Арендодатель требует возмещения ущерба за краску что вздулась на стене?

(8 ответов)

Арендодатель просит возмещение ущерба за вздутую краску на стенах в размере 50т рублей (в замен он пишет расписку что не имеет к нам притенений) угрожая подать в суд и отсудить 155т рублей. Акт приема передачи квартиры не был составлен договор расторгнут был 01.08.26 мы заплатили за 08 полную стоимость месяца 53т рублей съехали 19.08.26 предупредив арендодателя за 2 недели . Передача ключей была Доверенному лицу Арендодателя ( скрины переписки есть) Также Арендодатель не проводил видео фиксацию состояния стен в момент нашего заселения хотя говорит что подобные фотографии есть. Изначально был разговор об "испорченной" одной стене , на данный момент арендодатель утверждает что испорчены 3 стены . Мы находимся Санкт-Петербурге Арендодатель в Салехарде (последний скрин приложен по тому что текст последнего сообщения был изменён)

Муратова Эллина Артемовна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Письменная консультация

1. Оценка угроз арендодателя: суд и сумма в 155 000 рублейУгроза отсудить 155 000 рублей за «вздутую краску» является инструментом психологического давления и, скорее всего, юридически не обоснована. Судебные расходы: Если арендодатель подаст иск на сумму 155 000 рублей, ему придется оплатить государственную пошлину (минимум 3 200 рублей + % от суммы). Для подачи иска из Салехарда в Санкт-Петербург ему потребуется либо нанять юриста в СПб (что стоит дороже самого ущерба), либо оплачивать свои перелеты и проживание для участия в заседаниях. Судебные издержки взыскиваются с проигравшей стороны только по факту, и судья их часто существенно снижает до разумных пределов.Доказывание суммы: Чтобы доказать ущерб именно в 155 000 рублей, арендодателю необходимо будет предоставить суду заключение независимой строительно-технической экспертизы, проведенной лицензированным специалистом. Эксперт должен оценить стоимость восстановительного ремонта. Простое слово арендодателя или скриншоты цен на ремонт из интернета судом приняты не будут. Стоимость полноценной экспертизы отделки стен начинается от 15 000 – 20 000 рублей, которые истец платит сразу из своего кармана.2. Отсутствие акта приема-передачи — ваше главное преимуществоСогласно ст. 622 ГК РФ, при прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа. Поскольку акт приема-передачи (в котором описывается состояние стен на момент вашего заезда) отсутствует, арендодатель попал в процессуальную ловушку: В суде бремя доказывания лежит на истце (ст. 56 ГПК РФ). Именно арендодатель должен доказать, что стены были идеальными, когда вы получили ключи.Его слова о наличии «подобных фотографий» без метаданных (даты съемки, геолокации) и оригиналов файлов не являются доказательством. Фотографии могли быть сделаны у предыдущих жильцов, после вашего съезда или вообще скачаны из интернета.Без акта приема-передачи невозможно установить исходное состояние («базу»). Если краска уже была старой, а обои отходили, вздутие могло произойти от естественных причин (например, промерзание наружной стены дома, плохая вентиляция или заливы от соседей сверху).3. Передача ключей доверенному лицу и оплата августаЭти факты играют вам на руку: Расторжение и оплата: Вы расторгли договор 01.08.26 и оплатили полный месяц. Тот факт, что вы съехали физически 19.08, может трактоваться двояко, но если в договоре было прописано уведомление за 2 недели, вы выполнили условия. Оплата августа подтверждает, что вы добросовестно исполняли обязательства.Передача ключей: Скины переписки о передаче ключей доверенному лицу подтверждают дату возврата имущества. С момента передачи ключей 19 августа риск случайной гибели имущества переходит обратно к собственнику. Если после 19 августа квартиру никто не посещал, а стены «вздулись» позже из-за влажности — это не ваша вина.Изменение текста сообщения: Скриншот, где видно изменение текста последнего сообщения (функция «редактировано»), можно использовать как аргумент недобросовестности оппонента. Это показывает суду, что арендодатель пытается манипулировать информацией даже в досудебном порядке.4. Увеличение количества «испорченных» стенПереход от одной стены к трем — классическая тактика завышения требований. В суде возникнет вопрос: почему претензия выросла? Арендодателю придется объяснять, проводил ли он осмотр сразу после вашего выезда. Если он принял квартиру через доверенное лицо без осмотра, а потом обнаружил еще две испорченные стены — это его предпринимательский риск ненадлежащего приемки имущества.Резюме сильных и слабых сторонВаша позиция (Сильные стороны)Позиция арендодателя (Слабые стороны)Нет акта приема-передачи со стороны АРЕНДОДАТЕЛЯ (он не докажет исходное состояние).Огромная удаленность (Салехард — СПб), делающая суды крайне дорогими для него.Есть доказательства передачи ключей официальному представителю.Отсутствие видеофиксации состояния при заселении.Сумма 50 000 руб. Заявлена «с потолка», без сметы и чека от мастера.Заявленная сумма (155к) несоразмерна повреждению (вздутие краски ≠ залив фекалиями или пролом стены).Наличие скриншота об изменении текста претензии (сомнение в честности истца).Расширение претензий с 1 стены до 3 без объяснения причин.Как поступить сейчасНе платите 50 000 рублей. Выплата этой суммы сейчас, даже под расписку, будет косвенным признанием вами своей вины. Расписка «претензий не имею» защитит вас только от этого конкретного требования в 50 тысяч, но если он проведет экспертизу на 155 тысяч позже, он может попытаться оспорить эту расписку через суд как подписанную под давлением или заблуждением (хотя шансы малы, платить незачем).Напишите официальный ответ (Ответ на претензию). Направьте его заказным письмом Почтой России на адрес регистрации арендодателя (найдите его по ФИО через сервис ФНС или попросите юриста составить запрос). Текст должен быть сухим: «Вами предъявлено требование о возмещении ущерба. Сообщаю следующее: Договор был расторгнут надлежащим образом, ключи переданы вашему доверенному лицу [ФИО] такого-то числа (копии переписки прилагаются). Акт приема-передачи квартиры при нашем заезде сторонами не составлялся, фото- и видеофиксация состояния лакокрасочного покрытия не проводилась. Ваше требование о выплате 50 000 рублей считаю необоснованным и отказываюсь удовлетворить его добровольно ввиду отсутствия доказательств того, что данные повреждения возникли по нашей вине, а не вследствие естественного износа или скрытых дефектов черновой отделки/вентиляции. Готовую принять письменную претензию, подкрепленную заключением независимого оценщика о стоимости восстановительного ремонта».Займите выжидательную позицию. Скорее всего, получив такой ответ и поняв, что вы готовы идти в суд, где ему придется летать в Петербург и платить за экспертизу, арендодатель просто исчезнет. Расстояние в 3000 км делает подачу мелких бытовых исков экономически бессмысленной для физических лиц.Если придет судебная повестка. Обязательно идите в суд. Укажите суду на отсутствие акта приема-передачи, наличие оплаты за последний месяц, передачу ключей третьему лицу и требуйте назначения судебной строительной экспертизы. Велика вероятность, что экспертиза покажет, что повреждение вызвано грибком из-за плохой тяги вентиляции, а не вашими действиями, либо стоимость ремонта составит 5–7 тысяч рублей, а не 50.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Анализ ситуации с точки зрения закона

Отсутствие акта приема-передачи: Это ключевой аргумент в вашу пользу. Согласно ст. 655 Гражданского кодекса РФ, передача недвижимости арендодателем и принятие ее арендатором оформляются передаточным актом. Без подписанного обеими сторонами акта при выезде (и при заезде) арендодателю крайне сложно доказать в суде, что дефекты появились именно в период вашего проживания, а не до вас или после вашего отъезда (ст. 15, 1064 ГК РФ).

