Добрый день!
Я купила курс 26.02.2026 с кредитом в банке на 1 год. Сейчас понял, что курс мне не подходит и хочу отказаться от курса и вернуть часть средств за не пройденное обучение. Договор оферты размещен на учебной платформе. В договоре предусмотрены пункту в части возврата/не возврата денежных средств. Фразы мне мало понятны, но по смыслу деньги возвращать не намерены. Выдержки из договора оферты:
4.10. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке Услуг и об отсутствии
необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие
претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес
Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания
конкретной Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной
приемки по качеству и объему Услуг.
4.11. Если в рамках срока оказания Услуг, который установлен п. 3.2 Договора, Заказчик
не истребует заранее установленное Договором количество занятий и иных Услуг в
полном объёме, в заранее установленные Исполнителем время и даты, Услуги
считаются оказанными Исполнителем в полном объёме. Заказчик не вправе требовать
возврат денежных средств за Услуги, которые не использованы Заказчиком в рамках
срока оказания Услуг.
6.6. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации,
выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный
статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций
специальных условий для Заказчика и других клиентов Исполнителя, с
одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные
организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных
услуг. В случае если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут
удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а
кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.
При этом Стороны установили, что при оплате Услуг Исполнителя указанным
способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а
стоимость Услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на
счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в
договоре между Заказчиком и кредитной организацией).
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Возврат денег осуществляется в соответствии с п.7.5 Договора и Приложением № 1 к
Договору. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств
невозможен и противоречит Договору.
7.2. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется
использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае
осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на
основании личного заявления Заказчика по реквизитам, указанным в заявлении.
Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа,
установленных Договором и законодательством Российской Федерации.
7.3. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до начала оказания
Исполнителем Услуг.
7.4. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг, уплаченная
Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных
Исполнителем до момента возврата фактических затрат. Возврат осуществляется в
течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего
требования.
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, при
расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении
Договора Заказчиком, применяется формула:
S = O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость Услуг в соответствии с выбранной формой оплаты или сумма,
полученная от кредитной организации в счет оплаты Услуг для Заказчика;
V – стоимость оказанных до момент
Показать полностью...
