Возмещение ущерба: вопросы и ответы — страница 45

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Возмещению ущерба. Задавайте вопрос бесплатно
  • 2 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 234 вопроса
    За последние сутки
  • 555 юристов
    Отвечают на вопросы
Анна Евелина
Возмещение ущерба

Какие действия для взыскания ущерба?

Здравствуйте. С кондиционера на 10 этаже упала сосулька или наледь на козырек лоджии 5 этажа, и разбилось окно, целиком одна секция на оцинкованном профиле, оторвалась резинка , отломился запор защелки и продавился подоконник.
Как и в каком порядке взыскать ущерб с хозяина кондиционера, если он по соглашению не хочет возмещать ущерб. И кто должен оценить сумму ущерба?
Какие должны быть мои действия ?
Мастер от УК зафиксировал заявку, рассмотрел, должен вынести акт. Что дальше я должна делать?

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Направить виновнику досудебную претензию с требованием возместить ущерб. Если откажется обращаться в суд с исковым заявлением.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Еще ответы (1)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Прежде всего получите акт и соберите иные достаточные доказательства о происшествии и причинах его возникновения.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
еще комментарии
Анна Евелина
Василий Сергеевич, благодарю за ваши ценные рекомендации!
Лада
Возмещение ущерба

Какое наказание за порчу чужого имущества

Бывшему парню на капоте нацарапала надпись, что теперь за это мне будет

Алексеенко Андрей Васильевич
Алексеенко Андрей Васильевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 12 лет

Это будет зависеть от оценки причинённого ущерба. И если ущерб составить более 5000 р., то наступает ответственность по ч.1 ст.167 УК РФ: Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, - наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Но. Значительный ущерб определяется с учетом имущественного положения потерпевшего, но не может составлять менее пяти тысяч рублей. Таким образом, это по большому счёту оценочное понятие - что будет ли для вашего бывшего парня восстановительный ремонт капота значительным ущербом, или этот ущерб таковым являться не будет.

Показать полностью...
Еще ответы (2)
Демура Николай Владимирович
Демура Николай Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 24 года

Здравствуйте! Понесёте административную ответственность Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, -

влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей. Ст.7.17 КоАП РФ.

Не думаю, что будет значительный ущерб по 167 УК РФ.

Показать полностью...
Грушичев Сергей Викторович
Грушичев Сергей Викторович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года
Доброго времени суток! Угол.статья за умышлен.порчу чужого имущества и возмещение ущерба
Егор
Возмещение ущерба

Как возместить ущерб человеку?

Здравствуйте! в детстве рассек ровеснику бровь, приезжала скорая, вроде даже накладывали швы, сейчас стоит задача возместить этот ущерб. как юридически грамотно это сделать?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Самый простой и правильный путь — договориться мирно. Свяжитесь с пострадавшим (или его родителями) и попросите: сумму, реквизиты и документы о расходах (лечение). Сделайте письменное “соглашение о возмещении вреда” (кто, за что, сколько, срок) и оплатите переводом или наличными под расписку “деньги получил, претензий нет”. Для надёжности можно заверить у нотариуса.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Еще ответы (1)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Составьте исковое заявление. Не думаю, что кто-то подчеркнёт все нюансы

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!

Юристы рядом


Хайруллина Флида
Возмещение ущерба

Нужна профессиональная консультация по дтп,произошедшее в 2022г

В дтп 202_ года пострадала машина,хозяйка которой подала в суд в 2025году и требует возмещения ущерба.как уменьшить сумму ущерба

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Чтобы уменьшить сумму, попросите суд назначить независимую автоэкспертизу: часто завышают цены ремонта и запчастей. Проверьте, правильно ли учтён износ, были ли старые повреждения, и можно ли ремонтировать дешевле. Требуйте показать все чеки и расчёты. Можно просить снизить расходы на оценщика и юриста. Если прошло больше 3 лет с ДТП до иска — заявите срок давности.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Еще ответы (3)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Размер ущерба необходимо оспаривать либо экспертизой, либо иными доказательства опровергающими доводы истца.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Сопин Юрий Николаевич
Сопин Юрий Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Здравствуйте, лучший способ обратиться к юристу чтобы он изучил документы и дал рекомендации.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.
Стюф Вероника Григорьевна
Стюф Вероника Григорьевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте в суде можете заявить ходатайство о проведении независимой экспертизы.

Если вам нужна более подробная информация пишите мне в вацап, макс, телеграмм. Надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество. С уважением ваш юрист Вероника
Андрей Еськов
Возмещение ущерба

Моральный и материальный ущерб здоровью

Можно ли примерно рассчитать сумму морального и материального ущерба,которую должен понести виновник ДТП (водитель ТС), сбивший женщину на пешеходном переходе. Выписку из мед.карты прикрепил файлом.

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Материальный ущерб — это все чеки: лекарства, лечение, реабилитация, проезд, плюс потерянный заработок. Это считают по документам. Моральный вред суд назначает “по справедливости”: при травмах средней тяжести часто 100–300 тыс., при тяжких — 300 тыс.–1 млн и выше. Ещё можно получить выплату по ОСАГО за вред здоровью.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Андрей Еськов
Уважаемый Евгений Константинович, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Еще ответы (3)
Галтаева Вероника Вячеславовна
Галтаева Вероника Вячеславовна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год
Добрый вечер. Материальный ущерб, это денежные средства затраченные на лечение, подтвержденные назначением врача и чеками на лекарства. Моральный вред, его размер зависит от тяжести причиненного вреда. По сумме взыскания морального вреда ориентируемся на судебную практику.
Если вам понравился ответ. Оставьте пожалуйста отзыв
Целковский Дмитрий Геннадьевич
Целковский Дмитрий Геннадьевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет

Можно, только необходимо установить вред, который был причинен. Так же еще и со страховой виновника можно получить денежные средства, до 500 тыс рублей

Буду благодарен, если оставите отзыв за мою Вам хоть небольшую, но юридическую помощь.
Ефимова Екатерина Ивановна
Ефимова Екатерина Ивановна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год
Такого расчёта нет. Вы можете запросить любую сумму, проблема в том, что суды взыскивают мало.
Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле. Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, обращайтесь.
Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
234 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Маргарита
Возмещение ущерба

Отказывают в возврате стола

Приобрели стол собрали чтобы наглядно посмотреть как выглядит и обнаружили брак

Здравствуйте. Приобрели стол, собрали, чтобы наглядно посмотреть как выглядит и обнаружили брак. Не прокрашена ножка в месте соединения с столом, мелкие царапины на ножках. 7-14 дней не прошло. В возврате отказывают ссылаясь на то, что «указанный дефект является незначительным и не влияет на эксплуатацию изделия». Как вернуть товар ненадлежащего качества, на что какую статью можно сослаться?! Благодарю

Показать полностью...
Борисов Кирилл Игоревич
Борисов Кирилл Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист

Аргумент магазина о том, что дефект «незначительный и не влияет на эксплуатацию», юридически несостоятелен. По закону товар должен соответствовать не только техническим характеристикам, но и иметь надлежащий товарный вид. Ваш главный инструмент — Закон РФ «О защите прав потребителей». Статья 4: Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Царапины и непрокрас — это нарушение качества. Статья 18: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков (если они не были оговорены продавцом заранее) имеет право по своему выбору: 1. Отказаться от покупки и потребовать полный возврат денег. 2. Потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества. 3. Потребовать соразмерного уменьшения цены (скидку). Статья 22: Требования о возврате денег должны быть удовлетворены в течение 10 дней с даты предъявления требования. Напишите претензию в двух экземплярах. Принесите в магазин. Продавец обязан поставить на вашем экземпляре отметку о принятии (печать, подпись, дата). Если магазин отказывается принимать бумагу лично, отправьте её Почтой России заказным письмом с описью вложения на юридический адрес компании. Это будет железным доказательством в суде. Продавец имеет право провести проверку качества. Вы можете на ней присутствовать. Если магазин заявит, что царапины сделали вы, они обязаны доказать это за свой счет с помощью экспертизы.


