

    Оператор связи не несёт ответственности за долги своих клиентов и не может повлиять на коллекторов. При смене номера, выбор номера…
    Перейти к вопросу

  • При оформление сим карты гражданин рф обязан предъявлять снилс?

    2 ответа

    Можно ли вернуть деньги за оплаченную сим карту при расторжении договора на второй день, без пользования?

    Колесникова Наталья Петровна

    Колесникова Наталья Петровна

    Да, вы имеете право требовать возврата денежных средств за неиспользованную SIM-карту и услуги связи при расторжении договора, даже если с…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Гражданин РФ при оформлении сим-карты по общему правилу предъявляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; обязательного требования о СНИЛС…
    Перейти к вопросу

  • Продал ноутбук, человек требует возврат

    3 ответа

    Продал ноутбук на авито, при покупке человек осмотрел, всё работало, на следующий день он пишет чтот ноутбук сломан и требует денег, Я отказался, и он угрожает полицией

    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    вы ничего не должны этому человеку, полиция не возбудит против вас дело.
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    С каких пор полиция является стороной, разбирающий договор купли-продажи, пусть даже и заключенный в устной форме? Наверняка обвинял в мошенничестве…
    Перейти к вопросу

  • Авито доставка не вернула деньги за утилизированный товар

    3 ответа

    Здравствуйте. 10 июня 2022г. я через авито доставку отправила посылку покупателю, 40 штук когтеточек. Покупатель отказался от посылки, так как она долго шла. Посылка пришла обратно. Так как я была…

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Добрый вечер. Конечно можете! Лучше взыскивать ущерб в судебном порядке + привлечь к участию в деле Роспотребнадзор, чтобы дали правовое…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Если стоимость ваших исковых требований не превышает ста тысяч рублей, иск можно направлять в мировой суд по своему месту жительства.…
    Перейти к вопросу

  • Как продавцу защититься от покупателя

    3 ответа

    Здравствуйте! Продала шубу норковую через авито, в объявлении указала, что продается в качестве переделки на что-то другое, сам мех гладкий ровный, но есть рваные места и описала , где есть…

    Ураев Владимир Вениаминович

    Ураев Владимир Вениаминович

    Здравствуйте. Вы имеете право не принимать вещь обратно и не возвращать деньги. Продажа вещей через Авито не подпадает под действие…
    Полковникова Александра Андреевна

    Полковникова Александра Андреевна

    Добрый вечер! Вы в праве не принимать возврат, если с Вашей стороны до покупателя информация о состоянии шубы была доведена…
    Перейти к вопросу

  • Покупка некачественного товара ?

    4 ответа

    Здравствуйте, я продавал на Авито мотор, он был не рабочий,я предупредил об этом покупателя и сказал что не знаю что с ним, нужно вскрывать, покупатель купил его, через некоторое время…

    Головина Мария Александровна

    Головина Мария Александровна

    Если вы продавали товар, как физ лицо, то на ваши правоотношения распространяется ГК РФ. Если вы с ним в переписке…
    Комаров Алексей Леонидович

    Комаров Алексей Леонидович

    Добрый день. Если Вы предоставили покупателю полную и достоверную информацию о товаре, то есть сообщили, что мотор б/у и он…
    Перейти к вопросу

  • Купил нерабочий товар ?

    3 ответа

    Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я купил через Авито доставку Sony PlayStation 5, покупалась как новая. В пункте выдачи, у меня не было возможности проверить товар на работоспособность (только на…

    Мерзликин Алексей Борисович

    Мерзликин Алексей Борисович

    Пишите претензию продавцу, если покупали официально и в магазине., у вас должны быть все реквизиты договора купли-продажи товара. Пр дистанционной…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Направляйте претензию продавцу. В случае отказа -в суд
    Перейти к вопросу

  • Продажа по почте.?

    3 ответа

    Здравствуйте, произошла не приятная ситуация. Я решил продать нож на Авито, договорились что я отправлю по почте по полной предоплате 3000 рублей плюс доставка 360 рублей. Вчера ему пришел нож…

    Кутейников Никита Сергеевич

    Кутейников Никита Сергеевич

    Состава мошенничества в Ваших действиях нет, это гражданско-правовые отношения. Первый вариант: Вы возвращаете покупателю 3000, а он возвращает товар (обратную…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Признаки мошенничества в Ваших деяниях отсутствуют. На всякий случай сделайте скрины объявления и Вашей переписки. Из текста объявления будет…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме