Имеет ли право оператор связи изменять цену тарифа?

(3 ответа)

Мой оператор МТС , постоянно увеличивает цену на тариф тк как им не выгодно что им пользуются, его уже давно не выдают по таким условиям . И так порыскав интернете нашел 2 ответа на вопрос , в которых сказано что оператор имеет на это права и приведен целый перечень законов и актов . И где сказано что нет ( это все не правильная трактовка закона со стороны оператора ) и это нарушения прав потребителя. И все же имеет ли он на это право , если нет то, как бароться . И что если это условие было указано в договоре.

Каравайцева Елена Александровна
Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
15.12.2023 21:07
Телефон

Нормы Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ "О связи" позволяют операторам изменять тариф. Подп. "е" п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. № 1342) всего лишь обязывает оператора извещать абонента об изменении тарифных планов не позднее, чем за 10 дней до этого. Кроме того, п. 1 ст. 44 Закона о связи гласит, что операторы оказывают услуги связи на условиях, заключенных с абонентами договоров. А потому норма о том, что оператор сам может изменять тариф, в том числе и в сторону повышения стоимости, как правило, дублируется и в договоре тоже. Подписывая соглашения, абонент вы согласились с таким условием и потому оспорить его не получится.

Гость
15.12.2023 21:50

Ч.2 ст.14.8 КоАП РФ. Там сказано, что включать в договор условия, которые ущемляют права потребителя, нельзя. В противном случае это повлечет наложение штрафа на должностных лиц в размере от 1 до 2 тысяч рублей; на юридических лиц - от 10 до 20 тысяч рублей." - нашел в интернете ( это не как не повлияет на ваш ответ?)

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
15.12.2023 21:27
Телефон

Было очень давно постановление Конституционного Суда РФ в отношении одностороннего повышения банками тарифов. Суд это признал не соответствующим Конституции РФ. В дальнейшем КС РФ и ВС РФ установили, что слабая сторона сделки, то есть абонент не должен зависеть от прихотей банков, страховых компаний, сотовых операторов. И не знаю как у Вас, но у меня ни один оператор никогда не повышал тариф в одностороннем порядке. Они пишут, что Ваш тариф архивный. Но ни на копейку не повышают, вне зависимости от фактического места проживания.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Гость
15.12.2023 21:49
А можно по конкретнее, статьи и что делать в данной ситуации ( когда стоимость тарифа повысили, просто скажем так он стоил 200-300+ а в данный момент уже 500
Гость
15.12.2023 22:08

Вот что мне ответил, МТС.

В "Условиях оказания услуг связи МТС" есть пункт 17.3: оператор имеет право менять стоимость услуг и сервисов в случае необходимости.

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
15.12.2023 22:44

Это условие является незаменимым.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Соков Андрей Владимирович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет
16.12.2023 13:28
Телефон

Повышение тарифа возможно у вас оговорено в заключенном вами договоре с оператором, где нибудь внизу и мелким шрифтом пропечатано. Они обычно так делают. Тогда все законно. Если такого нет в договоре, можете оспорить повышение в судебном порядке, либо в Роспотребнадзор, либо ФАС.

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
366 юристов отвечают
10 минут среднее время ответа
132 вопроса за сутки
Гребенкин Константин Владимирович Юрист в Краснодаре Изотов Юрий Викторович Юрист в Омске Довган Юрий Богданович Юрист в Москве Самушина Любовь Владимировна Адвокат в Твери Старков Алексей Гаврилович Юрист в Тамбове
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве