Товарищ обманул пи покупке?

Был совершен обмен по устной сделке. Поменял планшет на устройства другого человека с моей доплатой, встретились вживую человек все проверил после чего обе стороны согласились на обмен и разошлись. Через пару часов мой планшет отнесли на диагностику, где обнаружили дефекты которые я не сказал человеку с которым заключил сделку. Теперь он хочет полного возврата, грозится написать заявление и подать на меня в суд, можно ли не делать ему возврат?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Пусть грозится. Полиции не интересны ваши склоки на счёт устной сделки по обмену, зря время потратит. Иск в суд направить может, однако ЗоПП здесь не применяется, поэтому ему нужно доказывать всё обстоятельства, что бедет не просто, вы вправе направить обоснованные возражения относительно заявленных требований.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ну как же не предупреждали? Даже я об этом слышал.

Здравствуйте ситуация такая я продал человеку автомобильные диски цена 100 тыс рублей все произошло онлайн я из Краснодара он из другого города по фото и видео его все устроило но когда он получил их то требует вернуть деньги ! И прислал мне следующий текст

Здравствуйте.
06.01.2025 года я перевел вам 100 000 руб. на карту 8 (918) 983-07-00
за диски, согласованные в переписке.
Вы предоставили фото/видео без дефектов. При получении через ПЭК обнаружены скрытые неустранимые повреждения (переварка), о которых я не был предупреждён. Это существенное нарушение условий нашей сделки (и введение в заблуждение
Требую в течение 24 часов:
1. Расторгнуть сделку.
2. Вернуть 100 000 руб. на карту
.Иначе в тот же день:
1. Заявление в МВД по ст. 159 УК РФ (мошенничество) с полным пакетом доказательств.
2. Иск в суд о взыскании всей суммы, процентов (ст. 395 ГК) и издержек.
3. Запрос в финмониторинг вашего банка.

Что из этого правда и что он может мне сделать?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Половина точно вранье, знал, что покупал бу/ осмотре устроило, пусть пользуется.

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте!

Покупатель действительно может потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег, если товар оказался ненадлежащего качества и продавец скрыл этот факт. Статья 475 Гражданского кодекса РФ предусматривает такое право покупателя. Угроза обращения в полицию по статье 159 УК РФ ("мошенничество") возможна, если докажет умышленное введение вас в заблуждение относительно состояния товара. Рекомендуется предложить покупателю решение вопроса путем возврата денег или замены товара, чтобы избежать судебных разбирательств и возможных последствий.

Добрый день! Покупала у физического лица телефон через авито. Человек по переписке утверждал мне, что телефон новый,не восстановленный, ни разу не вскрывался, дефектов никаких нет. Мы встретились я внешне его посмотрела, все было целое. Перевела деньги карту. Через несколько часов после покупки, телефон выключился и не включался, превратился в "кирпич". Сдала его в сервисный центр где мне провели диагностику и сказали, что он вскрывался не раз ему паяли мат. плату, меняли аккумулятор и была даже замена заднего стекла. То есть - телефон восстановленный. У меня также полетела плата. Отдала его в ремонт за свои деньги. Продавец не хочет возвращать сумму за телефон. Объявление удалено, сумма за телефон в объявлении поменяна. Скрины переписки все есть, скрин о переводе средств также присутствует. Могу ли я обратиться в суд и выиграть дело, чтобы вернуть деньги? И что мне нужно для начала сделать?

Муратова Эллина Артемовна

Добрый день! Ваша ситуация достаточно сложная, но есть основания полагать, что у вас есть шансы на возврат денег через суд. Вот основные шаги и рекомендации:

Соберите все доказательства:
Скриншоты переписки с продавцом, где он утверждал, что телефон новый и не вскрывался.
Скриншоты объявления, в том числе с измененной ценой и удалением.
Документы, подтверждающие перевод денег (чек, скриншот с банка).

Заключение сервисного центра о повреждениях и ремонте, а также о вскрытии телефона.
Фото или видео, подтверждающие состояние телефона при покупке.
Определите правовую базу:
Ваша ситуация подпадает под договор купли-продажи, и, скорее всего, продавец предоставил недостоверную информацию о товаре (ст. 434 Гражданского кодекса РФ — договор купли-продажи).

Также, если продавец скрывал информацию о состоянии телефона, это может рассматриваться как мошенничество или нарушение прав потребителя.
Обратитесь к продавцу:
Попробуйте официально потребовать возврат денег в досудебном порядке, указав, что товар не соответствует заявленным характеристикам.
Написать претензию с требованием вернуть деньги в течение установленного законом срока (обычно 10 дней).

Обратитесь в суд:
Если продавец отказывается возвращать деньги, подайте иск в суд по месту нахождения продавца или вашему месту жительства.
В иске укажите:
описание ситуации,
ваши доказательства (переписка, фото, заключение сервиса),
сумму, которую просите вернуть.

Если есть возможность, привлеките экспертизу, подтверждающую, что телефон был восстановлен и это было скрыто продавцом.
Важно: при подаче иска у вас должны быть веские доказательства, что продавец вводил вас в заблуждение и продавал восстановленный телефон как новый.

Как мне поступить в данной ситуации, чтоб все было по закону? На днях продала норковую шубу через авито, отправляла в хорошем состоянии! Покупатель забирает товар не проверив его тщательно на пункте выдачи и в течении некоторого времени пишет, что на шубе были очень видные дефекты, которых при отправке не было. Я согласилась на возврат в рамках Авито, потому что просто при транспортировки товар мог повредиться. Сам же Авито отклонил этот возврат. Сейчас покупатель требует, чтобы я любыми способами рискуя быть обманутой, возвращала ему полную стоимость, потому что якобы отправила товар в таком виде, угрожает заявлением в полицию. Как мне правильно поступить в данном случае и обязана ли я возвращать денежные средства?

Кучин Дмитрий Сергеевич

Добрый день!

Вы не обязаны возвращать деньги, если дефектов не было при отправке и доставка прошла нормально.
Покупатель должен доказать наличие дефектов при получении товара.!!! По этому не нервничайте и спокойно ждите действий со стороны покупателя, это покупатель обязан доказать наличие дефекта!
В случае спора ссылка на статью 459 Гражданского кодекса РФ (момент перехода риска случайного повреждения товара).
Если претензия необоснованна, отклоните требование и предупредите покупателя о последствиях ложного обвинения.

В случае давления или угроз можно обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве (статья 163 Уголовного кодекса РФ).

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Вы не обязаны возвращать деньги. Покупатель принял товар на пункте выдачи без проверки, и это его ответственность. Угрозы подать в полицию — попытка давления, так как речь о гражданско-правовом споре.

Сохраните всю переписку и документы об отправке. Если покупатель продолжит угрожать, вы можете сами написать заявление в полицию о мошенничестве. Споры о качестве товара решаются через суд, а не по требованию одной стороны.

Заказал ремонт телевизора, приехал курьер, забрал технику и подписали договор о ремонте, в данном вопросе я не учел что он поставил галочки на том что на технике имеются потертости и царапины, после того как уехал курьер, оказалось что организация мошенники и занимаются вымогательством под видом ремонта. Узнав это я позвонил в колл-центр связанный с данным сервисом и сообщил, что я хочу отказаться от услуги по диагностике и оформить возврат, который они должны были сделать 20.02, а заказа был сделан 19.02 и отказ был тоже 19.02, все зафиксировано на диктофон. Сегодня 20.02 позвонил мастер и сообщил что провели диагностику и что будем дальше делать, я сообщил что мне не нужна была диагностика и только возврат товара, на что он мне ответил что это прописано в договоре и что мое обращение он не увидел. На мой вопрос почему он выполнил услугу при моем отказе начал давать невнятные ответы, сейчас сказала и что его собирают и передают в логистическую компанию, могу ли я оказать от оплаты диагностики и в случае обнаружения брака, могу ли я обратиться в полицию, так как мои права как потребителя были нарушены, есть записи звонков с данными людьми и также есть видео и фото состояния телевизора до ремонта. Получится ли отказаться от оплаты и в случае дополнительных дефектов, требовать возмещения ущерба.

