ЖКХ: вопросы и ответы — страница 28

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по ЖКХ. Задавайте вопрос бесплатно
  • 3 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 211 вопросов
    За последние сутки
  • 554 юриста
    Отвечают на вопросы
Таня
ЖКХ

Проблемы с управляющей компанией

Подростки не нашего дома испачкали стены крыльца-рядом с входной дверью в подъезд. УК не моет, дали письменный ответ на письменную жалобу, что это умышленные загрязнения, за которые ответственны жители подъезда. Кто должен отмыть эти стены и на какой конкретно документ или правовой акт мне сослаться для обращения в УК, чтобы они произвели уборку?

Собанин Виктор Викторович
Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

В соответствии с ч. 1 И ч. 3 Ст. 7 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» по вопросам местного значения населения муниципальных образований непосредственно и (или) органами местного самоуправления и должностными лицами местного самоуправления принимаются муниципальные правовые акты, которые подлежат обязательному исполнению на всей территории муниципального образования. В соответствии с Правилами благоустройства, обеспечения чистоты и порядка на территории АМСУ (далее – Правила благоустройства) устанавливаются единые и обязательные требования к созданию и содержанию объектов внешнего благоустройства, надлежащему содержанию территорий АМСУ для всех юридических (независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности) и физических лиц. Согласно Правил благоустройства собственники, владельцы (пользователи) объектов и помещений в них или специализированные организации в соответствии с договорами обязаны обеспечить своевременную реставрацию, ремонт и покраску фасадов указанных объектов и их отдельных элементов (балконов, лоджий, водосточных труб и др.), а также поддерживать в чистоте и исправном состоянии расположенные на фасадах адресные указатели (указатели наименования улиц, номеров домов), памятные доски в соответствии с настоящими Правилами. Если содержание и обслуживание жилым домом осуществляется управляющей компанией, ТСЖ, или жилищным кооперативом то обязанность по приведению фасада здания в надлежащее состояние лежит на них.

Показать полностью...
Еще ответы (2)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

УК не обязана мыть граффити — это не входит в минимальный перечень работ. Но она обязана организовать устранение загрязнений за счет виновных, если они установлены. Если нет — за счет жильцов по решению общего собрания.

Ссылайтесь на:

1. П. 3.4.1 Правил № 170 — УК обязана содержать места общего пользования в чистоте (это общая норма, но не конкретика).
2. Ст. 161 ЖК РФ — УК должна управлять домом, включая организацию уборки.

Подайте новую жалобу с требованием созвать собрание и решить вопрос финансирования. Если откажут — в ГЖИ или суд.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Отмыть стены у входа должна УК: крыльцо, входная группа и стены относятся к общему имуществу дома, а его содержание включает уборку и санитарную очистку. Сошлитесь на ч. 1 Ст. 36, Ч. 1 Ст. 161 ЖК РФ, подп. "Г" п. 11 Постановления Правительства РФ № 491 и п. 23–25 Постановления № 290. Виновных подростков УК вправе искать отдельно, но уборку это не отменяет.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Анна
ЖКХ

Как получить перерасчет за ЖКХ после поверки счетчиков?

Можно ли получить перерасчет или компенсацию, если ТСЖ не поставила на учет счетчики при переходе на прямой договор в 2022г и все это время на адресе не числились приборы учета в связи с окончанием сроков поверки.

Собанин Виктор Викторович
Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Если счётчик был поверен, исправен, и вы своевременно уведомили РСО о его наличии (например, направили заявление или акт после того, как проблема стала очевидна), у вас появляются основания требовать перерасчёта с той даты, когда прибор по закону должен был учитываться. Если срок поверки уже истёк до перехода на прямой договор, то с момента перехода РСО правомерно начисляла по нормативу. В этом случае перерасчёта за период до момента, когда вы официально подтвердили исправность прибора (провели поверку), скорее всего, не будет. Если РСО отказывает, направьте жалобу в жилищную инспекцию или обратитесь в суд. В суде можно ссылаться на то, что из-за бездействия ТСЖ (непередача сведений) вы не могли выполнить свою обязанность по уведомлению, а РСО необоснованно начисляла по нормативу.

Показать полностью...
Еще ответы (2)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, можно, но только в пределах 3-летнего срока исковой давности. Перерасчет делается за период, когда плата начислялась по нормативу, но приборы не были учтены.

Что делать:

1. Направьте в ТСЖ заказное письмо с требованием предоставить детальный расчет за весь период.
2. Затем подайте письменную претензию с требованием пересчета по фактическому потреблению и исключении начислений за срок свыше 3 лет.
3. При отказе — обращайтесь в суд.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Перерасчёт возможен, если после поверки счётчики признаны исправными и сохранились показания. По Правилам № 354 исполнитель обязан учитывать исправный прибор учёта после ввода в эксплуатацию. Но за весь период с 2022 года спорный вопрос: ТСЖ и ресурсник могут ссылаться на окончание поверки. Сначала запросите письменный отказ и акты по счётчикам — от них зависит требование.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Стас
ЖКХ

Срок предъявления исполнительного листа к исполнению

Срок предъявления исполнительного листа к исполнению в течение трех лет со дня вступления судебного акта в законную силу или со дня выдачи исполнительного листа?

Кузнецов Максим Анатольевич
Кузнецов Максим Анатольевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Пункт 1 ст. 21 ФЗ "Об исполнительном производстве":. Исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов, за исключением исполнительных листов, указанных в частях 2, 4 и 7 настоящей статьи, могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня вступления судебного акта в законную силу.

Показать полностью...
С уважением, Кузнецов Максим
еще комментарии
Стас
Максим Анатольевич, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Еще ответы (1)
Буянова Татьяна Васильевна
Буянова Татьяна Васильевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов, за исключением исполнительных листов, указанных в частях 2, 4 и 7 настоящей статьи, могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня вступления судебного акта в законную силу (статья 21 ФЗ "Об исполнительном производстве")

еще комментарии
Стас
Татьяна Васильевна, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!

Юристы рядом


Екатерина
ЖКХ

Водоканал и счетчик

Здравствуйте, скажите правильно ли написано заявление водоканалу на опломбировку счётчика.Водоконал отказывается пломбировать счётчик, говорят ставить второй счётчик в колодец ,а колодец находится от дома 100метров ,или говорят ставте свой колодец

Собанин Виктор Викторович
Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Напишите заявление на имя руководителя водоканала в двух экземплярах. В одном попросите принять прибор в эксплуатацию и опломбировать установленный в доме счётчик. Во втором — дать письменный мотивированный ответ со ссылками на конкретные нормы закона (например, на Правила предоставления коммунальных услуг, Постановление № 354, или на ФЗ № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»). На вашем экземпляре попросите поставить отметку о принятии. Изучите документы. Посмотрите акт разграничения и технические условия подключения. Там должно быть зафиксировано место установки счётчика. Если письменный ответ вас не устроит или вам просто откажут, подайте жалобу: - в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) — это профильный орган по коммунальным услугам; - в прокуратуру — для проверки законности действий организации. Если другие шаги не помогли, можно подать иск, чтобы обязать водоканал принять и опломбировать ваш счётчик. Суды в подобных спорах часто встают на сторону потребителя, если доказано, что требование перенести счётчик не основано на законе. Если в паспорте вашего счётчика указано, что он предназначен для работы в помещении (например, при температуре не ниже +5 °C), а колодец неотапливаемый и зимой там минусовая температура — это серьёзный аргумент в вашу пользу. Установка в таких условиях нарушит технические требования и может привести к выходу прибора из строя.

Показать полностью...
Дарья Александровна
ЖКХ

Ответственность ЖКХ

Здравствуйте, заменили стояк в многоквартирном доме, кто должен заделывать отверстия межэтажного перекрытия после и чем заделывать?

Собанин Виктор Викторович
Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

По закону ответственность лежит на том, кто выполнял замену стояка. Если работы проводила управляющая организация (УК) или подрядчик по её поручению — именно они обязаны привести перекрытия в порядок. Если замену делал частный сантехник по договору с УК, ответственность тоже на заказчике. Заделка отверстий в перекрытиях вокруг труб стояков осуществляется негорючими материалами в гильзах. Из подручных материалов для заделки лучше всего подходит капрон. Это прочное и эластичное вещество, устойчивое к механическим воздействиям. Капрон не впитывает влагу и не гниет. Особенно важно, что капрон не поддерживает горение – при отсутствии внешнего источника огня капроновое волокно гаснет само по себе. Заделывать отверстие можно цементно-песчаной смесью (в соотношении цемент-песок 1: 3-4) или строительным гипсом (алебастром)

Показать полностью...
еще комментарии
Дарья Александровна
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
Еще ответы (1)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Стояк относится к общему имуществу дома, поэтому после его замены управляющая организация должна обеспечить нормальное и безопасное состояние перекрытий. Отверстия нельзя оставлять открытыми: проход трубы через перекрытие обычно выполняется в негорючей гильзе, а заделка должна сохранять огнестойкость перекрытия. То есть это не "косметика жильца", а часть надлежащего содержания общего имущества.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Дарья Александровна
Огромное спасибо, Евгений Константинович, за помощь в сложной ситуации!
Задайте вопрос всем юристам на сайте
554 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
211 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Гость
ЖКХ

Как зарегистрировать ребенка 14 лет?

Нужно ли согласие всех собственников жилья( долевая собственность) для регистрации места жительства ребенка 14 лет с матерью, которая прописана в этой недвижимости?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Для ребёнка 14 лет ситуация отличается от малышей до 14 лет. Он уже подаёт заявление о регистрации сам, с участием законного представителя. Если доли в квартире у ребёнка нет, обычно потребуется согласие собственников либо иной документ, подтверждающий право вселения. Одна регистрация матери в квартире сама по себе не всегда заменяет такое согласие; важны документы на жильё.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Гость
ЖКХ

Как поменять получателя счета за жкх?

Как поменять получателя счета ха ЖКХ?
Была квартира в социальном найме, где были прописаны 4 человека.
2 с лишним года мы с женой выписались и зарегестрировались по другому адресу.
В квартире живут сын и дочь..
На мое имя до сих пор приходят квитанции об оплате за свет, услуги ЖКХ и воду.
В последнее время там образовалась задолженность.
Каким образом сделать сына ответственным квартиросъемщиком?

Показать полностью...
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Чтобы переоформить лицевой счет ЖКХ на вашего сына, вам необходимо переоформить договор социального найма в связи со сменой ответственного нанимателя (поскольку вы выписались), а затем обновить данные в управляющей компании и расчетном центре.

Так как вы с женой официально выписались более двух лет назад, вы утратили право пользования этим жильем. Сын и дочь, оставшиеся проживать в квартире, имеют равные права и должны выбрать, кто из них станет новым нанимателем.

После получения нового договора социального найма (или доп. Соглашения к нему) на имя сына, нужно зафиксировать изменения у поставщиков услуг:

Накопленный за последние 2 года долг распределяется между теми, кто был там фактически зарегистрирован. Так как вы с женой выписались, коммунальные службы не имеют права требовать с вас оплату за этот период (за исключением, возможно, отопления, если Жилищный кодекс или договор предусматривает иное, но текущие долги за воду/свет — это обязанность проживающих).

Принесите в УК документы о вашей регистрации по новому адресу (паспорт со штампом или справку о регистрации), чтобы подтвердить дату вашего убытия. Вам должны сделать перерасчет и перестать начислять долги на ваше имя с даты выписки.

Переоформить лицевой счет при наличии долга УК часто отказываются, требуя его погашения. Однако по закону отказ неправомерен. Если УК упирается, сын может заключить с ними соглашение о рассрочке погашения долга одновременно с переоформлением счета на себя.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (1)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Нужно менять нанимателя по договору социального найма. По ч. 1 Ст. 82 Жилищного кодекса РФ дееспособный член семьи может стать нанимателем вместо прежнего с согласия всех совершеннолетних проживающих и наймодателя. Подайте заявление в администрацию с согласием сына и дочери. Если откажут — вопрос решается через суд. Долг за прошлый период отдельно проверяется по регистрации и фактическому проживанию.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Татьяна
ЖКХ

Как отбиться от соседей? Они подали иск на возмещение ущерба

В моем помещении была течь с унитаза на парковку ,находящуюся внизу,а у соседей за стеной отошли обои и в плесени стена. В моем помещении плесени нет и не было! И ламинат высох. А они предъявляют сумму в 266000 и моральный 50 ! Что делать?

Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Главное, что нужно сделать прямо сейчас — не признавать вину и не платить до проведения независимой экспертизы. Согласно ст. 1064 ГК РФ, вы обязаны возместить ущерб только в том случае, если доказана прямая связь между вашей утечкой и повреждениями у соседей. Плесень на стенах и отошедшие обои требуют времени для появления, поэтому они могли возникнуть из-за застарелых проблем с общедомовой вентиляцией или гидроизоляцией, а не из-за вашего разового залива.

Составляла ли управляющая компания официальный Акт о залитии?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (1)
Урванцев Евгений Владимирович
Урванцев Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
Доброго дня! У соседей есть заключение эксперта или оценка причиненного ущерба?
Для составления заявления и получения более подробного ответа, можете обратиться ко мне в личные сообщения. Это платная услуга. С Уважением, Урванцев Евгений
Карина
ЖКХ

Как обжаловать счет ЖКХ

Добрый день! Пришло постановление о задолженности за газ , тепло и электроэнергию за квартиру которую мы продали 3 года назад, якобы задолженность за 2023 год, квартира была в ипотеке и мы бы ее не продали если бы была задолженность! Что делать в таких случаях?

Кирсанова Екатерина Анатольевна
Кирсанова Екатерина Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте, возьмите подтверждающие документы, это договор купли-продажи, выписку из ЕГРН, и составьте письменное заявление в ресурсоснабжающие организации о продаже жилого помещенияс указанием ФИО нового собственника, также просите закрыть лицевой счет и открыть его на нового собственника с момента регистрации права собственности. Приложите подтверждающие документы. Начисленную задолженность должны будут выставить на нового собственника.

Такие ситуации довольно часто встречаются, поскольку после продажи квартиры многие надеются на добросовестность покупателей, но на практике нужно самостоятельно закрывать лицевые счета на свое имя. Соответственно на основании договора купли-продажи у ресурсоснабжающих организаций будет возможность открыть новый лицевой счет на нового собственника.

С уважением, юрист Кирсанова Е.А.!

Показать полностью...
Еще ответы (2)
Карпушкин Александр Владимирович
Карпушкин Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Доброго дня.

Подготовьте заявление в судебный участок, который вынес судебный приказ о его отмене, в заявлении дополнительно укажите требование о восстановлении процессуального срока, по причине того, что судебный приказ не получали, так как проживаете и зарегистрированы по другому адресу. К заявлению приложите договор купли-продажи квартиры и копию паспорта с новой регистрацией.
Суд должен отменить судебный приказ, так как вы не получали судебный приказ и не имели возможности воспользоваться своим правом на подачу соответствующих возражений. В случае отмены судебного приказа, суд направит приставам определение суда и приставы на основании него прекратят исполнительное производство.

Показать полностью...
Урванцев Евгений Владимирович
Урванцев Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
Доброго дня! Нужно отменять судебный акт о взыскании задолженности. Если это был судебный приказ, то важно уложиться в срок для его отмены или просить восстановить срок при уважительной причине пропуска. Сделка по продаже и задолженность по коммунальным платежам никак не связана между собой, вы могли спокойно продать квартиру
Показать полностью...
Для составления заявления и получения более подробного ответа, можете обратиться ко мне в личные сообщения. Это платная услуга. С Уважением, Урванцев Евгений
Татьяна
ЖКХ

Ничтожность общего собрания членов ЖСК

Суд отказал в удовлетворении иска о признании решений общего собрания членов ЖСК недействительными. Истцами ошибочно были определены ответчики - председатель и член правления вместо ЖСК. 6-месячный СИД истёк, 2-годичный ещё нет. Могут ли истцы снова подать иск - уже к надлежащему ответчику ЖСК и признавать решения ничтожными (по ст. 181.5 вместо 181. 4 ГК РФ). У истцов есть доказательства своей добросовестности, если вопрос встанет о пропуске срока.

Показать полностью...
Шемякин Дмитрий Игоревич
Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Да, истцы могут подать новый иск к надлежащему ответчику (ЖСК) и заявить о ничтожности решений, однако ключевой проблемой станет строгое соблюдение 6-месячного срока исковой давности. Но есть определенные нюансы, важно понимать все детали, чтобы вам помочь.

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Еще ответы (1)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, истцы могут подать новый иск, но они неизбежно столкнутся с серьезными процессуальными и материальными рисками, главным из которых является пропуск специального срока исковой давности.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
еще комментарии
Татьяна
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Екатерина
ЖКХ

Водоканал и счетчики

Здравствуйте, подскажите, правильно ли написала заявление на опломбировку счётчика воды в доме ?Водоканал отказывается пломбировать и заставляет ставить ещё один счётчик в колодец ,но этот колодец от дома в 100метрах ,либо говорят делайте свой колодец

Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Ваше заявление составлено юридически грамотно, аргументировано и полностью готово к подаче. Вы абсолютно правы, защищая свои права: требования водоканала вынести счетчик в колодец за 100 метров от дома или строить новый колодец незаконны, что подтверждается устоявшейся судебной практикой.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Гость
ЖКХ

Регистрация ребенка 14 лет по месту прописки матери

Как сделать первичную регистрацию ребенку 14 лет по месту регистрации матери, если в данный населенный пункт попасть невозможно? Живем в другом городе

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Для первичной регистрации ребенка 14 лет по месту жительства матери не требуется ехать в ее город. Обратитесь в МФЦ или МВД по месту вашего текущего проживания для оформления временной регистрации по месту пребывания на срок до 90 дней (ст. 5 Закона №5242-1). Предоставьте паспорт матери, свидетельство о рождении (или паспорт ребенка) и документы на жилье. Регистрация бесплатна и занимает 3 дня. Место жительства ребенка остается местом жительства матери по закону.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (1)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Оформить первичную постоянную регистрацию ребенку в 14 лет полностью дистанционно из другого города невозможно. Поскольку ребенку уже исполнилось 14 лет, он получил паспорт и, согласно закону, обязан лично присутствовать при подаче документов и получить штамп в свой паспорт. Ни Госуслуги (для этого возраста), ни нотариальная доверенность на родственников не позволяют завершить процедуру без визита

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Гость
ЖКХ

Наследство

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мой отец был прописан в квартире (не собственник),не проживал там 3 года,год был в ик и оттуда подписал контракт на сво,где погиб в августе 2025года.В квартире где был прописан долги по коммуналке,за отопление рир энерго подало на меня в суд тк я вступаю в наследство.Вопрос,отец не был собственником почему этот долг пытаются взыскать с меня?В квартире женщина алкашка собственник и несовершеннолетний сын(который проживает с опекуном.

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Взыскание долга с вас обоснованно в силу закона (ст. 1175 ГК РФ), вы отвечаете по долгам отца, но только в пределах стоимости унаследованного имущества. То, что он не был собственником, неважно. Долг переходит к вам как наследнику. Действия: 1) Заявите о пропуске срока исковой давности (если долг старше 3 лет). 2) Требуйте взыскания только в пределах стоимости наследства. 3) Укажите, что собственник квартиры и проживающее лицо также несут бремя содержания. Если стоимость наследства меньше долга, вы платите только эту сумму.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Гость
Спасибо за вашу профессиональную консультацию!
Еще ответы (1)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Ресурсная компания пытается взыскать долг с вас, потому что ваш отец был официально зарегистрирован (прописан) в этой квартире, а коммунальные долги по закону могут взыскиваться солидарно как с собственников, так и с членов их семьи, имеющих постоянную регистрацию. Поскольку вы принимаете наследство после отца, к вам переходят его обязательства в пределах стоимости полученного вами имущества (ст. 1175 ГК РФ). Тем не менее, в вашей ситуации требования «РИР-Энерго» к вам за весь период можно и нужно оспорить.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
еще комментарии
Гость
Примите благодарность за качественную консультацию и точные рекомендации, Раксана Владимировна!
Гость
ЖКХ

Жилищный

Сегодня утром у меня в туалете случился потоп, я затопила соседей снизу. Соседи без моего присутствия составили акт на конписацию принесённого ущерба, о котором оповестили по телефону, каки мои действия и куда обращаться?

Собанин Виктор Викторович
Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Акт о заливе может быть признан действительным и без вашего участия, если он составлен управляющей организацией с соблюдением установленного порядка. Сотрудники УК не имеют права вскрывать дверь в квартиру. Для этих действий им нужно разрешение суда и присутствие сотрудников полиции. УК может пойти на такую крайнюю меру, только если собственник не может приехать или недоступен, а масштаб аварии серьёзный. Сам по себе факт, что вас не было при составлении акта, не делает его автоматически недействительным. Но это важный аргумент, если дело дойдёт до спора. Вам обязаны выдать копию — этот документ напрямую затрагивает ваши права. Попросите предоставить возможность ознакомиться с ним: проверьте, все ли повреждения зафиксированы, есть ли дата, подписи составителей и свидетелей. Пока ситуация «свежая», сделайте подробные фото и видео повреждений в вашей квартире. Снимите не только результат, но и источник проблемы (место протечки, дефект трубы и т.п.). Можно привлечь других соседей в качестве свидетелей — их подписи на фото или в пояснениях к снимкам станут дополнительным доказательством. Если в акте есть неточности, неполный перечень или ошибочная причина, прямо в документе напишите: «С актом не согласен, прошу зафиксировать иные причины/повреждения». В процессе разбирательства вы сможете ходатайствовать о назначении судебной строительно-технической экспертизы — она поможет установить истинную причину инцидента и реальный размер ущерба. Важно понять, действительно ли виноват собственник квартиры, откуда пошла протечка. Иногда проблема в общедомовом имуществе (сломанный кран на общем стояке, неисправность в подвале), и тогда ответственность лежит на УК.

Показать полностью...
Еще ответы (4)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Акт, составленный без вас, не является безусловным доказательством вашей вины. Закон не требует вашего обязательного присутствия, но если акт составлен без вашего участия, это может стать основанием для его оспаривания. Согласно п.152 Правил предоставления коммунальных услуг, при невозможности подписания акта вами, он должен быть подписан двумя незаинтересованными лицами.

Ваши действия:

Запросите копию акта у соседей или управляющей компании.

При несогласии с содержанием составьте письменное заявление о разногласиях с приложением своих фото и видео. Подайте его в УК.

Если акт не подписан двумя незаинтересованными свидетелями, ссылайтесь на это при возможном споре.

Если спор дойдет до суда, вы вправе оспорить акт как недопустимое доказательство. Окончательная вина устанавливается судом на основе всех доказательств.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Кулешов Андрей Игоревич
Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Добрый день!

Запросите копию акта. Вам обязаны её выдать, так как этот документ напрямую затрагивает ваши права. Даже если вы не участвовали в осмотре, отказ в выдаче копии незаконен. В акте должны быть указаны все повреждения, дата, подписи составителей и свидетелей. Затем зафиксируйте последствия самостоятельно. Сделайте подробные фото и видео повреждений в своей квартире, чтобы иметь собственные доказательства. После того как вы получите акт и поймете причины, свяжитесь с соседями и предложите решить вопрос добровольно, возможно, с привлечением независимого оценщика для расчета ущерба. Если договориться не удастся, соседи могут обратиться в суд. В этом случае вашим главным козырем станет ходатайство о назначении судебной строительно-технической экспертизы, которая установит истинную причину залива и размер ущерба

Готов взяться за ваше дело уже сегодня.
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Главное сейчас — сохранять спокойствие. Составленный соседями в одиночку акт не имеет окончательной юридической силы, если вы не присутствовали при осмотре и не подписывали его.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо понять причину аварии, кто несет ответственность за неё. Если Вы виновны, то рекомендую приступить к переговорам с соседями о возмещении ущерба в добровольном порядке.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Инна
ЖКХ

Должна ли УК убирать и вывозить скошенную ею траву?

Здравствуйте! УК покосила траву на придомовой территории, высота травы была очень большая, более 60см. Теперь все это гниет уже около месяца, лежит сено везде , новая трава не растет , газоны зелёные загублены. УК отказывается собирать скошенную траву и вывозить ее, аргументируя это тем, что эти работы не входят в их обязанности. Пожалуйста, подскажите, кто должен убирать и вывозить скошенную УК траву на придомовой территории?! Куда обращаться с жалобой на УК?

Показать полностью...
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Собирать и вывозить скошенную траву обязана ваша управляющая компания. Утверждения УК о том, что это не входит в их обязанности, незаконны. Согласно Постановлению Правительства РФ № 290, в минимальный перечень услуг по содержанию многоквартирного дома входит не просто выкашивание, а именно «уборка и регулярное выкашивание газонов». Оставленная гнить трава нарушает санитарные нормы и местные правила благоустройства. Обычно на вывоз травы коммунальщикам дается от 1 до 3 суток

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
еще комментарии
Инна
Спасибо, Раксана Владимировна, за ясность и подробность в ответе!
Еще ответы (2)
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Отказ УК вывозить траву - незаконно, это их обязанность. Подайте письменную претензию с требованием убрать и вывезти траву. Если не отреагируют - жалуйтесь в ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру. Можно подать иск в суд о бездействии УК и компенсации морального вреда. Срок устранения - до 10 дней. При бездействии - обжалуйте в суд.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Инна
Благодарю за ваш профессиональный разбор ситуации, София Дмитриевна!
Довгань Денис Александрович
Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Убирать и вывозить скошенную траву обязана именно управляющая компания (УК), если данный земельный участок входит в состав общедомового имущества.

Аргументы УК о том, что это «не входит в их обязанности», полностью незаконны. Оставленная гнить трава нарушает санитарные нормы, портит газон и создает пожарную опасность.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Инна
Денис Александрович, спасибо за вашу компетентность и четкие разъяснения!
Алексей
ЖКХ

Замена домофона в одном подъезде

Добрый день! Вопрос таков: дом сдан в эксплуатацию в 1992г. и с тех пор компании, которые обслуживают домофоны в разных подъездах разные. В последний год нам постоянно выламывают доводчик домофона, компания поначалу ремонтировала, но антивандальный короб или камеру на вход поставить отказывается. Потом и ремонтировать бросила, теперь у нас дверь открыта 24/7, а это не безопасно, тем более время не спокойное. Подняли вопрос на общедомовом собрании, чтобы поменять домофоны везде, но кворум не собрался, хотя в нашем подъезде проголосовали ЗА 49 квартир из 54, но нам говорят что мы не можем поменять только в одном подъезде, должен проголосовать весь дом. Как мы можем в правовом поле настоять на замене домофонов в нашем подъезде, если наши права ущемляют и ставят нашу безопасность под сомнение?

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Отказ в ремонте домофона из-за отсутствия кворума всего дома неправомерен. Подайте письменную претензию в обслуживающую компанию с требованием устранить неисправность (открытая дверь) и установить антивандальный короб. При отказе - жалуйтесь в ГЖИ и Роспотребнадзор. Если не поможет - взыскивайте через суд компенсацию морального вреда, штраф и убытки. Общее собрание для замены оборудования здесь не обязательно.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Алексей
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов!
Еще ответы (1)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вы можете заменить или отремонтировать домофон исключительно в своем подъезде, не дожидаясь согласия всего дома. Юридические основания для этого зависят от того, как именно оформлено оборудование.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
еще комментарии
Алексей
Спасибо, Раксана Владимировна, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Елена
ЖКХ

Парковка ТСЖ

Здравствуйте! При просрочке оплаты аренды парковочного места на 1 мес ТСЖ заблокировало доступ к автомобилю, а затем отняло парковочное место без уведомления. К сожалению, у меня договора аренды не нашлось, ТСЖ отказался предъявить свой экземпляр договора. Как поступить в данной ситуации, на чьей стороне закон. Как вернуть оплату за предстоящий месяц, которую уже внесла, но ТСЖ утверждают, что ее не видят

Показать полностью...
Богачев Александр Олегович
Богачев Александр Олегович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

В данной ситуации закон на вашей стороне. Действия ТСЖ по блокировке доступа к автомобилю и лишению парковочного места незаконны. У них нет права применять такие санкции, даже если у вас есть задолженность или нет на руках экземпляра договора.

В вашем случае можно вернуть парковочное место либо вернуть деньги. Это работа юриста

  1. Необходимо направить претензию.
  2. Обратитесь в надзорные органы.


Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) по вашему региону. Она проверяет законность действий ТСЖ.

Прокуратура. Может провести проверку по факту нарушения ваших прав.

«Не рискуйте своими интересами — доверьте ведение дела профессионалу». 8*908*276*47*72 (ТГ/МАКС)

Показать полностью...
С уважением, юрист Александр Олегович, При возникновении вопросов всегда Вам помогу
еще комментарии
Елена
Примите мою благодарность, Александр Олегович, за компетентное разъяснение моего вопроса!
Еще ответы (3)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

В данной ситуации закон полностью на вашей стороне, так как ТСЖ совершило как минимум два грубых нарушения: незаконно удержало ваше имущество (автомобиль) и в одностороннем порядке расторгло договор без обязательного уведомления. Отсутствие бумажного экземпляра договора усложняет ситуацию, но не лишает вас прав. Факт аренды легко доказывается регулярными платежами

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Блокировка доступа и изъятие места без решения собрания незаконны (ст.44 ЖК РФ, ст.304 ГК РФ). Направьте претензию в ТСЖ с требованием восстановить доступ и предоставить договор, приложив копии оплаты. Жалуйтесь в ГЖИ. В суде требуйте устранения препятствий (ст.304 ГК РФ) и возврата неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ) за период блокировки.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Получите в банке доказательства перечисления средств, направьте аргументированную претензию о возврате средств. Остальное надо обсуждать индивидуально.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
еще комментарии
Елена
Благодарю вас, Василий Сергеевич, за вашу поддержку и советы!
Ирина
ЖКХ

Треснул бачок от унитаза

Здравствуйте, подали горячую воду квартиры, но с обоих кранов текла горячая вода, в результате чего от горячей воды треснул бачок от унитаза и затопила соседей. Пришла в УК мне сказали, что они не причем, мол кто-то не перекрыл бойлер из-за этого такая ситуация. Причем вода горячая из всех кранов текла абсолютно во всех подьездах, не только наш стояк. Я им говорю возмещайте мне ущерб в виде бачка, они отказываются, написала претензию письменно в УК и через гос дом, в какое время они должны мне дать ответ? и правы ли они , что они не виноваты. Точного подтверждения не нашла пока что, от водоногревателя это или нет

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Срок ответа УК на вашу письменную претензию составляет не более 10 рабочих дней со дня её получения. Ответ через Госдом идёт в тот же срок, что и письменный.

По существу вашей проблемы: позиция УК о том, что они не виноваты, выглядит сомнительной. Вы указали, что горячая вода текла из обоих кранов во всех подъездах — это признак общедомовой проблемы, а не вашей внутренней разводки. Причина "передавливания" может крыться в неисправном смесителе или неправильно подключённом бойлере у одного из соседей по стояку, либо в неисправности общедомового оборудования.

Что делать:

Дождитесь письменного мотивированного ответа от УК в установленный срок.

Если ответа нет или он не устраивает — жалуйтесь в Госжилинспекцию или прокуратуру на бездействие УК.

Подавайте иск в суд на УК о возмещении ущерба, если она отказывается признать вину. Доказывать отсутствие своей вины должна УК (ст. 1064 ГК РФ).

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Ирина
Спасибо, София Дмитриевна, за ясность и подробность в ответе!
Еще ответы (3)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. УК не может просто сказать "мы не виноваты": если горячая вода шла из всех кранов во всех подъездах, нужно проверять общедомовые сети и актировать причину. Письменный ответ по претензии УК обычно должна дать в срок до 10 рабочих дней. Просите акт, замеры, причину аварии и письменный отказ. Без этого их позиция пока не доказана.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Ирина
Благодарю за вашу помощь, Евгений Константинович, вы очень мне помогли!
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

В данном случае срок ответа на претензию 10 дней с момента получения. УК должна была в Вашем присутствии и присутствии соседей которых залило акт по заливу. Причину залива можно только на основании заключения специалиста (отчет об оценке ущерба причины залива).

