«Крути Самокат» требует оплатить большую сумму
Здравствуйте. 16.06.2026 мой младший брат (16лет ему) обратился в компанию «Крути самокат» через авито , чтобы взять эелеткро велосипед в аренду, чтобы работать в доставке яндекс. Велик дали полу убитый, спустя 3-4 дня умер один из аккумуляторов (их в общем 2 акб, и как только разряжается 1й, то заменяешь на 2й акб). Брат написал в их поддержку, что после замены акб велик начал крыхтеть и выключился. Привез им велик обратно , где провели мини экспертизу и сказали, что В САМОМ велосипеде порван какой то проводок (про акб ни слова). Начали требовать 4800 за этот провод, хотя он опять же ВНУТРИ велосипеда и не имеет ничего общего с внешним миром. Младший брат просто молча ушел оттуда , ничего не оплатив. В поддержку они нам писали, мы не соглашались с их претензиями. 11.10.2026 приходит сообщение на почту с вложением Досудебной претензии. С нас требуют 59300₽ с учетом неустойки 500₽ в день. Мол подадут в суд, если мы не оплатим. Подскажите, пожалуйста
Здравствуйте, Алан. Ситуация в вашу пользу сразу по двум основаниям, и спешить с оплатой не нужно.
Во-первых, договор аренды заключал несовершеннолетний в 16 лет. По ст. 26 ГК РФ подростки от 14 до 18 лет вправе самостоятельно совершать только мелкие бытовые сделки, а аренда транспортного средства для коммерческой подработки в доставке к таковым не относится. Такая сделка требует письменного согласия родителей или законного представителя. Если согласия не было, по ст. 175 ГК РФ сделка может быть признана судом недействительной по иску родителей, со всеми вытекающими последствиями для обязанности платить неустойку по этому договору.
Во-вторых, сама претензия по поломке юридически слабая. Арендодатель обязан доказать не только факт поломки, но и вину арендатора в её причинении (ст. 401, П. 2 Ст. 622 ГК РФ). Внутренний проводок в электровелосипеде, вышедший из строя сразу после замены аккумулятора, с высокой вероятностью указывает на заводской дефект или естественный износ, а не на действия вашего брата. «Мини-экспертиза» самой компании доказательством вины не является, это односторонний акт заинтересованной стороны.
Плюс неустойка 500 руб. В день, выросшая до 59 300 руб., явно несоразмерна последствиям, суд вправе снизить её по ст. 333 ГК РФ.
Рекомендую не игнорировать претензию, а направить письменный мотивированный ответ со ссылкой на отсутствие согласия законного представителя на сделку и отсутствие доказанной вины. Если компания подаст иск, позицию по оспариванию сделки и соразмерности неустойки лучше готовить с юристом, так как потребуется запрашивать независимую экспертизу причины поломки.
Здравствуйте. Досудебная претензия ещё не означает, что долг доказан. Компания должна подтвердить состояние велосипеда при передаче, причину поломки, вину брата и расчёт 59 300 ₽. Попросите договор, акт осмотра, фото и документы о ремонте; письменно оспорьте сумму, указав, что велосипед был неисправен. Штраф 500 ₽ в день можно просить суд уменьшить, если он явно завышен. Брату 16 лет — важно проверить, кто заключал договор и что в нём сказано об ответственности. Сохраните переписку и подтверждение возврата.