Показать полностью...
еще комментарии
Маргарита
Выражаю благодарность за вашу помощь, Кирилл Игоревич! Пусть удача всегда будет на вашей стороне.
Еще ответы (1)
Дивлекеев Никита Сергеевич
Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

На статью 18 закона о защите прав потребителей

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
еще комментарии
Маргарита
Примите мою благодарность, Никита Сергеевич, за компетентное разъяснение моего вопроса!
Гость
Возмещение ущерба

Возмещение морального

Здравствуйте подскажите сколько какую сумму можно рассчитывать на возмещение морального вреда здоровью лёгкой степени. Какие документы нужны взять у часткового для подачи заявления на возмещение морального вреда. ???

Камынин Илья Юрьевич
Камынин Илья Юрьевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день. Законодательно не установлена какая-либо шкала размера компенсации морального вреда, в том числе при причинении лёгкого вреда здоровью. Размер компенсации определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда.
По данным на 2021 год, судьи назначали в качестве компенсации морального вреда за лёгкие травмы (причинение лёгкого вреда здоровью) в среднем 20–50 тысяч рублей.

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или телеграм, указанные в моем профиле.
Еще ответы (2)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. За лёгкий вред здоровью суммы обычно небольшие: чаще просят и получают примерно 10–50 тысяч рублей, точную сумму решает суд. Для иска нужны: справки и выписки от врачей, заключение о степени вреда (судмедэкспертиза), чеки на лекарства, ваши объяснения, свидетели. У участкового возьмите: талон‑уведомление, постановление (о возбуждении/отказе), протоколы и данные виновного. Затем подавайте иск в суд.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Галтаева Вероника Вячеславовна
Галтаева Вероника Вячеславовна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год
Добрый день. Наличие вреда подтверждается заключением эксперта. Если обращались в полицию, взять заверенные копии документов. Размер вреда посмотрите по судебной практике в вашем регионе.думаю в размере от 10 до 50 000, смотря какие были телесные повреждения.
Если вам понравился ответ. Оставьте пожалуйста отзыв
Гость
Возмещение ущерба

Замена ненадлежащего ответчика и вступлении в дело в качестве третьего лица

Добрый день. Я (физ. лицо) являюсь ответчиком по гражданскому иску и возмещении имущественного вреда, также истец (физ. лицо) указал в качестве соответчика (юр. лицо), действия которого я недавно признал в адм. суде незаконными и произведенные им документы недействительными, решение суда в законной силе.

Фактически соответчик своими незаконными действиями причинил имущественный вред мне и истцу. С истцом у меня нет никаких договоров или соглашений или других доказательств, являющихся основанием имущественного вреда, в суде истец также не предоставил доказательств того, что я являюсь надлежащим ответчиком и обвиняет во всем соответчика.

Я имею право подать ходатайство о замене ненадлежащего ответчика (меня) и о вступлении в дело в качестве третьего лица, заявляющего самостоятельные требования, то есть 2 в 1 или нужно сначала подать ходатайство о замене ненадлежащего ответчика, если судья его удовлетворит и вынесет определение о замене, то далее подать ходатайство о вступлении в дело в качестве третьего лица, заявляющего самостоятельные требования?

Показать полностью...
Гогян Артур Араикович
Гогян Артур Араикович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Здравствуйте. Вы можете сделать это одновременно, процессуальное законодательство не запрещает подавать ходатайства любого формата и содержания.
Обратите внимание, что согласно положениям ст. 41 ГПК РФ, замена ненадлежащего ответчика возможна лишь с согласия Истца, при его отсутствии суд будет рассматривать дело по предъявленному иску.

Показать полностью...
Еще ответы (1)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Нельзя объединить требования о замене ответчика и о вступлении с самостоятельным иском в одном документе.

Сначала замена ответчика. Это ваш приоритет. Заявляйте ходатайство, подкрепляя его решением административного суда

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Гость
Возмещение ущерба

Что можно сделать?

Здравствуйте. Был назначен прием на сегодня к врачу в городе. Живу собственно говоря в поселке и добраться до города надо потратить около 2-3 часов и несколько десятков киллометров. Приезжаю в город и звонят с клиники, что принять не могут, так как у них отключили электричество. Говорят, что принять не могут, аппарат у них один только по этому адресу находится. Что можно сделать? Потратил на дорогу деньги, а так же рабочий день в никуда ушел.

Показать полностью...
Кучин Дмитрий Сергеевич
Кучин Дмитрий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Только жалобу подавать, мало чем поможет сиюсекундно в данной ситуации, если отключили то они даже не при чем будут при этом.

Если вам понравился мой ответ можете оставить отзыв!
Еще ответы (2)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Действуйте последовательно: запрос -> претензия -> надзорные органы (Росздравнадзор, ФОМС) -> суд.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Камынин Илья Юрьевич
Камынин Илья Юрьевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день. Если отключение электроэнергии не зависело от действий клиники, то вопрос невозможно решить

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или телеграм, указанные в моем профиле.
Оксана Новикова
Возмещение ущерба

Не доставили товар в положенные сроки как написать досудебную претензию

Здравствуйте ситуация такая. 9 февраля 2026 года я заказала три кухонных модуля у компании ,,campana,, .через маркетплейс валберис . 14 февраля заказы должна была получить. Но не получила. Было три модуля и три разных заказа. Валберис сроки доставки нарушил. На смс не реагирует , там сидит бот и пишет бот. Фактически связи и новой даты доставки от валбериса нет. Сегодня появилась кнопка ,, отмены ,, , но я не хочу отменять заказ . тк кухня мне нужна . тк она модульная и я половину модулей заказала и собрала , а половину еще нет. Мне нужна именно кухня. Через вальерис я ее заказала частями оплата . тк по бюджету мне удобнее так. Какая то часть оплачена но товара нет . Продавец же отгрузил кухню только 13 февраля . не смотря на то что доставка была назначена на 14 февраля. Могу ли я получить компенсацию за моральный ущерб и взыскать с продавца и маркетплейса неустойку за каждый день просрочки. ? И получить свой товар чтоб он именно доехал до меня тк эта кухня мне необходима . спасибо.

Показать полностью...
Шатаев Сергей Игоревич
Шатаев Сергей Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Доброе утро!!! Вы можете претендовать на возмещение ущерба и получение неустойки согласно действующему законодательству Российской Федерации, регулирующему отношения потребителей и продавцов товаров и услуг дистанционным способом.

Права потребителя: Согласно статье 23.1 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей», продавец обязан доставить товар в срок, указанный в договоре купли-продажи. Если срок доставки нарушен, потребитель имеет право требовать возмещения убытков и выплаты неустойки.

Компенсация за нарушение сроков: За каждый день просрочки доставки товара покупатель вправе потребовать уплаты продавцом неустойки в размере половины процента стоимости товара за каждый день задержки (пункт 1 статьи 23.1).

Возмещение морального вреда: Статья 15 указанного закона предусматривает возможность компенсации морального вреда потребителю вследствие нарушения его законных прав. Однако размер компенсации определяется судом и зависит от конкретных обстоятельств дела.

Отношения с маркетплейсом: В вашем случае ответственность за доставку несет компания-продавец («Campana»), однако Валберис также участвует в сделке как посредник и обязан контролировать выполнение обязательств поставщиком. Вы можете обратиться одновременно и к продавцу, и к платформе Валберис с претензиями.

Напишите письменную претензию, адресованную как продавцу («Campana»), так и администратору маркетплейса Валберис. Укажите следующую информацию:

Детали покупки (номер заказа, стоимость, сроки доставки);
Фактическое нарушение сроков поставки;
Требование исполнения обязательства по доставке товара;
Просьба о выплате законной неустойки за каждый день просрочки;
Заявление о возмещении возможных расходов и моральном вреде (если имеются документальные подтверждения).

Подготовьте два экземпляра претензии: один отправьте почтой с уведомлением о вручении, второй сохраните себе.

Перед обращением в суд важно попытаться решить проблему мирным путем. Предоставьте продавцу разумный срок для удовлетворения ваших требований (обычно 10 рабочих дней). Если ваша претензия осталась без внимания, переходите к следующему этапу.

При отсутствии реакции на вашу претензию вы имеете полное право подать иск в суд общей юрисдикции. Важно правильно подготовить пакет документов:
Копии договора купли-продажи;
Документы, подтверждающие оплату;
Квитанции об отправке претензий;
Любые дополнительные доказательства вашей добросовестности и нарушений со стороны продавца.

Таким образом, вы вправе требовать компенсацию за нарушение срока доставки, выплату неустойки и возврат своего товара в установленный законом порядке.

Показать полностью...
Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Еще ответы (1)
Грушичев Сергей Викторович
Грушичев Сергей Викторович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года
Добрый день! Пришлите документы и информацию- составлю претензию
еще комментарии
Оксана Новикова

Сколько это будет стоить?

Виктория
Возмещение ущерба

Могу ли рассчитывать на возмещение ущерба? Как рассчитать этот объем?

Здравствуйте, подскажите, мастер в салоне отрешал волосы, сильно больше чем обсуждалось, не ясно чем руководствуясь и не уведомив, хотя длина обговаривалась +-10 см, по итогу мастер отрезала около 30, я осталась с короткими волосами непонятной формы и вида, при чем ни мастер, ни салон не извинились даже, могу ли я в таком случае рассчитывать на крмпенсацию? И в каком порядке действовать? Спасибо

Показать полностью...
Петрушова Татьяна Валерьевна
Петрушова Татьяна Валерьевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Виктория, для начала напишите претензию руководству салона, в которой подробно изложите все обстоятельства, это подтвердит факт некачественного оказания услуг, потребуйте снижения стоимости услуги, или полного возврата средств за услугу, если считаете, что не можете принять такой результат, компенсации морального вреда. Направьте заказной почтой.Возможно, руководство пересмотрит ситуацию после официальной претензии и решит вопрос добровольно. Свяжитесь, если нужен будет болен подробный порядок действий.

Показать полностью...
Галина
Возмещение ущерба

Ущерб от нанимателей моего имущества

Как действовать в ситуации с нанимателями, у которых испортился пружинный блок дивана в моей квартире, которую они снимают? Диван был абсолютно новый, покупала для себя, но не успела даже попользоваться. Жильцы выезжают через месяц. Последний месяц было решено жить на сумму залога, если все в порядке в квартире. Но теперь Отказываются возмещать ущерб полностью, предлагая поделить ремонт пополам, аргументируя тем, что пружинный блок из независимых пружин не предназначен для ежедневного сна и так быстрее изнашивается,ссылаясь на естественную амортизацию (износ). Как поступить?

Показать полностью...
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
  1. Диван может быть "испорчен" вследствие заводского брака, а никак не эксплуатации тем более сами пишите - новый
  2. если вы будете ставить в вину действия арендаторов из-за поломки дивана, то ваши действия оспариваются через суд.
  3. Ущерб в полном объеме за весь диван не взыскивается если исключить брак. Взыскивают лишь восстановительные работы по починке.
  4. Начинайте с претензии к продавцу/изготовителю дивана по Защите прав потребителей
Показать полностью...
Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Еще ответы (1)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Зафиксируйте ущерб и состояние дивана. Составьте официальную претензию на имя нанимателей.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Вера
Возмещение ущерба

Как после вступления судебного решения в силу взыскивается понесенный ущерб

Как происходит по нашему законодательству взыскивание понесенного ущерба после ДТП? Меня интересует этот вопрос как ответчика по делу об ущербе автомобиля после ДТП. Если после судебного заседания вынесено положительное решение о взыскивании с меня крупной суммы, то могут ли судебные приставы взыскать с меня всю сумму сразу или вся сумма ущерба будет разделена на равные небольшие части и отчисления с моего счета будут ежемесячными? Хочу пояснить,что работаю в бюджетной организации с доходом много ниже среднего по региону. При этом на попечении находятся двое несовершеннолетних детей, обеспечиваю их на те деньги, которые зарабатываю и на алименты со стороны бывшего супруга. Меня беспокоит не будет ли описано имущество приставами и как сделать так, чтобы сумма долга была разделена на равные доли для взыскания.

Показать полностью...
Голубицкая Елена Владимировна
Голубицкая Елена Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

По общему правилу после вступления решения суда о взыскании ущерба в законную силу выдается исполнительный лист, который предъявляется взыскателем в службу судебных приставов. В рамках исполнительного производства пристав вправе обратить взыскание на денежные средства и иное имущество должника. При этом закон не предусматривает автоматического «разбиения» долга на части: формально взысканию подлежит вся сумма долга. Однако порядок и способ исполнения могут быть адаптированы с учетом вашего имущественного и семейного положения. В частности, при обращении взыскания на доходы удержания из заработной платы не могут превышать 50 % (ст. 99 ФЗ «Об исполнительном производстве»), а в ряде случаев — и меньший процент, если будет доказано, что удержание в максимальном размере существенно нарушает права несовершеннолетних детей и лишает вас средств к существованию.

С учетом того, что вы работаете в бюджетной организации, имеете доход ниже среднего по региону и содержите двоих несовершеннолетних детей, вы вправе обратиться в суд, вынесший решение, с заявлением о предоставлении рассрочки исполнения решения суда (ст. 203 ГПК РФ), обосновав его тяжелым материальным положением и социально значимыми обстоятельствами. При удовлетворении такого заявления взыскание будет производиться равными периодическими платежами. До рассмотрения вопроса о рассрочке приставы вправе предпринимать меры принудительного исполнения, включая арест счетов и имущества, однако имущество, необходимое для обычной жизнедеятельности семьи, а также единственное пригодное для проживания жилье (при отсутствии ипотеки), взысканию не подлежит. На практике своевременное обращение за рассрочкой существенно снижает риск жестких мер со стороны службы судебных приставов.

Показать полностью...
Для профессионального и всестороннего анализа вашей ситуации обращайтесь за индивидуальной платной консультацией в личные контакты.
Еще ответы (2)
Миронычева Екатерина Георгиевна
Миронычева Екатерина Георгиевна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
Вера, исполнительный лист выходит на общую сумму, если в судебном порядке вы не обговаривали погашение долга равными платежами. Следовательно ФССП, исполняют что вынес суд👩‍⚖️ Рекомендации вам необходимо произвести расзделение счетов зарплата и алименты. Так как судебные приставы разных регионов работают по разному от незнание законов. Написать заявление ФССП, об исключении взыскания с счета по алиментам. Со второго счета у вас будут удерживаться с50-75% также вы вправе написать заявление об уменьшение взыскании до 25% так как вы имеете единственный источник дохода, и показать его реален расходы, для оставлении ДС не менее прожиточного минимума
Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле, заранее благодарю🌹 Похожие ответы вы можете найти в моих публикациях или в телеграмме.
Савенков Дмитрий Владимирович
Савенков Дмитрий Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Максимальный совокупный размер удержаний по исполнительным листам, включая алименты на несовершеннолетних детей, составляет 70% от заработной платы и иных доходов после вычета НДФЛ. Этот лимит применяется, если взыскиваются алименты, возмещение вреда здоровью или ущерба от преступлений. Если пристав не знает про алименты, то информацию ему нужно донести! А так 50 процентов без учёта алиментов будут удерживать на работе.

Показать полностью...
С уважением, юрист Савенков Дмитрий Владимирович. Если ответ был полезным, оставьте отзыв в моем профиле! Остались вопросы звоните или пишите в Max или ТЛГ.
Михаил
Возмещение ущерба

Выплаты после удара дрона

Здравствуйте отказали в выплате от удара дрона по автомобилю. Причина отказа что автомобиль не стоит на учете в гаи . договор купли-продажи есть все подписи оригинал. Как быть ?

Горбунова Кристина Анатольевна
Горбунова Кристина Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Здравствуйте, оценивать ущерб, и обращаться с иском в суд. Могу помочь в составлении документов.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
еще комментарии
Михаил

Оценку сделали. Подавали документы в администрацию но дали отказ. Машина простояла год в гараже практически без движения на учет не было возможности поставить.

Горбунова Кристина Анатольевна
Горбунова Кристина Анатольевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Тогда вам остается идти с исковым заявлением в суд, и доказать, что отказ незаконный и вы являетесь законным собственником данного автомобиля

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Михаил
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Гость
Возмещение ущерба

Как поступить?

Здраствуйте ! Такая беда в школе мальчик подвернул ногу из за мимо пробегающего мальчика , одноклассники это видели, теперь мы на больничном, и нас хотят оставить на 2 год могут ли они оставить на 2 год если ребенок получил травму по их вине и есть 2 свидетеля ребенка

Борисов Кирилл Игоревич
Борисов Кирилл Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист

Здравствуйте! Оставить ребенка на второй год только из-за травмы и пропусков по болезни школа не имеет права по закону РФ. Согласно ст. 58 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», решение об оставлении на повторное обучение принимается только при наличии академической задолженности (двоек) и обязательно с согласия родителей. Длительное отсутствие по уважительной причине (больничный) само по себе не является основанием для оставления на второй год. Школа обязана предоставить возможность ребенку ликвидировать пробелы в знаниях.

Показать полностью...
Александр
Возмещение ущерба

Что мне делать в такой ситуации и какой может быть исход событий?

Я год назад учавствовал в одной схеме
Я познакомился с человеком, он предложил вложить деньги в инвестиции и получить больше, я начал приводить друзей в эту всю схему , чтобы получить с них какой-то процент , позже оказалось , что нас кинули и человек , которому я переводил деньги просто пропал с радаров , мне пришлось вернуть средства которые мне пеереводили мои друзья , спустя год этот человек объявился и по его словам нашел ребят , которые его кинули , он просит меня скинуть чеки , где я получал средства на свой счет , чтобы взыскать с этих людей моральную компенсацию ( по его словам )
Мне нужно скинуть чеки до завтрашнего дня , но я боюсь что меня могут привлечь за соучастие, что мне делать в такой ситуации?

Показать полностью...
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Не отправляйте ему чеки и данные “до завтра”: это похоже на попытку снова вас использовать. Скажите, что дадите документы только официально — полиции, следователю или через адвоката по запросу. Сохраните всю переписку и переводы. Лучше самому подать заявление о мошенничестве и получить консультацию юриста: так вы покажете, что вы потерпевший, а не сообщник.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Александр
Благодарю за ваш профессиональный разбор ситуации, Евгений Константинович!
Александр

А если он в роли потерпевшего выступает?

