Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

Да, вы можете оспорить этот долг или, как минимум, получить законную рассрочку. Согласно актуальной судебной практике Верховного суда РФ, сам по себе пропуск срока поверки не означает, что прибор сломан, и вы имеете право доказать исправность старого счетчика.

По закону (ПП РФ № 354), первые 3 месяца после истечения поверки плату должны считать по вашему среднемесячному потреблению, и только с 4-го месяца — по нормативу с повышающим коэффициентом 1, 5. За 5 месяцев сумма в 40 000 рублей выглядит сильно завышенной (если только это не огромный частный дом).

1. Проверьте, где старый счетчик. Если он у вас — срочно везите его в поверку.
2. Подайте заявление в УК/Водоканал с требованием предоставить подробную детализацию начислений за эти 5 месяцев.
3. Напишите заявление на рассрочку на имя руководителя организации, ссылаясь на п. 72 ПП РФ № 354, чтобы приостановить начисление пеней.

Алина, добрый день.

Да, оспорить арест счетов и начисление долга можно.

Факт непроживания в квартире не освобождает от оплаты отопления и общедомовых нужд, но позволяет полностью списать плату за воду, газ, свет и вывоз мусора (если нет счетчиков) за периоды вашего отсутствия. Кроме того, если суды прошли без вашего ведома, вы имеете право отменить эти решения из-за нарушения процедуры уведомления, а также применить срок исковой давности (3 года), чтобы списать старые долги.

В течение 10 дней с момента фактического получения копии на руки подайте в этот же суд Возражение относительно исполнения судебного приказа. Обязательно приложите ходатайство о восстановлении процессуального срока, указав, что извещений вы не получали и о суде не знали.

Как только суд выдаст определение об отмене приказа, отнесите его копию судебному приставу. Он обязан снять арест с карт.

Если УК решит судиться с вами снова (уже в полноценном гражданском процессе), вам нужно будет обязательно заявить в суде о применении срока исковой давности. Суд спишет все долги старше 3-х лет, оставив только сумму за последние 36 месяцев.

Вы являетесь собственником этой квартиры или просто прописаны в ней?

Включение НДС в счет-фактуру может быть правомерным, если сумма НДС не была включена в регулируемый тариф для населения. Организация, работающая с НДС, обязана предъявить его к оплате дополнительно к цене, если иное не предусмотрено. В сфере ЖКХ ключевой принцип: НДС включается в утвержденный тариф, если иное не оговорено.

Ситуация зависит от того, как установлен тариф для вашего случая. Если Департамент цен утвердил тариф для водоотведения с учетом НДС, то предъявление налога сверх него неправомерно. Если же тариф утвержден без НДС (что редко для населения), либо организация отказалась от льготного освобождения от НДС по ст. 149 НК РФ — начисление сверху допустимо.

Проверьте в постановлении Департамента цен, указана ли сумма НДС в тарифе. При наличии противоречий направьте письменную претензию контрагенту с ссылкой на п.6 ст.168 НК РФ, требуйте перерасчета. При отказе обращайтесь в суд.

Требование управляющей компании принять документы о замене счетчика только после повторной платной опломбировки является незаконным.

Согласно части 5 статьи 20 Федерального закона № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении", опломбирование приборов учета воды осуществляется без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование производится повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц. В вашей ситуации замена счетчика произведена аккредитованной компанией, нарушений пломбы по вашей вине нет, поэтому опломбировка должна быть бесплатной.

Пункт 81(14) Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354) также прямо указывает, что ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, включая опломбирование, осуществляется без взимания платы с потребителя. Ссылки управляющей компании на необходимость оплаты не имеют под собой законных оснований, так как пломбирование является частью процедуры ввода прибора в эксплуатацию.

Что делать:

Направьте в управляющую компанию письменную претензию со ссылкой на ст. 20 Закона № 416-ФЗ и п. 81(14) Правил № 354, требуя принять документы и опломбировать счетчик бесплатно.

При отказе обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.

При продаже квартиры накопленный долг за коммунальные услуги останется на сестре (как на бывшем собственнике в период накопления долга) и на отце (как на зарегистрированном жильце и держателе договора). К новому покупателю этот долг не перейдет, за исключением задолженности по капитальному ремонту.

1. Долги за ЖКУ (вода, свет, отопление, содержание жилья): Остаются за сестрой и отцом. Согласно ст. 153 Жилищного кодекса РФ, новый собственник обязан платить только с момента регистрации права собственности. Прошлый долг УК продолжит взыскивать с тех, кто был обязан платить в период его накопления.
2. Долг по капитальному ремонту: Единственное исключение, которое автоматически перейдет на нового покупателя (ст. 158 ЖК РФ). Из-за этого покупатели обычно требуют погасить его до сделки или снижают цену квартиры.

Приставы не имеют права забирать всю пенсию. По закону они могут удерживать не более 50%. Более того, отец имеет право подать приставам заявление о сохранении прожиточного минимума. После этого сумму в размере прожиточного минимума приставы обязаны оставлять на счету неприкосновенной.

Обычно покупатели отказываются приобретать квартиру с долгом в 81 тысячу рублей или требуют заложить эту сумму в счет уплаты долга прямо в банке при оформлении сделки. Проконтролируйте, чтобы в договор купли-продажи был внесен пункт о погашении долга сестрой в день сделки, а деньги дошли до УК. Как только долг будет закрыт, исполнительное производство закроют.

Если с отца продолжат списывать деньги (или уже списали крупную сумму), он имеет полное законное право подать в суд иск к сестре о взыскании убытков в порядке регресса. Так как она являлась собственником, отец может через суд потребовать, чтобы она вернула ему все удержанные приставами деньги.

Как только квартира будет продана, отцу необходимо выписаться (снять с учета) из этой квартиры и зарегистрироваться в другом месте, чтобы полностью разорвать финансовую связь с этим жильем и не копить новые долги.

Ссылка ЖЭКа на 152-ФЗ необоснованна: как собственник, вы имеете право на эту информацию. Получить справку удаленно можно через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Для этого нужна подтвержденная учетная запись.

Что делать:

Через Госуслуги: Авторизуйтесь, найдите услугу «Предоставление адресно-справочной информации» или «Выписка из домовой книги» и подайте заявление онлайн. Результат придет в личный кабинет.

Через МФЦ: Можно подать заявление в любом МФЦ лично. С собой нужен паспорт. Однако многие МФЦ с 2026 года могут не иметь доступа к этим данным, так что «Госуслуги» — более надежный вариант.

Нотар. Доверенность: Если вам нужна бумажная справка, а лично приехать невозможно, оформите нотариальную доверенность на представителя в вашем городе и направьте ее в ЖЭК.

Действия по перерасчету за три года могут быть неправомерными, так как существует ограничение. Согласно п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354), если при проверке выявлена неисправность счетчика, перерасчет делают, но не более чем за 3 месяца, предшествующих проверке, а не за весь период с 2023 года. Также общий срок исковой давности для взыскания по коммунальным платежам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).

Что делать: 1. Направьте поставщику электроэнергии письменное заявление с требованием произвести перерасчет строго по п. 61 Постановления № 354, указав на недопустимость расчета за пределами 3 месяцев. 2. В случае отказа обратитесь в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру, а также в суд с иском об оспаривании начислений. 3. При обращении в суд заявите о применении срока исковой давности (ст. 199 ГК РФ) для списания задолженности старше трех лет.

Здравствуйте, решения о ликвидации вправе принять единолично собственник, далее необходимо обратиться в налоговую и начать ликвидацию ТСЖ, в целом достаточно большое количество шагов и действий необходимо проделать, Вы вправе обратиться к юристу за составлением подробного плана.

С уважением, юрист Кирсанова Е.А.!

Здравствуйте. Чтобы разобраться с огромными счетами, вам нужно обращаться не в «Россети» (они отвечают только за провода и столбы), а напрямую к вашему поставщику электричества — АО «Мосэнергосбыт» (именно они производят начисления) и в контролирующие государственные органы.
Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: передаете ли вы показания счетчика каждый месяц (пусть даже одни и те же), или счета приходят «наугад»?

Если дом поставлен на кадастровый учёт и в ЕГРН зафиксирован статус «жилой дом» — по закону (ст. 153 ЖК РФ) обязанность платить за ТКО возникает у собственника с момента регистрации права собственности. При этом фактическое проживание не имеет значения: даже если в доме никто не живёт и бытового мусора нет, плата начисляется по нормативу. Если дом фактически не достроен, непригоден для проживания (нет полов, окон, дверей, коммуникаций, никто не живёт и не зарегистрирован) — у регионального оператора нет оснований для начисления, если сам факт образования бытовых ТКО не доказан. Если нет объекта, пригодного для проживания, и оператор не подтвердил факт образования отходов, начислять плату нельзя. Напишите заявление региональному оператору. Приложите выписку из ЕГРН (где видно, что статус — «объект незавершённого строительства», а не «жилой дом»), акты обследования, фото (например, отсутствие окон и дверей), справки из администрации. Подайте иск в суд. В суде имеет смысл ходатайствовать о назначении строительно-технической экспертизы, чтобы подтвердить что дом не предназначен для проживания.

Добрый день!!! Ваша ситуация регулируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила). Управляющая компания «ТРЭК» неправа, и вы можете заставить её работать законными методами.
Кто отвечает за замену счетчика
Согласно п. 81(7) Правил № 354, ввод прибора учета в эксплуатацию осуществляется исполнителем коммунальной услуги на основании заявки собственника. Однако разграничение ответственности зависит от того, где именно произошла протечка:
Если течет сам корпус счетчика или его внутренние механизмы: это зона ответственности собственника помещения. Счетчик после первого вентиля является вашим личным имуществом, и УК не обязана покупать вам новый прибор взамен сломавшегося.

Если вода капает из-под гаек крепления к трубе или из корпуса фильтра грубой очистки перед счетчиком: это зона ответственности управляющей компании, так как относится к общедомовому имуществу (вводному трубопроводу).
В вашем случае речь идет о корпусе самого счетчика, поэтому обязанность по покупке нового прибора лежит на вас. Но процедура демонтажа старого опломбированного прибора для замены целиком регламентирована законом, и здесь позиция УК незаконна.

Процедура вывода из эксплуатации и срыва пломб
Вы абсолютно правы насчет самостоятельного демонтажа при бездействии УК. Это прямо разрешено законодательством:
1. Уведомление. Согласно п. 81(13) Правил № 354, потребитель обязан известить исполнителя (УК) о выходе прибора учета из строя не позднее дня, следующего за днем поломки. Сделать это нужно письменно: подать заявление в двух экземплярах через канцелярию УК или отправить ценным письмом с описью вложения. В заявлении укажите дату обнаружения течи и потребуйте направить специалиста для снятия контрольных показаний, составления акта вывода прибора из эксплуатации и распломбировки.

2. Срок явки. Специалист УК должен прибыть в предложенные вами дату и время, но не позднее чем через 10 рабочих дней со дня получения вашей заявки (п. 81(12) Правил № 354). Срок в двое суток, который часто встречается в статьях в интернете, касается аварийных ситуаций на сетях водоснабжения, а не плановой процедуры замены индивидуального прибора учета.
3. Самостоятельный демонтаж. Если представитель УК не явился в назначенный срок, согласно тому же п. 81(13), Вы имеете право самостоятельно демонтировать старый прибор учета. Главное условие — вы обязаны заблаговременно (до начала работ) сообщить УК о дате и времени снятия.
Чтобы не попасть на штраф за срыв пломб, ваши действия должны быть задокументированы:
* Сохраните копию вашего заявления с отметкой о принятии или почтовую квитанцию об отправке.
* Зафиксируйте факт течи до прихода мастера (сделайте фото и видео общего плана трубы, счетчика, места протечки и капель, можно поставить мерную емкость под капли на час, чтобы подтвердить объем).
* Желательно пригласить свидетелей (например, соседей), которые смогут подтвердить, что мастер не пришел в назначенное время.

После самостоятельной установки нового счетчика вызовите представителя УК повторно — уже для ввода нового прибора в эксплуатацию, опломбировки и подписания акта.
Как защитить себя от штрафов и переплат
Без действующего счетчика начисления производятся по нормативу потребления с повышающим коэффициентом 1, 5 (п. 59 И п. 60 Правил № 354).

Чтобы этого избежать, важно соблюсти сроки:
* У вас есть 30 дней на ремонт или замену вышедшего из строя прибора учета с момента фиксации неисправности (п. 81(12)). В этот период плата должна начисляться исходя из вашего среднемесячного потребления за последние 6 месяцев.
* По истечении 30 дней, если новый счетчик не введен в эксплуатацию, плату начнут считать по нормативу с коэффициентом 1, 5.
* Поскольку у счетчика нарушена герметичность корпуса, он считается вышедшим из строя сразу, поверять его не нужно.

Что делать сейчас (алгоритм действий):
1. Подайте официальную претензию. Напишите заявление на имя директора УК «ТРЭК». Требуйте согласовать дату визита слесаря для снятия пломб и составления акта о выводе неисправного прибора из эксплуатации. Сошлитесь на п. 81(13) Постановления № 354. Предупредите, что в случае неявки мастера в течение 10 рабочих дней вы демонтируете прибор самостоятельно с видеофиксацией, а расходы на повторное составление актов и юридические издержки будете взыскивать с УК через ГЖИ и суд.

2. Зафиксируйте подачу. Отнесите два экземпляра в офис УК (на вашем должна остаться отметка о входящем номере и дате) или отправьте Почтой России заказным письмом с описью вложения.
3. Ожидайте 10 рабочих дней. Если реакции нет, выберите дату (через 11–12 рабочих дней после подачи заявления) и еще раз письменно уведомите УК (можно по электронной почте, указанной на их сайте, сохранив скриншот отправки), что такого-то числа в такое-то время вы снимаете счетчик.

4. Демонтируйте счетчик. Сделайте это сами или вызовите частного сантехника. Процесс обязательно снимите на видео: зафиксируйте старые показания, целость старых пломб, момент откручивания штуцеров и снятую крышку счетчика. Составьте акт демонтажа в свободной форме (можно подписать с тем же соседом-свидетелем).
5. Установите новый счетчик. При покупке убедитесь, что межповерочный интервал и диаметр резьбы совпадают со старым.
6. Вызовите УК на опломбировку. Подайте заявку на ввод нового прибора в эксплуатацию. На этом этапе отказать они уже не имеют права. Они придут, поставят новые пломбы и подпишут акт, с которого начнется расчет по новому прибору.

Куда жаловаться на отказ УК:
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ)** — основной орган. Жалобу лучше подавать онлайн через систему ГИС ЖКХ. Приложите копии ваших заявлений и доказательства течи. Инспекция выдаст УК предписание.
Роспотребнадзор— защищает ваши права как потребителя услуг.
Прокуратура — эффективна, если ГЖИ бездействует или если затягивание привело к заливу соседей снизу.
Суд — крайняя мера для взыскания ущерба (если из-за капели испортился короб или отделка) и компенсации морального вреда.

При одном собственнике добровольная ликвидация ТСЖ возможна, но требуется решение общего собрания собственников (не членов ТСЖ) — ст. 141 ЖК РФ.

Порядок и документы:

1. Провести собрание, оформить протокол о ликвидации и назначении ликвидатора.
2. Уведомить ФНС по форме С-09-07-1 в течение 3 дней.
3. Разместить публикацию в "Вестнике" для кредиторов (срок — 2 месяца).
4. Сдать промежуточный и окончательный ликвидационные балансы в ФНС.

Пошлину платить не нужно при ликвидации ТСЖ. Срок всей процедуры — около 4-6 месяцев.