ЖКХ: вопросы и ответы — страница 176

Добрый день, Ваше заявление принять обязаны в любом случае. А вот если при его рассмотрении ответственным лицом выяснится, что оно, скажем, нечитаемо, либо содержит ненормативную лексику, либо не соответствует иным требованиям, то в его рассмотрении по существу откажут, указав Вам на соответствующие препятствия к рассмотрению.

Добрый день!

Не получится. Это решение общего собрания.

Ч. 5 ст. 46 ЖК РФ. Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.

Услуга ТО домофона, в общем-то, нужная. Если домофон сломается, двери будут открыты. А собственники по своему решению большинством решили, что домофон нужен и что его нужно содержать в исправном состоянии.

Единственное, Вы можете пойти по другому пути и обжаловать это решение собрания, запросить протокол собрания и подать иск в суд, но не позднее, чем через 6 месяцев с момента, как узнали об этом решении. (ч. 6 ст. 46 ЖК РФ).

Приставы могут списывать долги за ЖКУ с расчётного счёта ИП, если долг подтверждён судебным решением и исполнительным производством. Важно, на кого оформлены платежи: если вы как собственник доли числитесь должником, взыскание возможно. Проверьте, есть ли действующее исполнительное производство в отношении вас. Если долг не оспорен или не погашен, средства с личных и бизнес-счетов могут быть списаны. Рекомендуется уточнить статус долга и, при необходимости, урегулировать его до открытия ИП.

Добрый день. Вы имеете право не оплачивать сумму за установку окон ПВХ, если данная услуга не была согласована с вами заранее и не предусмотрена условиями вашего договора на управление жилым фондом. Рекомендуется обратиться к управляющей компании для разъяснения и получения письменной информации по этому вопросу. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Нет, Мария, заставлять оплачивать замену радиаторов отопления в неприватизированной квартире незаконно. Согласно действующему законодательству, расходы по замене батарей должны нести муниципальные власти (мэрия).
Обоснование:
1. Хотя ремонт систем отопления считается текущим и обычно ложится на жильцов, замена оборудования относится к капитальному ремонту
2. Собственник помещения (администрация) обязан проводить капитальный ремонт за свой счет
3. Это положение было подтверждено решением Верховного суда в 2022 году и теперь является общей практикой
Если вам навязывают платные работы:
* Отказаться от принудительной оплаты
* Обратиться в управляющую компанию с заявлением о необходимости замены радиаторов
* При отказе - направить жалобу в жилищную инспекцию
* В крайнем случае, обратиться в суд, ссылаясь на решение Верховного суда
Помните: вы не обязаны оплачивать замену радиаторов в муниципальной квартире - это прямая обязанность собственника (администрации).

С 10 марта 2025 года в России вступает в силу новый порядок оплаты коммунальных услуг в квартирах, находящихся в долевой собственности. Изменения, основанные на статье 158 Жилищного кодекса РФ, направлены на повышение прозрачности и справедливости в расчётах между совладельцами жилья.

Теперь каждый собственник будет нести ответственность за свою долю расходов на содержание общего имущества, независимо от того, проживает он в квартире или нет.

Управляющие компании и поставщики коммунальных услуг будут обязаны формировать отдельные квитанции для каждого собственника, исходя из его доли в квартире. Это означает, что каждый совладелец будет получать свою квитанцию, где будет указана сумма, которую он должен оплатить, в соответствии с принадлежащей ему долей.

Например, если у человека в собственности 50% квартиры, то ему придётся оплачивать ровно половину всех затрат на содержание общего имущества, коммунальные услуги и другие обязательные платежи.

Индивидуальная ответственность за долги

Одним из ключевых преимуществ нововведения является введение индивидуальной ответственности за долги по коммунальным платежам. Теперь, если один из совладельцев квартиры не вносит свою долю, долг будет закрепляться именно за ним, а не за всей квартирой. Это означает, что если неплательщик не оплатит счета, долг будет числиться именно за ним, и меры по взысканию задолженности будут применяться только к нему. Это защитит права добросовестных плательщиков и позволит избежать ситуаций, когда из-за долгов одного из собственников страдает вся квартира.

Оплата услуг по счётчикам

Если собственник не проживает в квартире, он может обратиться в суд, чтобы освободить себя от оплаты услуг, которые рассчитываются по индивидуальным приборам учёта (например, электроэнергия и вода). Для этого необходимо предоставить доказательства того, что он не пользуется этими услугами. Однако расходы на содержание дома, капитальный ремонт, вывоз мусора и другие общие услуги останутся обязательными для всех собственников, независимо от того, проживают они в квартире или нет.

В вашей ситуации, оформление временной регистрации в собственной квартире в Москве действительно может помочь вашей маме в получении субсидии. Поскольку учитывается доход всех зарегистрированных в квартире, ваша временная регистрация по другому адресу позволит исключить ваш доход и доход ваших детей из расчета при определении права вашей мамы на субсидию.
Наличие у вас постоянной регистрации в квартире матери и временной регистрации в собственной квартире вполне законно. Это не повлияет на постоянную регистрацию ваших детей в квартире бабушки. Важно понимать, что временная регистрация подтверждает ваше фактическое проживание по указанному адресу, что в вашем случае соответствует действительности.
Для оформления временной регистрации вам потребуется обратиться в МФЦ с документами, подтверждающими ваше право собственности на квартиру, а также вашим паспортом. Сама процедура несложная и занимает несколько дней.
После получения свидетельства о временной регистрации, вашей маме следует повторно обратиться в органы социальной защиты для пересмотра решения о субсидии, предоставив новые данные о составе зарегистрированных в ее квартире лиц. Это должно увеличить ее шансы на получение государственной помощи.
Убедитесь, что все документы заполнены корректно, и будьте готовы предоставить дополнительные сведения, если потребуется.

Добрый день! В вашем случае действительно существует некоторое недоразумение, которое касается оплаты отопления. На практике существует несколько факторов, которые могут повлиять на то, кто должен оплачивать отопление в пустующих квартирах.

В вашем случае стоит опираться на Жилищный кодекс РФ, а именно на положения, касающиеся коммунальных услуг и обязанностей собственников. Например, согласно ст. 156 ЖК РФ, расходы на содержание общего имущества в многоквартирном доме (в том числе на отопление) должны распределяться между собственниками жилья пропорционально их доле в общем имуществе.

Однако, если квартира еще не принята, она должна числиться как имущество застройщика, а не за вами. Кроме того, вам необходимо прочитать условия, которые указаны в договоре купли-продажи или в других документах (например, акте приема-передачи квартиры) может быть указано, кто несет ответственность за коммунальные платежи до момента передачи квартиры покупателю.

Обратитесь в управляющую компанию. Напишите официальное письмо с запросом на разъяснение ситуации и требованием перерасчета. Укажите, что вы не проживаете в квартире, и попросите объяснить, почему вам выставлены счета за отопление пустующих квартир.

Так как квартира ещё не передана другому собственнику, обязанность по оплате отопления в таких случаях может лежать на застройщике. Попросите разъяснение по данному вопросу и, при необходимости, корректировку начислений.

Ваши подозрения о том, что за отопление должны платить не вы, а застройщик до передачи квартиры новым собственникам, обоснованы. Рекомендуется первым шагом обратиться к застройщику и управляющей компании для разъяснений и перерасчета, а при необходимости — обратиться в надзорные органы.

Если вы являетесь собственником нескольких жилых помещений, вы обязаны оплачивать услугу по вывозу мусора по обоим адресам.
Однако есть возможность сделать перерасчет. Для этого вам необходимо:
1. Обратиться в МВК "Экоцентр"
2. Предоставить:

Заявление о перерасчете
Документы, подтверждающие, что по одному из адресов (например, в квартире) никто постоянно не проживает
Справку с места фактического проживания (из частного дома)
После этого вам сделают перерасчет стоимости за период отсутствия проживания по второму адресу.
Полный перечень необходимых документов указан в Постановлении Правительства РФ №354. Рекомендуется обратиться в офис регионального оператора для получения точной информации о необходимых документах и порядке оформления перерасчета.

Добрый день!

Для решения проблемы с ненадлежащим качеством капитального ремонта и подачи коллективного иска на управляющую компанию (УК) необходимо предпринять следующие шаги:

1. Правовая основа
Жилищный кодекс РФ (ст. 161, 162): УК обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества дома.

Закон о защите прав потребителей (ст. 7, 29): Если работы выполнены с недостатками, потребители вправе требовать их устранения или компенсации.

Гражданский кодекс РФ (ст. 1064): Возмещение ущерба, причиненного по вине УК или подрядчика.

Сроки исковой давности: 3 года (ст. 196 ГК РФ). Если капремонт завершен 3, 5 года назад, важно доказать, что недостатки выявлены позднее или носят длящийся характер.

2. Подготовка к подаче иска
a. Сбор доказательств
Акты о происшествиях (прорывы труб, аварии, возгорания), составленные УК, аварийными службами или комиссией жильцов.

Фото- и видеоматериалы повреждений, последствий аварий.

Экспертные заключения о причинах аварий (например, некачественный монтаж труб). Экспертизу можно провести через независимую организацию.

Документы по капремонту: договор с подрядчиком, сметы, акты приема-передачи работ (запросить через УК).

Претензии в УК: Копии обращений жильцов в УК и ответы (если есть). Если ответов нет, это подтвердит бездействие УК.

b. Оценка ущерба
Составьте акты о затоплении/повреждении имущества с участием УК или независимых оценщиков.

Подготовьте сметы на ремонт квартир (через оценочные компании).

3. Досудебный порядок
Направьте коллективную претензию в УК с требованием:

Устранить недостатки капремонта.

Возместить ущерб пострадавшим квартирам.

Провести проверку качества работ.

Если УК не ответит в течение 10 дней или откажет, можно обращаться в суд.

4. Обращение в надзорные органы
Параллельно подайте жалобы:

Государственная жилищная инспекция: Проверит соблюдение норм при капремонте.

Роспотребнадзор: Оценит нарушения прав потребителей.

Прокуратура: Если есть угроза безопасности жильцов (например, из-за нарушений электромонтажа).

5. Подача коллективного иска
Куда обращаться: В районный суд по месту нахождения дома (ст. 30 ГПК РФ).

Требования:

Взыскание ущерба за поврежденное имущество.

Возмещение затрат на устранение недостатков.

Компенсация морального вреда (если есть пострадавшие).

Документы для иска:

Исковое заявление (шаблон можно найти в интернете или составить с юристом).

Копии доказательств (акты, фото, экспертизы).

Квитанция об уплате госпошлины (освобождение возможно, если иск связан с защитой прав потребителей).

6. Важные нюансы
Коллективный иск: Жильцы могут объединиться через ТСЖ или выбрать представителя (ст. 46 ГПК РФ).

Юридическая помощь: Рекомендуется привлечь юриста, специализирующегося на жилищных спорах.

Гарантийные сроки: Если капремонт проводился по программе фонда капремонта, уточните гарантийные обязательства (обычно до 5 лет).

7. Пример из практики
В 2020 году жители дома в Москве выиграли суд против УК, доказав, что частые прорывы труб были вызваны нарушениями при капремонте. Суд обязал УК возместить ущерб и провести повторный ремонт.

Заключение
Реализовать коллективный иск реально, но потребуется тщательная подготовка. Начните с претензии в УК и сбора доказательств. Если УК проигнорирует требования, обращайтесь в суд. Успех во многом зависит от качества документов и экспертных заключений.

Если ответ был полезен, пожалуйста, оцените его положительно

Подвал - общедомовое имущество (если ничего не выкупилось официально (что далеко не всегда возможно, когда дело касается подвалов) - с регистрацией в Росреестре или не сдавалось в аренду официально - на всё должны быть документы). Надо направить требование (или обращение - в более мягкой форме), в УК, чтобы предоставили доступ к подвалу либо обосновали запрет такого доступа.

Официальное обращение проигнорировать не смогут (т.к. можно будет подключить и жилищную инспекцию, ЖК ст.20, и прочие надзорные структуры).

Здравствуйте. Для возврата переплаты по коммунальным услугам вам необходимо обратиться в расчетный центр или жилищную организацию с заявлением о возврате средств. К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие переплату: квитанции об оплате и уведомление о задолженности. Вероятно, также потребуется предоставить паспорт. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Добрый день!

1. Если еще идет судебное разбирательство необходимо в суде заявить о применении срока исковой давности - 3 года
2. Если уже вынесено решение суда или судебный приказ - необходимо подать на их отмену
3. Требовать при отмене решения суда применить срок исковой давности и отказать взыскателю по причине того что ответчик ненадлежащий и не должен платить за другое лицо.
4. Родители должны нести расходы в равных долях, а если ребенок не прописан, то истец должен доказать какие расходы были понесены.

Удачи!

Здравствуйте! Управляющая компания вправе начислить пени. Расчёт осуществляется за календарные дни просрочки оплаты. Поэтому в квитанции (извещении) за март месяц должна появиться новая сумма пени. Вместо суммы 430 рублей должна быть сумма 369 рублей, за первые 24 дня в феврале. Пени 369 рублей можно будет оплатить согласно квитанции (извещению) за март.

Добрый день! Пеня начисляется до даты фактического погашения задолженности, т.е. когда ваша оплата ляжет на счет по правильному назначению платежа и т.д.

Если вы считаете что пеня начислена необоснованно, напишите заявление на сверку расчетов, проверьте их расчет пени, если они неправильно посчитали пишите заявление на перерасчет, если откажут - обращайтесь в суд.

При необходимости пишите в Вотсап.

Здравствуйте!

Если в квартире никто не проживает и по счетчику не фиксируется потребление электроэнергии, то начисление платы за общедомовые нужды (ОДН) возможно, но не в произвольных суммах. Рассмотрим основные моменты:

ОДН рассчитывается по нормативу или по фактическому потреблению дома

Если в доме установлен общедомовой счетчик электроэнергии, ОДН распределяется между всеми собственниками пропорционально площади квартиры.
Если общедомового счетчика нет, расчет идет по нормативу, утвержденному региональными властями.
Почему сумма ОДН может быть высокой?

Возможно, в доме большие потери электроэнергии или завышенные нормативы.
Есть вероятность, что энергосбытовая компания неправильно рассчитывает начисления.
Если кто-то из жильцов подключается незаконно, это также может увеличивать платежи.
Что можно сделать?

Запросить у управляющей компании (или ТСЖ) расчет начислений на ОДН.
Проверить показания общедомового счетчика и сравнить с начислениями.
Подать заявление в "Атомэнергосбыт" с требованием объяснить причину высоких начислений.
Если начисления окажутся необоснованными, подать жалобу в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.
Если начисления действительно превышают разумные пределы, лучше потребовать перерасчет, так как при отсутствии потребления в квартире плата за ОДН не должна быть чрезмерной.

Добрый день!

Постановление Правительства РФ от 12.11.2016 N 1156 (ред. от 18.03.2021, с изм. от 30.05.2023) "Об обращении с твердыми коммунальными отходами" подразумевает заключение договора на оказание услуг
по обращению с твердыми коммунальными отходами и с нежилыми помещениями, поэтому если в Вашем доме есть собственники хоть жилых, хоть нежилых или есть УК, то начисление законное.

Иными словами, если есть накопленные ТКО и есть кому (на кого) начислять, то владельцы дома (собственность, управление, аренда, на балансе и т.п.) платить должны.

Региональный оператор работает на возмездной основе и если есть что вывозить, значит он за это должен получать оплату. Пока есть на доме (и вообще есть сам дом), в котором кто-то на законных правах живет и/или работает и образует ТКО, то эти ПОТРЕБИТЕЛИ обязаны платить.