Как вернуть деньги за неиспользованные дни аренды квартиры посуточно?

(8 ответов)

Можно ли вернуть деньги за неиспользованные дни аренды квартиры посуточно в г. Екатеринбург, арендодатель не выдал сразу действующий магнитный ключ от входа в калитку и подъезд. После переписки в течении нескольких дней он выдал ключ, но я согласно условиям договора уведомила о досрочном расторжении договора. В установленные сроки пришел ответ с отказом в возврате денежных средств

Чижов Алексей Алексеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Да, возврат возможен, но не автоматически за все оставшиеся дни. По п. 1 Ст. 676 ГК РФ наймодатель обязан передать жилье в состоянии, пригодном для проживания. Неработающий магнитный ключ, без которого нельзя нормально попасть во двор и подъезд, свидетельствует о ненадлежащем исполнении договора. За период, когда доступ фактически не был обеспечен, можно требовать соразмерного возврата платы и возмещения подтвержденных расходов. Возврат за последующие неиспользованные дни зависит от условий досрочного расторжения. Если договор разрешал отказаться от него путем уведомления, Вы направили уведомление предусмотренным способом и соблюли срок, договор прекращается с соответствующей даты. Тогда удержание платы за последующий период можно оспаривать; отказ арендодателя сам по себе не отменяет расторжение. Если квартиру систематически сдает ИП, организация либо гражданин, фактически ведущий предпринимательскую деятельность, применяется ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1: потребитель вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив только фактически понесенные исполнителем расходы. Их размер обязан доказать арендодатель; удержание всей стоимости оставшихся суток без расчета неправомерно. Условие о полном невозврате оплаты может быть признано ущемляющим права потребителя. Поскольку претензия уже отклонена, можно обращаться в суд. Просите вернуть оплату за дни после прекращения договора, уменьшить плату за дни без исправного ключа и взыскать доказанные убытки. Приложите договор, подтверждение оплаты, переписку о ключе, дату его замены, уведомление о расторжении, подтверждение доставки и отказ. При применении Закона о защите прав потребителей также заявляются компенсация морального вреда и штраф за отказ удовлетворить требования добровольно.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Добрый день, Наталья.

Да, вы имеете полное юридическое право вернуть деньги за неиспользованные дни аренды квартиры в Екатеринбурге. Отказ арендодателя незаконен, так как непредоставление доступа в жилье (отсутствие ключей от калитки и подъезда) является грубым нарушением договора и делает невозможным полноценное использование арендованного имущества.

Согласно ст. 611 ГК РФ, арендодатель обязан предоставить имущество в состоянии, соответствующем условиям договора и назначению имущества. Отсутствие ключей от домофона или калитки — это создание препятствий в пользовании квартирой.

На основании ст. 620 ГК РФ, арендатор имеет право досрочно расторгнуть договор через суд (или в досудебном порядке, если это прописано в договоре), если имущество окажется в состоянии, непригодном для использования.

Если вы арендовали квартиру у индивидуального предпринимателя (ИП) или самозанятого/юрлица для личных нужд, на вас распространяется действие ЗоЗПП. Статья 32 ЗоЗПП дает вам право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Жилищные и сервисные споры в Екатеринбурге рассматриваются с опорой на эту норму.

Удержание денег за дни, когда вы в квартире не проживали и официально уведомили о выезде, трактуется ст. 1102 ГК РФ как неосновательное обогащение.

Кем является арендодатель по договору (физическое лицо, самозанятый или ИП)?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для подробных консультаций в мессенджер писать.
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Да, у Вас есть основания требовать возврат средств за неиспользованные дни - арендодатель ненадлежащим образом исполнил обязательства, не обеспечив Вам доступ к объекту аренды, что является существенным нарушением договора. Договор аренды содержал условие о досрочном расторжении - Вы им воспользовались? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! В подобных спорах арендодатель, как правило, выстраивает защиту через довод о том, что ключ был передан до момента расторжения договора, а значит, нарушение было устранено. Именно поэтому ключевым доказательством становится дата фактической передачи ключа в сопоставлении с датой Вашего уведомления о расторжении - эта связка в большинстве дел данной категории оказывается решающей. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист в области договорного права Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Васев Олег Вадимович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте. Нужно понимать что у Вас указано в договоре в части его расторжения и возврата средств, за сколько должны были уведомить и т.д. Были средства оформлены как залог, аванс или что? Можете обратиться в суд с требованием возврата средств согласно ст. 1102 ГК РФ я полагаю, но опять же нужно смотреть договор. Ст. 1102 ГК РФ: "1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса".

Претензию Вы уже направили, Вам пришёл отказ. Повторно обращаться с претензией нет смысла.

Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK https://vk.com/advokatvasevov), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Вернуть деньги можно, сославшись на недобросовестность арендодателя.

Согласно ст. 10 ГК РФ, не допускается заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Арендодатель, скрыв факт невыдачи ключа при заключении договора и тем самым лишив вас доступа к объекту, действовал недобросовестно. В такой ситуации суд может отказать ему в защите его права на удержание предоплаты.

Что делать:
1) Направьте досудебную претензию, требуя возврата денег и указав ст. 10 ГК РФ. 2) При отказе - обращайтесь в суд. Сохраняйте всю переписку, подтверждающую проблему с ключами.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Витушкин Артем Вяечславович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Да, в вашей ситуации есть основания требовать возврата денег за неиспользованные дни аренды. Согласно законодательству, арендодатель обязан передать квартиру в состоянии, пригодном для проживания, включая обеспечение доступа к объекту (ст. 8 ГК РФ, ст. 676 ГК РФ). Непредоставление магнитного ключа, который необходим для доступа в подъезд и на территорию, нарушает это обязательство и может служить основанием для досрочного расторжения договора и возврата средств за неиспользованный период

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, вы имеете полное юридическое право вернуть деньги за неиспользованные дни аренды, несмотря на отказ арендодателя. По закону РФ вы не обязаны платить за услугу, которой не имели возможности нормально пользоваться из-за недочетов со стороны исполнителя.

❤️ если мой ответ вам помог - напишите пожалуйста отзыв в знак благодарности 🙏
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
При наличии доказательств досрочного возврата квартиры из аренды, основания для возврата денег могут иметь место
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации ключевое значение имеют условия договора аренды (найма жилого помещения), а также положения Гражданского кодекса РФ.

1. Правовая оценка:
Если арендодатель не предоставил вам возможность пользоваться квартирой в полном объёме (например, не выдал действующий ключ, что ограничило доступ), это может рассматриваться как нарушение его обязательств по договору (ст. 611, 612 ГК РФ). Вы вправе требовать расторжения договора и возврата денег за неиспользованные дни, если невозможность пользования квартирой возникла по вине арендодателя.

2. Применимые нормы:
- Ст. 611 ГК РФ: арендодатель обязан предоставить жильё в состоянии, пригодном для проживания и использования по назначению.
- Ст. 612 ГК РФ: если арендодатель не устранил препятствия в пользовании, наниматель вправе требовать расторжения договора и возмещения убытков.

3. Риски и нюансы:
- Если в договоре прямо указано, что деньги за неиспользованные дни не возвращаются при досрочном расторжении, суд всё равно может встать на вашу сторону, если докажете, что невозможность проживания возникла по вине арендодателя.
- Если вы продолжили пользоваться квартирой после получения ключа, это может быть расценено как согласие с устранением нарушения.
- Сроки и порядок возврата могут быть регламентированы договором, но не должны противоречить закону.

4. Что делать:
а) Соберите доказательства: переписку с арендодателем, подтверждение даты выдачи ключа, уведомление о расторжении, квитанции об оплате.
б) Направьте арендодателю письменную претензию с требованием вернуть деньги за неиспользованные дни, ссылаясь на ст. 612 ГК РФ и конкретные обстоятельства (отсутствие доступа по вине арендодателя).
в) Если арендодатель не ответит или откажет — обратитесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения или убытков (ст. 1102, 393 ГК РФ).
г) Для суда важно подтвердить, что вы не могли пользоваться квартирой по вине арендодателя, и что вы своевременно уведомили его о расторжении.

5. Что уточнить:
Для точного прогноза важно знать:
- Содержит ли договор условия о возврате/невозврате денег при досрочном расторжении?
- Есть ли у вас подтверждение, что доступ в квартиру был невозможен именно по вине арендодателя?
- Как долго вы не могли пользоваться квартирой, и пользовались ли после получения ключа?

Рекомендую обратиться к юристу с текстом договора и вашей перепиской для детального анализа и подготовки претензии или иска.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам