Возможно ли вернуть деньги за непрожитые дни в квартире?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, обязаны ли мы оплатить коммунальные услуги при досрочном расторжении договора аренды,если у арендодателя осталась 50% залога? Ситуация следующая,мы сняли квартиру и разбили залог на 2 месяца, мы оплатили месячную плату и 50% залога,но по определённым обстоятельствам в конце 1 месяца проживания вынуждены были съехать. Арендодатель настаивает что по-мимо 50% залога мы должны ещё оплатить коммунальные услуги,а мы настаиваем на том,что бы коммунальные платежи были в счёт залога. Подскажите пожалуйста,кто прав в этой ситуации?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, пришлите договор аренды мне на Вотсап 89025212894, дам подробную консультацию.

Тюленева Елена Вячеславовна

Был ли договор аренды? Каким образом передавались денежные средства? И какова сумма ЖКХ и какова сумма залога, хватает ли покрыть расходы ЖКХ?

Мною был приобретен абонемент на 6 месяцев, где 48 услуг по скидке в рассрочку. В соответствие с договором (офертой) фитнес клуба количество занятий делится пропорционально количеству оплаченных месяцев (в моем случае 8 занятий в месяц) и в случае, если я не использовала данное количество занятий в месяц, то я теряю право на их использование в последующем и они считаются оказанной услугой. А возврату подлежит сумма за вычетом фактических посещений, рассчитанных по стоимости разового посещения. Я отходила 4 месяца и по личным причинам захотела расторгнуть договор, на что представитель компании заявил, что при досрочном расторжении договора возврату подлежит сумма за вычетом стоимости бонусов, предоставленных Абоненту при покупке абонемента. Это действительно прописано в договоре (оферте). Так же в договоре прописано, что в случае если с момента активации абонемента прошло 2 или более месяцев, а Абонент посетил занятий меньше, чем предусмотрено его абонементом, то занятия считаются проведенными автоматически и при расторжении договора возврат денежных средств за них не предусмотрен. Так же в предмете договора прописано, что после внесения оплаты Абоненту выдается клубная карта с индивидуальным номером (мне она не была выдана). Письменный договор я не заключала и о том, что занятия каждый месяц сгорают меня, к сожалению, не предупредили (хотя в мобильном приложении фитнес клуба эти занятия остаются действительными). В соответствие с вышеперечисленным хочу задать несколько вопросов:
1. Действительно ли при расторжении договора фитнес клуб имеет право «аннулировать скидки»?
2. Должны ли мне вернуть деньги за не оказанные (сгоревшие) услуги?
3. Является ли правонарушением не соблюдение предмета договора со стороны Исполнителя (не выданная клубная карта)?
4. Не противоречит ли пункт о том, что возврату подлежит сумма за вычетом фактических посещений пункту о том, что занятия считаются автоматически проведенными?
5. На что в таком случае я могу рассчитывать, только на возврат средств за оставшиеся 2 месяца, т.е. 16 услуг?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!

1. **Аннулирование скидок**: Возможно, если предусмотрено офертой.

2. **Возврат денег**: Требуйте возврат за неоказанные услуги (статья 32 Закона РФ № 2300-1).

3. **Клубная карта**: Невыполнение условий договора — нарушение (статья 421 ГК РФ).

4. **Противоречие пунктов**: Противоречивые условия трактуются в пользу потребителя (статья 16 Закона РФ № 2300-1).

5. **Ожидаемый возврат**: Можете рассчитывать на возврат за оставшиеся 2 месяца.

Обращайтесь ко мне за консультацией, если потребуется помощь в подготовке документов или защите ваших интересов.

Я заключила договор с компанией "Сибпром" через полтора месяца начались основные проблемы (сильно подняли аренду через полтора месяца после того как сняла помещение (на 25%, потом договорились что на 18% хотябы) , включают в счета доплаты и тд), и не могла добиться от них свой экземпляр договора, выпрашивала его два месяца
Хочу расторгнуть договор мирно, предложив оставить им у себя мою оплату аренды за два месяца, но услышала о том, что они любят судиться с арендаторами. У них в договоре есть пункт, согласно которому при досрочном расторжении (ранее 11 месяцев), арендатор обязан оплатить штраф в размере суммы остатка по сроку аренды (снимаю 3 месяца, те к оплате будет 9 месяцев, это примерно 160т.р).

