Не могу получить копию документа взыскания?

У меня в банке 2счета,дебетовый куда з/п приходила и кредитный, случайно узнаю кред счёт арестован, не оба, а один, на кред счёте денег не было, растратил, на дебетовом было, но взыскание и арест почему то только кредит счёт, мин платежи не внести, живу на работе, в банк не вырватся, в обход ареста деньги внести онлайн платежем не могу, с дебетого счета взять деньги в счёт задолженности не хотят, автоматом все бы анулировалась, и задолженность и арест. Арест наложен налоговым органом. Без приставых и без суд приказа, подозреваю злоупотребление и ошибку, хочу получить исполн. Документ, не дают, что делать? Официальный запрос написал, отписываются вс якой хренью, Что делать?