Расторгнуть договор со страховой компанией
При оформлении потребительского кредита , мне навязали страховку , сказали без нее мне кредит не дадут, страховая компания Aslife Альфа-выхода, суть в том , чтобы каждый когд вносить 50к , они коптятся и после мне возвращаются с %, всего так три года (на весь срок кредита), кредит я закрыла досрочно , сейчас хотела закрыть договор по страховке, т.к она мне не нужна , мне ответили , что выкупная сумма составляет 0р, хотя в личном кабинете написано 30к, ответили что по сводной таблице , 30к я могу получить, только в том случае , если внесу ещё один платеж в 50к , т.к общая сумма страхования уже будет 100к, и от нее я уже при разрыве договора получу всего 30к. Меня об этом не предупреждали, могу я все таки вернуть хотя бы выкупную сумму при разрыве договора или нет?
Да, вы можете вернуть часть страховой премии, даже если в договоре написано, что выкупная сумма равна нулю. Для договоров, заключённых после 1 сентября 2020 года, при досрочном погашении кредита у вас есть право на пропорциональный возврат страховой премии за неиспользованный период страхования.
Ваши действия:
Направьте письменную претензию в страховую компанию с требованием вернуть часть страховой премии пропорционально неиспользованному сроку страхования. В претензии сошлитесь на ст. 958 ГК РФ и право на пропорциональный возврат.
Приложите копии паспорта, договора страхования, документа о досрочном погашении кредита и справку из банка об отсутствии задолженности.
Укажите в претензии, что вы отказываетесь от страховки в связи с досрочным погашением кредита, а не по истечении «периода охлаждения». Это важно, так как сроки для отказа в период охлаждения (14–30 дней) уже прошли.
Установите срок для ответа — 10 рабочих дней.
Если страховая компания откажет или не ответит, подайте жалобу в Центральный банк РФ (как регулятор страхового рынка) и в Роспотребнадзор. Также вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.
Условие о выкупной сумме 0 рублей, которое они вам озвучили, может быть признано недействительным, если оно противоречит закону и ущемляет ваши права как потребителя.
Вы имеете законное право вернуть деньги за неиспользованный период страхования на основании ч. 12 Ст. 11 ФЗ № 353 «О потребительском кредите», поскольку кредит погашен досрочно, а страховка была оформлена для его обеспечения. Вам навязали программу накопительного страхования жизни (НСЖ) под видом обычной кредитной страховки, используя некорректные аргументы («без нее не дадут кредит»).
Сотрудники компании сознательно вводят вас в заблуждение, ссылаясь на внутреннюю «таблицу выкупных сумм». Для кредитных страховок федеральный закон имеет высшую юридическую силу, чем внутренние правила и таблицы страховщика.
Если условия страхового договора предусматривают возврат выкупной суммы только при внесении определённых взносов, а вы их не внесли, то, к сожалению, вернуть выкупную сумму при досрочном расторжении договора не получится, если иное не предусмотрено договором или законом.
