Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Какие действия для взыскания ущерба?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Возмещение ущерба

Здравствуйте. С кондиционера на 10 этаже упала сосулька или наледь на козырек лоджии 5 этажа, и разбилось окно, целиком одна секция на оцинкованном профиле, оторвалась резинка , отломился запор защелки и продавился подоконник.
Как и в каком порядке взыскать ущерб с хозяина кондиционера, если он по соглашению не хочет возмещать ущерб. И кто должен оценить сумму ущерба?
Какие должны быть мои действия ?
Мастер от УК зафиксировал заявку, рассмотрел, должен вынести акт. Что дальше я должна делать?

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Направить виновнику досудебную претензию с требованием возместить ущерб. Если откажется обращаться в суд с исковым заявлением.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Спасибо за ответ
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Прежде всего получите акт и соберите иные достаточные доказательства о происшествии и причинах его возникновения.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Анна Евелина
Василий Сергеевич, благодарю за ваши ценные рекомендации!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Отвечаю по порядку на ваш вопрос, как действовать для взыскания ущерба с хозяина кондиционера.

---

1. Фиксация факта происшествия и ущерба


- Акт от управляющей компании (УК)
Вы правильно сделали, что вызвали представителя УК. После осмотра мастер должен составить акт о причинении ущерба с подробным описанием повреждений (разбитое окно, повреждения профиля, подоконника и т.д.).
В акте должны быть указаны дата, время, обстоятельства происшествия, ФИО и подписи свидетелей (если были), а также подпись сотрудника УК.

- Фотографии
Сделайте как можно больше фотографий повреждений и места происшествия, чтобы зафиксировать последствия.

---

2. Оценка ущерба


- Для определения суммы ущерба рекомендуется обратиться в независимую экспертную организацию (эксперта), которая проведет осмотр и подготовит отчет (заключение) о стоимости восстановительного ремонта.
Выбор эксперта осуществляется вами самостоятельно, оплачиваете вы (в дальнейшем эту сумму можно будет включить в требование к виновнику).

---

3. Установление виновника


- Если точно известно, что наледь/сосулька упала с кондиционера определённой квартиры, необходимо установить собственника этой квартиры. Обычно такие сведения (ФИО собственника) можно получить через УК или запросить выписку из ЕГРН (через МФЦ или онлайн).

---

4. Претензионный порядок (досудебный)


- Составьте письменную претензию на имя собственника квартиры, где установлен кондиционер. В претензии укажите обстоятельства происшествия, приложите копию акта УК, заключение эксперта и требуйте возмещения ущерба в определённый срок (обычно 10-14 дней).
- Претензию желательно вручить лично под подпись или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

---

5. Судебный порядок


Если собственник отказывается добровольно возмещать ущерб:

- Подготовьте исковое заявление в мировой суд по месту жительства ответчика (или по месту нахождения имущества).
- К иску приложите:
- Акт УК
- Фотоотчет
- Экспертное заключение
- Копию претензии и уведомление о вручении
- Документы, подтверждающие ваши расходы (экспертиза, восстановление и т.д.)
- В иске можно также требовать возмещения расходов на экспертизу, почтовые расходы и др.

---

6. Кто должен оценивать ущерб?


- Независимый оценщик — сертифицированная экспертная организация или эксперт, имеющий лицензию/допуск на проведение оценки ущерба недвижимости.

---

7. Дополнительно


- Если возникнут сложности с установлением виновника (например, собственник не проживает или отказывается общаться), можно обратиться с заявлением в полицию для проведения проверки.
- Если повреждения значительные, а виновник уклоняется, суд может вынести решение о взыскании в вашу пользу.

---

Резюме ваших действий:

1. Получить акт УК и сделать фотографии.
2. Заказать независимую оценку ущерба.
3. Установить собственника кондиционера.
4. Направить досудебную претензию с требованием возмещения.
5. При отказе — подать исковое заявление в суд с приложением всех документов.

---

Если потребуется помощь в составлении претензии или иска — обращайтесь, могу дать примерный шаблон.

