Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
В настоящее время в московском наземном транспорте (автобусы, трамваи, троллейбусы ГУП "Мосгортранс") отсутствует возможность оплаты проезда наличными непосредственно в транспорте — оплата производится только по безналичному расчету (банковские карты, транспортные карты и пр.). Вы спрашиваете, нарушает ли это действующее законодательство, и если да — по какой статье какого кодекса.
Применимые нормы права
В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей), исполнитель не вправе оказывать услуги при условии обязательного использования только безналичных расчетов, если иное не установлено федеральным законом.
Также п. 1 ст. 861 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что расчеты между гражданами и юридическими лицами могут производиться наличными деньгами без ограничений, если иное не предусмотрено законом.
Однако с 1 января 2021 года действует Федеральный закон от 27.12.2018 № 422-ФЗ, который предусматривает возможность использования исключительно безналичной формы оплаты в отдельных случаях, если это предусмотрено нормативными актами субъектов РФ (например, Правительство Москвы вправе вводить такие правила для городского транспорта).
Кроме того, согласно п. 2.3.1. Постановления Правительства Москвы от 27.10.2020 № 1790-ПП, оплата проезда в наземном городском транспорте осуществляется с использованием безналичных средств платежа.
Риски, ответственность, нюансы
На данный момент прямого нарушения федерального законодательства нет, если субъект РФ (Москва) ввел соответствующее регулирование. Судебная практика по этому вопросу неоднозначна, но в большинстве случаев суды признают право региональных властей определять порядок оплаты проезда.
Пошаговые рекомендации
1. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться с жалобой в Департамент транспорта города Москвы или Роспотребнадзор.
2. При необходимости можно обратиться в суд с иском о признании действий перевозчика незаконными, однако вероятность успеха невысока ввиду действующих региональных нормативных актов.
Какие сведения нужно уточнить
Для более точной правовой оценки важно знать:
— В каком именно виде транспорта и по какому маршруту произошла ситуация;
— Были ли попытки оплатить проезд иными способами (например, приобретение билета заранее);
— Имеются ли у вас ограничения по использованию безналичных средств (например, по состоянию здоровья или иные объективные причины).
Заключение
Ваша ситуация регулируется на стыке федерального и регионального законодательства. Прямой нормы, обязывающей перевозчика принимать наличные в Москве, сейчас нет, если регион ввел безналичную оплату официально. Для индивидуальной оценки вашей ситуации рекомендую обратиться к юристу.
