Прием документом?

Может ли Т-Страхование запрашивать такие данные у банка-выгодоприобретателя такие сведения для принятия решения о страховой выплате?
Здравствуйте, Виктор Вадимович!
По вашему вопросу, касаемо страхового события, сообщаем что согласно ФЗ 115 от 07.08.2001 г. клиентом, а именно выгодоприобретателем -1 - Сбербанком должны быть предоставлены Обязательно Доверенность и паспорт лица, направившего справку -расчет. До настоящего времени данные документы от Сбербанка не предоставлены, соответственно по закону мы не можем произвести выплату выгодоприобретателю -1.
Как только документ от Сбербанка будет получен, событие будет урегулировано.

Сопин Юрий Николаевич

Это нормальная практика страховых.

Ватолин Александр Иванович

Согласно Федеральному закону №115-ФЗ от 07.08.2001 (о противодействии легализации доходов), страховые компании обязаны:
Проверять бенефициаров (выгодоприобретателей).
Запрашивать документы, подтверждающие полномочия представителей.
Идентифицировать лиц, участвующих в сделках.
Для выплаты Т-Страхование вправе запросить у Сбербанка:
Доверенность (нотариально заверенную) на лицо, подавшее справку-расчет.
Паспортные данные уполномоченного представителя банка.
Без этих документов страховая компания:
Нарушит требования 115-ФЗ (риск штрафов до 1 млн рублей по ст. 15.27 КоАП).
Не сможет провести обязательную проверку по AML/CFT (антиотмывочные процедуры).
Свяжитесь с куратором в Сбербанке для ускорения подготовки документов
Уточните сроки подачи (обычно до 10 рабочих дней).
В случае задержки направьте официальный запрос через личный кабинет страхователя.

При оформление ипотечного договора был заключен договор со страховой компанией, в котором есть пункт Титульное страхование. Титульное страховпние действует 3 года. В договоре банка он автоматически перестает действовать через 3и года. Правомерно ли страховая компания брала оплату за Титульное страхование, если по закону он действует три года? Могу ли я обратится в страховую компанию с просьбой вернуть мне излишне выплаченную сумму по пункту Титульное страхование?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Срок действия договора страхования никак не связан с порядком оплаты страховой премии. Читайте договор, заключённый с СК, положения СК.

Сопин Юрий Николаевич

Добрый день, прочитайте условия договора страхования: там указан срок действия и страховая премия, а также условия расторжения и продления. Может и не понадобится обращаться в страховую компанию и ЦБ РФ.

Добрый день. Мы компания-перевозчик. 12 августа к нам пришла претензия от страховой на возмещении ущерба в порядке суброгации. В претензии срок ответа на нее не указан. В какой срок нам нужно на нее ответить? Какая конечная дата? И что вообще считается за дату ответа — день направления письма или день получения страховой компанией? Спасибо.

Сопин Юрий Николаевич

Добрый день, обычно считают что 30 дней, но можно связаться с исполнителем из страховой и договориться о сроке ответа или попросить скидку, если согласны с суммой.

Мама брала кредит в Совкомбанке ,кредит был застрахован .В июле этого года у нее случился инсульт ,была трепанация черепа,в следствии чего сейчас она инвалид 1 группы.инвалидность дали только 2 .10.2025 ,а страховка закончилась в сентябре .можно ли получить страховку ,ведь страховой случай наступил в июле . Понятно же ,что инвалидность дают не сразу ,нужно собрать документы .можно ли подать в суд ,права я или нет

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо ознакомиться со всеми условиями страхования

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Страховая компания обязана выплатить компенсацию, если страховой случай произошел в период действия договора страхования. Инсульт и последующее лечение являются основанием для страхового возмещения даже при позднем оформлении инвалидности. Подайте претензию в страховую компанию, приложив медицинские заключения и выписки. В случае отказа, обратитесь в суд с иском о взыскании страховой суммы. Консультация юриста поможет грамотно составить исковое заявление.

Моим отцом был заключен договор страхования жизни. После его гибели, его супруга обратилась в страховую компанию где ей предоставили договор с выгодоприобретателями по закону. Но потом она предоставила договор выгодоприобретатель она. Страховая компания и мне предоставила договор при запросе выгодоприобретатели по закону. Я наследник по завещанию. Ю. Выплата супруге произведена. Имеет ли мне смысл дальше бороться со страховой компанией. Ведь они сами предоставили договор."

Арахова Диана Алексеевна

Поскольку выплата уже произведена супруге на основании предоставленного договора, ваши шансы оспорить это решение в страховой компании могут быть ограничены.

Добрый день, сегодня пришло письмо на госуслугах о долге в 55.000, взыскатель страховая компания. В исполнительном производстве указано, что якобы мы затопили квартиру, однако ни досудебной презентации, ни повестки в суд не было. УК ни слова про это не сказала, с актом не ознакомили, не предложили решить вопрос полюбовно. Я бы оплатила без проблем, если действительно знала бы понесенный ущерб. Они выкатили ещё оплачивать госпошлину 4000. Если у меня отец ребёнка на сво, это освобождает от ее уплаты? Официально не в браке.Какие наши действия? Хотелось бы вообще узнать, что это за дело, за что такая сумма образовалась? И обязаны ли мы платить приставу, если даже дело не видели?
Заранее спасибо

Игнатенко Анастасия Борисовна

Здесь нужно понимать если вынесено заочное решение то его нужно отменять в виду его неполучения путем подачи заявления в суд, вынесший решение

Взяв автокредит 02.12. мне навязали страховую компанию АвтоАссисит сказав что без нее не оформят..Придя домой вечером увидев сумму страховки была в ужасе..180 тыс руб.. подскажите как правильно написать заявление об отказе от страховой,пока идёт период охлаждения и какие документы приложить

Байдак Зоя Михайловна

На сайте есть формы заявлений или пишите в произвольной форме.

Колегов Алексей Николаевич

Здравствуйте. Вам необходимо направить заявление в СК, Автосалон и банк.

При необходимости обращайтесь

По результатам разбора дтп страховой компанией была начислена сумма которая не покрывала расходов при самостоятельном ремонте. В связи с чем страховая предложила сама найти СТО где за эту сумму будет произведен ремонт. Поскольку своих СТО у компании нет, то в качестве посредника была привлечена компания ООО ОК-Сервис, занимающаяся подбором автосервисов. Ими был найден автосервис , владелец индивидуальный предприниматель, не имеющий договора страхования имущества.
В назначенное время машина была передана для осуществления ремонтных работ с оформлением акта, и передачей денежных средств.
Но в результате действий, неустановленного на данный момент лица, был осуществлен поджог автосервиса. Машины находились просто находились на открытой площадке, за забором на территории автосервиса. Охраны нет. Машины сгорели.
Формально, ответчик владелец автосервиса. Но в оказании услуг принимали участие как страховая, так и посредническая компания. Попадают ли их действия под понятие солидарная ответственность, т.к. они все принимали участие в оказании услуги под названием ремонт авто. Понимая что деятельность данного сервиса не застрахована от действия третих лиц при работе с автомобилями стоимость которых исчисляется сотнями тысяч. Несет ли ответственность страховая и посреднеческая компания за выбор данного автосервиса.

Грачёв Георгий Владимирович

Страховая и посредник несут солидарную ответственность, поскольку участвовали в выборе ненадлежащего исполнителя без страховой защиты имущества клиента. Владелец автосервиса отвечает за сохранность принятого транспорта как хранитель.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

Довгань Денис Александрович

Согласно закону об ОСАГО (ст. 12) И разъяснениям Верховного Суда РФ, страховая компания несет полную ответственность за качество и результат ремонта, если она направила вас на СТО.
Несмотря на то, что поджог — это противоправное действие третьего лица, страховая компания обязана была обеспечить сохранность имущества, переданного для исполнения обязательства по договору.

В строгом юридическом смысле (ст. 322 ГК РФ) — скорее нет. Здесь работает принцип субсидиарной или прямой ответственности исполнителя перед заказчиком. Но для вас важнее другое: Верховный Суд указывает, что ответственность за действия СТО (включая утрату автомобиля) несет страховщик, так как именно он выбрал этот способ возмещения ущерба.

Посредник обычно действует по агентскому договору с СК. Для вас он — техническое звено. Предъявлять претензии напрямую «ОК-Сервису» сложнее, так как у вас с ними нет прямого договора на ремонт или страхование. Однако их участие подтверждает цепочку выбора сервиса, не отвечающего требованиям безопасности (отсутствие охраны, страховки ответственности).

