Что мне будет в этой ситуации?

(2 ответа)

Здравствуйте. Нужна консультация по ситуации с работой на пункте выдачи Ozon.

Мне 16 лет. На момент начала работы я ещё училась в техникуме, официально учебный год закончился только 1 июля. По моим сведениям, официально меня не оформляли: трудовой договор я не подписывала, согласия родителей на работу не оформлялось, никаких документов о материальной ответственности я также не подписывала.

Фактически я работала на двух пунктах выдачи одновременно, которые находились в одном помещении. Очень часто я находилась одна сразу на двух ПВЗ. В день проходило большое количество клиентов: на одном пункте бывало до 95 товаров в день, на другом — около 130 товаров. При этом мне платили 2000 рублей за смену. Рабочий день иногда длился около 13 часов.

Начальник говорил, что если придёт проверка, нужно говорить, что второй сотрудник просто вышел на перерыв.

Зарплату мне переводил лично начальник со своей банковской карты без какого-либо назначения платежа. На руки за всё время я получила только один аванс в размере 7000 рублей по собственной просьбе.

Во время работы возникла ситуация с костюмом. Он оказался вне своей ячейки. На записи с камер видно, что сначала он находился на столе, затем уже в конце смены был убран под стол. Товар не был повреждён мной. После моей смены ещё были смены других сотрудников, однако костюм так и оставался лежать на видном месте вместе с пакетами, и никто не обратил на это внимания.

Позже пришла претензия по этому костюму. На тот момент я испугалась и через систему согласилась с претензией. Сейчас понимаю, что сделала это необдуманно и не осознавала возможные последствия. Одновременно я также согласилась ещё с одной претензией, связанной, как мне объяснили, с вопросами налогов и штрафом около 10 000 рублей, хотя не до конца понимала, что именно подтверждаю.

Также хочу честно рассказать ещё об одном обстоятельстве. Я брала некоторые товары для себя до оплаты.

Один раз подобная ситуация уже была ранее. Начальник узнал, что я взяла товар. После разговора он не потребовал вернуть его и сказал, что в следующий раз лучше заранее предупредить, а оплатить можно будет потом с зарплаты. После этого я действительно полностью оплатила тот товар, и никаких претензий ко мне не было.

После этого я посчитала, что такой порядок допускается, если товар потом оплачивается.

Позже я взяла ещё товары, в том числе джинсы стоимостью около 2700 рублей. Я собиралась оплатить их после получения зарплаты. От оплаты я не отказываюсь и готова полностью рассчитаться за них. Денег на тот момент у меня просто не было.

Также была ситуация с возвратом одного из моих заказов через Ozon. Система отказала в возврате денег, но предложила либо оставить товар себе, либо отправить его обратно. Мы вместе с начальством оформили заявку на возврат, однако мне сразу сказали, что шансов мало и неизвестно, сколько времени займёт рассмотрение.

После возникновения конфликта начальник перестал допускать меня к работе и, по моим ощущениям, сотрудники перестали выдавать мне мои заказы. Я опасаюсь, что позже это могут попытаться использовать против меня, хотя это лишь мои опасения, а не установленный факт.

Когда моя мама позвонила начальнику, он сказал, что раз я не была оформлена, значит, я у него вообще не работала.

При этом возникает вопрос: если я якобы не работала, то почему я фактически выполняла обязанности сотрудника, выходила по графику, получала переводы за работу и почему с меня требуют деньги за ошибки, допущенные во время работы.

Я хочу понять:

1. Какие нарушения законодательства могут быть в действиях работодателя?
2. Имел ли право несовершеннолетний работать в таком режиме и без оформления, если это действительно так?
3. Законно ли удерживать с меня стоимость костюма и других сумм при таких обстоятельствах?
4. Может ли моё согласие с претензией через систему иметь юридическую силу, учитывая мой возраст и отсутствие подписанных документов?

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вы работали по 13 часов в день, что категорически запрещено. По закону, для 16-летних, совмещающих работу с учебой (даже если учебный год формально закончился 1 июля, вы все еще являетесь учащейся), продолжительность рабочего дня не может превышать 4 часов, а рабочей недели — 17, 5 часов.

Работа по 13 часов — это грубейшее нарушение, так как несовершеннолетних запрещено привлекать к сверхурочной работе.

Работа на двух ПВЗ одновременно — это фактически работа по совместительству, которая для несовершеннолетних также запрещена.

Отсутствие письменного согласия родителей. Для заключения трудового договора с несовершеннолетним старше 14 лет требуется письменное согласие одного из родителей

По закону (ст. 242 ТК РФ), работники до 18 лет несут полную материальную ответственность только в исключительных случаях: умышленное причинение ущерба, ущерб в состоянии опьянения или в результате преступления/административного правонарушения. Вы не подписывали договор о полной материальной ответственности (ст. 244 ТК РФ)

Из ваших слов: костюм не был поврежден вами, он был убран под стол, а после вас работали другие сотрудники. Это не выглядит как умышленное причинение ущерба. Следовательно, привлечь вас к полной материальной ответственности незаконно.

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для подробных консультаций в мессенджер писать.
Юристы по трудовому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Богачев Александр Олегович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Здравствуйте. Ваша ситуация очень серьезная, и в ней переплетено множество нарушений со стороны работодателя. Давайте разберем все по пунктам. Вы действовали неосмотрительно, но закон в данном случае полностью на вашей стороне, потому что вы несовершеннолетняя и не были официально трудоустроены.

Данную консультацию нужно готовить длительное время. Никто этого бесплатно делать не будет. Вам со скидкой консультация 1 000 рублей «Не рискуйте своими интересами — доверьте ведение дела профессионалу». 8*908*276*47*72 (ТГ/МАКС)

С уважением, юрист Александр Олегович, При возникновении вопросов всегда Вам помогу
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка

Ваша ситуация свидетельствует о нарушениях трудового законодательства со стороны работодателя. Вы фактически работали, но не были официально оформлены, трудовой договор не заключался, согласие родителей не получалось, а также имели место переработки и иные нарушения, связанные с условиями труда несовершеннолетних. Кроме того, у работодателя нет права требовать с вас компенсацию за утраченные или повреждённые товары в описанных обстоятельствах без соблюдения строгих процедур.

2. Применимые нормы права

- Трудовой кодекс РФ (ТК РФ):
- Ст. 56, 67, 68 — определяют понятие трудового договора, порядок его заключения и оформления.
- Ст. 63, 92, 94, 269 — регулируют особенности труда несовершеннолетних: нельзя брать на работу без письменного согласия одного из родителей (опекуна) и медицинского заключения; запрещены сверхурочные работы, работа в ночное время, а также длительность смены не может превышать 24 часа в неделю для лиц 16–18 лет (не более 5 часов в день во время учебы и 7 часов — вне учебы).
- Ст. 234, 241, 248 — определяют порядок и основания материальной ответственности, возможность удержания ущерба.
- Трудовой договор с несовершеннолетними — обязательно письменный, с согласия родителей и после медосмотра.
- Административный и уголовный кодексы — нарушение трудового законодательства в отношении несовершеннолетних влечет ответственность работодателя (ст. 5.27 КоАП РФ).

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы

- Для работодателя:
- Привлечение к административной ответственности за допуск к работе без оформления, за нарушение режима труда несовершеннолетних, за отсутствие согласия родителей и медосмотра.
- Возможны штрафы и предписания инспекции труда.
- Для вас:
- Формально работодатель не имеет права требовать с вас компенсацию за ущерб, если не оформлен трудовой договор, не подписано соглашение о материальной ответственности, а также если вы несовершеннолетний.
- Ваше согласие с претензиями через внутренние системы Ozon не имеет полноценной юридической силы, так как не оформлено должным образом, и вы не достигли 18 лет.
- Если вы брали товары без оплаты — это может быть квалифицировано как неправомерное завладение имуществом (кража), но с учетом обстоятельств, возраста, отсутствия умысла и согласия начальства, уголовная ответственность маловероятна. Тем не менее, работодатель может попытаться использовать это как давление.
- Сроки:
- По трудовым спорам срок обращения в суд — 3 месяца с момента, когда вы узнали о нарушении (ст. 392 ТК РФ).
- По спорам о выплате заработной платы — 1 год.

4. Что делать пошагово

- Соберите доказательства:
- Сохраните переписку, переводы на карту, графики смен, любые инструкции, фото, видео и прочие свидетельства фактической работы.
- Запросите у работодателя письменное объяснение причин невыплаты зарплаты и удержаний.
- Потребуйте выплаты заработной платы:
- Направьте работодателю письменную претензию (заказным письмом с уведомлением или через электронную почту) с требованием выплатить заработную плату и объяснить основания удержаний.
- Обратитесь в инспекцию труда:
- Подайте жалобу в Государственную инспекцию труда по месту нахождения работодателя. Укажите, что работали без оформления, несовершеннолетняя, были переработки, не выплачена зарплата.
- Обратитесь в комиссию по делам несовершеннолетних и/или прокуратуру:
- Если работодатель оказывает давление или угрожает, обратитесь за защитой своих прав.
- Не подписывайте никаких новых документов и не признавайте долг без консультации с юристом.
- По поводу взятых товаров:
- Если есть неоплаченные товары, лучше самостоятельно инициировать их оплату или возврат, чтобы не было оснований для претензий.

5. Что важно уточнить

- Точные даты работы, суммы выплат, наличие свидетелей, подробности переписки.
- Какие именно претензии были предъявлены через систему Ozon (суммы, основания).
- Остались ли у вас документы или скриншоты, подтверждающие согласие начальника на взятие товара.

Возможные сценарии:

- Если работодатель откажется платить — можно обратиться в суд с требованием признать трудовые отношения и взыскать зарплату.
- Если работодатель попытается взыскать с вас ущерб — без подписанных документов и с учетом возраста сделать это будет практически невозможно.
- Если возникнет вопрос об уголовной ответственности — с учетом обстоятельств и возраста она крайне маловероятна, но лучше урегулировать вопрос с неоплаченными товарами.

Для точной оценки всех нюансов вашей ситуации и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Трудовому праву