-
Вопрос № 00091422
Был оплачен абонемент через приложение клуба, никаких галочек на согласие автосписаний не было, сейчас оказалось что автоматически пи соглашении соглашаются на все. Были в зале два раза и уехали из города, никто ни по телефону , ни при регистрации на стойке администратора не уточнил что есть авто списания, списывали деньги каждый месяц, заметил только сейчас , можно ли оспорить эту ситуацию? Вход в клуб по приложению, так отображается что его не посещали два месяца уже, через суд возможно доказать что никто не предупреждал об авто списании и вернуть деньги за уже прошедший месяц?
Здравствуйте! Можно оспорить автосписания — если вы не давали информированного согласия или вас не предупредили, это нарушение требований Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст.10, ст.16). Сначала направьте письменную претензию в клуб с требованием возврата списанных сумм и копиями выписок; при отказе подаётся иск о неосновательном обогащении (ст.1102 ГК РФ) и о защите прав потребителя. Соберите выписки банка, скриншоты приложения и договор/правила — я могу подготовить претензию и иск, а также представлять ваши интересы в суде; запишитесь на консультацию.
