Защита прав потребителя: вопросы и ответы — страница 285

Очень часто бывают случаи когда человек пишет какое-либо сообщение, вкладывает в него определённый смысл, а другой человек, который получает сообщение, воспринимает написанное совершенно иначе.

Конечно же очень многое зависит от текста самого сообщения. Вы не указали, были ли это откровенные похабщина и пошлятина, с нецензурными выражениями, либо же сообщения были другого характера. Может быть это был просто флирт. А флиртовать двум взрослым людям закон не запрещает.

Если напишите мне на WhatsApp, дам вам более развёрнутый и подробный ответ. В действительности есть способы решения настоящей проблемы.

Если вас удовлетворило качество моего ответа, буду благодарен за высокую оценку.

С наилучшими пожеланиями! Иннокентий Владимирович

Исковое может и примут в суде, но без заключения экспертов, что эти повреждения образовались в результате обычной эксплуатации обуви, а не в следствии намеренного повреждения обуви, то Вам точно откажут в исковых требованиях.Для чего гарантийный ремонт?Для того, что бы исправить недостатки, а если не получиться, тогда деньги обратно.

Здравствуйте, Марина! Вам необходимо произвести следующие действия:

1.Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.

2.Передать продавцу педаль для велосипеда в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.

3.Предъявить документ (чек), подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.

4.Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Обязательно нужно получить письменный ответ. Для обращения в суд.

Добрый день!

Спортмастер культурная организация в плане защиты прав потребителей. Деньги Вам вернут, уверен. Вопрос только через какое время. Но их возвращают на банковский счет, а не на карту. Предоставьте им реквизиты счета, к которому привязана виртуальная карта. Либо просите наличными. Не переживайте.
Возможно вопрос и вызовет технические сложности, но они решаемы.

С уважением, Дмитрий.

Здравствуйте! Делается письменное уведомление в адрес торговой организации об отказе от исполнения договора покупки водонагревателя. Обоснование - обнаружение новых дефектов после проведенного ремонта. Часть третья статьи 477 Гражданского кодекса РФ. Статья 18 и пункт первый статьи 19 Закона о защите прав потребителей. Право потребителя на возврат уплаченной за водонагреватель суммы денег законодателем чётко определено. При получении денег потребитель за счёт продавца возвращает тому неисправный водонагреватель.

Продавец обязан будет незамедлительно после получения поврежденной детали произвести проверку (экспертизу) качества. По результатам экспертизы и станет понятен вопрос об ответственности продавца. Покажет проверка детали, что повреждение возникло до передачи детали к отправке покупателю, вина продавца презюмируется.

Добрый день. В случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере 0, 5% суммы предварительной оплаты товара. При этом закон не устанавливает какие-либо ограничения связанные со способом оплаты. Таким образом, неустойка должна быть рассчитана исходя из размера внесенной предоплаты, вне зависимости от того, за счёт чего она была сделана. Так же стоит отметить, что расчёт бонусными баллами является вашими фактическими расходами, так как вы могли использовать эти баллы для расчёта за какие-либо иные товары и услуги.

Для ответа по существу на поставленный вами вопрос необходимо ознакомится с материалами о наличии штрафных санкций со стороны ИркутскЭнергоСбыт, соответственно из которых должно следовать обоснование их позиции и норма права нарушенная вами. Однако в НПА Федерального значения мне не встречалась ответственность именно за не передачу показаний ЖКХ.

Клиент вправе в любой момент отказаться от услуг, на которые купил абонемент. Объяснять причину он не обязан. Исполнитель должен вернуть деньги за вычетом своих расходов на услуги — на деле просто вычитают количество потраченных сеансов. Это правила из ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.

Добрый день!!! Подается не жалоба, а досудебная претензия по защите прав потребителей, в случае если требования не будут удовлетворены или не рассмотренна в установленный 10 дневный срок с момента получение претензии, то после этого подается исковое заявление в суд о взыскании суммы внесенной предоплаты, штраф 50% в пользу потребителя и неустойка за каждый день просрочки, а также расходу которые сможите понести. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Добрый день!

Вызывайте УК для составления акта порчи имущества. Затем письменно обратитесь за разъяснениями в электросети, УК и жилинспекцию. Надо понять в ком проблема. Может это недогляд УК или кто-то работы проводил сварочные, к примеру.
Потом необходимо провести экспертизу и установить официально причину выхода из строя техники. Далее предложите виновнику добровольно оплатить Ваши расходы или сразу идите в суд.

И вот ещё что. Пишите иск как от потребителя. Тогда по Закону О защите прав потребителей, в случае победы в суде Ответчика обяжут заплатить Вам штраф - 50% от взысканной суммы.

С уважением, Дмитрий.

Здравствуйте! Услуги вам были оказаны не в полном объёме по причине решения таможенных органов. Но почта также понесла дополнительные расходы за возврат посылки. Это тоже услуга. В каком объёме почта не оплатила услуги?

Да, президиум Верховного Суда, сказал, что неоказанные услуги оплате не подлежат, но они то вам оказаны в определённом объёме.

Если действия таможенного органы будут признанными незаконными, то от таможенного органа вы вправе требовать возмещения всех убытков.