-
Вопрос № 00087990
20 мая 2025г, я получил смс уведомление от Почта Банк (в данном банке у меня уже нету счетов и кабинетов больше года, что остановили они непонятно), что мой доступ в онлайн кабинет остановлен, по информации Банка России, после чего я получил уведомление в социальной сети ВКонтакте об ограничении электронного кошелька. Я начал читать информацию и подал сведения в интернет-приемную банка России, на что получил ответ, банком инициатором является АО АБ "Россия". После данного ответа, я обратился в банк инициатор АО АБ "Россия" с ответом ЦБ РФ, на что они мне ответили, что я не являюсь клиентом их банка и они не могли внести мои данные в этот реестр. Я пишу новое обращение в ЦБ РФ с ответом банка "Россия", на что получаю ответ, ЦБ РФ запросил информацию у оператора денежных переводов (какого непонятно), и получил ответ, что мои данные обосновано внесены в реестр и не могут быть исключены. Обращался так же в банк где я являюсь клиентом, в Т-Банк, в итоге через несколько дней получил ответ, что ЦБ РФ не может исключить мои данные и на этом все. Никаких дополнительных документов и информации мне никто не предоставил, по каким причинам, операциям меня везде заблокировали банки, все ответы которые я имею, можно сказать пустые и куда двигаться дальше не совсем понятно.
Добрый вечер.Соберите смс/письма и переписку. Письменно требуйте от банка‑инициатора (АО «Россия») и Банка России предоставить основания и копии документов о внесении в реестр (срок ответа 30 дн.). Жалобы в Росфинмониторинг и управление по защите прав потребителей Банка России; при отказе — иск в суд о признании действий незаконными и восстановлении прав. Основания: ФЗ №161‑ФЗ «О нац. платёжной системе», ФЗ №115‑ФЗ «О противодействии легализации…». Если нужна помощь, помогу с документами.
Такой ответ был от банка инициатора АБ "Россия", Банк России отказал Вам в удовлетворении Вашего заявления и рекомендовал обратиться к нам за разъяснениями.Согласно № 161-ФЗ банки не могут сообщать детали операций, из-за которых ограничили обслуживание
Андрей, добрый день! Вопрос к вам - вы получали какие-либо переводы? Искать нужно перевод от клиента банка АО "Россия". Ситуация странная. ответы - нестандартные и пустые. Очень похоже, что вам кто-то мстит. Такая практика с подведением под действия 161 ФЗ существует и распространена. Я веду сейчас 196 дел по 161 ФЗ. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной.
Здравствуйте, спасибо за ответ. Да переводы от клиентов этого банка были в апреле месяце, когда выводил средства с интернет-проекта
