Задавайте вопросы юристам по спорам со Страховыми компаниями

Вина моя, недосмотрела. оформление страховки с2023 года в СОГАЗ онлайн, продлила онлайн в 2024 году и внесла водителя посмотрела на внимательно или не заполнилось, меня не оказалось в списке допущенных водителей к автомобилю . произошло дтп и я не обратила внимание что ош бка. насчитали сумму пострадавшему с которой я не согласна , письмо только сейчас пришло.... связаться с ними очень сложно... подскажите что можно сделать в этой ситуации

Здравствуйте.умер брат.я наследник его по кредитам.кредиты застрахованы. В одном погашении по кредиту страховая компания отказала. Т.к. по данным компании смерть не является страховым случаем. В договоре со страховой компанией есть условие страхование-диагностирование первичного заболевания. В заключении о смерти :диагноз основной атеросклеротическая болезнь сердца стенозирующий коронарный склероз(хроническая ишемическая болезнь сердца). Осложнения застойная сердечная недостаточность, мускутная печень, отёк лёгких. Можно ли медицинское заключение морга считать первичный диагностированием заболевания?брат к врачу не обращался лет 6, в страховую предоставляла выписку из амбулаторной карты. Спасибо

Был оформлено КАСКО "Условно-безусловная франшиза (франшиза виновника)", – страховая выплата осуществляется за вычетом установленной в договоре страхования суммы франшизы, за исключением случаев, когда виновное в причинении вреда лицо, иное, чем Страхователь (Выгодоприобретатель или лицо, допущенное к управлению), установлено и Страхователем (Выгодоприобретателем) исполнены все необходимые действия для обеспечения перехода к Страховщику соответствующего права требования к лицу, ответственному за убытки (суброгация). На автомобиль упало дерево, виновного как такового нет. Страховая компания говорит, что если суброгации нет, то деньги выплачивает за ремонт Страхователь .

У меня есть международная страховка от Т-Банка, в марте этого года произошел страховой случай во Вьетнаме, там же сделали операцию. С момента подачи заявления прошло больше 40 дней, помимо этого они отказывают в выплате за страховой случай аргументируя это тем, что нет печати на выписках, но есть подпись врача. Они отказывают в выплате за операцию. Весь пакет документов есть, так же есть выписка врача о том, что была операция ( с подписью), но на перечень проводимых со мной действий( то есть чек) они печать не поставили. Скажите пожалуйста, есть ли шансы в полной компенсации стоимости операции ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста с чего начать. 14 августа я написала заявление на выплаты полагающие жене погибшего военнослужащего на сво. От МО получила выплату через месяц а от Согаз до сих пор нет начала выяснять в чем проблема выяснилось что воинская часть передала документы косаемого моего мужа в ФЗО чтоб те отправили в Согаз документы моего пакета документов там не было . Согаз получил документы на детей моего мужа и где было написано якобы супруги не имеется. На каком основании они решили что так я незнаю мне не сообщили. В воинской части нашлись мои документы и они отправили в Согаз только 15 марта этого года мужа похоронили 8 июля 2025 г. Выплаты о Согаз разделили между его детьми так как ранее была не достоверная информация. Согаз сказал чтоб я подавала в суд на детей его. Выплаты мне производить не будут пока те не вернут мою часть. Найти крайних не возможно. Все защищены со всех сторон. Вопрос заключается на кого подавать иск и кто будет платить мне положенные выплаты?

Здравствуйте.Брал кредит в Газпромбанке.Случайно взял доп.услуги от ООО ЕЮС (Юрист 24) и Ренессанс. Захотел вернуть, отправил заказные письма в обе организации(в период охлаждения).Реннесанс вернули.ООО ЕЮС, не возвращает. Звоню узнать в чем дело. Говорят 10.04 получили документы, рассмотрели и приняли решение, что сделают возврат средств на приложенные в моем заявлении банковские реквизиты. Только вот сроки выставили с 07.05-21.05 возврат,говорят, что это по условиям офферты.Что делать мне в таком случае на данный момент?Вернут ли мне точно деньги, если я не получил документальное подтверждение возврата средств

Здравствуйте! При отказе от дмс, в условиях договора не указывается, что мне повысят ставку, на горячей линии альфа банка ответили, что полис не влияет на кредит. Однако, при отказе от дмс, на линии страховки сказано следующие: при отказе от дмс, даже если в договоре не указана информация о повышении ставки, она все равно может быть увеличена. Также банк может потребовать ПДП, залог или изменять условия договора. Вопрос, страховая компания просто запугивает? По итогам консультации, мне сказали подтвердить, что я ознакомлена с изменениями условия кредитного договора. Могут ли использовать мое "да" на горячке, чтобы повысить ставку или изменить условия кредитного договора. Ещё раз, в условия КД не указано, что страховка влияет на кредит

В правилах страхования по моему риску указано, что для выплаты требуется “заключение уполномоченной экспертной организации об оценке технического состояния имущества с указанием причин повреждений, технологии и стоимости восстановительного ремонта, произведенное за счет средств страхователя”. При этом страховая компания сама организовала осмотр и сама получила экспертное заключение по своему заказу, где уже указаны повреждения, причина и размер ущерба. Однако страховая не принимает решение по страховому случаю и требует, чтобы я за свой счет сделала еще одну такую же экспертизу. Прошу разъяснить, обязана ли я в такой ситуации за свой счет повторно заказывать экспертизу, если страховая уже сам прове аналогичное исследование и получила заключение? Не является ли такое требование страховщика необоснованным и направленным на затягивание выплаты?

Добрый вечер.
Авто пострадал в ДТП, задето 3 элемента, дверь задняя левая (царапины), дверь передняя левая (царапины+вмятина), молдинг двери передней левой (царапины).
Замен деталей в данном случае никаких не требуется.
При обращении в страховую компанию пришел расчет на 18100р, чего явно не хватает для ремонта данных повреждений.
Выдали направление на ремонт в СТО, которое находится в 94км от моего места положения.
При обращении на СТО в моем городе по ремонту насчитали 45000р, могу ли я получить от страховой полную сумму ремонта?

Здравствуйте, с момента получения ВУ не страховал авто ни разу, стаж 5 лет.
Были ДТП на рабочем транспорте, но я не являлся виновником. ( у работодателя страхование без ограничений, в базе ГИБДД учитывалось моё ВУ )
На личном транспорте было 1 ДТП, но также не являлся виновником. На НСИС показывает мой КБМ = 1.17
Но страховые онлайн мне выставляют КБМ 3.92, имеют ли они право повышать мне КБМ и как мне с этим бороться ?

По результатам разбора дтп страховой компанией была начислена сумма которая не покрывала расходов при самостоятельном ремонте. В связи с чем страховая предложила сама найти СТО где за эту сумму будет произведен ремонт. Поскольку своих СТО у компании нет, то в качестве посредника была привлечена компания ООО ОК-Сервис, занимающаяся подбором автосервисов. Ими был найден автосервис , владелец индивидуальный предприниматель, не имеющий договора страхования имущества.
В назначенное время машина была передана для осуществления ремонтных работ с оформлением акта, и передачей денежных средств.
Но в результате действий, неустановленного на данный момент лица, был осуществлен поджог автосервиса. Машины находились просто находились на открытой площадке, за забором на территории автосервиса. Охраны нет. Машины сгорели.
Формально, ответчик владелец автосервиса. Но в оказании услуг принимали участие как страховая, так и посредническая компания. Попадают ли их действия под понятие солидарная ответственность, т.к. они все принимали участие в оказании услуги под названием ремонт авто. Понимая что деятельность данного сервиса не застрахована от действия третих лиц при работе с автомобилями стоимость которых исчисляется сотнями тысяч. Несет ли ответственность страховая и посреднеческая компания за выбор данного автосервиса.

В банке ВТБ онлайн были украдены деньги на сумму более 100 тысяч рублей. Банк отказал в возврате по 161-фз, была страховка, СОГАЗ тоже сначала отказала, но через финансового уполномоченного получилось взыскать. я считаю, что банк обязан возместить сумму украденного в соответствии с 161-фз, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ от страховки так как разные основные и правовые основы, но фин.уполномоченный во взыскании с втб отказал. Аргументируйте пожалуйста правильное мнение и поделитесь судебной практикой хотя бы частично похожей на данную ситуацию, я вообще не смог найти, хотя, казалось бы, тема актуальная: двойное возмещение по разным основанием. Страховая - договор, но ПОЧЕМУ это должно освобождать анк от возмещения по 161-фз - в нем нет ни слова о том, что банк не должен возмещать, если страховая выплатила!