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте! Вы имеете право отказаться от услуги по ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" (отказ в течение 3 дней без объяснений). Диагностика без вашего согласия — нарушение ст. 16 ЗоЗПП. Оплатить не нужно, требуйте возврат ТВ без оплаты.
План:
1. Письменно (через эл.почту/почту) уведомите об отказе, приложите фото/видео/записи.
2. Если брак или ущерб — Роспотребнадзор или суд по ст. 13 ЗоЗПП.

Полиция — если мошенничество (ст. 159 УК РФ). Позвоните мне, помогу с претензией.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Да, вы можете не платить за диагностику, если успели отказаться до её выполнения и это можно доказать (запись звонка, детализация). Пишите претензию: вернуть ТВ, услугу не оказывали по вашему согласию, оплату не признаёте. При выдаче требуйте акт приёма‑передачи и сверяйте состояние. Если появились новые повреждения — требуйте возмещения. Если удерживают телевизор или вымогают деньги — заявление в полицию и жалоба в Роспотребнадзор.

Здравствуйте! У меня следующая ситуация : Я на платформе avito продаю свои б/у вещи. Продавала свою старую коллекцию кукол, указывала что б.у
Прикладывала все фото от и до дефектов. Девушка купила у меня куклу в обход политики avito то есть,по предоплате ( так же есть переписка с ней где она пишет (цитирую) : жаба душит,давайте по предоплате.
О всех нюансах и дефектах я говорила и прикладывала фото перед отправкой на что она была согласна.
Забрала она товар 15-го марта и лишь 18-го марта написала о том (цитирую) : мне разонравилась кукла,мне сейчас нужны деньги.
Я написала что это не причина для возврата , на что она начала угрожать заявлением и обвинять в предоплате. Хотя сама согласилась на неё и добровольно отправила сумму 2500 рублей.
Поддержка платформы лишь посоветовала заблокировать её .
Могут ли принять её заявление и какие мои дальнейшие действия?
В объявлении было указано что товар бу и все нюансы были предоставлены .

Кучин Дмитрий Сергеевич

Можете быть спокойны, вам ничего не грозит! Берегите себя!

Если вам нужна БЕСПЛАТНАЯ консультация более подробно-пишите по контактам, указанным в профиле!) Принимаю ОЧНО в г. Екатеринбург!

Арахова Диана Алексеевна

Поскольку вы заранее уведомили покупателя о состоянии товара, предоставили фото всех дефектов, а покупатель добровольно согласился на предоплату и приобрёл бывшую в употреблении вещь вне платформы, основания для удовлетворения её претензий и возврата товара отсутствуют, и её заявление в правоохранительные органы, с учётом обстоятельств сделки, вряд ли повлечёт для вас негативные последствия.

Несколько лет назад я купил клавиатуру в розничном магазине электроники. Так как позже некоторые кнопки перестали работать, я решил обратиться в сервисный центр магазина по гарантии. Специалист оформил возврат, и я приобрел такую же модель взамен. Потом эта история повторилась (аналогичный дефект, но с другими кнопками). Всего было 3 возврата, каждый раз в пределах гарантийного срока.

И вот дело в том, что сейчас я начал вспоминать это все и меня не покидает ощущение, что это как-то подозрительно, и мне если честно начинает казаться, что я какой-то мошенник. Ведь получается, что я более трех лет пользовался товаром и ничего не потратил, а магазин получил (я полагаю) убытки. Мне кажется на одну из клавиатур я однажды пролил немного воды, но не уверен, что поломка была вызвана именно этим, возможно еще я слишком сильно иногда на эмоциях надавливал на клавиши во время игры в компьютер. Но об этих фактах речи насколько помню не заходило, специалисты просто подтверждали дефект и оформляли возврат.

Меня теперь очень мучает вопрос: можно ли сказать, что я нарушил закон? Не подпадает ли это под статью УК РФ о мошенничестве?

Арзуманян Раксана Владимировна

Нет, ваши действия не являются правонарушением и абсолютно точно не подпадают под статью 159 УК РФ (Мошенничество).Вы действовали строго в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», а все возвраты были официально одобрены сотрудниками магазина после проверки качества товара.

Грачёв Георгий Владимирович

Признаки мошенничества в Вашей ситуации отсутствуют, так как не было умысла на хищение и Вы действовали в рамках законных гарантийных прав потребителя. Специалисты магазина самостоятельно подтверждали дефект и оформляли замену. Гарантийные сроки на новый товар при замене исчислялись заново, что полностью соответствует нормам о защите прав потребителей. Бытовое понимание "пользовался бесплатно" не совпадает с правовой квалификацией: магазин нёс обязательства по гарантии, принятые добровольно при продаже. Практика по таким делам однозначна - добросовестный потребитель, предъявивший требования в рамках гарантийного срока, не несёт правовой ответственности при отсутствии доказанного умысла на обман. Был ли при каждом обращении составлен письменный акт о выявленном дефекте с подписью специалиста сервисного центра? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Здравствуйте.Меня обманула мошенничиская компания ombey.pro.Я вложила туда деньги с целью вытащить больше как они и обещали и как вытаскивали мои знакомые.Но спустя пару месяцев они заблокировали выводы и не возвращают вложенное.Может ли кто нибудь мне в этом помочь?

Козлов Леонид Викторович

Здравствуйте! нужно смотреть документы.

Покупал товар у человека, скинул ему 1700 рублей, он начал мне писать, на скрине все есть, как быть в данной ситуации?

Мукашев Рустам Беркалиевич

Добрый день. В вашим случае пишите претензию о возврате денежных средств в связи с неосновательным обогащением в течении 10 дней с момента получения претензии. По истечении срока указанного в претензии если денежные средства Вам не вернут подавайте исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения. В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Здравствуйте. Обманул человека на 5000 рублей. Что за это будет? Он хочет подать заявление в правоохранительные органы

Прозоров Александр Владимирович

Приветствую, мне нужны подробности, как обманули, когда, и почему, если исходить из той инфы которую Вы дали то максимум 1год условно

Здравствуйте. Обманули на авито.Знаю номер счета в банке злоумышленника и имя с фамилией. Что мне это может дать?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, обратитесь в полицию по месту вашего жительства с заявлением о мошенничестве, приложите скриншоты с сайта авито и банковскую выписку о перечислении денег. Если смогут установить личность мошенника, вы сможете взыскать с него деньги.

Меня обманули мошенники!
Дело в том что я очень долго искал возможность выгодно инвестировать свои небольшие финансовые средства и нашел на Авито объявление где предлагалось стать партнёром-инвестором и вложить деньги в оптовый бизнес (торговля продуктами). Автор объявления Альберт, предложил мне приобрести партию товара 1.7 тонны за 588.000р. в г.Санкт-Петербурге и продать её клиенту который уже ждал эту партию в Москве и готов был заплатить 896.000р. Я приехал в г.Санкт-Петербуг, встретился с Альбертом, оплатил 588.000р. и получил партию товара (пакетированное какао) получил накладную на товар с печатью и контакты заказчика, который должен был выкупить у меня товар. Но когда я доставил товар в Москву и созвонился с заказчиком Андреем, он сказал мне что ожидал 3 тонны товара и не будет выкупать 1,7 тонн, которые я привёз. О том, что заказчик ожидал большую партию товара Альберт меня не предупредил и я оказался в безвыходной ситуации. Я пытался несколько раз уговорить заказчика Андрей выкупить у меня товар который я уже привёз для него и обещал, что в течении 2-х суток готов привезти недостающее количество товара, но Андрей не соглашался и в итоге просто перестал выходить на связь!
Я пытался дозвониться до Альберта, но он не отвечал на звонки, присылал сообщения где советовал мне временно пристроить груз на хранение, а после тоже перестал выходить на связь!
На следующий день в профиле Альберта на Авито я прочитал отрицательный отзыв, где женщина писала о том что была обманута Альбертом, который также предложил ей выкупить товар с последующей перепродажей но после сделки пропал.
Подскажите возможно ли мне доказать мошеннические действия Альберта и привлечь его к ответственности?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на условиях свободы договора, тем более с целью получения прибыли, по сути, приняли на себя все риски и последствия. По защите прав потребителей не подходит. Единственное, что можно сделать продать товар своими силами. Выходя на такие объявления люди не задумываются о последствиях, при всем том, что большинство не умеют грамотности ни финансовой, но юридической. Влезая в подобные "заманчивые предложения", необходимо проконсультироваться, возможно, неоднократно и за плату, а не общем формате и бесплатно, а потом уже, все взвесив, тратить кровные.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на условиях свободы договора, тем более с целью получения прибыли, по сути, приняли на себя все риски и последствия. По защите прав потребителей не подходит. Единственное, что можно сделать продать товар своими силами. Вариант есть, насколько рабочий, пока не известно. Не хватает ключевых фактов. Выходя на такие объявления люди не задумываются о последствиях, при всем том, что большинство не умеют грамотности ни финансовой, но юридической. Влезая в подобные "заманчивые предложения", необходимо проконсультироваться, возможно, неоднократно и за плату, а не общем формате и бесплатно, а потом уже, все взвесив, тратить кровные.

Здравствуйте. Учусь в вузе. В связи с этим по мере обучения столкнулся с очень тяжелым преподавателем. По его предметам у меня сейчас долги.
Очень хотел закрыть долги и напал на след людей,которые пообещали помочь закрыть эти самые долги. (Да,я прекрасно понимаю,что это уголовно наказуемо).
В общем,если в краце,я сделал перевод в другой банк,и все. Ни ответа ни привета.
Есть ли смысл обращаться в банк получателя с просьбой вернуть денежные средства по пункту мошенничества?
Все переписки данные люди удалили. Остались лишь мои собственные некоторые скриншоты. Переписка велась в мессенджере Telegram.
Как мне стоит поступить?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Безусловно обращайтесь в банк с заявлением о возврате платежа. Банк рассмотрит ваше обращение, по результату, скорей всего, направит вам отказ, но данное действие необходимо сделать как доказательство ваших действий, направленных на возврат платежа. Далее нужно обратиться в суд. Если будут трудности с составлением документов, обращайтесь

Начальник мужа открыл на него Ип , и сказал что ИП не заработало обманул вообще его , узнали когда начали приходить письма с налоговой инспекции и там уже накопилось за год 1300000 мы обратились в полицию был суд , в итоге судили мужа по статье 173 ничего не присудили так как прошол срок давности , после суда мы пошли в налоговую потом к приставам показали решение суда , а они посмотрели и сказали что все равно будете платить вы , что нам делать ? Можно ли написать жалобу на судебных приставов???? И правда что платить будет все таки мой муж ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Жалоба на приставов не даст вам, ровным счетом, ничего. Нужно разбираться совсем дело с самого начала. То, что муж был осуждён, огромным минус, и, на, самом деле странно, почему второй фигурант не был привлечен.

Если при обмене на доверие человек забрал аккаунт себе, считается ли это кражей и можно ли призвать к ответственности? Сегодня хотели обменяться аккаунтами с девушкой, а она меня обманула и данные сменила и мне не дала аккаунт на который я хотела обменяться.У неё всё фейковое и нет реальных фото, но она в вк рассказала как меня обманула, можно ли обратиться в полицию, призвать её к ответственности? Я ничего о ней не знаю.

Шмидт Светлана Александровна

Это возможно сделать, но очень сложно доказать