Возврат денежных средств по договору поручения на приобретение автомобиля из Китая?

Отец хотел купить себе машину. он перевел деньги на карту сыну что бы тот купил машину ему, в автосалоне, но сын купив машину оформил ее на себя. как отцу забрать у сына машину.

Броновицкий Анатолий Олегович

Пусть оформят между собой договор купли продажи либо договор дарения

Новоселов Сергей Алексеевич

отец передал деньги сыну для покупки автомобиля, но сын оформил машину на себя. По закону, если не было оформлено письменное соглашение о целевом использовании средств, считается, что произошел дарение денег.

Купил авто на гарантии с пробегом 25.10.2025 в автосалоне.пришло смс два кода один сказьт сотруднику другой для личного кабинета, с условиями не ознакомили просотолли до ночи , договор в бумажной распечатки отдали в одной папке с другими документами дома начали смотреть ,в бумажном договоре на а 4 как просто ксерокопия на нем я не расписывался полная сумма кредита на первом листе 2226189.20 а в графике платежей где написано итого другая сумма 3773663 .можно расторгнуть договор и вернуть автомобиль и что делать куда обращаться?

Кораблева Юлия Вячеславовна

здравствуйте, нужно смотреть условия, могу предположить, что 3 700 тыс. руб. - это сумма которую вы уплатите с процентами и комиссиями. Если вас ввели в заблуждение - обращайтесь к продавцу за расторжением (сначала почитайте условия договора по расторжению), потом возвращаете кредит через салон и расторгаете срочно соглашения о страховании, с банком и страховыми лучше общаться самим. Общение с банком и страховыми нужно начать параллельно с расторжением договора купли-продажи.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.

Срочно получите у банка полный пакет документов (кредит-договор, оферту, страховки).
Разница «2226 189 → 3 773 663» обычно = страхование + комиссии. От страхования можно отказаться письменно в течение 14 дн. (Указ ЦБ 3854-У) и уменьшить сумму долга.
Сам кредит можно погасить досрочно в те же 14 дн. без процентов (ст. 11 Закона 353-ФЗ) — тогда расторгайте ДКП с салоном по соглашению.
Если вас ввели в заблуждение (не показали условия, суммы), направьте салону претензию об аннулировании сделки по ст. 178, 428 ГК; копию — банку. При отказе — иск в суд + Роспотребнадзор.

Между юридическими лицами заключен Договор поставки продовольственного Товара. Между ними же заключается договор услуг. Предметом Договора услуг является размещение информации о Товаре Поставщика в журнале. Необходимо ли в данном случае соблюдать ограничение по вознаграждению в 5% от цены приобретенного Товара по отношению к цене Договора Услуг ? Будет ли являтся нарушением если цена Договора услуг превышает 5% от оборота Товара?

Пилипенко Игорь Александрович

Правовая природа данной премии (5 процентов) как вознаграждения покупателя на достижение согласованного сторонами объёма закупок определена в пункте 4 статьи 9 Федерального закона от 28.12.2009 № 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации", где разъяснено, что соглашением сторон договора поставки продовольственных товаров может предусматриваться включение в его цену вознаграждения, выплачиваемого хозяйствующему, субъекту, осуществляющему торговую деятельность, в связи с приобретением им у хозяйствующего субъекта, осуществляющего поставки продовольственных товаров, определённого количества продовольственных товаров. Таким образом, премия в рамках договора поставки, заключенного между сторонами, определена как вознаграждение покупателя за выполнение определённых условий приобретения товаров, как это понимается в рамках вышеназванного Закона о торговле. В случае выполнения названных условий премия подлежит выплате в согласованном сторонами договора размере. При наличии между сторонами дополнительного договора или соглашения, имеющего влияние на указанное вознаграждение, вне зависимости от предмета такого дополнительного документа применяемое Законом о торговле ограничение распространяется на все взаимоотношения сторон. При обнаружении такого отступления наступает соответствующая административная ответственность. К таким отношениям сторон применяются совокупные согласованные обеими сторонами без каких-либо замечаний и возражений условия договоров о начислении премий за выполнение обязательства покупателем по приобретению определённого количества товара у поставщика.

Добрый день.Сегодня пришло птсьмо якобы от коллекторов Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская органзация «Региональная служба взыскания». Где они вменяют мне в вину непогашенного кредита перед РОСБАНКОМ -Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская органзация «Региональная служба взыскания» (далее ООО ПКО «РСВ») является Новым Кредитором на основании Договора уступки  № ВФ от 24.11.2021 г. и в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации № 230-ФЗ от 03.07.2016 г. (регистрационный № свидетельства ООО ПКО «РСВ»: 26/17/77000-КЛ).
Во избежание негативных последствий срочно оплатите задолженность.
И больше ничего.Нет не копии судебного решения.Нет ни копии договора между мной и банком .ни место и год заключения договора . ни города где якобы мог быть заключен договор ничего этого нет..На сайте ГОСУСЛУГИ  ничего подобного нет. Что то подобное было 18 лет назад но я полностью выплатил тогда.На каком основании мне надо что то платить  когда такого основания нет ? И надо ли им отвечать на подобные письмо ? Возможно они хотят восстановить срок давности такими письмами ?Что делать?.Спасибо

Кондакова Елена Ивановна

Добрый день. Если у Вас нет никаких обязательств перед банком, лучше игнорировать данное письмо.

Забузанов Александр Сергеевич

Добрый день! В обязательном порядке получайте почту особенно из судов.

Если получите судебный приказ отмените его в течение 10 дней с даты получения. Если получите исковое заявление, в обязательном порядке напишите возражения на иск с ходатайством о применении срока исковой давности.

Суд применяет срок исковой давности только по ходатайству стороны по делу, а не по своему усмотрению.

Здравствуйте!
Ситуация такая: в 2019 году, установили мусорный контейнер рядом со своим магазином. Плачу исправно, заключен договор на обслуживание и вывоз мусора.
Магазин разделен на 2 доли. Совладелец имеет второй выход и вторую часть магазина.
У него нет контейнера, он не платит за вывоз мусора. Куда девает мусор, мы не знаем, возможно, складывает к нам в контейнер. Мы оба ИП.
Как его привлечь, возможно ли это? Если да, куда обращаться

Красильникова Армине Владимировна

Если у вас нет подтверждений, что он пользуется вашим контейнером, то никак.

Вы только можете написать заявление в ресурсоснабжающую организацию, и потребовать провести проверку в отношении вашего соседа. Можете авш контейнер закрыть замком. Никто не будет туда складывать мусор. Или установите камеры видеонаблюдения.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Подайте агрегатору запрос происходит ли начисление за ТБО по данному ИП.

Здравствуйте, произошла такая ситуация, я брала машину в аренду у частного лица, но собственник кроме стс машины не дал никаких документов, мы не заключили договор акта приема передачи машины, страховка, и документ тех.осмотр, ничего из этих документов, он мне не дал, спустя пару дней, во время движение автомобиля, перестали работать тормоза на машине, и я врезалась в другую машину и в столб, сама получив травму, собственник требует с меня деньги за ремонт его машины и другого человека, подскажите, имеет ли права он требовать, если у нас не был заключен договор, и возможно в машине были технические неполадки, раз спустя два дня перестали работать тормоза.

Тарасов Владимир Сергеевич

Он может обратиться в суд, если вы не урегулируете в данный вопрос в досудебном порядке.

Алпатов Константин Геннадьевич

Добрый день. Право что либо требовать, у этого гражданина есть. Но осуществить он его может, либо с Вашего добровольного согласия, либо через суд.

Добрый день.
Возникла такая ситуация.
Между компанией "А" и компанией "Б" заключен субподрядный договор. Компания Б должна изготовить изделия из давальческого материала и произвести его монтаж на объекте компании "В".
Заключен договор 04.02.25, дата исполнения обязательств 28.02.25. По ГПР, изготовление первого изделия должно быть с 4.02.25 по 9.02.25. Но давальческий материал был передан только 07.02.25. Помимо этого компания "А" устно согласовала с компанией "Б", что давальческий материал, по характеристикам будет отличаться от того что в ТЗ (толщина трубы должны быть 2мм, а предоставили 1.5) Характеристики давальческого материала указываются в договоре и накладной М-15. Компании "Б" без разницы из какого материала делать и принимает материал по накладной М-15 и начинает производство. По договору необходимо сделать 5 изделий (решетки) их доставку на объект, установку и полировку. К договору прилагается чертеж, с размерами решеток, рисунком их наполнения и размерами. Так же необходим выезд на замеры, для контроля размеров. На выезде выясняется что 2 из 5 решеток примерно соответствуют размерам по чертежам, а вот остальные 3 длиннее, причем значительно. Устно, компании "А" сообщаем о возникшей проблеме, на что они отвечают - у вас есть черетжи, этого достаточно, делайте! Мы им объясняем, что тут необходимо вносить изменения в чертежи и мы не проектировщики и уж тем более не конструкторское бюро, это не наша работа.
Спустя время, 14.02.25 они присылают чертеж еще по 2-м решеткам. 20.02.25 присылают крайний чертеж.
Помимо этого заключается дополнительный заказ-наряд (без договора) на изготовление и монтаж отдельной позиции, уже из материала компании "Б".
По готовности первой решетки, делаем ее монтаж. Контролирующий орган (тех надзор) компании "В" сразу делает замечания 1-не правильно сделан монтаж. 2-не правильные сварные швы 3-под стойками решеток должны быть установлены амортизационные прокладки 4 - решетка должны быть цельносварной 5 - все изделие должно быть полировано в "зеркало"
Все это доносим компании "А" 1 - у нас нет монтажной схемы, надо предоставить 2 - сварных швов десятки видов, просим указать в чертежах какие сварные швы должны быть 3- у нас нет про это никакой информации, соответственно это нужен демонтаж и подгонка изделий под эти прокладки. 4 - это нигде не обговорено, физически это не реально (решетка цельносварная весит 180 кг и ее по лестнице физически не поднять + проем не позволяет ее там развернуть) 5 - в договоре указана полировка изделия, но в чертежах не указана степень полировки.
Компания "А" дает устные пояснения по некоторым из пунктов со словами - надо делать. Параллельно с этим закидывают письма про срыв сроков, штрафные санкции тд.
Проходит время, часть решеток смонтирована, от технадзор все те же претензии. Компания "А" требует доделать работу и сдать, на что мы очередной раз даем пояснение, мы не понимаем что и как делать, так как нет корректной тех документации в которой будет все указано. Они требуют смонтированные решетки довести до ума на месте, технадзор требует их демонтировать и делать новые.
Срок договора уже давно истек. Технадзор с нами разговаривать не хочет, так как мы субподрядчики, диалоги он ведет только с подрядчиком а именно компания "А". От компании "А" не было в письменной форме перечня недостатков, которые надо устранить. Для завершения работы и понимания когда закончиться работа, компания "Б" отправляет письмо с просьбой предоставить всю информацию, а именно монтажную схему, размеры, сварные швы и полировку. Тех документация поступила в апреле месяце и то не через почту, а через мессенджер (сбросили чертеж), в принципе все было указано кроме полировки. Так же от них приходит письмо с просьбой завершить работы до 14 апреля, включая изготовление доп конструкции по заказ наряду (правильно ли я понимаю, на законодательном уровне, прислав такое письмо с просьбой завершить м

Чижов Алексей Алексеевич

Краткий ответ по ситуации и рекомендациях для компании «Б»:
Материал передан с опозданием и с изменёнными характеристиками, что нарушило сроки и условия договора. Компания «А» должна была оформить изменения письменно.
Техдокументация была предоставлена с задержками и не полностью, что затрудняет выполнение работ. Все изменения и требования должны быть оформлены письменно.
Требования технадзора (сварные швы, прокладки, полировка) не были прописаны в договоре, поэтому компания «Б» не обязана их выполнять без письменного согласования.
Штрафы за срыв сроков незаконны, если задержки вызваны действиями компании «А».
Дополнительный заказ-наряд без договора не имеет юридической силы, работы по нему стоит выполнять только после оформления допсоглашения.
Рекомендации:
Направить компании «А» официальную претензию с требованием предоставить корректную техдокументацию и отменить штрафы.
Приостановить работы до урегулирования вопросов.
Собирать доказательства нарушений и переписку.
При необходимости обращаться в суд для защиты своих прав.
Если нужно, помогу составить претензии или окажу консультацию и подготовлю пошаговый план действий.

Копия

УИД №№ 39850006-02-2024-002827-88

Дело № 2-126-2025-

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

г. Перьо

07 февраля 2025 года

Орджоникидзевский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Фефеловой А.О.

при секретаре судебного заседания Горбуновой И.Л.... рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ширшовой

Анастасии Викторовна, действующей своих интересах интересах несовершеннолетних детей Башкова Ярослава Вячеславовича, Башкова Ивана Вячеславовича, к Жаркову Сергею Юрьевичу. Михайловой Наталье Валерьевне, Барышеву Андрею Викторовичу о возмещении ущерба, причиненного затоплением.

УСТАНОВИЛ:

Ширшова А.В., действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей Башкова Я.В., Башкова И.В., обратилась в суд с неком к Жаркову С.Ю.. Михайловой Н.В., Барышеву А.В., в котором с учетом уточненных требований просит взыскать с ответчиков материальный ущерб, причиненный затоплением квартиры в размере 125 000 рублей, пропорционально их доле в праве общей собственности на квартиру по адресу: г. Пермь, ул. Делегатская, 43-45; взыскать с ответчиков в пользу истца 12 000 рублей за услуги по оценке стоимости ущерба, 3 700 рублей в возмещение госпошлины, 5000 рублей за услуги адвоката по составлению искового заявления пропорционально их доле в праве общей собственности на квартиру по адресу: г Пермь, ул. делегатская, 43-45.

Требования мотивированы тем, что истец и несовершеннолетние дети Башков Я.В. и Башков И.В. являются собственниками по 1/3 доли в праве квартиры № 41 в доме № 43 по ул. Делегатская г. Перми. Указанное обстоятельство подтверждается выпиской из ЕГРН. Ответчики являются собственниками вышерасположенной квартиры. № 45. 22.06.2024 года в районе 10.30 часов произошло затопление из вышерасположенной квартиры № 45. В результате затопления намокли потолок и обон на стенах большого (на входе) коридора, стене малого коридора, смежной с большой комнаты. Указанное обстоятельство подтверждается актом технического осмотра от 25.06.2024 года ООО УК «Стандарт ПМ», которым установлено, что причиной затопления квартиры истца явился порыв гибкого шланга подвода ХВС на кухне в квартире ответчика. Гибкий шланг подвода. ХВС не относится к общему имуществу собственников МКД, в связи с чем обязанность по надлежащему содержанию внутриквартирного имущества лежит на ответчике собственнике квартиры, в которой произошел прорыв шланга. Согласно Отчета № 2506.24/1/2024-К, выполненного ООО «Западно-Уральским региональным экспертным центром» (ООО «Экспертиза» стоимость работ, услуг, материалов и имущества, необходимых восстановительного ремонта принадлежащей истцу квартиры составляет 12500 рублей. В целях проведения оценки стоимости ущерба, причиненного затопление: между истцом и ООО «Западно-Уральским региональным экспертным центром» (ОС «Экспертиза») был заключен договор на оказание услуг по оценке № 250624/1 25.06.2024 года, услуги по оценке истцом оплачены в размере 12.000 рублей, подтверждается кассовым чеком, за услуги адвоката по составлению исков заявления истцом оплачено 5000 рублей, что подтверждается копией квитанции. дл

Каравайцева Елена Александровна

Здравствуйте. Для отмены решения суда нужно подать апелляционную жалобу.

Коммерческая организация, осуществляющая эвакуацию, хранение, выдачу автотранспортных средств автовладельцев, нарушивших правила дорожного движения (парковки), не уплативших плату за названные услуги в предусмотренные законом сроки, подаёт иски к автовладельцам о взыскании с них платы за перемещение, хранение, выдачу автотранспортных средств на свои стянки, с требованиями о взыскании такой платы, процентов по 395 ГК РФ, судебной пошлины и судебных расходов на составление пакета документов, подачу искового заявления, судебного сопровождения.
Для судебного взыскания по каждому делу организация заключает договор об оказании юридических услуг с сторонней коммерческой организацией, с стоимостью таких услуг в разы превышающих обычную стоимость перемещения, хранения и выдачи автотранспортного средства автовладельцу - порядка 3000-5000 руб..
Таким образом, сумма судебного взыскания в решениях по таким делам, вместе с судебной пошлиной (которые в настоящее время очень значительно выросли) и сумасшедшей, ничем необоснованной стоимостью тривиального юридического сопровождения, с написанием и подачей одного единственного искового заявления в суд (на судебные заседания от якобы юридической фирмы никто никогда не ходит) в размере от 15000 до 20000 руб., - достигают как минимум 25000 - 30000 руб., что абсолютно несоразмерно нарушению.
При этом , очевидно, что подобная практика организована и прикрывается органом исполнительной власти- Комитетом по транспорту Санкт-Петербурга, должностные лица которого заключили договор с компанией-эвакуатором автотранспортных средств и афилировали с ней юридическую прокладку, которая мародерит автовладельцев.
Полагаю, что 44-ФЗ на основании которого заключен договор между Комитетом и компанией-эвакуатором и сам договор содержат какие-то условия, исключающие использование подобных "прокладок". Компания, исполняющая государственный/муниципальный заказ не может с моей точки зрения использовать такого рода ухищрения для неосновательного обогащения, едва прикрытого рэкета в отношении граждан Санкт-Петербурга.

Прозорова Наталья Александровна

Описанная практика привлечения сторонних юридических фирм с завышенной стоимостью услуг может нарушать принцип обеспечения конкуренции, закреплённый в ст. 8 44‑ФЗ, если договор с юрфирмой заключён без конкурсных процедур. Завышение стоимости юридических услуг (в 3–6 раз относительно суммы основного долга) потенциально противоречит принципу бюджетной экономии, предусмотренному 44‑ФЗ, поскольку ведёт к неэффективному расходованию средств. Если между компанией‑эвакуатором, юридической фирмой и Комитетом по транспорту есть согласованные действия по получению необоснованной выгоды, это может расцениваться как картельный сговор, запрещённый ст. 17 135‑ФЗ и ст. 14.32 КоАП РФ. Для защиты прав рекомендуется подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с описанием ситуации и приложением доказательств (копии договоров, расчёты стоимости услуг).
ФАС проведёт проверку и при выявлении нарушений примет меры, включая возбуждение дел о нарушении антимонопольного законодательства.Следует изучить текст договора между Комитетом по транспорту и компанией‑эвакуатором — возможно, в нём есть положения, ограничивающие привлечение сторонних юрфирм или регулирующие стоимость их услуг. При подозрении на коррупцию или злоупотребление полномочиями со стороны должностных лиц Комитета необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру для проведения проверки. Автовладельцы вправе обжаловать судебные решения о взыскании, аргументируя несоразмерность взыскиваемых расходов (включая судебные издержки) и нарушение принципов справедливости. Для обоснования позиции полезно проанализировать судебную практику по аналогичным делам — это позволит выявить типичные аргументы для оспаривания взысканий. Рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на госзакупках и антимонопольном законодательстве, чтобы грамотно подготовить документы и выстроить стратегию защиты.При массовом характере проблемы целесообразно объединить усилия с другими автовладельцами и рассмотреть возможность обращения в общественные организации или СМИ для привлечения внимания к ситуации.

Уважаемые юристы,

Просим предоставить правовую оценку следующей ситуации, касающейся прав потребителей на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Наша компания является производителем резинового уплотнителя для окон. Уплотнитель поставляется намотанным на картонные бабины по 200 погонных метров в каждой.

В соответствии со статьей 25 Закона РФ “О защите прав потребителей”, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае отказа потребителя от обмена товара, возникает вопрос о возможности возврата денежных средств.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержден Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Пункт 4 данного перечня включает кабельную продукцию (провода, шнуры, кабели), строительные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие товары, цена которых определяется за единицу длины).

Просим разъяснить:

Подпадает ли резиновый уплотнитель для окон под действие пункта 4 Перечня товаров, не подлежащих обмену, как товар, цена которого определяется за единицу длины?
В случае, если резиновый уплотнитель не подпадает под указанный пункт, имеет ли потребитель право на возврат денежных средств за товар надлежащего качества, если обмен невозможен или не устраивает потребителя?
Существуют ли иные нормативные акты или разъяснения, регулирующие вопросы обмена и возврата резиновых уплотнителей (или аналогичных товаров), на которые можно было бы сослаться для определения правомерности требований потребителей?
Просим предоставить аргументированный ответ со ссылками на действующее законодательство и судебную практику, если таковая имеется.

Благодарим за сотрудничество.

Чеботарев Василий Сергеевич

Готового ответа на Ваш вопрос нет. Готов изучить и дать рекомендации.

Коломеец Игорь Владимирович

Добрый день!

Согласно пункту 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утвержден Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), к товарам, не подлежащим обмену, относятся:

строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие), отпускаемые на метраж, а также кабельная продукция (провода, шнуры, кабели).

Резиновый уплотнитель для окон является строительным материалом, который отпускается на метраж (поставляется намотанным на бабины по 200 погонных метров). Таким образом, он подпадает под действие пункта 4 Перечня и не подлежит обмену или возврату как товар надлежащего качества, если его цена определяется за единицу длины.

2. Право потребителя на возврат денежных средств за товар надлежащего качества
В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако это право не распространяется на товары, включенные в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 2463.

Поскольку резиновый уплотнитель для окон подпадает под пункт 4 Перечня, потребитель не имеет права на возврат денежных средств за товар надлежащего качества, если обмен невозможен или не устраивает потребителя.

3. Иные нормативные акты или разъяснения
Дополнительные разъяснения по вопросам обмена и возврата товаров можно найти в:

Письме Роспотребнадзора от 23.06.2016 № 01/7015-16-23, где разъясняется, что товары, отпускаемые на метраж, не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества.

Судебной практике: В большинстве случаев суды поддерживают позицию, что товары, включенные в Перечень, не подлежат обмену или возврату. Например, в Определении Верховного Суда РФ от 15.07.2019 № 5-КГ19-77 было подтверждено, что строительные материалы, отпускаемые на метраж, не подлежат обмену или возврату.

Выводы:
Резиновый уплотнитель для окон подпадает под пункт 4 Перечня товаров, не подлежащих обмену, так как это строительный материал, отпускаемый на метраж.

Потребитель не имеет права на возврат денежных средств за резиновый уплотнитель надлежащего качества, если обмен невозможен или не устраивает потребителя.

Для подтверждения правомерности отказа в обмене или возврате можно ссылаться на Постановление Правительства РФ № 2463, статью 25 Закона "О защите прав потребителей", а также на разъяснения Роспотребнадзора и судебную практику.

Таким образом, требования потребителей на обмен или возврат резинового уплотнителя для окон надлежащего качества являются неправомерными.

Добрый день. Купил лимитированный музыкальный инструмент, о котором мечтал. Доволен был недолго т.к. инструмент сломался и мне пришлось его нести в ремонт (. Починили, но в скорее опять сломалось(. Теперь предлагают вернуть денежные средства, но я больше не могу купить такой инструмент так как это была леметированная версия, только если искать что кто-то будет продавать. И те кто продают уже продают не за ту стоимость что покупал я, а несколько раз дороже. Могули я требовать от магазина выплатить мне большую сумму чем изначально заплатил я?

Прозорова Наталья Александровна

Консультация по вопросу возврата денежных средств за товар
1. Суть вопроса Вы приобрели лимитированный музыкальный инструмент, который неоднократно ломался. Продавец готов вернуть только первоначальную стоимость, но сейчас аналогичный инструмент стоит значительно дороже. Требуется выяснить, можно ли взыскать с продавца разницу в цене.

2. Правовая основа Закон РФ от 07.02.1992 № 2300 1 «О защите прав потребителей» (ст. 18);
Гражданский кодекс РФ (ст. 15, 393 О возмещении убытков).

3. Что я могу сделать для вас дистанционно проанализирую вашу ситуацию и документы (чек, акты ремонта, переписку с продавцом); определю правовые основания для требования возмещения убытков;
подготовлю письменную претензию к продавцу с расчётом суммы требований; разъясню порядок подачи жалобы в Роспотребнадзор; составлю исковое заявление в суд (при необходимости); проконсультирую по сбору доказательств (экспертиза, справки о рыночной стоимости).

4. Стоимость услуг Первичная консультация (анализ ситуации, оценка перспектив) — 5 000 руб.
Подготовка претензии к продавцу — 7 000 руб. Составление искового заявления в суд — 10 000 руб.
Полное сопровождение дела (претензия + исковое + консультации до решения суда) — 20 000 руб.
Цены фиксированные, включают НДС.

5. Как начать работу Отправьте на e mail/мессенджер: копию договора купли продажи или чек;
акты о проведённом ремонте; переписку с продавцом; фото/видео дефектов (если есть);
информацию о текущей рыночной стоимости аналогичного инструмента.
Я: изучу документы в течение 24 часов; направлю коммерческое предложение с детальным планом работы; пришлю проект договора (подписывается электронно). После оплаты приступаем к выполнению услуг.

6. Сроки Подготовка претензии — до 3 рабочих дней.Составление искового заявления — до 5 рабочих дней. Сопровождение до решения суда — в соответствии с процессуальными сроками (от 1 месяца).

7. Способы связи в Профиле.

8. Важно: Все консультации и документы оформляются дистанционно. Оплата — по безналичному расчёту (карта, расчётный счёт). Конфиденциальность гарантирована (соглашение о неразглашении по запросу).
Результат — чёткое понимание ваших прав и пошаговый план действий для взыскания убытков.
Свяжитесь со мной удобным способом — начнём работу над вашим вопросом!

Ответ на Ваш вопрос: Да, вы можете требовать от магазина выплаты суммы, превышающей первоначальную стоимость инструмента, если докажете, что поломка произошла по вине производителя или продавца. Однако это возможно только в рамках установленных законом пределов и при соблюдении определённых условий.

Добрый день. Хочу отказаться от абонемента в фитнес центр, написала заявление на возврат денежных средств. Прошла неделя, тишина. Позвонила уточнить. Девушка администратор стала рассказывать мне порядок расчета. Но он мне кажется не правомерный.
Мой расчет такой: Абонемент я покупала со скидкой (как постоянный пользователь) за 18000 (а так он стоит типа 26000). Я отходила 6 месяцев. Поискала на просторах интернета расчет, он оказался достаточно просто 18000/12 мес. (за год)=1500 руб (месяц занятий). 1500*6 мес. (которые я не отходила)=9000 руб. мне должны вернуть. Но как бы не так, по рассказу администратора 1 месяц занятий стоит 4300 руб. (типа указано на сайте фитнес центра) Но при таком расчете я еще должна им останусь.
Правомерно ли считать так, как администратор озвучила?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Обычно вы вправе отказаться, а фитнес должен вернуть деньги за неиспользованный срок, удержав только фактические расходы, которые сможет доказать документами. Просто “пересчитать по цене 4300 за месяц” задним числом, чтобы вы остались должны, чаще всего незаконно, если это не было ясно прописано в договоре и тарифах при покупке. Попросите письменный расчёт и копию договора/правил. Если не вернут — претензия и жалоба в Роспотребнадзор, потом суд.

Добрый день, вчера купил в комиссионном магазине ноутбук по стоимости 27999. В ноутбуке была оперативная мамять на 8гб, я попросил ее увеличить, сказали это стоит 1000 рублей, но ноутбук нужно оставить у них до завтра. Я оплатил и спокойно с чеком и гарантийным талоном ушёл домой. По приходу домой я обнаружил, что мне продали ноутбук который не стоит своих денег и такой комплектации можно купить за 5-10 тысяч рублей. Подскажите как мне вернуть деньги за ноутбук, который даже ещё не у меня на руках

Красильникова Армине Владимировна

Напишите претензию. Если не вернут денежные средства, то обращайтесь в суд. Но за сделанную работу они имеют право с вас удерживать денежные средства.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться с досудебной претензией, указав на несоответствии товара заявленным характеристикам.

Выпил безалкогольного пива и лег спать в своем автомобили.через два часа разбудили сотрудники дпс.предоставил все документы.обьяснил ситуацию.составили обьяснение с искаженной информацией.избили.пытались заставить подписать протокол ст12.26 с другим адресом нахождения автомобиля и меня. якобы я управлял.и отказываюсь от освидетельствования на алкоголь.видеоматерьялов с нагрудных видеокамер и служебного автомобиля нет.
законно это все?

Канюков Сергей Константинович

Нет, незаконно. Как действовать, нужно проговорить

Болотов Евгений Геннадьевич

А понятые были? Отказ от освидетельствования оформляется протоколом с участием понятых, или должна вестись полноценная видеозапись, от начала и до конца. Если не было понятых и отсутствует видеозапись, то все очень просто - протокол незаконен. Если видеозаписи нет, но были понятые то сложнее. Дело в том, что судьи очень критично относятся к таким заявлениям: "я не управлял а/м, а просто сидел в машине", в таких ситуациях судьи обычно больше доверяют документам (протоколам) и показаниям сотрудников ГИБДД и понятых. Помочь могут свидетельские показания, состояние а/м (например, машина не на ходу) и др. При отсутствии таковых, вам будет сложно. Тут конечно нужен юрист, который посмотрит о оценит все документы и доказательства.

Доброго времени суток. На парковке плодово-овощного рынка, сильнейшим порывом ветра, у грузового транспорта открыло заднюю железную дверь и сильно ударило человека. Охранник вызвал собственника автомобиля по громкоговорителю. Тот пришел, позвонил своему грузчику и тот подтвердил, что приходил закидывать ящики и забыл захлопнуть дверь и просто прикрыл. И всё. Администрация рынка пояснила что данная парковка предназначена для автомобилей потребителей и работников рынка. Поэтому за всё то, что происходит отвечают исключительно собственники автомобилей.

Борисов Дмитрий Владимирович

Примите к сведению пояснения администрации рынка, зафиксируйте вред (фото, видео, обращением в травмпункт) и обратитесь в полицию. В возбуждении УД Вам конечно же откажут, но обязательно ознакомьтесь с материалом проверки, а именно, с объяснениями опрошенных, и действуйте исходя из всех имеющихся документов. Если состава не будет, жалуйтесь в гражданском процессе.

Ватолин Александр Иванович

Вы всё правильно указали, что ответственность несёт собственник автомобиля.