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Управляющая компания не права в том, что сразу снимает с себя ответственность, а законный срок ответа на вашу претензию составляет 10 рабочих дней

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Карина
ЖКХ

Перерасчет коммунальных услуг

Здравствуйте. 6 лет назад купила комнату в общежитии, но я там ни одного дня не жила и никто не жил, прописана я в другом месте. Со временем набежал долг за коммунальные услуги, могу я сделать какой-то перерасчет, хотя бы по каким-то услугам, ввиду того, что я там не жила? В управляющей компании ответили, что этого не сделать.

Собанин Виктор Викторович
Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Перерасчёт возможен, только если в квартире нет возможности установить счётчик (нет технической возможности, и это подтверждено актом от управляющей компании или ресурсоснабжающей организации). Если счётчик есть, но он неисправен — перерасчёт тоже не сделают, пока вы не устраните неисправность. Перерасчёт делают максимум за 6 месяцев отсутствия. Если отсутствие затянулось дольше, нужно подавать новое заявление. За что перерасчёт не сделают ни при каких обстоятельствах:
- отопление; - электроэнергия, если она использовалась для отопления; - услуги на общедомовые нужды (ОДН); - содержание и ремонт жилого помещения; - взнос на капитальный ремонт. За какие услуги можно пересчитать? Только за те, которые начисляются по нормативам, а не по показаниям счётчиков. Например: - холодное и горячее водоснабжение; -
водоотведение (но только если перерасчитана вода); - газ (если нет счётчика); - вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) — при условии, что в вашем регионе расчёт идёт по количеству жильцов, а не по площади квартиры. Когда говорят, что перерасчёт возможен за последние 3 года, чаще всего имеют в виду срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ). То есть вы можете требовать пересчёта (вернуть переплату или, наоборот, доначислить), но только за период, не превышающий трёх лет до момента, когда вы узнали об ошибке.

Показать полностью...
Еще ответы (2)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, Карина. Полностью убрать долг нельзя: содержание жилья, отопление и общедомовые расходы начисляются собственнику независимо от проживания. Но по отдельным коммунальным услугам перерасчет возможен по пп. 86–91 Правил № 354, если не было счетчиков и есть подтверждение вашего отсутствия. За 6 лет могут отказать из-за сроков, но расчет нужно проверить по каждой услуге.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Перерасчет за отсутствие >5 дней возможен только за 6 месяцев (п.86-93 Правил №354). Не пересчитывают отопление, электроэнергию и ТКО. Подайте заявление в УК с документами. При отказе – в ГЖИ или суд. Долг за 6 лет можно частично оспорить по сроку исковой давности (3 года).

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юлич
ЖКХ

Как сдать комнату в коммунальной квартире

Здравствуйте, приобрели в собственность комнату в коммунальной квартире. Возможно ли её сдавать в аренду, если соседи категорически против арендаторов?

Кирсанова Екатерина Анатольевна
Кирсанова Екатерина Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте, поскольку комната находится в Вашей собственности распоряжаться ею Вы можете по собственному усмотрению как захотите, сдача аренды в том числе, но важным нюансом будет то, что есть места общего пользования это санузел и кухня, соответственно они находятся в общем пользовании у остальных собственников комнат, поэтому тут необходимо согласие соседей по комнатам, так как пользоваться местами общего пользования арендатор такой комнаты не сможет.

С уважением, юрист Кирсанова Е.А.!

Показать полностью...
Еще ответы (2)
Домрачев Сергей Владимирович
Домрачев Сергей Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Здравствуйте. Зависит от того, как оформлена ваша комната: отдельное жилое помещение или доля в праве общей долевой собственности. Обычно доли. В таком случае согласно ГК РФ владение и пользование долевой собственностью осуществляется по согласованию всех собственников. Если договориться не удалось, то спор решается в суде. Следовательно, вы нарушите права соседей, если вселите квартирантов. Вы можете преодолеть их негативное отношение только в судебном порядке.

Представленная информация носит предварительный характер, не учитывает обстоятельства конкретного дела. Рекомендуется индивидуальная консультация юриста.
Лопатюк Инна Валерьевна
Лопатюк Инна Валерьевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Теоретически вы можете сдавать, но в коммуналке есть общее имущество, которым арендаторы будут пользоваться и если соседи против то они смогут через суд признать договор аренды недействительным

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Показать еще