Подача заявки на кредит без ведома клиента
Доброго дня! В автосалоне кредитный специалист осуществил рассылку заявку на одобрение кредита без моего ведома, без взятия согласия на обработку персональных данных, без моего присутствия и на автомобиль, который был уже давно продан из этого салона. Придя в салон примерно через неделю после "рассылки", получил ответ о невозможности подачи заявки на кредит в банки в виду того что якобы недавно заявка уже подавалась и требуется выждать период действия отказов/одобрений банком (примерно один месяц), который я как раз-таки и выжидал. Как это расценивать? Какие мои права нарушены? Как себя защитить?
Здравствуйте. Это похоже на незаконную обработку ваших персональных данных и подачу заявок без согласия. Попросите у салона и банков: копии заявок, кто подал, на каком основании и где ваше согласие. Напишите претензию салону: удалить данные и дать письменный ответ. Проверьте кредитную историю. Подайте жалобу в Роскомнадзор и в банк(и). Если из‑за этого есть ущерб — можно в суд.







