Задавайте вопросы юристам по Защите прав потребителей

Добрый день! Вопрос о наличии смысла должен решаться вами индивидуально, с точки зрения юриспруденции, вашу работу выполнить можно со следующим результатом, стоимость обуви вам будет возвращена, так же вы получите компенсацию морального вреда и еще дополнительные деньги в виде штрафа, судебные расходы ваши вам будут возвращены, учитывая мною перечисленное смысл наверное есть, согласны? Пишите мне напрямую или позвоните. Помочь я вам смогу.

Согласно п. 16 раздела IV "Результаты" сведений, подлежащих обязательной публикации на сайте территориальных органов Роструда, являющихся приложением N 2 к Регламенту... утв. приказом Роструда от 05.12.2023 N 265, на сайте в сети Интернет, территориальным органом Роструда размещаются оперативные данные о несчастных случаях в субъекте Российской Федерации. В отношении ВК требований не установлено, за исключением если такие публикации не нарушают требований закона о персональных данных.

Здравствуйте, если сомневаетесь в качестве работы, то необходимо проводить экспертизу. По-другому доказать не получится. Если выявится обман, то соответственно суд и взыскание со всеми вытекающими последствиями для исполнителя. А так, 32 ст. ЗПП- имеете право расторгнуть договор в любое время при условии оплаты понесенных расходов.

Если компания-поставщик продолжает нарушать условия договора поставки, то для нее могут наступить следующие негативные последствия: Начисление неустойки (пени)Договором поставки, как правило, предусматривается выплата неустойки за просрочку или ненадлежащее исполнение обязательств. Размер неустойки может быть фиксированным или рассчитываться в процентах от стоимости непоставленного товара за каждый день просрочки. Расторжение договора Если нарушения существенны и невозможно исполнение договора, контрагент вправе в одностороннем порядке отказаться от договора.Это означает, что поставщик теряет весь объем поставок по расторгнутому договору.Взыскание убытковПомимо неустойки, контрагент может потребовать возмещения всех документально подтвержденных убытков, возникших в связи с нарушением договора. Это могут быть упущенная выгода, дополнительные расходы на поиск альтернативного поставщика и т.д. Репутационные потери Систематические нарушения договорных обязательств могут привести к испорченной деловой репутации компании-поставщика. Это затруднит ей заключение новых договоров в будущем..Таким образом, для поставщика, нарушающего договор, могут наступить серьезные финансовые, правовые и репутационные последствия.

Здравствуйте.

Квалификации действий даётся соответствующими органами и судом. Свободу договора никто не отменял. Это не дело полиции, пустая трата времени. Вправе расторгнуть договор. По фактически выполненным или невыполненным работам в сочетании с оплаченными суммам придеться судиться в гражданском судопроизводстве.

Добрый вечер. При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон.Если в момент составления акта продавец не передал деньги за возвращенный товар, то продавец обязан передать деньги в течение 10-ти дней после составле­ния акта. Возврат денег осуществляется одним из следующих способов: 1) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца; 2) почтовым переводом; ) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем. Чтобы ускорить возврат желательно написать заявление с указанием ваших банковских реквизитов. Данное заявление будет дополнительным доказательством, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по возврату денежных средств, после которого вы вправе потребовать неустойку.

Описанная Вами ситуация не содержит ни признаков уголовно-наказуемого деяние, ни административного правонарушения ни до суда ни после. Подача заявления к положительному результате не приведет, по той причине, что в Вашем случае исключительно гражданско-правовые отношения. Полиция в возбуждении уголовного дела откажет. Ни полиция, ни другие правоохранительные органы Вам в этом вопросе не помогут, так как это не их компетенция.

После суда исполнительный документ о взыскании денежных средств можете направить в банк или иную кредитную организацию (ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ"Об исполнительном производстве"). В заявлении о направлении исполнительного документа укажете реквизиты Вашего банковского счета, ФИО, номер серию паспорта, место жительства или место пребывания, ИНН. Заявление подается в тот банк, в котором открыт счет у фирмы. Банк рассмотрит заявление и переведет Вам причитающуюся сумму.

Здравствуйте.

Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив им надлежащее уведомление, соглашение. Если будет отказ выставляется обоснованная досудебная претензия, иск в суд при отказе в удовлетворении требований со всеми доводами, требованиями, правоприменением, с соблюдением процессуальных норм.

В соответствии с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» (утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. № 2463) парфюмерно-косметическая продукция в надлежащего качества возврату и обмену в 14-дневный срок не подлежит.

Данное правило относится только к продукции, качество которой не вызывает сомнений. Таким образом, вернуть парфюмерную продукцию обратно можно только в том случае, если она имеет недостатки или продавец не указал достаточно полную и достоверную информацию о данном товаре.

И только в случае обнаружения недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.1 ст. 18):

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели или артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками. При этом Вы вправе потребовать, также, полного возмещения убытков, причиненных Вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Здравствуйте.

Вы вправе не подписывать договор в той редакции, которая вам не нравится, а также вносить изменения, дополнения. Если договор подписан, в силу закона, вы согласились с его условиями. Свободу договора никто не отменял. Вы можете забрать ноут, расторгнуть договор если есть сомнения в работах.

Здравствуйте.

Авторский не авторский это никак не влияется на ваше право получения денежных средств за минусом подтверждённых фактических затрат. Шансы вернуть есть гораздо больше, чем 30 %. Для этого нужно направить в адрес исполнителя обоснованную досудебную претензию, исковое заявление в суд если будет отказ или 30%

Здравствуйте, Евгений.

ГПК РФ не предусмотрено заявление альтернативных требований. Вы можете уточнить иск в порядке ст. 39 ГПК РФ. Обоснование (в связи с чем уточняете) Вы указываете в тексте самого уточнения, а в просительной части укажите просто требование о расторжении и возврате денежных средств + взыскание штрафных санкций без лишних указаний на каком основании ибо это достаточно указать в самом тексте уточнения со ссылкой на нормативно-правовое обоснование. У меня нет задачи научить Вас, как написать иск или уточнение к нему. Вы сами знаете обстоятельства и основания, на которые Вы ссылаетесь. Скорректируйте обоснование в тексте уточнения и просительную часть с учётом мер гражданско-правовой ответственности, если определились с этими суммам с учётом Вашего предыдущего обращения. Если возникнет необходимость обращайтесь по указанным контактам в Вотсап и мы скоррректируем уточнение правильно. Полагаю, Вы самостоятельно сможете скорректировать уточнение к Вашему иску таким образом, чтобы не вводить лиц, участвующих в деле, и суд в заблуждение. Задача - восстановить ваши права и сделать это без потерь времени на некорректный иск. Это для Вас и для Суда важно. Поэтому судья и указал Вам на необходимость уточнения, если я правильно помню Вашу ситуацию. Опять же нюансы и обстоятельства знаете только Вы. Если у Вас всë-таки Возникнут сомнения и необходимость, обращайтесь и будем работать с Вашими документами уже напрямую. Удачи. Благодарю.

Здравствуйте.

Если вы расторгли договор в одностороннем порядке надлежащим образом, то исполнитель обязан произвести возврат денежных средств за неиспользованные занятия, а также тем, которые были пропущены по уважительной причине. Исполнитель в силу закона вправе требовать фактически понесённые затраты. Вы вправе требовать в досудебном порядке выплату денежных средств в претензии по ГК РФ, ЗОпп, а также через суд.

Здравствуйте, 32 ст. как раз и говорит, что вы имеете право отказаться от услуги, при условии оплаты фактически понесенных расходов исполнителя! Вас явно вводят в заблуждение. Подайте официальную претензию и требуйте средства за неоказанные услуги (ст. 29 ЗПП). А фактически понесенные расходы пусть подтвердят хоть чем-то, а не на словах.

Добрый день! Жалоба может быть направлена в территориальное Управление Роспотребнадзора. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора), федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. Роспотребнадзор организует приём граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, принимает по ним решения и направляет заявителям ответы в установленный законодательством Российской Федерации срок. Роспотребнадзор обладает полномочием пресекать факты нарушения законодательства РФ в установленной сфере деятельности, а также применять предусмотренные законодательством РФ меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера, направленные на недопущение и (или) ликвидацию последствий нарушений юридическими лицами и гражданами обязательных требований в установленной сфере деятельности.