Расчёт возврата частичной стоимости абонемента при расторжении договора с фитнесклубом?

(3 ответа)

Здравствуйте, как правильно рассчитать возврат средств при расторжении договора с фитнес клубом если годовой абонемент стоил 17000 рублей за 365 дней, а в договоре прописана базовая стоимость одного дня 133 рубля. Получается что при стоимости абонемента в 17000 рублей, стоимость одного дня 46,5. При расторжении фитнес клуб считает что стоимость одного дня 133 рубля и через 3 месяца после заключения договора, при расторжении она готова вернуть только 6000 рублей. Законно ли это? Если нет то на какую статью сослаться чтобы рассчитали пропорционально стоимости абонемента?

Кошельник Нина Григорьевна
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет

Здравствуйте. Вы, как потребитель, вправе отказаться от договора. Для чего необходимо в адрес Исполнителя (фитнес клуба) написать претензию об отказе и возврате денег пропорционально оказанным услугам. Ваши требования должны удовлетворить не позднее 10 дней. срок увеличивать не вправе, это влечет начисление неустойки, компенсации морального вреда. Далее можно обращаться в суд. Расчет смотрите в договоре стоимость одного дня может различаться со стоимостью дня по абонементу.

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пилипенко Игорь Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Добрый день! При досрочном расторжении договора на спортивные и оздоровительные услуги, фитнес центр рассчитывает количество посещённых клиентом занятий по обычному тарифу (например, 600 рублей за одно занятие). Клиент получил услугу на десяти занятиях в течение трёх месяцев? При обычном посещении плата составила бы 6000 рублей. Значит, фитнес центр должен вернуть клиенту 11 000 рублей. Цифры приведены для примера.

Каравайцева Елена Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Ссылайтесь на ст 10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ! Мои контакты в профиле https://harant.ru/my-properties/ Всегда готова вас выслушать и помочь (на платной основе).
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации важно обратить внимание на условия договора, который вы заключили с фитнес-клубом. Часто в таких договорах могут быть предусмотрены особые условия возврата средств при досрочном расторжении.

1. Проверка договора: Прежде всего, внимательно изучите договор на предмет условий, касающихся возврата средств. Обратите внимание на раздел о расторжении и возможных штрафах или удержаниях.

2. Закон о защите прав потребителей: Если условия договора ущемляют ваши права как потребителя, вы можете ссылаться на Закон РФ «О защите прав потребителей». Согласно этому закону, условия, которые ставят потребителя в невыгодное положение, могут быть признаны недействительными.

3. Пропорциональность: Ваша логика о пропорциональном расчете стоимости одного дня использования вполне обоснована. Если в договоре явно не указаны более высокие штрафные ставки или иные удержания, фитнес-клуб должен вернуть средства пропорционально неиспользованному времени.

4. Обращение с претензией: Направьте официальную претензию в адрес фитнес-клуба с изложением вашей позиции. Укажите, что вы считаете расчет по 133 рубля за день неправомерным и требуете пересчета пропорционально стоимости абонемента.

5. Статья 32 Закона о защите прав потребителей: Сошлитесь на статью 32, которая дает право потребителю на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Если фитнес-клуб откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав. Рекомендуется также проконсультироваться с юристом для получения более детальной правовой помощи.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
6 минут среднее время ответа
229 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей