Юридическая фирма отказывается возвращать деньги?

(3 ответа)

Здравствуйте!
Два месяца назад заключили договор с фирмой на оказание юридических услуг, а именно консультации, подготовка искового заявления и представление интересов в суде. К сожалению, по своей наивности оплатили полную стоимость авансом. Спустя полтора месяца сотрудничества, мы приняли решение расторгнуть договор (по личным обстоятельствам). Исполнителю было вручено письменное уведомление об отказе от дальнейшего получения услуг и расторжении договора. Согласно договору, стоимость услуг при досрочном расторжении должна рассчитываться исходя из рекомендованных минимальных расценок адвокатской палаты с коэффициентом 1,5. Исходя из данных расценок, стоимость фактически оказанных нам услуг составляет 20000 р. (консультации и составление искового заявления), но юридическая фирма заявляет, что они оказали услуги якобы на 60000 р. Помимо консультаций и составления искового заявления они включают услуги, которых в договоре не было (анализ документов, выработка правовой позиции и т.п), а стоимость всех услуг видимо рассчитана по их внутреннему прайсу, с которым нас не ознакомляли. При этом отчёт о выполненных работах по моему письменному требованию не предоставили, акты приемки на подпись тоже ни разу не предоставляли (расписывались только на их экземпляре искового заявления, подтверждая что по тексту претензий не имею). На данный момент договор уже считается расторгнутым. Подскажите пожалуйста, какие шаги нам лучше сейчас предпринять,нужно ли добиваться от них предоставления каких-либо документов? И насколько правомерны/неправомерны в целом их действия? Судя по всему, без дальнейшего судебного разбирательства тут не обойтись.

Мустафин Артем Альбертович
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Здравствуйте! Все зависит какие услуги были заказаны вами, т.е в договоре должны были быть прописаны. Исходя из этого вы можете определить примерную стоимость оказанных услуг и потребовать с них разницу, а если в добровольном порядке не удовлетворят ваше требование, то обратиться в суд.

С наилучшими пожеланиями, Мустафин Артем Альбертович! Составление юридических документов, включая претензии, жалобы и иски, доступно онлайн. https://t.me/lawyer_mustafin
Гость
Артем Альбертович, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Действия юридической фирмы неправомерны по нескольким причинам. Вы имеете полное право требовать возврата излишне уплаченных средств. Без суда, скорее всего, не обойтись, но ваши шансы выиграть дело высоки.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Гость
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
Суровцева Лилия Рустамовна
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
Здравствуйте! Нужно смотреть текст договора и документы, которые Вы подписывали, при наличии оснований подавать претензию, затем иск в суд. Без изучения документов сложно что-либо посоветоваться дельное
Если у Вас возникли дополнительные вопросы или Вам нужно составить юридически грамотный документ, пишите мне в мессенджеры: МАХ, Telegram, WhatsApp (ссылки в профиле).
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации важно предпринять ряд шагов для защиты своих интересов. Вот несколько рекомендаций:

1. Письменное требование: Направьте в юридическую фирму официальное письмо с требованием предоставить полный отчет о выполненных работах и акты приемки услуг. Укажите, что согласно договору, стоимость услуг при досрочном расторжении должна рассчитываться на основе рекомендованных минимальных расценок адвокатской палаты с коэффициентом 1,5.

2. Соберите доказательства: Сохраните все документы, связанные с вашим взаимодействием, включая договор, переписку, уведомления о расторжении и любые другие доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию.

3. Анализ договора: Внимательно изучите условия договора, особенно разделы, касающиеся порядка расторжения и расчета стоимости услуг. Если договор не содержит четких условий о дополнительных услугах, которые они заявляют, это может быть аргументом в вашу пользу.

4. Консультация с другим юристом: Обратитесь за консультацией к независимому юристу или адвокату, который поможет вам оценить правомерность действий фирмы и разработать стратегию дальнейших действий.

5. Претензионный порядок: Если фирма не реагирует на ваши требования, подготовьте и направьте им письменную претензию с изложением всех обстоятельств и ваших требований, с указанием срока для ответа.

6. Судебное разбирательство: Если мирным путем разрешить ситуацию не удается, возможно, придется обратиться в суд. В этом случае важно иметь все необходимые доказательства и документы, которые подтвердят вашу позицию.

7. Жалоба в адвокатскую палату: Если фирма или адвокат состоит в адвокатской палате, вы можете подать жалобу на их действия, если считаете, что они нарушили профессиональные или этические стандарты.

Действия юридической фирмы могут быть неправомерными, если они не следуют условиям договора и не предоставляют обоснования своих требований. Судебное разбирательство действительно может стать необходимым, если не удастся урегулировать спор мирным путем.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей