Законна ли платная выдача ключей от нового домофона?

(2 ответа)

Домом управляет ЖСК.было проведено собрание,которое приняло решение о замене старого домофона на видео домофон .компания, обслуживающая домофон,осталась старая.Насколько законно что выдают бесплатно только 1 ключ от нового домофона?есть ли законные основания потребовать
Выдать больше 1 ключа?собрание было в заочной форме,просто раскидали протокол для голосования по почтовым ящикам и все.
В ГИС ЖКХ не выгружали как я понимаю результат собрания.

Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Количество бесплатных ключей от домофона законодательно не регламентировано — это определяется договором с обслуживающей организацией. Однако выдача только одного ключа ограничивает ваше право на доступ в жилье (ст. 304 ГК РФ). Судебная практика исходит из того, что собственникам должен передаваться базовый комплект (обычно не менее двух ключей на квартиру).

Что делать:

Подайте письменное требование в ЖСК и обслуживающую компанию о выдаче второго ключа, ссылаясь на ст. 304 ГК РФ и нарушение права доступа.

При отказе — жалоба в Государственную жилищную инспекцию.

Что касается собрания: с 1 марта 2025 года уведомление о проведении ОСС должно размещаться в ГИС ЖКХ не позднее чем за 10 дней до голосования (ч. 4 Ст. 45 ЖК РФ). Если протокол не выгружен, решение имеет признаки оспоримости (ст. 181.4 ГК РФ). Вы вправе оспорить его в суде в течение трех месяцев.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

1. Запросите в правлении ЖСК копию протокола собрания и договор с домофонной компанией посмотрите, какое количество ключей там зафиксировано.

2. Напишите заявление в правление с требованием выдать дополнительный ключ (с обоснованием: доступ к жилью, состав семьи). Если откажут письменный отказ станет доказательством для жалобы.

3. Подайте жалобу в ГЖИ (государственную жилищную инспекцию) на нарушение процедуры собрания и неразмещение данных в ГИС ЖКХ.

4. Инициируйте новое собрание уже с соблюдением всех формальностей чтобы пересмотреть вопрос о количестве ключей.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Кефир
Огромное спасибо, Диана Алексеевна, за помощь в сложной ситуации!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
В вашем доме проведено заочное собрание, на котором принято решение о замене домофона на видеодомофон. После замены каждому собственнику бесплатно выдают только один ключ, дополнительные — за плату. Возникает вопрос: можно ли требовать больше одного бесплатного ключа и насколько это законно?

2. Применимые нормы права
Вопросы установки и обслуживания домофонов, а также порядок распределения ключей, прямо не регулируются Жилищным кодексом РФ. Эти вопросы относятся к компетенции общего собрания собственников (ст. 44, 46 ЖК РФ) либо решаются условиями договора с подрядчиком (обслуживающей компанией).
Жилищное законодательство обязывает управляющую организацию или ЖСК обеспечивать доступ в места общего пользования (ст. 36 ЖК РФ), но не регламентирует количество бесплатных ключей.

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Если решением собрания или договором с подрядчиком определено, что выдаётся только один бесплатный ключ, требовать большее количество на основании закона нельзя.
- Если таких ограничений нет, собственники вправе инициировать вопрос о дополнительной выдаче ключей на следующем собрании.
- Если кто-то из жильцов не получил даже одного ключа, это может быть нарушением прав на доступ в общее имущество.
- Неотражение решения собрания в ГИС ЖКХ не отменяет его юридической силы, но может быть основанием для оспаривания процедуры, если были допущены нарушения порядка уведомления и голосования.

4. Что делать пошагово
а) Ознакомьтесь с протоколом собрания и решением: содержится ли там пункт о количестве выдаваемых ключей и условия их получения.
б) Ознакомьтесь с договором между ЖСК и обслуживающей компанией: возможно, условия выдачи ключей там прописаны.
в) Если решение о количестве ключей не принималось или не отражено в документах, вы вправе инициировать повторное собрание и поставить вопрос о выдаче дополнительного количества ключей бесплатно или за минимальную плату.
г) Если считаете, что ваши права нарушены (например, у вас большая семья, а выдают только один ключ), обратитесь с письменным заявлением в правление ЖСК с просьбой рассмотреть вопрос индивидуально или вынести его на общее собрание.
д) Если вы не согласны с процедурой проведения собрания (например, не были уведомлены должным образом), вы вправе обжаловать его результаты в суде (ст. 181.4 ГК РФ).

5. Что нужно уточнить
Для точного ответа необходимо знать:
- Как сформулировано решение собрания по вопросу количества ключей;
- Какие условия договора с обслуживающей компанией;
- Были ли соблюдены все процедуры при проведении собрания (уведомление, порядок голосования).

Вывод:
Закон прямо не обязывает выдавать более одного бесплатного ключа, если иное не предусмотрено решением собрания или договором. Возможность получить дополнительные бесплатные ключи зависит от воли собственников и условий договора. Для корректной оценки ситуации и возможных действий рекомендую обратиться к юристу с документами вашего ЖСК.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
164 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