---

Важно:
Если вы не уверены в виновности конкретного собственника, желательно получить консультацию очно, чтобы не ошибиться с ответчиком.

---

Если остались вопросы — уточните детали, помогу разобраться!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Взыскание ущерба с ЧОПа

    4 ответа

    У нас сложилась следующая ситуация. 10.09.2018 года между ИП и ЧОП был заключен договор № 124 на оказание охранных услуг, согласно которому Исполнитель принял на себя обязательства по охране объекта…

    Ковалев Павел Александрович

    Ковалев Павел Александрович

    Здравствуйте! Да, дело очень интересное! Шансы очень даже хорошие. Но тут необходимо не ждать, а сейчас уже собирать доказательства. Если…
    Сокол Сергей Валерьевич

    Сокол Сергей Валерьевич

    думаю, что возможно в порядке искового производства
    Перейти к вопросу

  • Как запросить 2 ИЛ?

    9 ответов

    Здравствуйте,по делу о залитии вынесено решение суда взыскать ущерб солидарно с хозяина квартиры и УК.В праве ли я просить суд выдать 2 ИЛ на каждого из соответчиков, В канцелярии суда…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Ил выдаётся по количеству должников
    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    выдаётся один исполнительный лист, и на основании него приставы списывают и с ук и с владельца квартиры! Александр.
    Перейти к вопросу

  • Как взыскать компенсацию?

    2 ответа

    Здравствуйте. Купила входную дверь с установкой мастера от магазина. Дверь поставил, но оставил две глубокие царапины. Факт обнаружен после ухода мастера, то есть доказательств нет. Как предъявить претензии магазину и…

    Васильев Максим Викторович

    Васильев Максим Викторович

    Здравствуйте! Если Вам поставили дверь входную и сразу не увидели дефект, Вы также можете обратиться к продавцу с требованием замены…
    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Написать письменную претензию о возмещении ущерба или замене некачественного товара товаром надлежащего качества, либо возврате уплаченной суммы, фотографии сделать двери…
    Перейти к вопросу

  • Арендатор нанёс ущерб имуществу, признал вину, но оплачивать отказывается.

    5 ответов

    При проживании 11 суток арендатор испортил имущество, выехал безконтактный, признал вину(есть запись разговора и аудиосообщения) , но оплачивать отказывается. В акте приёма передачи и договоре указано, что перечень материальных ценностей…

    Костко Владислав Сергеевич

    Костко Владислав Сергеевич

    Добрый день. К сожалению, результат оценки доказательств судом - непредсказуем.
    Морозов Эдуард Васильевич

    Морозов Эдуард Васильевич

    Учитывая наличие акта, в котором зафиксированы повреждения, а также наличие аудиозаписи, в которой арендатор подтверждал факт причинения вреда, в судебном…
    Перейти к вопросу

  • С кого взыскать ущерб? ФКР или УК?

    4 ответа

    Здравствуйте. Снимаю помещение под магазин на цокольном этаже жилого дома. Прорвало трубу ГВС, которая находится на гарантии у ФКР. С кого взыскать ущерб?

    Буев Сергей Александрович

    Буев Сергей Александрович

    УК
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Если предотвращение аварии не относится к Ваши обязанностям, то первоначально предъявляйте требования к собственнику помещения (арендодателю).
    Перейти к вопросу

  • Взыскать ущерб с поставщика товара.

    3 ответа

    Представляю юр. лицо. Для клиента дистанционно заказывали уличные таблички. Таблички перевозила транспортная компания. Клиент получил товар ненадлежащего качества. Таблички оказались помятыми и порванными (сделаны из тонкого металла - толщина 1…

    Коликов Николай Леонидович

    Коликов Николай Леонидович

    Здравствуйте! Если условия по упаковке были согласованы договором, а упаковка оказалась ненадлежащей, то за недостатки отвечает продавец товара. Поставщик отвечает…
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Упаковка товара согласовывается еще на стадии отправки. Если за доставку товара отвечает продавец, то он же отвечает за повреждения товара.
    Перейти к вопросу

  • Как взыскать ущерб за разбитый телевизор?

    2 ответа

    Здравствуйте. Подруга дочери разбила телевизор. Родителям сообщила сразу. Сначала согласились оплатить ремонт, потом узнали о высокой стоимости ремонта, и предложили оплату 50 на 50. Я с этим не согласна. С…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    для начала, доча должна сходить к ним в гости))) подробный пошаговый план, если нужен, представлю)))
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Если вы не согласны на разделение стоимости ущерба, для начала направьте родителям письменную претензию с требованием полностью компенсировать стоимость…
    Перейти к вопросу

  • Взыскать ущерб за повреждение авто во время угона

    2 ответа

    У меня угнали автомобиль, когда автомобиль нашли он был поврежден. Возможно ли взыскать деньги с угонщика, на ремонт?

    Шапиев Нияз Османович

    Шапиев Нияз Османович

    Добрый день. Конечно возможно, нужно подать гражданский иск по уголовному делу. Иск можно подать следователю либо в суд.  
    Иванцов Сергей Анатольевич

    Иванцов Сергей Анатольевич

    Здравствуйте! Да, вы можете взыскать с угонщика деньги на ремонт автомобиля, даже если повреждения нанесены не им, а третьим лицом,…
    Перейти к вопросу

  • С кого взыскать ущерб по затоплению квартиры?

    3 ответа

    Здравствуйте. Затопили соседи сверху. Сорвало радиатор отопления. Новостройка дду 214фз, гарантийный срок на инженерное оборудование не истёк, но Застройщик ликвидирован. С соседями договориться не удалось, в досудебном порядке, соседями не…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. В зависимости от первночально заявленных требований и исходя из фактических обстоятельств, необходимо внести изменения в предмет или основание иска,…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Надо разбираться. Скорее всего необходимо прислушаться к рекомендациям судьи и правильно определить должника перед Вами.
    Перейти к вопросу

  • Как взыскать ущерб с компании с чьей собственности находился автомобиль в момент аварии

    2 ответа

    25.08.25 г. попали в аварию. Виновник уснул за рулем, пересек разделительный трос встречных полос, и врезался в нас на встречке. Виновник находился за рулем автомобиля принадлежащего компании перевозчика «ПЭК» в…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе обратиться за возмещением ущерба в страховую компанию виновника. Если сумма страхового возмещения не покроет ущерб, то придеться…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! 1. Взыскивайте ущерб с компании-перевозчика, так как сотрудник выполнял рабочие обязанности. 2. Требуйте компенсацию морального вреда отдельно от материального…
    Перейти к вопросу

  • Как взыскать ущерб с виновника дтп по исполнительному листу

    1 ответ

    Как взыскать ущерб с виновника дтп,если пристава бессильны?

    Тарантина Ольга Сергеевна

    Тарантина Ольга Сергеевна

    Здравствуйте. Если приставы бездействуют - то нужно написать жалобу на действия пристава- исполнителя, а если с виновника нечего взыскать -…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть вещи или взыскать ущерб с Валбиресс за доставку личных вещей?

    1 ответ

    28.09.25 из Москвы в Казань была отправлена посылка. Один пакет личных вещей на сумму примерно 50.000₽ не дошел. Вот уже больше двух месяцев операторы не дают никакую информацию о пункте…

    Никонов Егор Николаевич

    Никонов Егор Николаевич

    Направьте в адрес стороны (WB) претензию о необходимости возврата Вам либо отправленных вещей, либо их стоимости, указав, что посылка не…
    Перейти к вопросу

  • Как взыскать ущерб с охранной организации, которая вовремя не среагировала тревогу охраны

    2 ответа

    Какие мои дальнейшие действия, после того, как обворовали мой торговый павильон и охранная организации не среагировала на то, что сработала сигнализация. Полицию вызывали, факт взлома зафиксирован.

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Направьте официальную досудебную претензию в ЧОП. Требуйте возмещения ущерба, ссылаясь на договор (пункты о материальной ответственности). Получите от полиции копию…
    Кузнецова Антонина Александровна

    Кузнецова Антонина Александровна

    В вашем случае речь идет о неисполнении договорных обязательств? Насколько понятно из вопроса, между Вами и охранной организацией заключен договор…
    Перейти к вопросу

  • Сколько можно взыскать ущерба с Управляющей компании?

