Краткий вывод: Условие договора между физическими лицами о невозврате аванса при расторжении договора по вине заказчика является законным, если заказчик является субъектом предпринимательской деятельности. Однако, если заказчик — физическое лицо, приобретающее услугу для личных нужд, такое условие может быть признано недействительным как ущемляющее права потребителя. Непредоставление заказчиком документов на помещение может быть признано существенным нарушением договора, в зависимости от условий договора и обстоятельств дела. Исполнитель для подтверждения понесенных расходов должен предоставить документальные доказательства.
Обоснование:
Законность условия о невозвратном авансе:
В отношениях между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, условие о невозврате аванса при отказе от договора может быть законным, если оно не противоречит императивным нормам закона и не нарушает права стороны, выплачивающей аванс. Такое условие может рассматриваться как плата за односторонний отказ от исполнения обязательства (п. 3 ст. 310 Гражданского кодекса РФ, п. 15 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54).
Однако, если заказчик является физическим лицом, приобретающим услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). В этом случае заказчик-потребитель имеет право отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Условие договора, устанавливающее санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, в данном случае ничтожно (Обзор судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016)).
Подтверждение расходов исполнителем:
Исполнитель для подтверждения понесенных расходов должен предоставить документальные доказательства. К таким доказательствам могут относиться акты или отчеты о произведенных работах, договоры с третьими лицами, чеки, квитанции и т.п. (см. материалы по вопросу № 7). Внутренние расходы исполнителя, такие как зарплата или аренда помещений, как правило, не относятся к фактически понесенным, если только они не были наняты или арендованы специально для выполнения конкретного договора и это подтверждено документами (см. материалы по вопросу № 6).
Существенность нарушения условий договора:
Непредоставление заказчиком документов на помещение может быть признано существенным нарушением условий договора, если это препятствует исполнению договора исполнителем. Однако, окончательная квалификация нарушения как существенного зависит от конкретных обстоятельств дела и условий самого договора.
Ссылки на нормативные акты и судебную практику:
п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
п. 3 ст. 310 ГК РФ.
п. 15 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54.
Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016), утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016.
ст. 65 Арбитражного процессуального кодекса РФ (АПК РФ), ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ).
п. 4 ст. 453 ГК РФ.
ст. 1102 ГК РФ.