Буланкина Светлана Николаевна

Анализ документов - по заказу в личной переписке выбранному юристу (это в рамках платной консультации).

Здравствуйте. Приехали в Саратов из зоны активных действий СВО. Сняли семьёй квартиру по объявлению на Авито. Хозяйка сама живёт в Питере, риэлтор представляла ее интересы. Договор мы заключили на 11 месяцев, подписи в сканированном виде. Внесли залог и оплатили риэлтору 17500 руб. (Что к сожалению не прописано в договоре, но есть чек и переписка). По истечении 3 месяцев арендодатель сообщает нам, что нужно съехать в течение месяца, т.к. там будет жить родственник. Я конечно молчу про то, что мы отмыли квартиру, устранили косметические дефекты, пришлось покупать мелкую мебель, которой не было, матрац (тоже не было), посуду и пр., дочка только привыкла к новому классу и учителю.
Вопрос в следующем, возвращать комиссию, оплаченную риэлтору никто не хочет, мы физически не можем постоянно переезжать и оплачивать комиссию каждые 1-2-3-4 месяца. Как мы можем вернуть эти деньги?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Услуга риэлтора носит разовый характер, которая заканчивается моментом подписания договора аренды. Риэлтор не отвечает за действия собственника, так же как и собственник вправе распоряжаться своим имуществом по своему усмотрению. Её комиссию вы не вернете. Выбор квартиры, покупка вещей относится к вашему волеизъявлению. Возврат залоговых денег можете требовать иные средства, кроме комиссионных, могут быть возвращены при наличие правовых оснований, исходя из условий договора, фактических обстоятельств.

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте. Если прописано в условиях договора-можете вернуть.

Здравствуйте, неделю назад приобрела курс по стоимости 27700,5000 рублей предоплата, 22700 кредит от банка . Через неделю я решила прекратить обучение, т.к курс не соответствует моим ожиданиям, курс поверхностный, логически не понятно построен, без структуры. Сама школа подтверждает, что курс находится в процессе доработки.
На запрос о возврате средств школа прислала такой расчет Сумма заказа: 27 700 руб.
Комиссия ГК: 115 руб.+ 4 290,30 руб. =4 405,30 руб.(общая комиссия ГетКурс)
27 700 - 4 405,30=23 294.70 руб.
23 294,70: 28 дней=831, 95 руб. (один день)
7 дней х 831,95 = 5 823.65 руб.
27 700 - (комиссия ГК 4 405,30 руб.+ 7дней 5 823,65) = 17 471, 05 руб. к возврату.
На вопрос , почему я должна оплачивать комиссию геткурса, ссылаются на договор оферты , прилагаю пункт из договора, который прислали-
9.4.При досрочном расторжении Договора из оплаченной Заказчиком суммы вознаграждения Исполнителем удерживается стоимость оказанных услуг и сумма понесенных Исполнителем расходов (оплата Платформы, услуг третьих лиц, комиссии платежных систем и т.д.). В случае, если досрочное расторжение Договора осуществляется до начала оказания услуг, то из суммы, оплаченной Заказчиком Исполнителем удерживается оплаченная им комиссия платежной системы и проценты банка. При досрочном расторжении Договора в процессе оказания услуг из суммы, оплаченной Заказчиком Исполнителем удерживается стоимость оказанных услуг, рассчитанная в соответствии с п. 3 Приложения №1 Договора, а также уплачиваемая Исполнителем комиссия платежной системы и проценты банка.
Вопрос Насколько законно, при возврате средств удерживать с меня эту сумму, ведь это издержки продавца, которые у него были бы и без моего возврата , и это ущемляет мои права , как потребителя?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Удержание комиссий школы за использование онлайн-платформы противоречит закону о защите прав потребителей. Вы имеете право требовать полного возврата средств за некачественный продукт, особенно если услуга оказалась несоответствующей заявленным требованиям. Подготовьте официальную претензию продавцу, ссылаясь на нарушение ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае отказа обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.

У нас идут судебные разбирательства с арендодателем, во время проведения в арендованном помещении
ночи в квартире появился резкий неприятный запах в котором невозможно было находиться, после детального обследования помещения в помещении кухни, а
именно в одной из тумб кухонного гарнитура, был обнаружен фирменный
пакет Вайлберис, внутри которого находились кошачьи экскременты, позднее обнаружены шерсть в диване и коврике. О данном факте наймодатель был
уведомлен по телефону 14 мая . 2025 года, обращение наймодатель
проигнорировал, предложив просто самостоятельно выкинуть пакст и
произвести уборку, 20 мая 2025 года помещение было освобождено, 21 мая
2025 года наймодателю передана претензия о досрочном расторжении
договора в связи с обнаружением недостатков и возврате денежных средств,
однако в добровольном порядке требования исполнены не были, в связи с чем пришлось обратиться в суд. Но суде первой инстанции и апелляции нам не было удовлетворено. Истец утверждал суду, что ему якобы вообще не было оплачено за аренду, а только обеспечительный платеж. Мы вносили часть наличными, а часть переводом, но к сожалению расписки не было оформлено. Но после подписания акта передачи и расторжения, наймодателем не было претензий о неуплате, так же согласно пункту договора, арендная плата должна быть внесена в течение 5 дней, иначе договор был бы расторгнут, чего тоже не было сделано, и вообще подписание договора и акта сведетельствует о полной оплате, иначе подписание документов невозможно даже чисто логические. На данный момент арендодатель угрожает нам и занимается вымогательством якобы неуплаченной аренды, хотя по факту он удержал сумму за непрожитый период и обеспечительный платеж ( он должен вернуть, тк не выполнил условия договора сам) и незаконно пользуется нашими средствами. Сейчас он угрожает подачей в суд по прописке, различных расходов на поездку, консультации юристов и так далее. Мы обращались в полицию и прокуратуру Реутова, но к сожалению результатов ноль. Ответчик с пеной у рта доказывает, что ему не оплатили за аренду, хотя это он удерживает деньги за не прожитые дни, обеспечительный платеж, пытается морально давить сообщениями и решениями суда, с чем мы не согласны. Как еще призвать человека к ответственности и уму разуму и добиться какой-то справедливости

Носиков Андрей Александрович

Для защиты ваших интересов необходимо подать кассационную жалобу. Основные аргументы:
1. Недостатки помещения (запах, мусор) нарушают ст. 611 И 612 ГК РФ. Наймодатель обязан передать имущество в пригодном состоянии.
2. Согласно ст. 408 ГК РФ, нахождение договора и акта у арендатора подтверждает исполнение обязательств. Если оплата — условие подписания акта, то его наличие доказывает расчет.
3. Удержание средств за непрожитый период — это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

Угрозы судом по прописке — это реализация права на защиту, а не вымогательство. Однако ваши доказательства переписки и переводы подтверждают факт оплаты.

Снитко Игорь Витальевич

Сожалею, что вы столкнулись с такой сложной и неприятной ситуацией. Ваше описание содержит множество важных деталей, которые необходимо учесть для выработки эффективной стратегии. Давайте разберем по пунктам все аспекты вашей ситуации и возможные шаги.1. Анализ вашей позиции и доказательств: * Наличие запаха и экскрементов: Факт обнаружения кошачьих экскрементов и запаха, препятствующего проживанию, является существенным нарушением условий договора аренды (договора найма жилого помещения). Согласно статье 611 Гражданского кодекса РФ, арендодатель (наймодатель) обязан предоставить арендатору (нанимателю) имущество в состоянии, соответствующем условиям договора аренды и назначению имущества. Появление резкого запаха и экскрементов делает помещение непригодным для проживания. Д оказательства: В идеале, подобные факты фиксируются актами (например, с участием свидетелей, соседей), фото- и видеоматериалами, заключением экспертов (если ситуация позволяет и есть серьезные повреждения). В вашем случае, если есть свидетели (например, кто-то из ваших знакомых, кто мог почувствовать запах), их показания могут быть полезны.* Уведомление наймодателя: ** Вы уведомили наймодателя 14 мая 2025 года. Это ключевой момент. Устное уведомление, к сожалению, сложнее доказать. Гораздо надежнее письменные уведомления с отметкой о вручении или заказные письма с уведомлением о вручении. * ** Доказательства: Вы можете предоставить детали звонка (дата, время, продолжительность), если они сохранились в детализации ваших звонков.* Игнорирование наймодателем и предложение "выкинуть пакст": Это свидетельствует о его нежелании устранять недостатки.* Досрочное расторжение и претензия: Вы вручили претензию о досрочном расторжении и возврате средств. Это правильный шаг. * Доказательства: У вас должна быть копия претензии с отметкой наймодателя о получении или почтовая квитанция и уведомление о вручении, если вы отправляли ее почтой.* Оплата аренды: Это самый уязвимый момент в вашей позиции. * Отсутствие расписок: Отсутствие расписок о наличных платежах является серьезной проблемой. Наличие частичных переводов через банк – это хорошее доказательство хотя бы части оплаты. * Аргументы в вашу пользу: * Подписание акта приема-передачи и расторжения без претензий по оплате: Это очень сильный аргумент. Если наймодатель на момент подписания актов не имел претензий по оплате, это косвенно подтверждает, что расчет был произведен в полном объеме. Наймодатель, действующий добросовестно и разумно, не стал бы подписывать акты без претензий, если бы ему что-то не доплатили. * Пункт договора о расторжении при неуплате: Если договор предусматривает расторжение в случае неуплаты в течение 5 дней, а договор не был расторгнут, это также свидетельствует в вашу пользу. * Логика: Как вы правильно заметили, подписание документов при отсутствии оплаты выглядит нелогичным со стороны наймодателя.* Удержание средств наймодателем: Наймодатель удерживает сумму за непрожитый период и обеспечительный платеж. При досрочном расторжении договора по его вине (непригодность помещения) он обязан вернуть эти средства. Обеспечительный платеж, как правило, подлежит возврату, если нет претензий по порче имущества или неуплате.2. Почему суд первой инстанции и апелляция не удовлетворили иск?Это ключевой вопрос. Необходимо тщательно изучить мотивировочную часть решений суда первой инстанции и апелляции.Вас могли не удовлетворить по следующим причинам: * Недостаток доказательств вашей оплаты: Этот момент, скорее всего, стал решающим. Суд требует бесспорных доказательств. Банковские переводы это хорошо, но наличные без расписок — никак.* Недостаток доказательств непригодности помещения: Возможно, суд посчитал, что представленных вами доказательств (ваши слова, уведомления) недостаточно для признания помещения непригодным для проживания.* Несоблюдение процедуры уведомления арендодателя: ** Если суд посчитал, что вы ненадлежащим образом

Сняли квартиру, через 5 дней обнаружились тараканы. Арендодатель оплатил 2 услуги СЭС, проблема не уходит. СЭС приезжает по гарантии примерно раз в месяц, акты электронные и бумажные на руках. Сегодня написал арендодателю с предложением не оплачивать будущий месяц и дожить его в счет залога, после чего съехать. Он отказывается ссылаясь на пункт в договоре что расторжение раньше 6 месяцев залог не возвращается. Сейчас прошло 3. Понимаю, что пока рассмотрят иск и т.д. пройдут те же 6 месяцев и как будто ситуация "проще дожить", но вообще не проще. Как быть?
Моя мысль направить заказным письмом что-то вроде претензии-уведомления о том, что досрочно расторгаю договор из-за нарушением требований к пригодности жилого помещения, и считаю удержание залога незаконным. В качестве оплаты за последний месяц (будущий месяц) проживания считаю возможным зачесть удержанный ранее залог.

Чеботарев Василий Сергеевич

Ход Ваших мыслей поддерживаю, но надо бы проанализировать договор

Колегов Алексей Николаевич

Здравствуйте. У вас есть полное право досрочно расторгнуть договор с возвратом залога, так как жилье не соответствует СанПИН. Сначала направляете претензию потом иск в суд.

При необходимости обращайтесь

Добрый день! Возможно ли вернуть деньги переведенные в нелегальное онлайн казино с помощью процедуры чарджбек. Если да, как долго длится процедура, что для этого нужно?!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Смотря какая цепочка переводов. Все рассматривается индивидуально

Колесник Степан Сергеевич

Добрый день. Да, это возможно. Пишите в вацап

В 2020 году меня попросили взять кредит 1 раз на 250 тыс, 2 раз через 2 месяца на 230 тыс человек был близкий поэтому взял без расписки, просили взять в соц сети, те просьба сохранена в переписке, первый год человек перечислял деньги, а сейчас не хочет, телефон заблокировал , возможно ли вернуть деньги ?

Ураев Владимир Вениаминович

Здравствуйте. Скорее всего нет, просьба взять для него кредит не означает, что вы его взяли по просьбе другого человека. Подавайте исковое в суд, предоставляйте доказательства, что данный кредит взят для другого человека и вы им не пользовались.

Ким Галина Владимировна

Полагаю, что лучший способ решение проблемы - обращение в суд с иском о взыскании денежных средств. По полиции вопрос неоднозначный, к тому же 99%, что откажут в возбуждении уголовного дела, поэтому смысла тратить время, а возможно, наживать себе проблемы, как написано ниже коллегой, нет.

Понадобится работа по делу, звоните

Что делать, если в начале января была устная договоренность с риэлтором о поиске и покупке квартиры в ипотеку. Был переведен аванс в размере 75 000 тысяч рублей. Далее, в течение дня, я отказалась от ее услуг, к работе она не приступала. По поводу возврата денег одни обещания. Возможно ли вернуть деньги через суд, и нужна ли, в таком случае, досудебная претензия?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Претензию направляете по существу дела, затем исковое в суд, если вам не вернут денежные средства.

Если нужна подробная консультация, составление всех документов, обращайтесь

Мингазов Юрий Саитгареевич

Что то как то безалаберно у Вас с деньгами, перевели не понятно кому и за что...., где договор...

Возможно ли вернуть деньги, которые одолжил человеку без расписки?

Перминов Никита Сергеевич

Вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве, а потом показания человека использовать как доказательства наличия долга, чтобы взыскать эти деньги.

Ким Галина Владимировна

можно, если озадачится собором относимых достаточных доказательств

Сумма 9862. Получатель отказывается возвращать, ссылаясь на то, что я мошенница. Возможно ли вернуть деньги и насколько это трудно?

Курбангалеева Людмила Александровна

Заявление в полицию, там на основании вашего заявления установят данные, а потом в суд подаете иск о неосновательном обогащении

Ватолин Александр Иванович

Путем подачи иска о взыскании неосновательного обогащения.

Здравствуйте, мошенники получили доступ к личным кабинетам банков и перевели денежные средства на трех физических лиц, которые на бирже продавали крипто валюту и с ними расплатились моими деньгами. Возможно ли вернуть деньги с этих лиц, как неосновательное обогащение?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если факт неправомерных действий будет установлен возбуждается уголовное дело, при котором вы вправе направить гражданский иск о возмещении материального ущерба. Вправе взыскать денежные средства с этих лиц получателей платежей в судебном порядке, но не только как неосновательное обогащение.

Чеботарев Василий Сергеевич

Для подробного ответа необходимо больше деталей, обращайтесь

Добрый день. Возможно ли вернуть деньги за поездку, которая не состоялась. Была переведена предоплата 2000р перевозчику Самара-Казань. В день поездку перестали отвечать и выходить на связь. Соотвественно поездка сгорела и билет на самолет тоже в другом городе.
Через данную контору уже ездили раньше и было все нормально.

Натаревич Денис Олегович

здравствуйте, нужно обратиться с письменной претензией. Если деньги не вернуть подать иск о взыскании неосновательного обогощения, с взысканием судебных и дополнительных расходов

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день. Здесь необходимо написать письменную претензию на возврат денежной суммы в размере предоплаты 2000 руб. и возмещении стоимости билетов на самолет, если откажут обращаться в суд с иском о взыскании указанных сумм, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы. Если необходима помощь в составлении документов звоните или пишите на Вацап

Добрый день, мы имеем региональный материнский капитал сертификат на 3 ребёнка. Старшая пошла учиться в автошколу, мы заплатили за обучение из собственных средств ( ребенок на данный момент ещё проходит обучение). А позже решили оплатить из средств регионального материнского капитала. Вопрос: Если соцзащита переведёт деньги за обучение на счёт автошколы, вернёт ли автошкола нам деньги которые мы оплатили из собственных средств?

Шимохин Сергей Сергеевич

Здравствуйте. Данный вопрос нужно заранее урегулировать с автошколой, так как такой способ оплаты должен быть предусмотрен в договоре. Безусловно двойную оплату автошкола брать не может.