Угрозы судом и расходы: Угрозы взыскать 155 тыс. Рублей (включая абстрактную «упущенную выгоду» и завышенные расходы на юристов/экспертов) — это психологическое давление. Суды крайне неохотно и в минимальном размере взыскивают расходы на представителей, а упущенную выгоду по жилым помещениям доказать практически нереально. Более того, если суд удовлетворит иск частично, судебные издержки будут взыскиваться пропорционально (ст. 98 ГПК РФ).

Бремя доказывания: По закону именно истец (арендодатель) обязан доказать факт причинения ущерба именно вами, причинно-следственную связь и размер убытков. Его личные фотографии без фиксации в двустороннем акте имеют слабый юридический вес.

Что делать и как отвечать

Не поддавайтесь на панику и шантаж: Требование выплатить 50 тысяч «в обмен на расписку» в условиях отсутствия акта приема-передачи и доверенного лица, принявшего квартиру без претензий — это попытка решить проблему за ваш счет.

Зафиксируйте вашу позицию письменно: Вы уже верно ответили в переписке про отсутствие акта и бремя доказывания. Повторите, что ключи были переданы доверенному лицу без составления акта и каких-либо претензий на тот момент.

Игнорируйте угрозы досудебными выплатами: Если арендодатель действительно решит подать в суд, он обязан направить вам официальную претензию и иск (при этом ему придется платить госпошлину и тратиться на экспертизу дистанционно из Салехарда). На практике собственники из других регионов редко доходят до реальных судов из-за удаленности, предпочитая давление в мессенджерах.

В силу п. 1 Ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный имуществу юридического или физического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред, однако обязанность доказать факт причинения вреда и вину лежит на истце.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Газиева Сабина Абдулмаликовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

При заключении договора аренды составляться акт приема передачи квартиры, в котором отражаться состояние квартиры и имеющиеся недостатки. Такой же акт составляется при расторжении договора и в нем указываются претензии по качеству принимаемой квартиры. В вашем случае, я так понимаю, ни при заезде ни при выезде акт приема передачи не составлялся. Важное значение имеют условия договора аренды, какой порядок возмещения ущерба в нем прописан. При обращении в суд Арендодатель в данном случае должен будет доказать, что вздутие стен произошло именно в период вашего проживание квартиры и по вашей вине, не вызвано ли это какими то внешними факторами. Если у него имеются фотоматериалы, соответственно необходимо будет установить дату их создания. Все эти вопросы могут быть установлены экспертом. Все это будет учитываться во взаимосвязи с условиями договора аренды.

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вы имеете полное право отказаться от выплаты 50 000 рублей, так как позиция арендодателя в суде на текущий момент выглядит крайне слабой и носит характер психологического давления. В гражданском процессе каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается (ст. 56 ГПК РФ), и без Акта приема-передачи квартиры доказать вашу вину в суде арендодателю будет практически невозможно.

В подавляющем большинстве случаев после демонстрации такой уверенной позиции арендодатели отказываются от судебных перспектив, так как понимают, что реальных доказательств вашей вины у них нет.

Был ли в самом договоре пункт о залоге (обеспечительном платеже) и вернули ли вам его?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Ева

В договоре аренды не был указан пунк о залоге и фактически его также не было.

Ева
Спасибо, Денис Александрович, за ясность и подробность в ответе!
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Риск проиграть суд минимален, платить не нужно.

Без акта приема-передачи при заселении арендодатель не докажет, что «вздутая краска» появилась именно по вашей вине, а не была до вас или возникла от естественного износа. Бремя доказывания лежит на нем (ст. 15, 1064 ГК РФ), а суд не предполагает вину арендатора автоматически.

Что делать:

Не платите и не подписывайте никаких односторонних актов.

Направьте письменный отказ: акт приема-передачи не составлялся, доказательств вашей вины нет.

Сохраните скрины переписки (передача ключей, предупреждение за 2 недели).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Коваленко Игорь Олегович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Здравствуйте!

1. В любом случае для ответа нужно изучать закобченный договор. Без его изучения сделать какой-либо вывод о перспективах Вашего дела нельзя.

2. Если говорить о предварительной оценке, без изучения договора - то Вы верно указываете, без акта истцу будет проблематично доказать тот факт, что эти повреждения были сделаны именно Вами. А это будет обязан доказать именно истец (ст. 56 ГПК РФ).

По всем возникающим вопросам для более подробной консультации можете писать в мессенджеры, указанные в профиле.
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Пусть обращается в суд. Отслоившаяся краска это его текущие расходы, а не умышленное причинение вреда.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Некрасова Вера Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
Здравствуйте. Нужно ему досудебную претензию написать с взысканиям компенсации морального вреда.
Вы можете связаться со мной: по телефону; IMO; МАХ; Bip; Телеграмм. Обращаю Ваше внимание - Консультация платная. С уважением, юрист - Вера Анатольевна.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
У вас возник спор с арендодателем по поводу возмещения ущерба за повреждение стен в квартире. Арендодатель требует компенсацию, угрожает судом и предлагает расписку об отсутствии претензий при добровольной оплате. Стороны не составляли акт приёма-передачи ни при въезде, ни при выезде, переписка велась, передача ключей подтверждается скринами.

2. Применимые нормы права
Вопрос регулируется Гражданским кодексом РФ (ГК РФ), в частности, главой 35 (аренда жилого помещения). По ст. 678 ГК РФ наниматель обязан вернуть жильё в том же состоянии, в каком получил, с учётом нормального износа. Если приём-передача жилья не оформлены актом, по ст. 623 ГК РФ предполагается, что жилое помещение передано в надлежащем состоянии, если арендодатель не докажет иное.

3. Риски, сроки, нюансы
- Без акта приёма-передачи арендодатель не может доказать, в каком состоянии были стены при вашем въезде, а значит, ему будет сложно обосновать, что повреждения возникли именно по вашей вине.
- Бремя доказывания лежит на арендодателе: он должен представить доказательства размера и характера ущерба, а также того, что повреждения появились именно во время вашего проживания.
- Фотографии и иные доказательства, сделанные арендодателем без вашего участия, могут быть оспорены, если не подтверждается их дата и достоверность.
- Расписка об отсутствии претензий может быть выгодна, если вы решите урегулировать вопрос мирно, но только если сумма вас устраивает и расписка составлена корректно.
- Сумма ущерба: суд, как правило, взыскивает только реально подтверждённый ущерб, а не заявленную "по максимуму" сумму.
- Срок исковой давности по таким спорам — 3 года с момента, когда арендодатель узнал о нарушении.

4. Что делать пошагово
1. Соберите все документы и переписку: договор, скрины переписки, подтверждение передачи ключей, любые свои фото состояния квартиры при въезде/выезде.
2. Запросите у арендодателя доказательства: фото, акты, сметы, чеки на ремонт.
3. Оцените, готовы ли вы идти на компромисс: если сумма кажется завышенной, аргументируйте свою позицию, предложите свою сумму (или откажитесь вовсе, если уверены в своей правоте).
4. Если досудебное соглашение не достигнуто: дождитесь официальной претензии или иска. В суде арендодатель должен будет доказать и факт ущерба, и размер, и вашу вину.
5. В случае суда: обязательно подайте возражения, приложите все свои доказательства, укажите на отсутствие акта и невозможность установить состояние стен при вашем въезде.
6. Не подписывайте расписку без чёткого текста и передачи денег по расписке, если решите договориться.

5. Что нужно уточнить
Для точной оценки нужны:
- Текст договора аренды (особенно условия о возврате жилья и порядке фиксации состояния);
- Есть ли у вас фото или видео состояния квартиры при въезде/выезде;
- Какие именно доказательства ущерба есть у арендодателя (дата, содержание, независимая оценка).

Если потребуется более детальная защита или подготовка к суду, рекомендую обратиться к юристу с полным пакетом документов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
584 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
280 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам