Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Срок ответа на претензию?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Споры со страховыми компаниями

Добрый день. Мы компания-перевозчик. 12 августа к нам пришла претензия от страховой на возмещении ущерба в порядке суброгации. В претензии срок ответа на нее не указан. В какой срок нам нужно на нее ответить? Какая конечная дата? И что вообще считается за дату ответа — день направления письма или день получения страховой компанией? Спасибо.

Беркута Анна Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Добрый день.

Срок ответа — 30 календарных дней с даты получения вами претензии.
Расчет для вашей ситуации:
Претензия получена 12 августа 2024 года.
Отсчитываем 30 календарных дней. Срок ответа истекает 10 сентября 2024 года (так как 11 сентября будет 31-й день).

Что считается датой ответа:
Юридически значимым является дата отправки вашего ответа. Рекомендуется направить ответ до 10 сентября включительно рекомендованным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это будет доказательством своевременной отправки.

Кратко: Ответьте до 10.09.2024, отправьте письмо с доказательством отправки.

Если мой ответ помог вам, я буду искренне рада вашему отзыву в моем профиле! Переходите в профиль и оставьте пару слов — это займет всего минуту, но будет огромной поддержкой!😊
Спасибо за ответ
Юристы по спорам со страховыми компаниями

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Конкретного срока на ответ на претензию о суброгации законом не установлен — срок может быть в самой претензии или договоре. Исковая давность для требований о возмещении — 3 года (ст.196 ГК РФ); основания — общие правила о возмещении вреда (ст.1064 ГК РФ). Датой ответа считается день его получения адресатом (подтверждайте уведомлением о вручении или ЭП/ЭДО). Рекомендуется ответить незамедлительно, обычно в разумные сроки (10–30 дней).

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Гость
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Законодатель установил общий срок рассмотрения ответчиком досудебной претензии в 30 календарных дней со дня направления претензии. При этом в законе указано: "...если иные срок и (или) порядок не установлены законом либо договором".

https: //www.consultant.ru/law/podborki/esli_dogovorom_ne_ustanovlen_srok_rassmotreniya_pretenzii/
© КонсультантПлюс, 1992-2025

Так, что посчитайте САМИ.....

Делаю удачи.В.

Спасибо за ответ
Сопин Юрий Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Добрый день, обычно считают что 30 дней, но можно связаться с исполнителем из страховой и договориться о сроке ответа или попросить скидку, если согласны с суммой.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день! В ситуации, когда к вам поступила претензия от страховой компании, но срок для ответа не указан, важно действовать в разумные сроки. Хотя законодательство не устанавливает конкретного срока для ответа на подобные претензии, практика показывает, что лучше всего ответить в течение 30 календарных дней с момента получения претензии. Это общий срок, который часто используется в деловой переписке.

Что касается даты ответа, то важным является день отправки письма с вашим ответом, а не день его получения страховой компанией. Это подтверждается тем, что вы можете иметь доказательства отправки, такие как почтовая квитанция или уведомление о вручении, что может служить доказательством того, что вы ответили в установленный или разумный срок.

Рекомендую оформить ответ в письменной форме и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было подтверждение отправки и получения ответа страховой компанией.

Если у вас есть какие-либо сомнения или дополнительные вопросы, стоит проконсультироваться с юристом, который сможет дать рекомендации, учитывая все обстоятельства дела.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
284 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по спорам со Страховыми компаниями

  • Юрист Макаров Булат Сергеевич — профиль на HARANT
    8.2
    Нет отзывов
    Юрист

    Макаров Булат Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 10 лет
    • 160 судебных дел
    Меня зовут Макаров Булат. Я руковожу юридическим центром, который помогает возвращать дополнительные услуги и страховки по кредитам.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Споры со страховыми компаниями
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Споры со страховыми компаниями
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Адвокат Суслопарова Мария Андреевна — профиль на HARANT
    8.1
    1 отзыв
    Адвокат №1679

    Суслопарова Мария Андреевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Хабаровск
    • Стаж более 14 лет
    • 108 судебных дел
    • Споры со страховыми компаниями
    • +11 специализаций
    Я с удовольствием занимаюсь своей профессией уже более 10 лет, помогая людям решать сложные юридические вопросы.
    Перейти
  • Юрист Мальцев Константин Александрович — профиль на HARANT
    9.8
    25 отзывов
    Юрист

    Мальцев Константин Александрович Юрист прошел модерацию

    • Тюмень
    • Стаж более 13 лет
    • 63 судебных дела
    • Споры со страховыми компаниями
    • +11 специализаций
    Экспертные услуги юриста по семейным, наследственным и жилищным спорам. Профессиональная помощь по разумной цене! Помогу Вам получить правильный результат и…
    Перейти
  • Адвокат Солдатов Иван Владимирович — профиль на HARANT
    8.1
    4 отзыва
    Адвокат №1061

    Солдатов Иван Владимирович Адвокат прошел модерацию

    • Пенза
    • Стаж более 10 лет
    • 31 судебное дело
    • Споры со страховыми компаниями
    • +7 специализаций
    Меня зовут Солдатов Иван Владимирович, я адвокат Пензенской областной коллегии адвокатов № 3. Оказываю квалифицированную юридическую помощь по уголовным делам…
    Перейти
  • Юрист Чернышов Сергей Петрович — профиль на HARANT
    7.8
    1 отзыв
    Юрист

    Чернышов Сергей Петрович Юрист прошел модерацию

    • Липецк
    • Стаж более 26 лет
    • 67 судебных дел
    • Споры со страховыми компаниями
    • +11 специализаций
    Я обладаю значительным опытом работы в юридической практике и научной деятельности. Являюсь специалистом в области гражданского и арбитражного процесса, семейного…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме