Возврат денежных средств за услугу оказанную не в полной мере?

(8 ответов)

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как можно поступить в данной ситуации:
в прошлом месяце приобрела у тренера блок из 10 занятий, скинув ему на карту полную сумму.
1-е посещение под его сопровождением прошло успешно, а вот последующие - прерывались по объективной причине, ухудшалось состояние здоровья от нагрузок и по словам моего «наставника» тренировки он не засчитывал, посылая меня к врачу на обследование.
выяснилось, что у меня действительно имеются проблемы со здоровьем, после чего я вынуждена была отказаться от занятий. обговорив все моменты, тренер не берет с меня, как и говорил изначально, деньги за 2 неполноценных занятия и просит дать ему время, т.к у него возникли сложности с переводом.
по итогу, буквально за один вечер он всё-таки решает взять с меня деньги за те неудавшиеся тренировки, ставит меня перед фактом и объясняет это тем, что у него есть договор (который я, кстати, не подписывала и в лицо не видела) где прописано, что если были посещения - значит должна заплатить. и неважно, плохо стало подопечному или по какой то другой причине прервалось всё.
суть вопроса такова:
стоит ли разбираться в данной ситуации?
требовать этот самый договор, о котором я и не знала? или в конечном итоге, в юридическом плане он окажется прав?

Зубов Вадим Васильевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

В силу того, что между Вами не было письменного договора (который предполагает фиксацию его существенных условий - за что берутся деньги?), Ваши отношения с тренером - неосновательное обогащение (статья 1102 ГК РФ Обязанность возвратить неосновательное обогащение).

Тренер никогда не докажет, что это были услуги или что-то иное, ну нет между Вами договора: ).

Поэтому можете смело требовать свои деньги, а не отдаст - в суд, расходы по делу микро-мелко-скопические.

И да, я бы не стал утверждать, что он мошенник (статья 159 УК РФ), хотя бы потому, что его вина не установлена приговором суда. В данном случае, между Вами случился спор и беда тренера лишь в том, что он не заключил с Вами договор. (А если бы договор был - ни одной копейки назад бы не получили, и это грустно).

Нужен более полный ответ или обсуждение? - звоните или пишите в телеграм, мax или на сайт злаясобака.рф. С уважением - Вадим Васильевич Зубов (Юрфирма "Злая собака", Саратов).
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Соколовский Вячеслав Борисович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

в юридическом плане как раз ему надо будет доказать за что он получил от вас деньги..... иначе - неосновательное обогащение и возврат вам денег..... вообще по договору возмездных услуг вы праве в любое время расторгнуть его в одностороннем порядке, оплатив, то что уже было выполнено.... в вашем случае, если вам стало плохо и занятия не было, то он должен вернуть деньги... Здесь главный вопрос - о какой сумме идет речь?.... Стоит ли заниматься судебными тяжбами из-за суммы, о которой можно легко забыть?

Буланкина Светлана Николаевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Ваш тренер - мошенник. Требуйте письменно возврата всей суммы, т.к. не было согласовано условий, не были представлены документы, что он в принципе имеет право тренерской деятельностью заниматься и т.д. Укажите, что при отказе обратитесь в полицию, а также потребуете компенсации за подорванное здоровье.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Шатаев Сергей Игоревич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый день!!! Договора подписываются всеми сторонами, так как вы договор не видели и не подписывали, значит данного договора нет, а если есть пусть тренер предоставит данный договор для ознакомления. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Курбангалеева Людмила Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

В случае отсутствия договора об оказании услуг вы имеете право взыскать неосновательное обогащение, если договор имеется то обратится с иском о защите прав потребителей

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Договор может быть в форме оферты, ознакомились вы с с ним или нет правового значения не имеет. Нужно разбираться в ситуации

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Вы можете не оплачивать его требования. Он возможно подаст в суд, если суд удовлетворит требования, тогда и оплатите.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Бронштейн Александр Михайлович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 41 год
У Вас нет договора, что осложняет ситуацию. Но все равно можете требовать возврата платы за неоказанную услугу
Если мой ответ полезен, оставьте пожалуйста отзыв на сайте. На консультацию можете записаться через сайт urist27.com
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам