Как вернуть полную стоимость за абонемент?

(3 ответа)

Здравствуйте, хотела расторгнуть договор со студией растяжки. Заплатила за абонемент 48 занятий 22000, отходила всего 13. Они сказали в случае если расторгает договор, то они делают перерасчет возвратных средств, где 5000 руб будет стоить 1 тренировки и по 1000 рублей последующие, из этого выходит что вернуть я могу только 3 000 рублей. Правомерны ли такие пункты и могу ли я вернуть полную стоимость неиспользованных занятий?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе направить в студию в порядке и сроки, установленные договором, досудебную претензию с требованиями о возврате денежных средств. Если требования не будут удовлетворены, тогда подается обоснованный иск в суд с правильно сформулированными требованиями с соблюдением процессуальных норм.

Досудебная претензия, иск составляются юридически грамотно в индивидуальном порядке с учётом правовых нюансов.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Каравайцева Елена Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Подавайте исполнителю претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Курбангалеева Людмила Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Подайте претензию исходя из ответа потом подаете в суд иск

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашем случае важно внимательно изучить условия договора, который вы заключили со студией растяжки. В договоре должны быть прописаны условия возврата средств в случае расторжения договора.

1. Условия договора: Проверьте, есть ли в договоре пункт о перерасчете стоимости занятий при досрочном расторжении. Если такие условия прописаны и вы с ними согласились при подписании, то студия может действовать в соответствии с этими условиями.

2. Закон о защите прав потребителей: Согласно российскому законодательству, вы имеете право на частичный возврат средств за неоказанные услуги. Однако сумма возврата может быть уменьшена на стоимость фактически оказанных услуг и возможные расходы исполнителя, связанные с расторжением договора.

3. Неустойка и штрафы: Если в договоре указаны штрафы или неустойки за досрочное расторжение, они также могут быть правомерны, если не противоречат законодательству.

4. Обращение к юристу: Если вы считаете, что условия договора или действия студии неправомерны, имеет смысл проконсультироваться с юристом. Юрист поможет оценить правомерность условий договора и, при необходимости, составить претензию.

5. Претензия и суд: Если переговоры со студией не приведут к желаемому результату, вы можете подать письменную претензию. В случае отказа в удовлетворении претензии, вы имеете право обратиться в суд.

Рекомендую сначала попытаться урегулировать вопрос мирным путем, обсудив с представителями студии возможность возврата средств на более выгодных условиях.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам