- 10.04.2026 19:54
По результатам разбора дтп страховой компанией была начислена сумма которая не покрывала расходов при самостоятельном ремонте. В связи с чем страховая предложила сама найти СТО где за эту сумму будет произведен ремонт. Поскольку своих СТО у компании нет, то в качестве посредника была привлечена компания ООО ОК-Сервис, занимающаяся подбором автосервисов. Ими был найден автосервис , владелец индивидуальный предприниматель, не имеющий договора страхования имущества.
В назначенное время машина была передана для осуществления ремонтных работ с оформлением акта, и передачей денежных средств.
Но в результате действий, неустановленного на данный момент лица, был осуществлен поджог автосервиса. Машины находились просто находились на открытой площадке, за забором на территории автосервиса. Охраны нет. Машины сгорели.
Формально, ответчик владелец автосервиса. Но в оказании услуг принимали участие как страховая, так и посредническая компания. Попадают ли их действия под понятие солидарная ответственность, т.к. они все принимали участие в оказании услуги под названием ремонт авто. Понимая что деятельность данного сервиса не застрахована от действия третих лиц при работе с автомобилями стоимость которых исчисляется сотнями тысяч. Несет ли ответственность страховая и посреднеческая компания за выбор данного автосервиса.
Согласно закону об ОСАГО (ст. 12) И разъяснениям Верховного Суда РФ, страховая компания несет полную ответственность за качество и результат ремонта, если она направила вас на СТО.
Несмотря на то, что поджог — это противоправное действие третьего лица, страховая компания обязана была обеспечить сохранность имущества, переданного для исполнения обязательства по договору.
В строгом юридическом смысле (ст. 322 ГК РФ) — скорее нет. Здесь работает принцип субсидиарной или прямой ответственности исполнителя перед заказчиком. Но для вас важнее другое: Верховный Суд указывает, что ответственность за действия СТО (включая утрату автомобиля) несет страховщик, так как именно он выбрал этот способ возмещения ущерба.
Посредник обычно действует по агентскому договору с СК. Для вас он — техническое звено. Предъявлять претензии напрямую «ОК-Сервису» сложнее, так как у вас с ними нет прямого договора на ремонт или страхование. Однако их участие подтверждает цепочку выбора сервиса, не отвечающего требованиям безопасности (отсутствие охраны, страховки ответственности).
ИП несет ответственность как хранитель (ст. 886 ГК РФ) и как исполнитель услуги (Закон о защите прав потребителей). Тот факт, что у него нет страховки — это его предпринимательский риск. Он обязан возместить ущерб, так как не обеспечил сохранность автомобиля на своей территории.
Страховая и посредник несут солидарную ответственность, поскольку участвовали в выборе ненадлежащего исполнителя без страховой защиты имущества клиента. Владелец автосервиса отвечает за сохранность принятого транспорта как хранитель.
Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!
Есть бумага от страховой что услуги по подбору автосервиса будет осуществлять ООО ОК-Сервис. Есть направление от ООО ОК-сервис на данную СТО







