Банковское право: вопросы и ответы — страница 76

Нахожусь на СВО при заключении контракта получил карту денежного удовольствия ВТБ банка. При переводе денег на свой счёт в Озон банк зарегистрированный в гос услугах карту ВТВ и Озон заблокировали. Озон получилось сныть блакировка позвонив в банк. А ВТБ отказывает в разблокировке карты и просит приехать в отделение банка. Но так как я нахожусь в зоне боевых действий у меня это не как не получится. Куда я могу написать притензию.

Здравствуйте. Муж на СВО. Знакомые сотрудники ФССП сказали, что по новому закону возможно списание долгов по кредитам участникам СВО, даже если не было заведено ИП и нет просрочки по кредитам. На данный момент по всем кредитам и ипотеке оформлены кредитные каникулы. В интернете нашла информацию только по списанию долгов по уже возбужденным ИП. Подскажите пожалуйста, возможно ли списание задолженности по кредитам и ипотеке для участников СВО и членов их семей, если нет просроченной задолженности и возбужденных ИП?

Здравствуйте,
Совершала обмен криптовалюты через p2p, Bybit. Уже писала обращение в ЦБ по своей 161-ФЗ, инициатор Альфа-банк и МВД. Указаны 3 REQ номера в 2 соседние даты. Была только одна сделка в этот период. Связывалась с тем, кто перевел мне деньги (он не считает меня мошенницей) и МВД, где он писал заявление. Тот МВД передал дело в мой город по прописке. Но мне не звонят, на допрос не приглашают. Когда звоню я - орут или не берут трубку. Что делать в такой ситуации? Обязательно ли проходить допрос? Как это сделать в такой ситуации?

20 мая 2025г, я получил смс уведомление от Почта Банк (в данном банке у меня уже нету счетов и кабинетов больше года, что остановили они непонятно), что мой доступ в онлайн кабинет остановлен, по информации Банка России, после чего я получил уведомление в социальной сети ВКонтакте об ограничении электронного кошелька. Я начал читать информацию и подал сведения в интернет-приемную банка России, на что получил ответ, банком инициатором является АО АБ "Россия". После данного ответа, я обратился в банк инициатор АО АБ "Россия" с ответом ЦБ РФ, на что они мне ответили, что я не являюсь клиентом их банка и они не могли внести мои данные в этот реестр. Я пишу новое обращение в ЦБ РФ с ответом банка "Россия", на что получаю ответ, ЦБ РФ запросил информацию у оператора денежных переводов (какого непонятно), и получил ответ, что мои данные обосновано внесены в реестр и не могут быть исключены. Обращался так же в банк где я являюсь клиентом, в Т-Банк, в итоге через несколько дней получил ответ, что ЦБ РФ не может исключить мои данные и на этом все. Никаких дополнительных документов и информации мне никто не предоставил, по каким причинам, операциям меня везде заблокировали банки, все ответы которые я имею, можно сказать пустые и куда двигаться дальше не совсем понятно.

Добрый день, я взяла в расрочку премиум курс куратором в сфере фриланса 14990 руб на 10 месяцев, 1 ый месяц бесплатно, я начала изучать эту сферу, по модулям и позже поняла что это не моё, сейчас хочу уйти с этой сферы, также расторгнуть договор рассрочки, который ещё не оплатила, т к 1 ый месяц был бесплатным, а должна 1ый взнос оплатить 26 августа. Но мой куратор отговаривает меня от этой идеи, мол реальные деньги можно заработать, и её кураторство на бессрочном доступе также как и сам доступ к платформе, что я могу вернуться в любое время. Помогите пожалуйста что мне делать?

Здравствуйте, Были переводы на мою карту от разных людей , это переводы с поступлениями с онлайн казино , переводы от людей за продажу аквариумных растений , рыб , и прочих принадлежностей , дома сами разводим и продаем на сайте авито, ну и много другой имеются продажи ненужных вещей , там стол , шкаф , со старой квартиры , вообщем поступлений много за месяц выходит, банк заблокировал и просит предоставить документы, позвонила в поддержку сказали можно онлайн либо так в банк прийти написать пояснительную записку по операциям , подскажите как правильно сделать что бы банк разблокировал карты, если бы знала что так могут заблокировать лучше бы наличкой брали .?

Добрый день!
Мне, физ. лицу, кредитные организации с которыми у меня заключены договора заблокировали доступ к ДБО и операциям с моими денежными средствами, а также направили уведомления о причинах блокировки - указание Банка России и нахождение моих данных в базе ЦБ РФ по переводам без добровольного согласия клиента (ФЗ 161)
Мною было направлено обращение в Банк России с просьбой о предоставлении информации и разъяснений о нахождении моих данных в базе данных.
Получен ответ на обращение, из которого инициатором внесения меня в список базы данных является 1) кредитная организация "БАНК Х" (клиентом этого банка я не являюсь), указан внутренний номер обращения (REQ-2025хххх-хххх), 2) а также сведения о совершенных противоправных действиях, полученные от МВД России в соответствии с частью 8 статьи 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
В дополнение, была указана рекомендация к обращению в вышеуказанные организации за разъяснениями и порядке дальнейших действий.
Аналогичная рекомендация была получена в ходе общения чате с Банком России.
Мною было направлено обращение в "БАНК Х" с описанием ситуации и просьбой предоставить развёрнутый ответ с указанием подробных причин внесения моих данных в базу данных и порядке действий для их исключения.
Получен ответ от "БАНК Х", из которого он отказывается предоставлять какую-либо информацию по сути обращения ссылаясь на отсутствие таковой обязанности в соотв. с ФЗ №369-ФЗ от 24.07.2023г. В дополнение, была указана рекомендация к обращению в Банк России.
Таким образом Банк России рекомендует обратиться к инициатору Банк Х. Банк Х в свою очередь не предоставляет какой-либо информации и рекомендует обратиться в Банк России.
Что касается сведений от МВД, из идей – писать заявление с просьбой о проведении в отношении меня проверки о наличии или отсутствии дел об административных и/или уголовных правонарушений.
------
Прошу, пожалуйста, порекомендовать дальнейшие шаги по разрешению моей ситуации и по возможности дать правую оценку действиям Банк Х.
Заранее благодарю за любой полезный комментарий

Здравствуйте, в декабре мне предложили работу, как в последствии оказалось, это были мошенники, и я не зная этого, стала дропером, я писала тем людям что не хочу работать больше, но мне сказали что нужно отработать день, а потом можно уйти, тк моя карта прикрепляется на день. в тот же вечер мою карту заблокировали, вместе с аккаунтом в Сбербанке, а на следующий день мне позвонил мужчина, начал что то спрашивать про машину, как оказалось в последствии он поддался влиянию мошенников и перевёл деньги мне, а я их получается перевела дальше. мы с ним поговорили, он сказал что ко мне претензий не имеет, а но он сходит в полицию, так как хочет вернуть эти деньги, оставит там мой номер. а я сходила в полицию, объяснила им всю ситуацию, мне сказали что нужно просто ждать и если кто то из них объявится, звонить по номеру полицейского которого мне дали. это было в январе. в марте ко мне домой приехала полиция, сказали что пришло заявление от того мужчины, мы все описали и отравили, мне сказали что я пойду как свидетель, ведь тот мужчина не имеет ко мне претензий, но с того времени прошло уже очень много времени, а я все еще не могу пользоваться ни одним онлайн банком, тк мои данные находятся в базе данных цбр, я писала заявления и в цбр и в сбербанк, везде мне отказывали, как оказалось если данные в цбр попадают через МВД, то можно исключить только через суд, подскажите как подать заявление в суд более грамотно, что вообще нужно делать, учитывая что я не совершеннолетняя, мне 16 лет, 2008 года рождения