ИП несет ответственность как хранитель (ст. 886 ГК РФ) и как исполнитель услуги (Закон о защите прав потребителей). Тот факт, что у него нет страховки — это его предпринимательский риск. Он обязан возместить ущерб, так как не обеспечил сохранность автомобиля на своей территории.

Здравсвтуйте !.Отказ страховой компании в выплате по полису страхования от невыезда (отмены поездки) — решить в досудебном порядке. Написать досудебнаую претензию и тур оператору в том числе

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, да, такую ситуацию часто можно решить без суда. Сначала нужно посмотреть причину отказа страховой, полис, правила страхования и договор с туроператором. После этого готовится грамотная претензия: страховщику — о выплате, туроператору — если он нарушил свои обязанности. От точных формулировок здесь зависит почти всё.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. В случае отказа страховой компании в выплате по полису страхования от невыезда рекомендуется урегулировать вопрос в досудебном порядке, направив претензию как в страховую компанию, так и туроператору.

Здравствуйте.умер брат.я наследник его по кредитам.кредиты застрахованы. В одном погашении по кредиту страховая компания отказала. Т.к. по данным компании смерть не является страховым случаем. В договоре со страховой компанией есть условие страхование-диагностирование первичного заболевания. В заключении о смерти :диагноз основной атеросклеротическая болезнь сердца стенозирующий коронарный склероз(хроническая ишемическая болезнь сердца). Осложнения застойная сердечная недостаточность, мускутная печень, отёк лёгких. Можно ли медицинское заключение морга считать первичный диагностированием заболевания?брат к врачу не обращался лет 6, в страховую предоставляла выписку из амбулаторной карты. Спасибо

Мингазов Юрий Саитгареевич

Надо проконсультироваться с врачом, полагаю возможно обжаловать данный отказ страховой.

Разумовская София Дмитриевна

Смерть брата — страховой случай. В морге впервые зафиксировали ишемическую болезнь, которой нет в амбулаторной карте. Это и есть первичное заболевание. Отказ страховой незаконен. Подавайте обращение к финуполномоченному. Срок — 180 дней.

25.04 сын купил телефон в кредит. Оформили страховку. Кредит был подписан электронной подписью. При этом ,не дали никаких бумажных документов. Сегодня сын решил вернуть страховку, но выяснилось, что у него нет полиса страхования. В м видео, где был оформлен кредит, отказываются выдать полис, говорят, что он не готов, а готов будет через 10 дней, т. е, когда истечёт срок отказа от страховки. Сегодня же выяснилось, что в счёт кредитный включены ещё 4 сим карты, про которые он даже не слышал и вип сервис стоимостью 8000 руб. Как можно вернуть страховку и дополнительные услуги?? Если у нас нет полиса, то и страхового дела нет, получается. Куда обратиться и с чего начать?

Красильникова Армине Владимировна

Напишите письменную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств за доп услуги. Также можете обратиться с претензией в банк (указан в кредитном договоре). Направьте заявление о возврате страховой суммы в страховую компанию. Обязательно укажите, что вам не выдали страховой полис. К заявлению приложите копии всех документов(кредитный договор, чек).

Ким Галина Владимировна

Начинать нужно с письменного заявления о расторжении договора. При отказе от страховки кредитные проценты могут меняться - смотрите договор.

Отсутствие страхового полиса не является основание для реализации вашего право в расторжении договора.

По симкам признать как навязанные услуги - тоже через претензию.

У меня есть международная страховка от Т-Банка, в марте этого года произошел страховой случай во Вьетнаме, там же сделали операцию. С момента подачи заявления прошло больше 40 дней, помимо этого они отказывают в выплате за страховой случай аргументируя это тем, что нет печати на выписках, но есть подпись врача. Они отказывают в выплате за операцию. Весь пакет документов есть, так же есть выписка врача о том, что была операция ( с подписью), но на перечень проводимых со мной действий( то есть чек) они печать не поставили. Скажите пожалуйста, есть ли шансы в полной компенсации стоимости операции ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не знаю как там во Вьетнаме, но у нас и без печати документ является действительным.

Хаулин Андрей Анатольевич

Шансы на полную компенсацию есть, но придётся оспаривать отказ: подпись врача без печати — не безусловное основание для отказа, если это подтверждает факт лечения. Страховщик часто злоупотребляет формальностями. Вы вправе подать претензию с требованием принять выписки как надлежащие (ст. 12 Закона об ОСАГО по аналогии, но для ДМС – общие нормы). Главное грамотно составить жалобу в ЦБ или/и иск.

Попали в аварию. Я был пассажиром, а не водителем. В полиции отказались от судебно-медицинской экспертизы, чтобы на водителя не создали административное дело. В полиции сказали, что я могу с документами по аварии, которые собрали полицейские, обратится в страховую компанию. Я с документами обратился в стразовую компанию. Пострадавшему другу(2 пассажир) выплатили по таблице 50 т.р.. Мне по таблице высчитали и выплатили 250 рублей. Хотя в справках и заключениях с травмпункта сказано, разрывы и тд. Должна получатся сумма, не менее 25 т.р.. А мне выплатили, как за ушиб, хотя мне зашивали голову, верхнюю губу и тд.

В итоге с меня требуют заключение СМЭ. В докуметах было написано, что от СМЭ отказались. Что мне делать? Спасибо большое!

Прокопов Сергей Николаевич

Добрый вечер. В вашем случае полагаю необходимо составить претензию на страховую компанию и направить ее финансовому уполномоченному. В большинстве случаев финуполномоченный самостоятельно принимает меры по устранению нарушения со стороны страховой компании. В случае получения от финуполномоченного отказа следует обратиться в суд с иском об оспаривании суммы страхового возмещения. В рамках процесса можно будет поставить вопрос о проведении судебно-медицинской экспертизы.

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. Вы конечно зря отказались от медосвидетельствования сразу по факту. В любом случае Вам придется обращаться в суд, через суд проходить медицинскую экспертизу, чтобы подтвердить Ваши увечья, принесете туда все справки о том, что вас зашивали (если есть) и только так добиваться компенсации

Отцу досталось в наследство от его жены (моей мамы) кредит из банка. На момент взятия кредита, мама также оформила страховую программу «Смерть застрахованного лица в результате несчастного случая и болезни, инвалидность 1,2 группы в результате несчастного случая и болезни». За 2 года до взятия кредита, мама перенесла онкологическое заболевание с последующей операцией, лечением. В течении двух лет платился кредит. Потом наступила смерть мамы по причине отека головного мозга и новообразования злокачественного первичное неизвестной первичной локализации. После вступления отца в наследство, банк потребовал через суд погашения всего долга по кредиту в размере суммы, которая получилась чуть меньше суммы страховки по этому кредиту. По итогу обращения отца в страховую компанию, был дан отказ в выплате страховки. Как можно добиться выплаты страховой суммы?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе оспорить отказ в досудебном порядке с особенностями, предусмотренными для таких видов споров. Обратиться с обоснованным иском в суд со всеми доказательствами, доводами, соответствующими требованиями.

Нужно изучать документы, судебное решение. Обжаловать судебное решение в суде апелляционный инстанции.

Ватолин Александр Иванович

Очень просто. Сначала претензия, затем - иск в суд о защите прав потребителей.

Здравствуйте, у меня произошло ДТП виновником был я сам, но у меня есть КАСКО "ренессанс страховая компания" Они мне отказали на какой то причину, по договоре написано что Автомобиль используется личных целях не задаётся аренду или прокат, я не сдал аренду или прокат, но я сам таксовал на яндекс самозанятый, скажите пожалуйста что мне делать судиться или нет смысла. Спасибо

Мирошников Дмитрий Павлович

Здравствуйте.

Личные цели это ежедневное использование, без оказания услуг перевозки пассажиров в качестве такси. При оформлении полиса Каско вам необходимо было указать что авто будет использоваться в такси, стоимость бы увеличилась, но и вы были бы спокойны. Я считаю судиться не имеет смысла, так как ваш полис Каско не покрывает страховые случае произошедшие при использовании вашего авто в качестве такси.

Милованова Виктория Андреевна

Здравствуйте. Использование в личных целях не допускает оказания вами услуг такси, т.к. это предпринимательские цели.

Но для более точного ответа нужно смотреть договор и отказ страховой в выплате, где будет указано точное основание отказа.