Задавайте вопросы юристам по спорам со Страховыми компаниями

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по спорам со Страховыми компаниями. Задавайте вопрос бесплатно
  • 2 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 374 вопроса
    За последние сутки
  • 565 юристов
    Отвечают на вопросы
Александр
Споры со страховыми компаниями

Не страховой случай

При обращении в местную больницу был обнаружен полип ободочной кишки, врач направил на удаление в г. Ростов-на-Дону. При плановом удалении была получена травма: микроперфорация ободочной кишки, после чего в экстренном порядке я был госпитализирован и проведена операция, вывели временную илеостому, через 4 месяца была проведена реконструкция стомы, стому убрали. Я застрахован работодателем от несчастных случаев в РЕСО страхование. Подал заявление на выплату по страховому случаю, а именно: временная утрата трудоспособности в результате несчастного случая или болезни. 3 месяца страховая рассматривала моё дело и сегодня заявила, что у меня не страховой случай. Прошу юридической помощи, хочу отправить досудебную претензию!

Показать полностью...
Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте. Отказ страховой, скорее всего, основан на том, что травма получена в результате медицинского вмешательства, а не от несчастного случая в быту или на производстве. Но если ваш договор страхования покрывает риски, связанные с лечением и его последствиями, то отказ незаконен. Внимательно изучите договор и правила страхования: что именно считается страховым случаем. Если там есть пункт о вреде здоровью в результате болезни или медицинских манипуляций, то требуйте выплаты. Пишите досудебную претензию с подробным описанием, приложите медицинские документы. Если откажут, обращайтесь в суд и Роспотребнадзор. Также можно пожаловаться в ЦБ РФ на страховую.

Показать полностью...
⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Гость
Споры со страховыми компаниями

Положена ли мне страховая выплата за отца погибшего на СВО?

Здравствуйте, отец погиб на СВО, жены и детей нет, родители давно умерли, я единственный сын и близкий родственник, в военкомате мне отказали в страховой выплате СОГАЗ, ссылаясь, что мне уже 23 года и я не учусь очно, положена ли мне выплата как единственному близкому родственнику? На момент гибели отца мне было 22 года, обучался заочно, отец год числился без вести пропавшим, нашли и похоронили месяц назад, на какие ещё выплаты я могу претендовать?

Показать полностью...
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Имеете право.

Федеральная ФЗ 306. В случае гибели (смерти) военнослужащего, признания его безвестно отсутствующим или объявления его умершим супруга (супруг), при ее (его) отсутствии проживавшие совместно с указанным военнослужащим совершеннолетние дети, законные представители (опекуны, попечители) либо усыновители несовершеннолетних детей (инвалидов с детства независимо от возраста) указанного военнослужащего и лица, находившиеся на иждивении указанного военнослужащего (в случае

Показать полностью...
Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
еще комментарии
Гость

На какой закон ссылаться и какой алгоритм действий с моей стороны?

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

В военкомат письменно.ФедеральнаяФедеральным законом №306-ФЗ (ч. 8 Ст. 3).

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Еще ответы (2)
Рябов Сергей Иванович
Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Обратитесь в военкомат с письменным заявлением. Вам обязаны ответить, исходя из ответа можно рассматривать ситуацию по существу. Выплаты Вам положены, но обсуждать их сейчас нет смысла, если Вам устно отказали, надо добиться письменного отказа и его обжаловать

еще комментарии
Гость
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Пашкова Юлия Олеговна
Пашкова Юлия Олеговна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте. Рекомендую обратиться в военкомат или в МО РФ с письменным заявлением. Вам ответят. Письменно. С разъяснениями. Далее будете по ситуации действовать

Обращайтесь, буду рада помочь вам.
Виктория (Victoria)
Споры со страховыми компаниями

Как получить Страховые выплаты за ТРАВМУ (разрыв мениска)

Страховая компания не желает признавать страховой случай ссылаясь (про необходимость непрерывного лечения в течении 10 дней, а также ТАБЛИЦА №1 и ст.111..) т.к. Визит ко врачу был 11.10.2025 и далее с готовым МРТ 27.10.2025 в связи с тем, что по ДМС была очередь на МРТ (т.е. не уложилась в 10 дневный промежуток между 11.10 и 27.10.2025). Далее в файле указанная травма заявлена в статье 96 (последн. абзац) (таблица во вложении) повреждение/разрыв Мениска, но процент выплат не указан, и звучит, как НЕ ЗАЯВЛЕНА и процент выплат получается всего 3% (такой же, как прищемить палец на руке).

Показать полностью...
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, по вашей Таблице мениск — это ст.96(б) 5%, но только если есть подтверждение (МРТ/УЗИ/артроскопия) и непрерывное лечение 21 день + фиксация 14 дней или операция. Правило «осмотр раз в 10 дней» (п.14) можно соблюсти, если врач назначил контроль на 27.10 и вы ждали МРТ по ДМС. Попросите письменный отказ и подайте жалобу, дальше — финомбудсмен/суд.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе

Юристы рядом


Валентина Ивановна
Споры со страховыми компаниями

Досрочное прекращение договора

Здравствуйте! Прошу проконсультировать по следующему вопросу. Был заключен договор на страхование жизни. Через несколько лет было оформлено доп.соглашение на незначительное уменьшение ежемесячного тарифа (есть оригинал с подписью и печатью страховой). В последующем, страховая компания отказалась принимать во внимание данное Доп.соглашение, объяснив это тем что оно не прошло через их систему учёта. Возник конфликт интересов, т.к. я оплачивала договор с учётом доп.соглашения (т.е. по уменьшенному размеру платежа), а страховая считала что у меня идёт некорректная оплата из-за отсутствия в их системе сведений об уменьшении ежемесячной суммы. Страховая соответственно названивала мне сообщая что я должна погасить долг, я каждый раз объясняла что намерена платить только так как это отражено в имеющихся у меня документах. В итоге, страховая предложила приехать к ним в офис и написать заявление о причинах таких разногласий и рассмотрения этой ситуации на их уровне. Заявление я оформила в соответствии с хронологией имеющих место событий по данному договору и указала что намерена платить и дальше только ту сумму, которая отражена в доп.соглашении с признаками юридически значимого документа (т.е. с подписью их сотрудника и печатью). Ответ страховой был неутешительным - сослались ещё раз на отсутствие сведений в их системе об этом доп.соглашении, об увольнении того сотрудника который подписывал это доп.соглашение и напомнили, что для продолжения действия договора я должна платить по первоначальной ставке. С этого момента я больше не платила и через некоторое время страховая прислала мне смс-сообщение что договор со мной расторгнут. Сумма, которую они могут мне вернуть не соответствует той, я им оплатила за весь период, т.е. для них ситуация такова что они считают данную ситуацию основанием для обоснованного удержания с меня существенной для меня суммы в два раза меньше оплаченной мной на протяжении всего периода. Мне пока что никто не смог помочь из юристов разобраться в этой ситуации, т.к. маловато оснований чтобы вступить в судебную тяжбу со страховой. В последнем общении с менеджером этой страховой прозвучала фраза, о том что если я буду готова приехать к ним для закрытия договора на их условиях, то мой экземпляр договора я должна буду оставить у них, т.к. при досрочном расторжении договоров у них такие условия. В настоящее время мои деньги пока находятся у них.
Вопросы: 1) правомерны ли действия страховой в том, что они не хотят признавать юридически значимый документ, оформленный должным образом с их стороны. 2) обязана ли я оставлять в них мой экземпляр договора, если соглашусь на их условия закрытия договора? 3) есть ли у меня шанс отстоять свои права и всю сумму договора без удержания либо не в таком существенном размере удержания?

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. У вас есть основания для защиты своих прав и возврата полной или большей части уплаченных средств, поскольку вы действовали в соответствии с подписанным доп.соглашением, и при наличии подтверждающих документов вы можете обратиться в суд

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Валентина Ивановна Р
Диана Алексеевна, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
Станислав
Споры со страховыми компаниями

Возврат части страховой премии

Можно ли получить возврат части страховой премии пропорционально неистекшему сроку страхования, если это не предусмотрено договором после истечения 30 дней при досрочном погашении кредита под залог недвижимости?

Нилендер Евгений Игоревич
Нилендер Евгений Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Да, это предусмотрено законом

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
еще комментарии
Станислав

Это удастся добиться через СУД? Или в заявлении к страховой можно указать на статью 958 гражданского кодекса РФ? Большое спасибо

Станислав
Спасибо за развернутый ответ, Евгений Игоревич! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
374 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Гость
Споры со страховыми компаниями

Как получить две страховки?

Муж погиб на сво, военнослужащих страхует Согаз, а есть еще страховка на жизнь к ипотечному договору, возможно ли их получить обе, согаз и по ипотеке. или же только одна предусматривается?

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Обе страховки возможно получить.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
еще комментарии
Гость
Юрий Саитгареевич, спасибо за вашу компетентность и четкие разъяснения!
Никита Сергеевич
Споры со страховыми компаниями

Аннулировали полис ОСАГО

Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация со страховой и моим полисом ОСАГО.

Полис осаго аннулировали под предлогом того, что машина числится в реестре такси, якобы я предоставил недостоверные данные при оформлении полиса и указал что полис «для личного использования». А как иначе я должен был указать, если в такси я уже долгое время не работал? Также при оформлении полиса нет никакой строки, чтобы уведомить страховщика о том, что машина числится в реестре.

Тогда возникает вопрос: Почему вообще мне оформили этот полис, если в нем якобы «предоставлены недостоверные данные» а затем аннулировали его через 10 дней? Могу ли я как-то вернуть деньги?

Также в письме от страховой написано «часть страховой премии не возвращается» но мне в принципе не вернули вообще ничего.

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Аннулирование полиса неправомерно - Вы вправе вернуть уплаченную премию через суд.

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Никита Сергеевич

А на каких основаниях аннулирование неправомерно? Какие аргументы и доказательства я могу привести, если машина действительно находилась в реестре?

Лилия
Споры со страховыми компаниями

Получили отказ от страховой компании при страховом случае в квартире

Здравствуйте. На кухне произошел потоп горячей водой( труба до крана вышла из строя и потрескалась) обратились в Страховую компанию Согаз, а они отказали от выплаты, пишут что коррозии трубы это не страховой случай, можем ли мы попытаться оспорить отказ?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, отказ можно оспорить. Попросите у Согаза письменный отказ и ссылку на пункт договора. Сделайте акт о заливе (УК/ЖЭК), фото, сохраните кусок трубы. Проверьте: труба до крана часто относится к общему имуществу дома — тогда отвечает УК. Можно написать претензию, потом жалобу в Банк России и иск в суд. Для суда полезна экспертиза причины разрыва.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
еще комментарии
Лилия
Благодарю вас, Евгений Константинович, за вашу поддержку и советы!
Еще ответы (2)
Сопин Юрий Николаевич
Сопин Юрий Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Здравствуйте, нужно знать от каких рисков застраховано и что произошло. Возможно отказ правомерен.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо обсудить договор страхования
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Елена Пакачакова
Споры со страховыми компаниями

Нет выплаты по 98 указу

Здравствуйте сын оформлял в том году за погибшего отца выплаты от СОГАЗ пришли а по 98 указу нет почему?

Муратова Эллина Артемовна
Муратова Эллина Артемовна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Письменная консультация

1. Разъяснение по 98-му указу98-й указ — это нормативный акт, регулирующий порядок и условия предоставления мер социальной поддержки, в том числе выплат родственникам погибших участников боевых действий, военнослужащих и других категорий граждан.Выплаты по 98-му указу предоставляются в рамках государственных мер поддержки и имеют свои особенности и условия назначения.2. Отличие выплат от страховой компании и по 98-му указуВыплаты, полученные от страховой компании «СОГАЗ», связаны с договором страхования. Они осуществляются по соглашению с страхователем и являются страховыми выплатами.Выплаты по 98-му указу — это государственные социальные выплаты, которые предоставляются на основании соответствующих решений и документов, подтверждающих право.3. Почему выплаты по 98-му указу могут не поступатьВозможно, ваш сын не оформлял или не подавал заявление на получение выплаты по 98-му указу.Для получения выплаты по 98-му указу необходимо обратиться в органы социальной защиты или соответствующие органы власти, подготовить необходимые документы (справки, удостоверения, подтверждающие право).Выплаты по 98-му указу предоставляются при выполнении определенных условий, например, при наличии статуса участника боевых действий, военнослужащего, погибшего в определенных обстоятельствах и т.п. Если эти условия не выполнены или документы не предоставлены — выплаты могут не назначаться.4. Рекомендуемые действияОбратиться в местное отделение социальной защиты населения или военный комиссариат для уточнения, есть ли право на выплаты по 98-му указу.Проверить, поданы ли все необходимые документы и заявление на получение таких выплат.Получить разъяснения по конкретной ситуации у специалистов, ответственных за назначение социальных выплат.ИтогВыплаты от страховой компании «СОГАЗ» и выплаты по 98-му указу — это разные виды поддержки.Если выплаты по 98-му указу не поступили, возможно, причина в том, что заявление не подавалось или не выполнены условия для назначения выплаты.Рекомендуется обратиться в органы социальной защиты для получения более подробной информации и оформления необходимых документов.

Показать полностью...
Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Еще ответы (1)
Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте! Тут может быть несколько причин, и самая частая — что выплата по 98 указу идёт не от страховой компании, а от государства, через военкомат или минобороны, и документы могли просто потеряться или лежат без движения. СОГАЗ платит страховку по обязательному страхованию жизни и здоровья военнослужащих, а 98 указ — это отдельная президентская выплата (часто её путают, но это разные вещи). Сыну надо срочно идти в военкомат по месту службы отца или в тот отдел, куда подавали документы на все выплаты, и писать заявление с просьбой дать письменный ответ о причинах невыплаты по 98 указу, приложив копию справки о гибели. Если в военкомате ничего не знают, пусть пишет жалобу в военную прокуратуру, они такие вещи быстро проверяют.

Показать полностью...
⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Аа
Споры со страховыми компаниями

Для чего судебно-медицинская экспертиза и где её получить

Здравствуйте. Ситуация следующая - умер отец в командировке в другом городе, у него машина оформлена в кредит, страховка есть. Писал заявление в страховой компании о погашение задолженности, но мне пришёл ответ, что нужно предоставить копию акта судебно-медицинской экспертизы из УВД. Подскажите, пожалуйста, как и где мне её получить и для чего она вообще им нужна? В интернете я прочитал, что эту бумажку по моему запросу не дадут, только через правоохранительные органы. Я звонил в УВД того города, в котором он умер (так как лично в другой город ехать нет возможности), меня пофутболили от одного отдела в другой и не объяснили как я смогу получить этот акт.

Показать полностью...
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Страховая лукавит. Нет такого требования, если это не суицид и не смерть в результате преступления. Выйдите на официальный сайт страховой и задайте вопрос. Но, лучше сразу подайте заявление о смерти заемщика и о погашении долга по кредиту. Предлагаю войти в график платежей и выплачивать пока кредит во избежание пени и штрафов. Так как разбирательство может затянуться и страховщик может в выплате отказать, зависит от чего умер заемщик.

Показать полностью...
Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
еще комментарии
Аа

Смерть произошла из-за инфаркта, заявление подавал. То есть правильно понимаю, мне не обязательно представлять этот акт? Они должны выплатить страховую сумму и без неё?

Еще ответы (1)
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вы имеете право получить выписку из зачлючения СМЭ, обратитесь письменно, обьясните для чего она Вам нужна, обязаны выслать. Должна быть заверена печатью и подписью.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
еще комментарии
Аа

Куда обращаться? В УВД или морг? В моём городе или где умер?

Надежда
Споры со страховыми компаниями

Выплата

Здравствуйте. У родственницы умер муж. У него была страховка жизни в СОГАЗе.
Подскажите, пожалуйста:
1. Вы консультируете по таким вопросам (страхование жизни, смерть, получение выплаты от СОГАЗа)? Цена консультации.
2. Какая у вас стоимость услуг по полному сопровождению этого дела (под ключ)? То есть от проверки документов и консультаций до получения денег.
3. Оплата берется только в случае положительного решения и получения выплаты, или в любом случае, даже если откажут? И какая оплата?

Показать полностью...
Горбунова Кристина Анатольевна
Горбунова Кристина Анатольевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Здравствуйте, я занимаюсь спорами со страховыми компаниями, в профиле есть все мои данные можете мне позвонить завтра и все обсудим

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Евгений
Споры со страховыми компаниями

Суброгация

Есть ли смысл судиться и есть ли шанс в этом суде не проиграть?
Суть вопроса такова:
В мае месяце уехали в деревню, звонок от соседей, у них от нас протечка, приехали , и действительно, от стиральной машины прошла вода( был закрыт вводной кран, но он оказался, что пропускает воду, и ук это не признала и остались мы виновные).
Встретились вечером с соседкой, объяснили всю ситуацию, договорились на мировую. Она оценила ущерб в косметический ремонт в 6000 рублей. Мы ей перевели 6000 рублей, прислала нам в ответ смс , что претензий нет(указаны номер карты и фио , по аналогии с бумажной распиской, без указания паспортных данных).
По прошествию 8 месяцев приходит письмо из Росгосстраха, что ей был выплачен ущерб в размере 80000 рублей и теперь они требуют эти деньги с нас. Сходив к соседке, та ответила, что вызвала сразу эксперта, но нам про это умолчала в тот момент.

Показать полностью...
Гость
Юрист
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Ситуация, в которой вы оказались, к сожалению, типична. Соседка получила страховое возмещение, но, вероятно, решила заработать дважды (договор суброгации), что незаконно.
Вот пошаговый план действий, основанный на действующем законодательстве РФ:
1. Подготовьте доказательную базу
Скриншот переписки: Сделайте скриншоты SMS/мессенджера, где соседка пишет, что претензий нет, а также где зафиксирована сумма ущерба.
Банковский перевод: Возьмите в банке справку о переводе 6000 рублей с указанием получателя (соседки) и даты перевода.
Акт о заливе: Постарайтесь получить копию Акта о заливе в УК. Там должны быть указаны причины (протекающий кран).
Фото/видео: Если остались фото после залива.

2. Ответ Росгосстраху (Досудебная претензия)
Вам нужно направить в страховую компанию (можно через их сайт или заказным письмом) ответ на требование.
Суть ответа: Вы не отрицаете факт залива, но заявляете, что ущерб уже добровольно возмещен пострадавшей стороне в полном объеме по соглашению сторон (ст. 408 ГК РФ — прекращение обязательства исполнением).
Приложите доказательства: К письму приложите скриншоты переписки и чек из банка. Укажите, что соседка ввела вас в заблуждение, скрыв факт страхования и вызова оценщика.

Ссылка на право: Укажите, что соседка получила страховую выплату, зная о возмещении ущерба вами, что может быть квалифицировано как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

3. Разговор с соседкой
Соседке нужно объяснить, что страховая компания в рамках регресса/суброгации обратится к ней, если вы в суде докажете факт получения ею денег.
Скажите ей, что она обязана известить страховую о том, что ущерб уже возмещен (ст. 965 ГК РФ — переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба). Если она получила 80 000, а ущерб был на 6 000, это мошенничество.

4. Ваши действия, если дело дойдет до суда
Если Росгосстрах подаст в суд:
Ходатайство: Подавайте ходатайство о привлечении соседки в качестве третьего лица.
Экспертиза: Суд может назначить судебную экспертизу для установления реальной стоимости ущерба.
Переписка: Переписка в мессенджерах признается судом доказательством, если можно установить, что номер принадлежит соседке.

Резюме: Не паникуйте. Суды часто встают на сторону виновников, если ущерб был урегулирован на месте, а страховая пытается взыскать завышенную сумму, превышающую реальный ущерб.

Показать полностью...
Еще ответы (3)
Некрасов Вадим Юрьевич
Некрасов Вадим Юрьевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Здравствуйте. "Вызвала сразу эксперта, но нам про это умолчала в тот момент." - соседку можно "поздравить", её действия по отношению к Вам являются мошенничеством, можете обратиться в полицию..

А в РГС можно пока направить ответное письмо с предложением предоставить доказательства фактического объёма ущерба и его стоимости.

Показать полностью...
Погорелов Евгений Иванович
Погорелов Евгений Иванович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Добрый вечер после того как переводили денежные средства нужно было взять письменную расписку о том что соседка претензий не имеет. Сейчас она предьявляет 80 но экспертиза была без Вашего участия Вас не приглашали значит она недействительная. Более подробно звоните расскажу

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле с Уважением Евгений Иванович
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

СМС с отказом от претензий - весомый довод в суде. Суброгационные требования Росгосстраха оспоримы с учётом мирового соглашения сторон.

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Алексей
Споры со страховыми компаниями

Можно ли вернуть деньги за лечение в Тайланде

Находимся в Тайланде
Моя девушка с мамой ездила на скутере
Мама была пассажиром, они врезались в ограждение бетонное
Девушка по касательной отделалась без травм, а ее маме потребовалась помощь скорой
Меня не было при этом, я увидел только что мама девушки лежит на земле, подумал, что она была за рулем и ударилась, так я и сказал в обращении страховой
Потом когда я осознал, что неправильно все объяснил, в страховой уже сказали, что это не страховой случай, но можно попробовать по приезду в Россию обратиться в суд
Насколько реально вернуть деньги за лечение? Потому что тут счета выйдут на 900тыс рублей

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Ваше первоначальное неверное заявление страховой - основание для отказа. Однако через суд можно оспорить отказ, доказав реальные обстоятельства ДТП.

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Алексей

Георгий Владимирович, спасибо за ваш ответ!

а как можно доказать обстоятельства ДТП?экспертиза?а есть ли смысл, если у девушки нет прав?

Андрей
Споры со страховыми компаниями

Получение пособия до полутора лет

Я папа, Получал пособие по уходу за ребенком до полутора лет, уволился сохранится ли пособие? Судя по статье https://www.klerk.ru/buh/articles/659614/ пособие сохранится. По звонку на горячую линию СФР сказали что нужно приходить для оформления пособия т.к. пособие не сохранится. В СФР при личном посещении сказали оформлять мы можем только маме т.к. она работает, или если она уволится оформлять но не 40% от зарплаты, а минималку. СФР не правы? живу в регионе. Подскажите пожалуйста.

Показать полностью...
Хлопотов Дмитрий Григорьевич
Хлопотов Дмитрий Григорьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Ситуация с сохранением пособия по уходу за ребёнком до 1, 5 лет после увольнения требует уточнения деталей, так как в законодательстве есть определённые нюансы. Если вы получали пособие как работающий гражданин, то после увольнения выплата от работодателя прекращается. Однако вы не теряете право на пособие — его можно переоформить через СФР по месту жительства. При этом размер выплаты может измениться. Ключевой момент: если вы уволились не в период отпуска по уходу за ребёнком, а просто по собственному желанию или по другим причинам (не связанным с ликвидацией организации или прекращением деятельности ИП), то после увольнения пособие будет назначено в минимальном размере. Это связано с тем, что для неработающих граждан (тех, кто не получает пособие по безработице и не оплачивает взносы в СФР) пособие выплачивается в минимальном размере.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или мессенджеры , указанные в моем профиле.
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Ирина
Споры со страховыми компаниями

Выплата страховки и продажа квартиры.

Было залитие квартиры с крыши осадками. Квартира застрахована. Страховку выплатили. Полностью ремонт делать не планирую, т. к. залило 2 листа обоев в одной комнате и лист в другой. Такие же обои остались у меня после ремонта, хочу просто заменить повреждённые участки, просушив предварительно. Квартиру хочу продать. Если новый покупатель так же её застрахует, и если произойдет залитие с крыши, то выплатит ли ему страховая деньги за залив, если обои, потолок натяжной ( он встал на место и никаких повреждений на нём нет), и полы останутся прежними? Хотя квартиру я приведу в нормальное состояние, заменив залитые обои.

Показать полностью...
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, покупатель сможет получить выплату по своей страховке, если после покупки оформит новый полис и случится новое залитие. Важно: страховая платит за реальный ущерб на дату аварии. Если вы всё высушите и аккуратно замените обои, проблем обычно нет. Но если останутся скрытые повреждения или плесень, страховая может спорить и просить осмотр/акты. Покупателю лучше сразу фиксировать залив актом УК.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Еще ответы (2)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Если при новом залитии после покупки будут зафиксированы повреждения, возникшие вновь, то страховая компания выплатит возмещение новому собственнику в пределах условий страхового договора, независимо от того, что аналогичные участки уже были отремонтированы вами ранее.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Выплатит, выгодоприобретатель другой, страховой случай другой.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Гость
Споры со страховыми компаниями

Ранение степень тяжести

Было проникающае сквозное ранение живота с повреждение кости органы не задеты.. Почему поставили лёгкое ранение

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Приказ Министерства здравоохранения РФ от 8.04.2025 г. №172Н «Об утверждении Порядка определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека» (редакция от 19.08.2025).

Согласно этому приказу, при множественных колото-резаных ранениях живота часть из них, проникающих в полость брюшины, оценивается как тяжкий вред здоровью по признаку опасности для жизни. Повреждения, не проникающие в полость брюшины, оцениваются в зависимости от реального исхода, который может выражаться в разной продолжительности расстройства здоровья

Показать полностью...
Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Еще ответы (1)
Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте! Классификация ранений (лёгкое, тяжёлое) определяется не только по повреждению органов, но и по степени нарушения функций, длительности лечения, наличию осложнений. Проникающее ранение брюшной полости без повреждения внутренних органов может считаться лёгким, если не вызвало угрозы жизни и быстро зажило. Врачи руководствуются специальными критериями (Приказ Минздравсоцразвития № 194н). Если не согласны, требуйте пересмотра через ВВК или суд. Но если органы не задеты, скорее всего, классификация верна.

Показать полностью...
⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Руслан
Споры со страховыми компаниями

4 год не могу получить выплату по страховке

Здравствуйте,с 2021 года пытаюсь добиться решения в выплаты страховки за умершего родственника.Документы уже предоставлял в Сбербанк,но приходит одно и тоже уведомление,с идентичным содержанием.
В данный момент на руках есть всё кроме акта-вскрытия.В возбужденном деле написано,что причину смерти не удалось установить,так как труп пролежал 1-2 дня летом в закрытом доме..
но указано что найдено лёгкое опьянение 0,81 промилле.Так же у дедушки было заболевание,которое указано в деле: трофическая язва нижних конечностей.Стоит ли рассчитывать на выплату по страховому случаю?они же должны хоть как-то выплатить страховку,в смерти же не указано,что он умер от алкоголя.В справки о причинах смерти написано: другие неточно обозначенные и неуточненные причины смерти.Подскажите,что можно сделать,чтобы уж наконец получить выплату,или я просто так трачу своё время в который раз,собирая документы
Акт суд мед экспертизы не могут выдать на руки в морги

Показать полностью...
Бударагин Александр Александрович
Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Вам нужно будет обращаться в суд.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Андрей
Споры со страховыми компаниями

Как вернуть деньги по договору страхования жизни после срока охлаждения?

Здравствуйте. В банке ВТБ в декабре 25г. сестре вместо вклада предложили вот такой договор оформить (во вложении). Оказывается это не вклад в ВТБ, а страховка жизни на 2 года в Росгосстрах. Как вернуть по ней хотя бы часть средств сейчас? Что для этого нужно и какую часть от вложенных средств могут вернуть? Вернут ли без суда или только через суд?

Голубицкая Елена Владимировна
Голубицкая Елена Владимировна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

С учётом представленного договора речь идёт не о банковском вкладе, а о договоре инвестиционного/накопительного страхования жизни, заключённом со страховщиком Росгосстрах Жизнь, при посредничестве банка ВТБ. Такой договор подпадает под действие гл. 48 ГК РФ. Право на «период охлаждения» (14 календарных дней) уже утрачено, поэтому возврат всей суммы в административном порядке невозможен. Настоящее время возможен досрочный отказ от договора с выплатой выкупной суммы, размер которой определяется условиями договора и, как правило, в первые 1–2 года составляет существенно меньшую часть уплаченной премии (часто 0–30 %, иногда 0 %, что следует уточнять в таблице выкупных сумм, являющейся приложением к договору).

Без суда можно получить только предусмотренную договором выкупную сумму путём подачи письменного заявления страховщику о досрочном расторжении договора. Возврат большей части средств возможен исключительно в судебном порядке при доказывании факта введения в заблуждение, навязывания услуги либо недобросовестного поведения банка (ст. 178, 179, 428 ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей»). В таких делах суды нередко взыскивают уплаченную сумму полностью или частично, а также штраф и компенсацию морального вреда, однако успех зависит от доказательств: аудиозаписей, рекламных материалов, анкет, показаний о том, что продукт представлялся именно как вклад.

Для профессионального и всестороннего анализа вашей ситуации обращайтесь за индивидуальной платной консультацией в личные контакты.
Еще ответы (2)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, если с декабря 2025 прошло больше 14 дней, «период охлаждения» уже закончился, и при отказе сейчас вернут не всю сумму, а выкупную (обычно меньше), как написано в договоре. Нужно подать в Росгосстрах заявление о расторжении и запросить расчёт выкупной суммы. Если в банке вводили в заблуждение («это вклад») — пишите претензию в ВТБ и жалобу в ЦБ; иногда возвращают без суда, иначе через суд.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо анализировать возможность оспаривания сделки, совершенной с пороком воли.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Екатерина
Споры со страховыми компаниями

Можно ли не ходить в суд, если я третье лицо, дело рассматривается в порядке суброгации?

Добрый день. Мою квартиру затопили, СК выплатила страховку, подала иск на виновника. Ранее мне приходили письма о заседаниях, где я приглашалась третьим лицом (на заседания не ходила, просила рассматривать дело без моего присутствия). Сейчас пришло письмо "... заседание по делу №..... о возмещении ущерба, в порядке суброгации....". Вопрос, обязана ли я являться на это заседание, ведь я все также третье лицо?

Показать полностью...
Сергеев Алексей Юрьевич
Сергеев Алексей Юрьевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Добрый день. Вы можете распоряжаться своими правами по вашему усмотрению. Если вы не желаете принимать участия в рассмотрении гражданского дела никто вас заставить не сможет.

еще комментарии
Екатерина

Алексей Юрьевич, спасибо за ваш ответ! Лишь бы штраф не выкатили за неявку)

Сергеев Алексей Юрьевич
Сергеев Алексей Юрьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Нет такой санкции в гражданском процессе

Еще ответы (1)
Сопин Юрий Николаевич
Сопин Юрий Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Здравствуйте, по таким делам можно и не ходить в суд.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.
еще комментарии
Екатерина
Юрий Николаевич, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Екатерина

Юрий Николаевич, спасибо за ваш ответ!

Юлия
Споры со страховыми компаниями

Страховой случай по ипотечному кредиту. Страхование жизни

Здравствуйте. В октябре получила инвалидность 2 гр. в результате онкологии. Подала заявление банку в январе на компенсацию по страховому случаю. У меня ипотека. Все это время платила. Срок рассмотрения уже месяц. Страховая молчит и опять шлют что я должна оплатить страховку вовремя. Выплат нету от страховой . Но если не платить будут штрафы. А компенсации нету. Как поступить в этом случае? Зачем оплачивать страховку, если они не реагируют на страховые случаи? И платит б уже нечем и штрафы тоже не хотелось бы. А ответ затянут. То есть я плачу, а на мое заявление ответа нет никакого

Показать полностью...
Муратова Эллина Артемовна
Муратова Эллина Артемовна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Письменная консультация.

Ваша ситуация вызывает обоснованные опасения, и я постараюсь дать разъяснение по текущему вопросу.Во-первых, важно отметить, что согласно условиям страхового договора, при наступлении страхового случая (в вашем случае – получение инвалидности 2-й группы в результате онкологии) страховщик обязан рассмотреть ваше заявление и принять решение о выплате страховых средств. Если же страховая компания не реагирует на ваше заявление и не осуществляет выплату в течение установленного законом срока, у вас есть право обратиться с жалобой в контролирующие органы, например, в Центральный банк РФ или в Роспотребнадзор, а также в суд.Во-вторых, по вопросу оплаты страховки во время рассмотрения страхового случая: оплата страховых взносов является обязательной по условиям договора, и невыплата может привести к штрафам и расторжению договора. Однако, если страховая компания не исполняет свои обязательства по рассмотрению вашего страхового случая и выплате компенсации, такие штрафные санкции и просрочка оплаты не должны становиться причиной для прекращения выплат или отказа в выплате по существу страхового случая.В-третьих, в вашей ситуации целесообразно: Зафиксировать все ваши обращения в страховую компанию (копии заявлений, письма, протоколы разговоров);Обратиться в контролирующие органы с жалобой на необоснованное задержание выплаты;В случае отсутствия реакции — обратиться за юридической консультацией и подготовить исковое заявление в суд с требованием признать страховой случай и обязать страховщика осуществить выплату.Кроме того, если у вас есть возможность, рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на страховом праве, для оценки ваших шансов и подготовки необходимых документов.Важно помнить, что при наличии страхового случая, зафиксированного документально, ваши права защищены законом, и страховщик обязан выполнить свои обязательства.

Показать полностью...
Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Показать еще

Вы недавно смотрели