Владислав
Возмещение ущерба

СДЭК

Было доставка при помощи сдэк из Южно-Сахалинска до г. Шахты, в срок доставки компания не уложилась на 2 недели, из-за чего пообещали выплатить половину стоимости доставки, Около 7000р.
Делались обращения в компанию на протяжении двух месяцев, всё безуспешно.
Обращения делать прекратили, так как просто потеряли смысл, тем временем прошёл год, и возврат так и не последовал, как можно вернуть деньги и в каком размере, с учётом просрочки по выплате в 365дней.

Показать полностью...
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Взыскивайте в судебном порядке по закону о защите прав потребителей, предварительно направив претензию.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Валентина
Возмещение ущерба

Как вернуть деньги

Сделала наращивание волос, наращивание было не качественным и выполнено не правильно, через несколько дней волосы отвалились, мастер утверждает, что это от неправильного мытья, на этом диалог закончился. Хотели обратиться на сайт, но как оказалось ни сайта ни гарантии нету.

Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте! Ситуация классическая. Мастер пытается переложить вину. Даже без сайта и гарантии вы можете требовать возврата денег. Составьте претензию в свободной форме, укажите, что услуга оказана некачественно, волосы отвалились через несколько дней, что подтверждается фото. Требуйте возврата всей суммы. Отправьте претензию заказным письмом или вручите лично под подпись. Если мастер откажется, подавайте иск в суд. Ссылайтесь на ст. 29 Закона о защите прав потребителей. Шансы высокие, если есть доказательства.

Показать полностью...
⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
еще комментарии
Валентина
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
Еще ответы (2)
Борисов Кирилл Игоревич
Борисов Кирилл Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист

Ситуация классифицируется как оказание услуг ненадлежащего качества (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). То, что мастер работает без сайта и гарантии, не освобождает его от ответственности. Необходимо зафиксировать дефекты (фото/видео), собрать доказательства оплаты (переводы, переписка) и направить мастеру письменную претензию. Если мастер не реагирует, направьте жалобу в Роспотребнадзор с приложением всех собранных материалов.

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Вы можете направить досудебную претензию.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
еще комментарии
Валентина
Примите благодарность за качественную консультацию и точные рекомендации, Диана Алексеевна!
Гость
Возмещение ущерба

Как заставить выплатить компенсацию

Беспокоюсь, что водитель, который меня сбил, так и не заплатит за физический и моральный урон. Мне определили лёгкую степень вреда здоровью. До суда мы договорились (устно) , что он заплатит 60 тыс. Суд назначили на следующей неделе. Сейчас водитель стал юлить, давить на жалость, нежелает платить компенсацию. Мне дадут возможность написать заявление в суде или если водитель не заплатит в течение 2-3 месяцев (время, за которое он обещает отдать деньги), я могу написать заявление с требованием компенсации ?

Показать полностью...
Бударагин Александр Александрович
Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, подавайте исковое заявление.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Евдокия
Возмещение ущерба

Отопление

Здравствуйте, могу ли получить возмещение к подключению центральному отоплению, пенсионеру одиноко проживающему. Сразу скажу , частный дом не мой , но я прописана ,у нас с сестрой есть договор безвозмездное проживание.За свет и ЖКХ плачу сама ,договор на моё с ЖКХ. Первый раз мне отказали , потому что дом не на мое имя ,в администрации сказали ,подать ещё раз . Очень прошу , чтобы ответили точно могу рассчитывать на возмещения или нет , чтобы за зря не ехать туда сюда. Очень заранее благодарна.

Показать полностью...
Корчагина Евгения Александровна
Корчагина Евгения Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Здравствуйте! Опираясь на законодательство РФ (в первую очередь на Постановление Правительства РФ № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»), я проанализировала вашу ситуацию.
Да, скорее всего, вы имеете право на возмещение (субсидию), и администрация должна была принять заявление, а не отказывать сразу. Предоставьте договор, чеки на оплату

Показать полностью...
еще комментарии
Евдокия
Огромное спасибо, Евгения Александровна, за ваш профессиональный совет!
Показать еще