    1 ответ

    Здравствуйте. УК весит на меня долг прежних жильцов. Вот уже год я не могу добиться от них нулевого счета. Оплачиваю свою сумму из этого Квитка, запрашиваю справку об отсутствии долга(…

    Золотухин Денис Анатольевич

    Золотухин Денис Анатольевич

    В соответствии с законодательством, обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг возникает у собственника с момента возникновения права собственности…
    Перейти к вопросу

  • Как взыскать ущерб с роддома после кс?

    2 ответа

    Можно ли взыскать ущерб с роддома, где я рожала 2 месяца назад. Меня прокесорили 20 января, 23 января была выписка с ребёнком все хорошо, но у меня воспалился шов пошло…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Письменная консультация Ниже приведена письменная консультация по вашему вопросу. Общая ситуация: Вы рожали в роддоме 20 января, после чего у…
    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Возможно подать в суд на компенсацию морального вреда и возмещение затрат понесенных после кс на лечение. Также сначала необходимо написать…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Возмещению ущерба

  • Юрист Шайбаков Азамат Мухарамович — профиль на HARANT
    8.1
    7 отзывов
    Юрист

    Шайбаков Азамат Мухарамович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 20 лет
    • 13 судебных дел
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    Квалифицированная юридическая помощь: консультация, составление исковых заявлений и других документов, представительство в суде и иных органах власти.
    Перейти
  • Адвокат Стовповая Анастасия Олеговна — профиль на HARANT
    5.9
    Нет отзывов
    Адвокат №2223

    Стовповая Анастасия Олеговна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 17 лет
    • Возмещение ущерба
    • +8 специализаций
    Я адвокат Санкт-Петербургской коллегии адвокатов «Камелот» с большим опытом работы по уголовным делам. Успешно добиваюсь прекращения уголовных дел в судах…
    Перейти
  • Адвокат Балян Мушег Геворкович — профиль на HARANT
    9.8
    30 отзывов
    Адвокат №6515

    Балян Мушег Геворкович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 16 лет
    • 71 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат. Медиатор. Кандидат юридических наук. Оказываю юридическую помощь в Краснодаре, Краснодарском крае, Москве. Готов защищать интересы своих доверителей в Южном…
    Перейти
  • Адвокат Чесников Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    6.6
    2 отзыва
    Адвокат №7876

    Чесников Максим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 15 лет
    • +12 специализаций
    Возможна работа дистанционно! Практикующий адвокат, оказываю квалифицированную юридическую помощь по защите прав и интересов граждан и бизнесу более 14 лет.
    Перейти
  • Юрист Шерстюк Иван Александрович — профиль на HARANT
    9.1
    1 отзыв
    Юрист

    Шерстюк Иван Александрович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 12 лет
    • 141 судебное дело
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    👨🏻‍💼Дoбpый день! Меня зoвут Ивaн Александрoвич Шерстюк Я являюcь частнoпрaктикующим юриcтoм в области гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Шепелева Мария Николаевна — профиль на HARANT
    10.0
    12 отзывов
    Адвокат №1094

    Шепелева Мария Николаевна Адвокат прошел модерацию

    • Ярославль
    • Стаж более 21 года
    • 271 судебное дело
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    Основное направление моей работы — это семейные и наследственные споры, и благодаря имеющейся практике стремлюсь к максимально качественным результатам.
    Перейти
  • Юрист Назимов Валентин Юрьевич — профиль на HARANT
    10.0
    15 отзывов
    Юрист

    Назимов Валентин Юрьевич Юрист прошел модерацию

    • Пермь
    • Стаж более 15 лет
    • 202 судебных дела
    • Возмещение ущерба
    • +11 специализаций
    Обладаю большим опытом в успешном разрешении споров с использованием медиативных технологий и в оптимизации судебных процессов для экономии вашего времени…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме