Возврат денег за свадебное платье?

(1 ответ)

Купила свадебное платье 11 июня. В наличии не было моего размера . Сказали , что если оплачу полную стоимость, то они смогут сшить его для меня. Спустя 2 дня я приехала , сказала, что хочу отказаться от платья. Мне сказали , что этого сделать невозможно, так как начали его шить уже. Прошло 16 дней, как можно отказаться от него и вернуть всю стоимость ? Дали только чек, где просто прописана стоимость платья, оплата была совершена переводом . Договора не было никакого

Моргачев Алексей Николаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Пишите претензию на возврат. Должны все вернуть назад.

С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
Лина

На какой закон я могу ссылаться? И не скажут ли мне, что они могут удержать стоимость материалов, потраченных на изготовление платья?

Ивченко Оксана Борисовна
Ивченко Оксана Борисовна Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

32 статья закона о защите прав потребителей

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп
Ивченко Оксана Борисовна
Ивченко Оксана Борисовна Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Стоимость материалов придется оплатить

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
При обстоятельствах, описанных в вопросе, потенциально можно осуществить возврат. Однако перед этим необходимо изучить правила предприятия осуществляющего реализацию товара. Если согласно ним возврат при предъявлении только чека действительно невозможен, то возможны путевые действия по привлечению предприятия к ответственности за неисполнение или нарушение договора (в соответствии российским Законодательством). Перед этим необходимо оставить заявление предприятию о своей намеренности вернуть деньги в течение максимально установленного срока. При этом рекомендуется оставить официальные (письменные) заявление и предоставить копию соответствующего чека и других доказательств оплаты. Обычно в состав документов, предоставляемых для возврата так же входят и электронные подтверждения оплаты.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
317 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам