Задавайте вопросы юристам по Кредитным вопросам и спорам

Была выдача ипотечного кредита(семейная ипотека) 14.08.2025г. По вине застройщика не был зарегистрирован россреестр, в последствии застройщик и вовсе заморозил стройку. Согласовали поменять квартиру на другую у этого же застройщика в другом жк, сбербанк отказал в замене без расторжения. После 3 месяцев попыток, расторгли ипотечный кредит. Сбер отказался выдавать семейную ипотеку повторно, так как уже получил за нас компенсацию недополученных выгод от дом.рф. После нескольких обращений дом рф прислал официальный ответ, что сбер ошибочно получил за нас компенсацию, нас исключат из списка тех кто пользовался семейной ипотекой и сбер вернет дом рф деньги.
Из этого хочу проконсультироваться возможно ли вернуть уплаченные проценты по кредиту, так как все это время специалисты сбера затягивали процесс обещая что согласуют замену без расторжения, а по итогу мы 4 месяца потом боролись за возврат права на семейную ипотеку

Пол года назад пристав открыл исполнительное производство. В результате чего разумеется все счета были заблокированы в минус и тд. Все погасил, все закрыл. Пристав снял все ограничительные меры и закрыл исполнительное производство. Прошло 3 месяца и сейчас решил поинтересоваться своим кредитным рейтингом, заказал кредитный отчет и там черным по белому написано, что кредитный договор, по которому было открыто производство не закрыт. И там висит просроченный платеж в 6 тысяч рублей (ежемесячный платеж). Сходил в банк разузнать почему так, получил бумагу, на которой написано, что я должен оплатить 6 тысяч и еще сверху 17 тысяч как штрафные пени. Итого у меня долг 23 тысячи рублей. Вопрос: как так? Вроде и исполнительное производство закрыто в связи выплатой долга и всех сверху наложенных комиссий, штрафов и тд. А в банке указывают на один платеж и штрафы. Что в таком случае делать и к кому обращаться?

Здравствуйте. Ситуация такая.... У меня много микрозаймов... Когда брала, поначалу платила, потом одна просрочка, вторая, третья.... И понимаю, что не могу платить... Сумма большая, более 500000...
Воспитываю одна ребёнка, живём в съёмной квартире... Звонят, пишут, угрожают..... Я понимаю что платить нужно... Подскажите пожалуйста, стоит ли проходить процедуру банкротства? Или есть другие варианты!? Может как то можно объединить в один кредит? Реструктуризация? Подскажите пожалуйста что мне делать, с чего начать?
Заранее спасибо

Я считаю, что неправомерно был использован технический овердрафт, так как в 12 03 мне пришло уведомления от банка, что деньги уже списаны в пользу ФССП, позже, а именно в 15 30 я перевёл оставшуюся сумму на другой банк с рассчетом на то, что деньги уже были переведены в ФССП, так как об это мне сообщили в уведомлении ГАЗПРОМБАНКА, позже пришло уведомление об образовании технического овердрафта, который ушёл на погашение исполнительного производства

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая ситуация у мамы был кредит, она умерла кредит на мне прошло время мне заплатила страховая я пошла платить кредит в втб но у меня не принимают сумму, говорят техническая ошибка и эту ошибку не могут устранить уже больше трех недель ждем, предлагают завести другую карту Тинькофф и через судный счет перевести деньги, подскажите они обмануть хотят или хотят чтобы я еще за переводы деньги заплатила, как банк не модет устранить ошибку в своем же банки, подскажите мне стоит вообще доверять с этим судным счетом или сказать что буду ждать чтоб ошибку устраняли. Боюсь обмана. Спасибо если ответите 🙏

Здравствуйте!
Банкподал заявление в суд на формирование судебного приказа. Меня об этом не уведомили (не прислали бумажную копию по почте Статья 128 ГПК РФ). О существовании сп я узнал спустя 2 месяца, когда мне пришла на карту не полная зарплата.
Если бы я знал о сп, естественно, я бы его отменил.
Скажите, могу ли я отменить сп сейчас, вернуть удержанную часть зп и наказать того, кто мне сп не прислал?

Мой кредит из почта банка перешел в втб с сохранением всех условий договора в котором прописано что при полном досрочном погашении мне в течение 3 рабочих дней выплатят Гарантированную ставку,после полного досрочного погашения и уточнения информации когда мне выплатят деньги мне трижды сотрудники банка подтвердили что не более 3 дней и даже раньше,после перечисления денег мне 10.04.2026 мне назвали дату 20.04.2026,далее 10.05.2026 и сегодня уже 18.05.2026 в этой ситуации нахожу мошеннические действия сотрудников об утаивании информации и предоставлении неполной информации по банковским услугам,и умалчивании о технических проблемах и невозможности банка вернуть мне средства по условиям договора,банк нарушения не признает и не может мне дать информацию о времени и сумме возврата моих средств по Гарантированной ставке,если банк не может решить такой вопрос на каком основании и как он может заниматься финансовой и банковской деятельностью?!я считаю что эту проблему нужно придать огласке всех клиентов этого банка,через сми ,социальные сети,финансовых омбудсменов,все надзорные и контролирующие органы,Центробанк,Правительство,Роспотребнадзор,Прокуратура и надеюсь при привлечении внимания к моей проблеме мне удастся решить мой вопрос и предупредить клиентов банка о проблемах банка ВТБ!как я могу решить эту проблему и какие банк несет обязательства за невыполнение условий договора и исполнения моих средств и утаивании от меня полной информации по кредиту?!

У меня кредитная карта ОТП Банка (договор № 4003442474 от 20.08.2025, лимит 120 000 ₽, ставка 49%). Я безработная, доход банку не подтверждала.

Банк выдаёт противоречивые справки о долге: 09.04.2026 получила две справки — в одной основной долг 117 782 ₽, комиссий нет; в другой основной долг 107 808 ₽, комиссии 5 647 ₽. В справке от 11.04.2026 основной долг 119 114 ₽ при лимите 114 887 ₽.

Из полной выписки по счёту (20.08.2025–11.04.2026) следует: мои расходы — 96 467 ₽, пополнения — 48 548 ₽. По логике долг не должен превышать 85 000 ₽. Банк требует 119 114 ₽. Разница 35 569 ₽ не расшифрована.

Вопросы:

1. Могу ли я требовать пересчёта долга по формуле «расходы + проценты + комиссии − мои платежи»?
2. Как доказать, что комиссии списаны незаконно (письменного согласия не давала)?
3. Имеет ли значение, что карту выдали безработной без проверки дохода?
4. С чего начать: омбудсмен, Роспотребнадзор или сразу в суд?