Покупка некачественного товара ?

(4 ответа)

Здравствуйте, я продавал на Авито мотор, он был не рабочий,я предупредил об этом покупателя и сказал что не знаю что с ним, нужно вскрывать, покупатель купил его, через некоторое время он его разобрал, и выяснилось что там стоят не оригинальные запчасти, я приобретал его тоже б/у и у меня он отработал 2года, теперь он требует вернуть деньги обратно прав ли он?

Головина Мария Александровна
Головина Мария Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
02.03.2023 22:02
Телефон

Если вы продавали товар, как физ лицо, то на ваши правоотношения распространяется ГК РФ. Если вы с ним в переписке обсуждали все нюансы, то можете его гнать далеко 

Комаров Алексей Леонидович
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 12 лет
02.03.2023 09:13
Телефон

Добрый день. Если Вы предоставили покупателю полную и достоверную информацию о товаре, то есть сообщили, что мотор б/у и он находится в неисправном состоянии и Вы не знаете причину неисправности. Покупатель, располагая этой информацией, купил мотор, то Вы не обязаны возвращать ему денежные средства, уплаченные за товар. Взыскать деньги в суде у покупателя будет проблематично. 

Рябов Сергей Иванович
Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
02.03.2023 09:00
Телефон

У покупателя нет оснований требовать возврата денег тк Вы его извещали об особенностях товара. 

Русакович Евгений Викторович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет
02.03.2023 05:02
Телефон

Если у Вас есть подтверждение его осведомленности о том, что мотор нерабочий и Вы не гарантировали, что он весь оригинальный, то у него нет шансов. Подтвердить можно перепиской. 

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ответ: Из заданной Вами информации сложно сказать, прав ли покупатель требовать возврат денег. Если покупатель точно докажет, что мотор не имел технических характеристик, которые Вы имели в виду, покупатель может иметь право требовать возмещения ущерба. В связи с этим, рекомендуем Вам беседовать с покупателем для достижения взаимного компромисса.
Остались вопросы?

Юристы по Защите прав потребителей в Москве


Вы недавно смотрели