Как перестать платить за домашний телефон?

(1 ответ)

Подскажите пожалуйста- в унаследованной от умершего родственника квартире есть домашний телефон который не нужен. Все советы и рекомендации сводятся к моему участию в бизнес процессах оператора- сбегать в их офис, предоставить личные данные, степень родства и может быть они решат расторгнут договор.
На каком основании этим должен заниматься новый владелец квартиры, если никаких договоров я с этим поставщиком услуг я не заключал и услугами не пользовался?

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

С юридической точки зрения, новый владелец квартиры не обязан расторгать договор на услуги домашнего телефона, заключённый предыдущим владельцем, и может направить оператору письменное уведомление о смене собственника и отказе от использования услуги.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Александр
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант:

Вы абсолютно правы в своем подходе — если вы не заключали договор с оператором телефонной связи, то у вас нет никаких обязательств перед ним. Договор был заключён между оператором и прежним абонентом — вашим умершим родственником. Ваша обязанность как наследника — это распоряжаться унаследованным имуществом, но не вступать в чужие обязательства без вашего согласия.

Ключевые моменты:
1. Договор на телефон заключался лично с прежним владельцем квартиры. Обязательства по оплате услуг связи не переходят автоматически на наследников, если только вы не приняли долгов по этому конкретному договору в рамках наследства и не пользуетесь услугой.
2. Пользование услугой — основа для обязательств. Если вы не пользуетесь телефоном и не принимаете услуги, требования о вашем участии в расторжении договора неправомерны.
3. Оператору связи необходимо самостоятельно прекратить предоставление услуги после смерти абонента, если договор с ним не продлевается и никто не вступает в новые договорные отношения.

Что делать на практике:
- Вы можете письменно уведомить оператора (лучше заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении), что абонент умер, вы не являетесь стороной договора, договорные обязательства с вашей стороны отсутствуют, и вы не намерены пользоваться услугой.
- Приложите копию свидетельства о смерти и, если есть, свидетельства о праве на наследство.
- Попросите оператора прекратить оказание услуги и отключить оборудование (телефонную линию).
- Если оператор продолжает требовать вашего личного присутствия, вы можете ссылаться на положения ГК РФ о том, что договор прекращается смертью гражданина (ст. 418 ГК РФ), если иное не предусмотрено законом или договором.

Вы не обязаны лично являться к оператору и заключать какие-либо соглашения или заявления, если не желаете пользоваться услугой. Все ваши действия — исключительно из уважения к порядку и с целью избежать начисления несуществующих долгов на адрес.

Резюме:
Участие нового владельца квартиры не требуется юридически, если он не вступал в отношения с оператором. Все обязательства по договору прекращаются со смертью абонента. Ваше право — уведомить оператора письменно и требовать отключения услуги.

Если потребуется образец письма — дайте знать, предоставлю.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам